Recenzia a hodnotenie Zoomshift

ZoomShift (začínajúci na $ 2 na aktívneho používateľa za mesiac, účtované ročne) poskytuje malým podnikom niektoré rovnaké nástroje na plánovanie pracovníkov na zmeny, ktoré ponúkajú konkurenti, ktorí sa zameriavajú na oveľa väčšie organizácie. Je pravda, že nemá všetky funkcie zástupcu redaktora. ZoomShift má však jednoduché a prehľadné užívateľské rozhranie (UI), ktoré vyzerá dobre na mobilných zariadeniach a stolných počítačoch. Navyše má viacnásobné doplnky a integráciu s iným populárnym softvérom pre malé podniky, vďaka čomu je softvér vhodný pre organizácie s menej ako 200 zamestnancami.

ZoomShift hovorí, že jeho sladké miesto pomáha spoločnostiam s 15 až 40 zamestnancami absolvovať vytváranie rozvrhov v programe Microsoft Excel alebo papierom a ceruzkou. Spoločnosti tejto veľkosti nemajú vždy manažéra ľudských zdrojov, nieto celé oddelenie ľudských zdrojov. Ak vlastníte alebo spravujete zamestnancov v spoločnosti tejto veľkosti, pravdepodobne vytvoríte rozvrhy. Čím menej času strávite úlohou, tým lepšie.

Predtým, ako ušetríte čas, však musíte tráviť čas prípravou vecí. V systéme sa musia zaúčtovať údaje, ako sú informácie o zamestnancoch, umiestnenie, zmeny a úlohy. Pokiaľ ide o používanie ZoomShift, tento proces je veľmi jednoduchý. Na ovládacom paneli môžete na karte Nastavenia zadať a upraviť podrobnosti o svojej firme. Na karte Tím môžete manuálne zadávať informácie o zamestnancovi, prepájať ľudí s prácou alebo úlohami, pre ktoré majú kvalifikáciu na prácu, určiť miesta, na ktorých pracujú, a priradiť hodinovú mzdu. Oceneným bonusom je možnosť nahrávať existujúce údaje o zamestnancoch ako súbory CSV z Intuit QuickBooks, Square alebo Xero. Môžete tiež jednoducho zadať meno pracovníka a jeho e-mailovú adresu a poslať im pozvánku na založenie vlastnej účet, ak sa tak rozhodnete.

V časti Pozície môžete vytvoriť názvy pracovných miest, prepojiť úlohy so zamestnancami, ktorí ich majú, a farebne ich označiť, aby sa lepšie zobrazovali v rozvrhoch. Pomocou „Miesta“ môžete zadať všetky adresy a názvy svojich spoločností alebo pracovísk a zistiť, ktorí zamestnanci pracujú na tom mieste alebo oddelení. Pomocou šablón Shift môžete nastaviť bežné zmeny, takže ich nemusíte zadávať ručne zakaždým, keď ich zadáte do plánu.

Od chvíle, keď sme prvýkrát preskúmali ZoomShift, spoločnosť zaviedla úplne nové používateľské rozhranie a množstvo ďalších nových funkcií. Okrem toho spoločnosť reštrukturalizovala svoje ceny a zmenila produkt na oveľa atraktívnejšiu a použiteľnejšiu ponuku. Aj keď v riešení stále chýbajú robustné sady funkcií niektorých ďalších plánovacích riešení, vylepšenia sa priamo týkali niektorých našich predchádzajúcich obáv týkajúcich sa ZoomShift.

Vytváranie plánov

So všetkými týmito informáciami v systéme ste pripravení vytvárať plány. Na paneli Správca kliknite na položku Rozvrh> Celý rozvrh a dostanete sa do mriežky kalendára, ktorú môžete naformátovať, aby ste na nej mohli pracovať. podľa deň, týždeň alebo mesiac (s obmedzenými funkciami úprav). Potom môžete pomocou filtrov zoradiť zobrazenie podľa miest, pozícií alebo zamestnancov - praktická funkcia, ktorá vyhovuje takmer akýmkoľvek spôsobom, ako by chcel plánovač pracovať. V zobrazení Týždeň môžete vytvoriť posun kliknutím na prázdnu bunku, čím sa otvorí okno „Vytvoriť posun“. V ňom vyberte hodiny smeny, mzdovú sadzbu, prestávku, zamestnanca, pozíciu a miesto. Odtiaľ môžete kliknúť na „Uložiť“, čím sa pridá do plánu v pracovnom režime, alebo na „Uložiť a zverejniť“, čo vám dáva možnosť natrvalo ho pridať do kalendára s upozornením zamestnanca alebo bez neho.

