Ako opravím klávesnicu notebooku?

Pracujete na svojom notebooku a zrazu tlačidlo „I“ prestane fungovať. Alebo možno celá časť kľúčov trvá navždy, aby zareagovala. A čo je horšie, klávesnica sa úplne vypne. Aj keď to môže byť problémom, najmä ak máte prácu, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť, aby ste sa vrátili k práci po ruke.

Je problém hardvér alebo softvér?

Predtým, ako sa pokúsite vykonať náhodné opravy, skúste problém zúžiť: je niečo nesprávne s hardvérom klávesnice samotného alebo je softvérová chyba brániaca systému Windows v rozpoznávaní klávesových skratiek? Ak to zistíte, ušetrí vám to oveľa neskôr.

Reštartujte počítač a pokúste sa vstúpiť do UEFI alebo BIOS - zvyčajne počas spúšťania počítača stlačte kláves „Odstrániť“, „Esc“ alebo nejakú inú klávesu. (Povie vám, ktorý kláves sa má stlačiť v dolnej časti obrazovky.) Ak neviete vstúpiť do systému BIOS a navigovať ho pomocou klávesnice, existuje veľká šanca, že riešite problém s hardvérom. Ak môžete vstúpiť do systému BIOS a kľúče problémov fungujú v rámci tejto ponuky, problém spočíva v samotnom systéme Windows.

Ukončite systém BIOS bez uloženia zmien a pokračujte niektorými z nižšie uvedených opráv. Možno budete musieť vyriešiť problém pomocou klávesnice USB.

Reštartujte počítač

Ak ste postupovali podľa vyššie uvedenej rady, už ste to urobili, ale len pre prípad: vyskúšali ste ju vypnúť a znova zapnúť? Systém reštartu opraví tisícky chorôb, ako hovoril môj starý IT manažér. Ak na reštartovanie počítača nemôžete použiť trackpad alebo myš, stačí vypnúť počítač stlačením a podržaním tlačidla napájania približne 10 - 15 sekúnd a potom ho znova zapnúť. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste zaviesť systém do núdzového režimu a zistiť, či to funguje - problém sa nenapraví natrvalo, ale pomôže vám určiť, či je vaša klávesnica chybná alebo nie.

Preinštalujte ovládač klávesnice

Ovládač, ktorý spravuje vašu klávesnicu, sa niekedy môže stretnúť s problémami, najmä ak často inštalujete softvér tretích strán a / alebo vypnete zariadenie bez toho, aby ste museli používať príkaz Vypnúť.

Otvorte ponuku Štart a napíšte „Správca zariadení“. Stlačte kláves Enter a rozbaľte časť Klávesnice. Ak má niektorá z položiek v tejto časti žltý výkričník, môže to znamenať problém. Aj keď nevidíte výkričník, odporúčam v tejto ponuke kliknúť pravým tlačidlom myši na klávesnicu a vybrať možnosť Odinštalovať ovládač. Reštartujte počítač a systém Windows by mal automaticky chytiť generické ovládače pre vašu klávesnicu, čo môže spôsobiť opätovné fungovanie.

Ak to neprináša životnosť klávesov alebo ak sa ikona Správca zariadení nezobrazuje ani v Správcovi zariadení, choďte na stránku podpory výrobcu prenosného počítača a nainštalujte najnovšie ovládače pre klávesnicu. (Ak ovládač klávesnice neexistuje, skúste znova nainštalovať ovládače čipovej sady a / alebo USB.) Informácie o sťahovaní a aktualizácii ovládačov nájdete v tejto príručke.

Upravte nastavenia klávesnice

Určité nastavenia softvéru môžu spôsobiť, že sa vaša klávesnica bude správať nepravidelne, aj keď boli zamýšľané ako prospešné. Ak je napríklad nastavenie „Opakovať oneskorenie“ na klávesnici príliš krátke, stlačením klávesu môžete zadať dva alebo viac znakov. Prejdite na nastavenia klávesnice otvorením ponuky Štart, zadaním položky „Ovládací panel“ a vyhľadaním výrazu „Klávesnica“ v pravom hornom rohu okna ovládacieho panela.

Ak si na druhej strane všimnete oneskorenie medzi stlačením tlačidla a znakom, ktorý sa objaví na obrazovke, možno budete chcieť upraviť nastavenie filtračných kľúčov. V ponuke Štart vyhľadajte položku „Jednoduchosť prístupu“, vstúpte do tejto ponuky a kliknite na „Uľahčiť používanie klávesnice“. Ak je zapnutá funkcia Filter Keys (Klávesy filtra), zrušte začiarknutie tohto políčka a stlačením tlačidla OK zistite, či to pomôže. (Podobne, ak sa vaša klávesnica správa čudne, skontrolujte, či je v tejto ponuke vypnutá aj funkcia Sticky Keys.)

Zmeňte rozloženie klávesnice

Ak klávesy klávesnice fungujú, ale vytvárajú iné písmená, ako naznačujú klávesy, je možné, že sa váš jazyk alebo rozloženie klávesnice náhodne zmenili (alebo niekto vo vašej kancelárii vytiahol žart desaťročia).

