Inteligentný marketing udalostí: viac ako len stánok v ces

LAS VEGAS - Už viac ako tri dni som bol vrhnutý, strčený a inak nepohodlný. Je to preto, že som po celý čas odchádzal cez CES v Las Vegas, kde tento svet známych spotrebiteľských gadgetov zostúpil tento týždeň v nádeji, že to, čo sa stane v Las Vegas, opustí Las Vegas - a skončí na našich zápästiach (inteligentné vybavenie)), v našich domácnostiach (inteligentný hardvér) a vznášajúce sa nad nami (roboti).

Ale túlaním sa cez toto obrovské bludisko stánkov, barkerov a ďalších byzantských predajných aktivít som si všimla značnú odchýlku v kvalite a inteligentné spoločnosti ich tu umiestnili. V minulosti sme na webe PCMag.com pokryli veľa trendov v oblasti inteligentného marketingu vrátane e-mailového marketingu, marketingu v sociálnych sieťach a ďalších. Event marketing je však odlišný a to nielen preto, že sa jedná o špecializovanú oblasť, ktorá sa odohráva vo fyzickom svete. Je to tiež preto, že je to jeden z drahších dostupných marketingových kanálov, preto je plánovanie takýchto aktivít starostlivo a kreatívne nevyhnutné, aby ste získali čo najviac tresku z vašich udalostí. Nanešťastie pre nich nie každý v CES si v tomto ohľade urobil domácu úlohu. Tu je rýchly pohľad na niektoré z veľkých (a nie také veľkých) propagačných snáh, ktoré som videl, keď spoločnosti tento týždeň zamestnávajú tu na CES.

More ničoho

Prvá vec, ktorá ma zasiahla, keď som prešiel doslova stovky stánkov, je to, ako málo úsilia väčšina spoločností zrejme vynaložila na propagáciu svojich výrobkov a služieb. Ak sa chystáte minúť peniaze na stánok na jednom z týchto predstavení, minúť trochu viac na to, aby ste skutočne upútali pozornosť okolo seba. Pustili ste dolárov za cestovanie, registráciu udalostí a pravdepodobne nejaký mechanizmus zhromažďovania údajov minimálne. Takže skimping po všetkých tých investíciách a výber pre vanilkový stánok so stolom a niektorými skladacími stoličkami je jednoducho hlúpy a hlúpy.

Medzi masami sa však niekoľkým stánkom podarilo upútať moju pozornosť ako dobrých príkladov spoločností, ktoré sa chcú vyniknúť v dave - a na nejakom prípade to je všetko. Ak vo svojom podnikaní používate marketing udalostí, vezmite do úvahy tieto príklady. (A aj keď svoje výrobky alebo služby na podujatiach neuvádzate na trh, zvážte varianty, ktoré by ste mohli použiť v iných kanáloch.)

To, čo ma zaujalo, doteraz pokrývalo nejaký podivný trávnik vrátane:

• Video roboty
• 3D holografické značky
• Flash Mob - štýl podnikania
• Voda (áno, čítate to správne)
• Interakcia

Video roboty

Na tohtoročnom podujatí je veľa robotov (fyzických aj virtuálnych), ale jeden z nich ma obzvlášť zaujal ako spôsob, ako vzbudiť záujem zákazníkov o vaše podnikanie. BEAM Robotics predáva obrazovku mobilného videa (dostupná na Amazone), ktorá vytvára prítomnosť mobilného videa medzi jednotlivcami na dvoch miestach. Predstavte si potenciálny dopad toho, ako zákazník vstúpi do vášho obchodu a bude mať obrazovku s predajcom na obrazovke, aby sa privítal zákazníka. Keby nič iné, novosť a faktor „páni“ prinajmenšom vyvolali druhý pohľad. To isté platí pre okoloidúcich v stánku s udalosťami, keď v unavenom produktovom manažéri v stereotypnej logo polokošele vidia mobilného video robota. Vedel som skvelú konverzáciu s produktovou špecialistkou, ktorá sedela pri svojom stole v New Yorku, a pravdepodobne som strávil oveľa viac času učením sa o produkte prostredníctvom improvizovanej videokonferencie, ako by som mohol mať, keby som jednoducho hovoril s osobou v kabíne.

3D holografické značky

Vo väčšine významných udalostí je pravdepodobne veľa výrobcov holografických značiek 3D, ale jedným z problémov pri prehliadke, ktorá je taká masívna, ako je CES, je všetko, čo sa dá vidieť. Preto sa ospravedlňujem iným potenciálnym predajcom, ktorí by mohli ponúkať podobné výrobky, a preto tipujem svoj klobúk spoločnosti Kino-mo Ltd. Kino-mo vytvára pôsobivý 3D holografický znak, ktorý pred jeho stánkom priťahoval obrovské davy ľudí. Vytváranie návrhov na zobrazenie je rovnako jednoduché ako vytváranie grafiky pre dizajnérov a vizuálny efekt bol pôsobivý. Ľudia boli doslova zoradení päť až šesť ľudí hlboko mimo ich relatívne malého stánku, čo ma vedie k môjmu ďalšiemu bodu.

