Čo robiť, ak je váš laptop pripojený, ale nenabíja sa

Keď pripojíte prenosný počítač, zvyčajne vás privíta veselý cvrlikání z vášho počítača, nová žiariaca LED kontrolka a displej, ktorý sa zvýrazní a vyžaruje trochu jasnejšie.

Prinajmenšom to má robiť. Niekedy však pripojíte sieťový adaptér - zvyčajne preto, že batéria je takmer vybitá - a nič nedostanete. Žiadne žiariace svetlá, žiadny rozjasnený displej a žiadna ikona „nabíjania batérie“ v rohu. Čo by sa mohlo stať?

Existuje veľa spôsobov, ako sa starať o svoju batériu, ale medzi sieťovou zásuvkou a počítačom je niekoľko krokov a častí, ktoré môžu zlyhať. Niektoré sa dajú ľahko opraviť vyladením softvéru alebo novou batériou, ale iné problémy môžu vyžadovať návštevu opravovne alebo dokonca úplnú výmenu systému.

Vedieť, čo je to, čo vám môže ušetriť hodiny frustrácie a stovky dolárov pri opravách. Použitím prístupu zvnútra von môžete rýchlo zúžiť miesto vzniku problému a nájsť najhospodárnejšie riešenie.

Pripravte sa, chlapci a dievčatá, je čas ísť na riešenie problémov.

Ste pripojení?

Znie to hlúpo, ale musíte sa uistiť, že je prenosný počítač skutočne zapojený. Žiadne vyladenie softvéru alebo opravy hardvéru nedokážu odpojený prenosný počítač magicky zapnúť. Skôr ako urobíte čokoľvek iné, skontrolujte, či sú zástrčka napájacieho adaptéra a zástrčky laptopu pevne zapojené.

Skontrolujte tehlu sieťového adaptéra a overte, či sú všetky vymeniteľné káble úplne zasunuté. Ďalej sa uistite, že je batéria správne umiestnená v priehradke a či na kontaktných miestach pre batériu alebo laptop nie je nič zlé.

Nakoniec zistite, či problém vôbec nesúvisí s prenosným počítačom: Skúste zapojiť napájací kábel do inej zásuvky a zistiť, či máte krátku alebo prepálenú poistku. (Ak je zapojený do prepäťovej ochrany alebo predlžovacieho kábla, vyberte ho a zapojte priamo do steny.)

V tejto chvíli sme zistili, že problém nespôsobuje iba chyba používateľa. Pri napájaní prenosného počítača existuje skutočný problém; teraz je to jednoducho otázka zisťovania, kde môže byť problém. Začína to tým, že sa eliminuje, kde to tak nie je. Začneme s najbežnejšími a ľahko riešiteľnými problémami.

Vymeňte batériu

Najskôr skontrolujte integritu batérie. Ak je prenosný počítač dodávaný s vymeniteľnou batériou, vyberte ju a podržte stlačené tlačidlo napájania približne 15 sekúnd, aby sa zo zariadenia vybila zvyšková energia. Potom, keď je batéria stále vybratá, zapojte napájací kábel a zapnite prenosný počítač.

Ak sa prenosný počítač správne zapne, znamená to, že napájací adaptér funguje správne a problémom je pravdepodobne batéria. Aj keď môžete vždy znova vložiť batériu a skúste to znova - možno bola batéria len slabo umiestnená.

Ak prenosný počítač nemá na spodnej strane viditeľnú priehradku na batériu, môže byť zabudovaný do prenosného počítača (ako väčšina počítačov Mac) a vy ho musíte otvoriť sami, alebo ho odneste na opravu odborníkom na opravu. batérie.

Uistite sa, že používate správny port USB-C

USB-C je populárny multiplatformový štandard pre pripojenie periférnych zariadení, prenos údajov a nabíjanie batérie. Nový štandard umožňuje tenšie zariadenia, ale môže tiež spôsobovať zmätok. Niektorí výrobcovia sa rozhodli urobiť určité porty USB-C iba pre údaje, takže vaše zariadenie nebudú nabíjať.

Napríklad Huawei MateBook X má dva porty USB-C: jeden, ktorý by sa mohol použiť na nabíjanie alebo prenos údajov, a jeden, ktorý je určený iba na prenos údajov. Ak narazíte na problém s nenabíjaním, uistite sa, že ste pripojení k správnemu portu USB-C - na bočnej strane sa vám dokonca môže zobraziť malá ikona, ktorá označuje, ktorý port je určený na nabíjanie.