Otvorte ponuku Štart a napíšte „Jazyk“ a vyhľadajte panel nastavení Windows 'Region & Language'. Kliknite na ňu a zamierte nadol na zoznam jazykov. Kliknite na ten, ktorý chcete použiť - pre väčšinu používateľov v USA to bude angličtina (USA) - a kliknite na tlačidlo Možnosti. Uistite sa, že položka US QWERTY je k dispozícii v časti Klávesnice na nasledujúcej stránke a odstráňte všetky rozloženia klávesnice, ktoré nepoužívate. Potom zistite, kto vás žartoval, vymeňte ich cukor soľou a počkajte na ďalšiu prestávku na kávu.

Choďte vírusový

Ak problém nevyrieši žiadne z vyššie uvedených riešení, je možné, že sa vaša klávesnica stala obeťou vírusu. Spustite kontrolu škodlivého softvéru pomocou jedného z našich najlepších výberov antivírusovej ochrany.

Skontrolujte, či sú omrvinky

Všetky vyššie uvedené riešenia sú všetky založené na softvéri, ale ak ste postupovali podľa našich počiatočných pokynov a máte podozrenie, že váš problém súvisí s hardvérom, budete musieť ruky poriadne zašpiniť… doslova.

Držte prenosný počítač hore nohami alebo prinajmenšom v uhle 45 až 75 stupňov od vodorovnej polohy a zabezpečte, aby sa prenosný počítač poriadne otriasal. Niekedy sa omrvinky z pracovných obedov alebo vaše posledné občerstvenie môžu zaseknúť pod kľúčmi. To je väčší problém pre staršie notebooky, ale oplatí sa zastreliť aj do nového.

Ak máte podtlak z klávesnice alebo plechovku so stlačeným vzduchom, rýchlo a rýchlo vyčistite zákutia klávesnice. Ak dôjde k zaseknutiu jedného alebo dvoch klávesov v dôsledku rozliatia sódy, odlomte kryt klávesnice, ktorý porušuje pravidlá, a pokúste sa z vypínača kľúča vyčistiť čo najviac vysušenej kvapaliny. Zotierajte alkohol alebo mydlovú vodu na handru - nie na klávesnicu - a vyčistite zvyšky lepidla. Bavlnený tampón sa tu môže hodiť, len buďte opatrní a nerozoberajte kľúčový prepínač, pokiaľ neviete, čo robíte.

Ak dôjde k zaseknutiu rozsiahlej časti klávesnice z dôvodu poškodenia tekutinami, napríklad rozliatej šálky sódy alebo kávy, najlepšou možnosťou môže byť výmena zostavy klávesnice.

Vyberte batériu (ak je to možné)

Batéria prenosného počítača, ktorá sa nachádza pod klávesnicou, môže občas spôsobiť problémy. Ak má váš prenosný počítač vymeniteľnú batériu, skúste vypnúť prenosný počítač, vyberte batériu a potom zapojte napájací kábel. Skúste naštartovať prenosný počítač bez nainštalovanej batérie, používajte iba napájanie zo siete. Ak klávesnica funguje iba po vybratí batérie, možno budete musieť batériu vymeniť. (Uistite sa, že dostanete oficiálnu batériu od výrobcu prenosného počítača - z bezpečnostných dôvodov sa neodporúča prenosná batéria od tretích strán.)

Znova pripojte chybné pripojenia

Klávesnica niekedy stráca spojenie so základnou doskou prenosného počítača a máte klávesnicu, ktorá buď prerušovane, alebo vôbec nefunguje. Ak ste odborníkom v oblasti IT, malo by sa hrať dieťa odnímaním vonkajšieho puzdra a opätovným pripojením plochého kábla na spodnej strane klávesnice. Ak nie, prečítajte si pokyny na rozobratie prenosného počítača na stránke výrobcu prenosného počítača, aby ste mohli znova pripojiť tento plochý kábel. Ak prenosný počítač nechcete rozoberať, prineste ho do servisného strediska, aby sa naň mohol pozrieť profesionál.

Chybná klávesnica

Ak ste stále v záručnej dobe, vyskúšajte technickú podporu výrobcu prenosného počítača. Ak zistia, že používate chybnú klávesnicu, mali by ste ju získať v servisnom sklade bez prílišných problémov. Pred odoslaním alebo odovzdaním prenosného počítača servisnej technike je však vhodné pevný disk zálohovať alebo úplne vybrať a držať ho. Takto budete mať stále svoje údaje, ktoré sú najdôležitejšou súčasťou prenosného počítača.

Mať kľúč na klávesnici prestane fungovať neznamená, že musíte notebook úplne upchať. Naše opravy uvedené vyššie by sa mali zaoberať väčšinou možných problémov, ale ak sa vám nedarí, aby fungovali, použite zatiaľ klávesnicu USB a keď máte čas, nechajte si svoj laptop pozerať na profesionála.