Flash Mob - štýl podnikania

Ako je uvedené pre Kino-mo, jedna z vecí, ktorá ma zaujala, bol dav, ktorý sa vyvinul pred jeho stánkom. Videl som to len na jednom ďalšom stánku celý týždeň, keď nejaká zjavná celebrita (s ktorou som nebol oboznámený) vytvoril veľký dav hľadajúci fotografiu op. Ide o to, že ak dokážete vytvoriť dav, ostatní sa hrnú do vašej oblasti, aby zistili, čo sa deje. Akonáhle budete mať svoju pozornosť, je to vaša práca, samozrejme, udržať ju, ale získanie ich pozornosti je najdôležitejší prvý krok. Ako môžete vytvoriť dav? Výherné ceny v určitých časoch s požiadavkou „musia byť prítomní, aby ste mohli vyhrať“, môžu prilákať dav. Hluk a potlesk môžu priťahovať dav. Pôsobivé videoprezentácie a dokonca aj hudba sú ďalšími príkladmi. Úprimne povedané, dokonca aj falošné vzrušenie najatím davu môže prilákať iných, aj keď, ak sa musíte uchýliť k takejto taktike, môžete byť na nesprávnej udalosti. Nech už je to čokoľvek, nájdite spôsob, ako začať dav, a ostatní sa pripoja.

voda

Nemyslím fľaše vody - aj keď to nie je hrozná vec, ktorú by sme mohli dať na nejakú udalosť, najmä niečo podobného ako CES. Ale v tomto prípade vodopády. ExoLens aj ZTE vytvorili vizuálne ohromujúce zážitky z kabín pomocou vodopádov vo svojich exponátoch. Je pravda, že by som uprednostnil zážitky z kabín, ktoré nielen upútajú vašu pozornosť, ale tiež sa týkajú vášho produktu alebo služby, ale je to ideálne, a hoci dekor vášho stánku nemá priamu väzbu na vašu ponuku, aspoň môžete získať povedomie prostredníctvom jedinečných alebo atraktívnych displejov.

Interakcia

Jednou z vynikajúcich vecí v dnešných technológiách je to, že je jednoduchšie ako kedykoľvek predtým vytvoriť nové spôsoby interakcie so zákazníkmi a účastníkmi udalostí. Iste, stále sa môžete uchýliť k nájdeniu pekných dievčat (alebo „búdacích babiek“, ako sú bohužiaľ známe), čo by vám mohlo priniesť nejakú krátkodobú pozornosť. Ale tie isté výdavky by ste mohli investovať (a je to značný výdavok, nebuďte sami sebou) do vývoja omnoho dlhšieho života účastníka hmataním vytvorením niečoho, ako je napríklad videostena, ktorá zobrazuje živé tweety, komentáre na Facebooku a dokonca aj generované video. od ľudí prechádzajúcich cez váš stánok. Pripojte súťaž k tejto aktivite a môžete mať doslova stovky improvizovaných marketingových pomocníkov, ktorí sa objavia vo forme dôvtipných účastníkov sociálnych médií súťažiacich o cenu.

Kľúčovým bonusom pri používaní niečoho, ako je napríklad interaktívny mechanizmus uvedomujúci si sociálne siete, je to, že sa môže priamo zapojiť do vášho procesu zhromažďovania údajov - a to je kľúčové. Vlastne som sa stretol s ľuďmi, ktorí chodia do problémov s účasťou na podujatiach, len aby rozdali svoje vlastné vizitky a potom to isté zhromaždili od účastníkov, ktorí sa zastavia. Organizátori výstav uľahčili tento proces tým, že ponúkli snímače odznakov, aby personál vášho stánku mohol skenovať počet odznakov návštevníkov stánkov, aby sa mohol podieľať na úsilí o generáciu olova.

To by však malo byť minimum zhromažďovania údajov o našich udalostiach a pred účasťou na udalosti by ste mali dôkladne naplánovať rozšírenie tohto motora, nespoliehajte sa naň. Sociálne siete to úžasne uľahčujú a stojí za to sa porozprávať s odborníkom na sociálne médiá o spôsoboch, ako využiť prítomnosť na sociálnych sieťach a identifikáciu používateľov, a to nielen k celkovému marketingu, ale aj k vývoju konkrétnejších informácií o konkrétnych demografických údajoch. Určite musíte nájsť spôsoby, ako vyniknúť v dave, ak chcete zvýšiť informovanosť o udalosti. Akonáhle sa však toto povedomie dozviete, musíte tiež nájsť spôsoby, ako ho využiť pre budúce marketingové a predajné kampane.

Pozrite sa na najlepšie fotografie z CES 2016!