Prestávky, vyhorenie a šortky

Pri jazde po celej dĺžke napájacieho kábla sa ohnite a ohnite, aby ste skontrolovali prípadné zlomy alebo zlomeniny. Skontrolujte konce, či nie sú prerušené spojenia, napríklad či nie sú zástrčky vytiahnuté alebo miesta, ktoré mohli žuť zvieraťom alebo zachytiť vo vysávači.

Skontrolujte AC tehlu. Je sfarbená? Sú nejaké súčasti zdeformované alebo roztiahnuté? Dajte mu vyčuchať - ak je cítiť ako spálený plast, je pravdepodobné, že problém spočíva. Možno budete musieť vymeniť napájací konektor - kontaktujte výrobcu a zistite, či vám pošle nový v rámci záruky. (Alebo, ak to nebude možné, ak vám ich priamo predajú.)

Skontrolujte konektor

Keď zapojíte napájací konektor prenosného počítača, pripojenie by malo byť dosť pevné. Ak sa vo vnútri zdviháka nachádza prach alebo iné usadeniny, nemusí sa dať vytvoriť čisté spojenie. Skúste zdvihák vyčistiť špáradlom a znova ho zapojte.

V extrémnejších prípadoch môže byť zdvihák zvlnený alebo uvoľnený alebo poskytuje, kedy má zostať pevný. Môže to znamenať, že napájací konektor sa zlomil vo vnútri šasi, a budete musieť vziať počítač do servisu (alebo ak ho pohodlne otvárate, vykonať nejaké opravy doma).

Beat the Heat

Batérie sú náchylné na teplo, takže ak sa prenosný počítač prehrieva, mohlo by to spôsobiť problém. Keď teplota stúpa, senzor batérie sa môže vybiť, čo systému oznamuje, že batéria je úplne nabitá alebo úplne chýba, čo spôsobuje problémy s nabíjaním. Môžete dokonca zistiť, že sa váš systém vypne, aby sa zabránilo prehriatiu batérie a vzniku požiaru.

Tieto problémy sa stávajú oveľa pravdepodobnejšie pri práci so staršími notebookmi, ktoré majú nižšiu kvalitu chladenia ako modernejšie zariadenia - alebo ak máte sklon používať prenosný počítač na gauči alebo v posteli, čo môže blokovať chladiace otvory. Vypnite systém, nechajte ho nejaký čas vychladnúť a venujte čas, aby ste sa uistili, že vetracie otvory nie sú prachu a či nie sú zakryté prikrývkami.

Skontrolujte svoje nastavenia

Pre notebooky Windows

Vo Windows 10 otvorte ponuku Štart a vyhľadajte „Nastavenia napájania a spánku“ a potom kliknite na „Ďalšie nastavenia napájania“. (V starších verziách systému Windows otvorte Ovládací panel a vyhľadajte „Možnosti napájania“.) Kliknite na „Zmeniť nastavenia plánu“ a vizuálne skontrolujte, či sú všetky správne nastavené.

Dávajte si pozor na nesprávne nastavenia pre batériu, displej a možnosti spánku. Napríklad vaše nastavenie batérie môže spôsobiť problémy, ak nastavíte počítač na vypnutie, keď úroveň nabitia batérie klesne na príliš nízku úroveň alebo na nízku úroveň nabitia batérie na príliš vysoké percento.

Môžete tiež priradiť akcie, ako napríklad spánok a vypnutie pri zatvorenom veku alebo stlačení tlačidla napájania. Ak sa tieto nastavenia zmenili, existuje podozrenie na poruchu napájania, aj keď s batériou alebo nabíjacím káblom nie je fyzický problém. Najjednoduchší spôsob, ako sa ubezpečiť, že vaše nastavenia nespôsobujú problémy, je obnoviť predvolené nastavenia profilu napájania.

Pre notebooky Mac

V časti Predvoľby systému vyberte tablu Úspora energie a skontrolujte svoje preferencie. Nastavenia systému Mac sa upravujú pomocou posúvača, vďaka čomu môžete zvoliť dobu, po ktorú môže počítač sedieť v nečinnosti, kým nezhasne. Ak je interval príliš krátky, môžete mať podozrenie na problémy s batériou, keď sú nastavenia skutočným vinníkom. A nezabudnite skontrolovať tieto nastavenia, či už ide o napájanie z batérie alebo z batérie. Možno budete chcieť vrátiť späť na predvolené nastavenia a zistiť, či zmena v nastavení nespôsobuje problém.

