Domov obchodné Ako spravovať mobilné zariadenia v nehomogénnom prostredí

Ako spravovať mobilné zariadenia v nehomogénnom prostredí

Video: Aktivovanie aplikácie SmartToken (Septembra 2024)

Video: Aktivovanie aplikácie SmartToken (Septembra 2024)
Anonim

Organizácie musia brať ohľad na svoju stratégiu podnikovej mobility, ktorá zohľadňuje zariadenia, aplikácie a údaje. Je to náročná úloha, ale porozumenie rozsahu môže uľahčiť nájdenie nástrojov, ktoré potrebujete na ochranu a správu zamestnávateľských aj osobných zariadení v celom podniku.

Keďže zamestnanci čoraz viac využívajú svoje vlastné zariadenia na prístup k pracovným aplikáciám a zdrojom, vyvstáva množstvo výziev v oblasti podnikovej mobility. Po prvé, IT musí žonglovať s niekoľkými rôznymi typmi hardvéru a operačnými systémami, takže vaším prvým krokom musí byť rozhodnutie, čo podporovať.

Nájdenie zamerania podpory

Aj keď zariadenia Android môžu celkovo dominovať mobilnému trhu, podľa najnovšej správy indexu mobility spoločnosti Good Technology dominuje iOS spoločnosť. Apple iPhone predstavoval v prvom štvrťroku 2015 72 percent všetkých aktivácií podnikových smartfónov a 81 percent všetkých aktivácií podnikových tabliet v rovnakom období boli iPady. S týmito číslami môžu byť tímy IT v pokušení zamerať sa iba na podporu zariadení iOS. A to je určite možnosť; organizácie môžu určite identifikovať užívateľské vzorce a rozhodnúť sa zamerať podporu na dominantnú platformu.

V tomto scenári by organizácia používala rovnakú platformu pre všetky svoje podnikové zariadenia a umožnila zamestnancom s osobnými zariadeniami na tej istej platforme prístup k pracovným zdrojom. Homogénne prostredie zjednodušuje bezpečnostné politiky, aplikácie a vzdialenú správu.

To, či je najlepšia možnosť zamerať sa na jednu platformu, závisí od organizácie. Nezabúdajte, že zvýšenie produktivity pri používaní mobilných zariadení bude obmedzené iba na používateľov v podporovanej skupine. Aby si každý udržal produktivitu, IT by muselo prísť s alternatívnymi metódami pre používateľov, ktorí nemajú podporované zariadenia, ale chcú pracovať na diaľku. Toto rozhodnutie nemusí byť veľmi populárne v menšej organizácii alebo s vedením, ak je výkonnosť podniku ovplyvnená nemožnosťou pracovať na diaľku.

A nielen predpokladajte, že iPhony a iPady vládnu. Správa spoločnosti Good Technology tiež ukazuje, že 47 percent zariadení v high-tech priemysle a 44 percent v energetickom sektore boli telefóny a tablety Android.

Väčšina organizácií sa nakoniec rozhodne podporovať systémy Android a iOS tak, aby pokryli väčšinu používateľskej základne. Podľa spoločnosti Good Technology Windows Phone spoločnosti Microsoft predstavovali v prvom štvrťroku tohto roka iba 1 percento aktivácií smartfónov, takže má zmysel, že mnoho podnikov nezahrnie túto platformu do svojej mobilnej stratégie. Znova záleží na type odvetvia, pretože správa zistila, že Windows Phone predstavuje 7 percent zariadení v oblasti zábavy a médií. Uvedená správa nesledovala aktivácie BlackBerry, ale je bezpečné predpokladať, že ich počet je tiež veľmi nízky.

Podpora prostredníctvom aplikácií

Mnoho cloudových služieb a podnikových aplikácií integruje správu mobilných zariadení (MDM), aby uľahčilo nastavenie politík a správu prístupu k údajom. Spoločnosť Microsoft napríklad nedávno oznámila funkcie MDM v Office 365 pre rôzne platformy vrátane Android, iOS a Windows Phone. Nové funkcie umožňujú tímom IT definovať, ktoré zariadenia sa môžu pripojiť k Office 365, a blokovať všetky zariadenia, ktoré nespĺňajú bezpečnostné zásady. Pravidlá môžu byť také jednoduché, ako napríklad uzamknutie obrazovky alebo spustenie bezpečnostnej aplikácie. IT sa tiež môže rozhodnúť zakázať prístup k väzenským alebo zakoreneným telefónom. Týmto spôsobom organizácia zabezpečí, aby sa podnikové údaje neukladali na zraniteľné zariadenia. Napríklad schopnosť selektívneho vymazania zabezpečí, že IT môže odstrániť iba údaje Office 365 bez ovplyvnenia osobných údajov alebo aplikácií. Pokiaľ sa plán neplánuje s jedným mobilným operačným systémom, organizácie by mali hľadať nástroje, ako sú tieto, ktoré sú schopné riadiť heterogénne platformy zariadení a operačné systémy.

Za zmienku stojí aj to: Spolu so správou viacerých platforiem musí byť IT schopné kontrolovať alebo obmedzovať prostriedky zariadenia, ako je používanie fotoaparátu, kopírovanie / vkladanie, snímanie obrazovky pri prezeraní podnikových súborov, ukladanie na zálohu USB alebo na SD kartu alebo sťahovanie aplikácií. z neautorizovaných zdrojov.

Vyššie uvedená schopnosť selektívneho vymazania je možná, pretože mnoho nástrojov riadenia sa spolieha na kontajnerizáciu (vytvorenie samostatných kontajnerov pre podnikové aplikácie, ako sú e-mail, dátové súbory a špecifické aplikácie). Týmto spôsobom môže IT uplatňovať firemné zásady a kontroly iba na údaje uložené v týchto kontajneroch bez toho, aby sa dotkli osobných údajov. Kontajnerizácia chráni podnikové údaje pri rešpektovaní súkromia používateľov.

Či už hľadáte možnosti MDM v aplikáciách alebo plne rozvinutú platformu riadenia podnikovej mobility, musíte sa najprv rozhodnúť, ktoré mobilné platformy budú podporovať, a určiť typ potrebných funkcií správy. Odpoveď na tieto dve otázky sa hodí pri hodnotení rôznych nástrojov s cieľom nájsť ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

Ďalšie informácie nájdete v téme Ako rozšíriť podnikovú mobilitu nad rámec MDM.

Ako spravovať mobilné zariadenia v nehomogénnom prostredí