Google, ringcentrálna výzva pre Microsoft do cloudovej bitky

Vojna v oblakoch zúri už roky. Pokiaľ ide o platformu ako služba (PaaS), titánmi sú Amazon, Microsoft a Google. Dukujú to v tektonickom rozsahu nad výzvami a menšími hráčmi a vojna na cloudovom trhu sa deje po celej mape. Jednou z týchto arén je široká prezývka podnikovej komunikácie a spolupráce. Presnejšie povedané, podnikové a spotrebiteľské hlasové over-IP (VoIP). Dnes Google vystrelil zaujímavý záber.

Cloudový partner spolupracuje s RingCentral na RingCentral Office Google Edition, podnikovom balíku kombinujúcom Google Apps Unlimited a Hangouts s novou verziou RingCentral. Táto ponuka bude k dispozícii v USA za 30 dolárov na používateľa mesačne, pričom Kanada a Veľká Británia budú čoskoro k dispozícii. Existujúce firmy, ktoré platia za prémiové služby Google, môžu pridať RingCentral za 20 dolárov na používateľa mesačne a prihlásiť sa pomocou existujúcich poverení Google. Je to jednotné prihlásenie (SSO) so schopnosťou uskutočňovať hovory VoIP priamo zo služby Google Apps, ale pre zákazníkov RingCentral je cena podobná v závislosti od toho, akú úroveň používa RingCentral Office (pre firmy). Standard RingCentral Office Standard je 24, 99 dolárov na používateľa mesačne, prémiová úroveň je 34, 99 dolárov a podniková úroveň je 44, 99 dolárov.

RingCentral je kľúčovým hráčom v priestore VoIP so svojím spotrebiteľským riešením a kanceláriou RingCentral (pre firmy). RingCentral nemá tak veľkú stopu ako telekomunikační hráči ako AT&T a Verizon alebo väčšie technologické spoločnosti, vrátane spoločností Cisco a Microsoft, ale ponúka tiež faxové produkty a produkty pobočkových ústrední (PBX) a platformu pre spoluprácu tímov Glip. Vydanie RingCentral Office Google Edition je oveľa oficiálnejším rozšírením existujúceho partnerstva spoločnosti, ktoré integruje Google Apps (for Work) s jeho službami VoIP, spolu s bezplatným doplnkom RingCentral pre Google Apps, ktorý je k dispozícii pre Chrome. Spoločnosti Google a RingCentral budú produkt predávať najprv prostredníctvom partnerských kanálov, počnúc predajcom Agosto.

Ďalším zaujímavým aspektom dohody z technickej stránky je WebRTC. RingCentral oznámil podporu WebRTC v marci, ktorá používateľom umožňuje prijímať hlasové hovory priamo z ich primárneho webového rozhrania bez potreby aplikácie viacerých nôh pre mäkké telefóny (ako je vlastný softvér telefónu RingCentral). Spoločnosť uviedla, že vyvinula „novú vrstvu“ protokolu zvukových a obrazových komunikácií v reálnom čase v prehliadači, ktorý je určený pre prehliadače Chrome, Disk Google (pre prácu), Gmail, Hangouts a Android.

WebRTC sa v posledných rokoch stal hnacou silou toho, ako sa hlavní poskytovatelia prehliadačov a online komunikácií priblížia budúcnosti spolupráce. Toto partnerstvo stavia spoločnosť Google, aby sa mohla vyrovnať na fronte, kde spoločnosť Microsoft hravo vyhrávala, najmä v ére Satya Nadella. Prečo tráviť čas a zdroje pridávaním plnohodnotného podnikového VoIP do služby Hangouts, keď s ním môžete spolupracovať a integrovať ho pomocou jednotného prihlásenia do svojich aplikácií pre zjednotenú komunikáciu a spoluprácu (UCC)?

„Dopad spoločnosti Google na podnikanie je významný, pretože viac riaditeľov informačných technológií a tvorcov IT rozhoduje o prechode na cloud a odstúpení od starej infraštruktúry premisy, “ uviedol Vlad Shmunis, predseda predstavenstva, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti RingCentral. „Spolu so spoločnosťou Google sa tešíme na pomoc podnikom pri maximalizovaní ich investícií do cloudu pomocou bezprecedentného integrovaného riešenia v oblasti komunikácie a produktivity.“

RingCentral sa neskrýva pred konkurenciou, vďaka ktorej sa správy dostávajú do priamej konkurencie spoločnosti Google so spoločnosťou Microsoft. V tlačovej správe spoločnosti RingCentral sa hovorí, že „Tento balík bude poskytovať bohatšie a robustnejšie podnikové komunikačné riešenia v porovnaní s konkurenčnými priemyselnými riešeniami, ako sú Office 365 a Skype for Business.“

Spoločnosti Google a Microsoft už roky vedú vojny týkajúce sa produktivity. Aplikácie Google založené na cloude - Gmail, Disk, Dokumenty, Tabuľky - narážajú na stagnáciu trhového podielu balíka Microsoft Office, kým sa spoločnosť Microsoft neotáča k cloudu s balíkom Office 365, a to ani na hracie pole. Podľa spoločnosti Gartner teraz Office 365 takmer zdvojnásobuje trhový podiel služby Google Apps for Work v podniku, pričom v poslednom prieskume používajúce službu Office 365 používa 8, 5 percenta verejných spoločností v porovnaní so 4, 7 percenta pre službu Google Apps.

Spoločnosť Microsoft nedávno oznámila rozšírenie svojej vlastnej línie Office vo forme rozhrania Microsoft Surface Hub, čo je príšerný hardvér dodávaný so spoločnosťou Skype for Business a so všetkými druhmi služieb spoločnosti Microsoft. PCMag sa skutočne dostal do rúk Surface Hub a v najbližších týždňoch bude mať množstvo exkluzívneho pokrytia, keď s ním začneme hrať a uvidíme, čo to môže urobiť. Zostaňte naladení.