Aktualizujte svoje ovládače

Pre notebooky Windows

Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte výraz „Správca zariadení“. V časti Batérie by ste mali vidieť niekoľko položiek: zvyčajne jedna pre nabíjačku a jedna uvedená ako „Batéria Microsoft Method Control Control Method Battery“, hoci môžu byť aj ďalšie. Pravým tlačidlom myši kliknite na každú položku a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.

Keď sú všetky ovládače aktuálne, reštartujte laptop a znova ho zapojte. Ak sa tým problém nevyrieši, môžete si stiahnuť najnovšie ovládače z webovej lokality výrobcu. Môžete tiež skúsiť úplne odinštalovať „Microsoft ACPI kompatibilnú kontrolnú metódu batérie“ a reštartovať počítač, čo by malo systém Windows vyzvať na preinštalovanie ovládača od začiatku.

Pre notebooky Mac

Na počítačoch Mac budete musieť skúsiť resetovať ovládač riadenia systému (SMC). V prípade prenosných počítačov s vymeniteľnými batériami je to také jednoduché ako vypnutie napájania, vybratie batérie, odpojenie napájania a stlačenie tlačidla napájania na 5 sekúnd. Znova vložte batériu, pripojte napájanie a zapnite prenosný počítač.

V prípade novších počítačov Mac s batériami zalepenými v šasi vypnite počítač, ale nechajte napájací adaptér pripojený. Pri vypnutom napájaní stlačte a podržte tlačidlo napájania a súčasne stlačte tlačidlá Shift-Control-Option na ľavej strane klávesnice. Uvoľnite súčasne tlačidlá a vypínač a potom sa pokúste napájať prenosný počítač.

Zavolajte vonkajšiu pomoc

Ak máte stále problémy, pravdepodobne je ten pravý čas kontaktovať technickú podporu. Vaša konkrétna značka a model prenosného počítača budú pravdepodobne mať svoje vlastné jedinečné problémy a skúsený operátor technickej podpory ich všetky uvidí.

Osoba, s ktorou sa zhovárate, vás pravdepodobne prevedie mnohými z vyššie uvedených krokov, ale bude si tiež vedomá problémov so softvérom a hardvérom, ktoré sú špecifické pre vašu konfiguráciu, ako sú napríklad tie zlyhania hardvéru.

Vymeňte kábel a batériu

Ak vyššie uvedené softvérové ​​triky nefungujú a vy nemôžete vyriešiť problém s časťami, ktoré máte po ruke, možno budete musieť kúpiť novú batériu alebo napájací adaptér (ktorý bude závisieť od toho, čo ste boli schopní zúžte pomocou vyššie uvedených krokov na riešenie problémov).

Možno budete môcť nájsť náhradný napájací kábel alebo batériu na Amazone, ale uistite sa, že je to legitímna súčasť od pôvodného výrobcu. Náhradné diely od iných výrobcov, najmä pokiaľ ide o batérie, môžu byť nízkej kvality alebo dokonca nebezpečné.

Najlepším riešením je priamo kontaktovať výrobcu a objednať si náhradný diel, ak je to možné - bude to o niečo drahšie, ale budete vedieť, že máte kvalitný komponent.

Problémy vnútri

Keď sú všetky vaše možnosti vyčerpané - vyskúšali ste iné napájacie káble a batérie, skontrolovali a znova skontrolovali svoje nastavenia, opravili ste potenciálne problémy so softvérom - problém sa pravdepodobne vyskytne vo vnútri zariadenia. Niekoľko vnútorných častí môže spôsobiť problémy pri ich poruche alebo poruche.

Bežní vinníci zahŕňajú chybnú základnú dosku, poškodené obvody nabíjania a nefunkčné senzory batérie.

Rovnako ako chorá osoba konzultujúca s lekárom, vnútorné problémy vyžadujú špecialistu. Kontaktujte svojho výrobcu ohľadom možností opravy, na ktoré sa vzťahuje vaša záruka, alebo zavolajte do miestneho servisu počítačov.

Viac informácií nájdete v 9 tipoch na predĺženie životnosti batérie notebooku.