Ak sa rozhodnete pre bezplatnú verziu ZoomShift, máte k dispozícii obmedzenú množinu funkcií. Budete mať prístup k webovej verzii časových hodín, ale nie k mobilnej verzii. Chýba vám tiež označenie dostupnosti a voľno v kalendár, ako aj schopnosť zamieňať a otvárať zmeny zamestnancov. Odberatelia programov Pro a Advanced od spoločnosti ZoomShift dostanú množstvo ďalších funkcií. Plán Pro ponúka podporu z viac miest, textových upozornení a sledovania histórie.

Ak nakonfigurujete pravidlá posunu v ponuke Nastavenia, môžete vytvoriť príznaky pre veci, ako sú nepriradené pozície, prekrývanie posunu a konflikty dostupnosti. Máte dokonca možnosť ich blokovať dohromady aby sa zabezpečilo, že sa chyby plánovania nikdy nestanú. Kliknutím na ľubovoľný posun označený v kalendári si môžete prečítať správu o konflikte pravidiel. Tieto výstrahy by mohli byť veľmi prospešné pri určovaní a riešení spoločného plánovania problémy ,

Všetky úrovne používateľov sa prihlasujú na rovnakú webovú stránku, ale správcovia a správcovia získajú prístup k ďalším funkciám. Keď sa zamestnanci prihlásia na webovú stránku alebo do mobilnej aplikácie, zobrazí sa im „Môj informačný panel“, ktorý zobrazuje časový rozvrh toho dňa, koľko v danom týždni odpracovali a v závislosti od úrovne služieb akékoľvek otvorené zmeny, ktoré môžu vyzdvihnúť, plus časové hodiny. V module Plánovanie môžu kliknúť na tlačidlo Rýchle odkazy a vybrať „Predvoľby mojej dostupnosti“, aby požiadali o voľno (a uviesť dôvod a poznámku svojmu manažérovi, ak sa tak rozhodnú). Ak vyzdvihnú novú zmenu, dostanú e-mailové pripomenutie.

Ako sme už uviedli, spoločnosť ZoomShift od prvého uverejnenia tejto recenzie vykonala úplné prepracovanie svojho používateľského rozhrania. Zamestnanci a manažéri vidia takmer presne rovnaké používateľské rozhranie, s výnimkou niekoľkých administratívnych možností pre manažérov. Manažéri teraz môžu počítať nadčasové náklady tak, že prejdú na obrazovku Nastavenia> Všeobecné, kde môžu nastaviť nadčasové hodiny. Akýkoľvek čas strávený nad stanovený limit sa bude považovať za nadčas a vypočíta sa na 1, 5-násobok mzdovej sadzby. Systém bohužiaľ nemá zabudovanú analytiku a nemôže získavať údaje z vonkajších zdrojov.

Ceny a podpora

Platforma ponúka veľa podpory vrátane odkazu na Centrum podpory na ľavom navigačnom paneli. Centrum podpory ponúka časté otázky, videonávody a živý rozhovor počas pracovných hodín. Po otvorení účtu dostanete sériu denných e-mailových upozornení s odpoveďami na otázky, ktoré úradníci spoločnosti ZoomShift hovoria, že plánovači, ktorí sú v službe noví, sa často pýtajú. To všetko je užitočné, ale nenahrádza živú pomoc, ktorú poskytuje ZoomShift 8 hodín ráno na 17:00 CT. So spoločnosťou môžete naplánovať telefonát na podporu, ale za deň je k dispozícii iba toľko časových úsekov, a preto môže byť ťažké rezervovať si stretnutie rýchlo.

ZoomShift ponúka bezplatnú verziu, ktorá ponúka základné funkcie plánovania a diskusie. Ide o vylepšenie v porovnaní s nástrojmi, ako keď pracujem, ktorý ponúka iba mesačnú skúšobnú verziu, než zákazníci musia platiť. V prípade funkcií, ako sú žiadosti o voľno a možnosť výmeny smeny, sa musíte prihlásiť na odber plánu Starter, ktorý stojí 2 doláre na používateľa mesačne. Verzia Pro, ktorá ponúka synchronizáciu s Kalendárom Google alebo iCal, textové upozornenia a pripomenutia na zmenu, je cena 3, 50 USD na používateľa mesačne. Najdrahší plán je plán pre pokročilých, ktorý je jedinou úrovňou, ktorá ponúka obmedzenia týkajúce sa časového rozvrhu a pripomienky hodín. Cena tohto poplatku je 5 dolárov za používateľa mesačne.

Aj keď to nie je také pokročilé ako v niektorých jeho konkurenčných podmienkach, ZoomShift je priame, priateľské riešenie pre malé a stredné podniky (SMB), ktoré potrebujú softvér na plánovanie zmien, ale môžu trpieť prísnymi rozpočtami, alebo pre spoločnosti, ktoré chcú začať malé a zvyšovať ako sa rozširujú.