Recenzie a hodnotenie spoločnosti Ryver

Ryver debutoval pred niekoľkými rokmi ako aplikácia na zasielanie obchodných správ a jeho meno bolo zadarmo. Free bol jej predajný bod. V tom čase spoločnosť uviedla, že nakoniec zavedie platené plány a rozšíri možnosti správy úloh. Urobil obidve tieto veci a zároveň odobral voľnú možnosť. Zostáva už len priemerná aplikácia na zasielanie správ v tíme s vstavanou ľahkou funkčnou aplikáciou, ktorá sa predáva za paušálny mesačný poplatok namiesto sadzby pre používateľa. Nový Ryver funguje dobre, aj keď na niektorých miestach je trochu nemotorný. Nie je to dosť pôsobivé, aby konkurovalo najlepším aplikáciám na zasielanie správ tímom.

Programy Microsoft Teams a Slack zostávajú najlepšími výbermi a výberom editorov PCMag pre hĺbku funkcií a integrácií. Slack je však drahší ako v prípade akejkoľvek inej aplikácie na tímový chat. Dobrým výberom rozpočtu je Zoho Cliq. Existuje veľa ďalších alternatív k Slackovi, ak to nie je váš šálka čaju; Ryver je jedným z nich, ale je pomerne priemerný.

Ryverove ceny a plány

Keď Ryver prvýkrát debutoval, bolo to zadarmo pre všetkých. Zámerom spoločnosti bolo nakoniec zaviesť platené účty, čo teraz urobila. S tým je plán zadarmo preč.

Mal som bezplatný účet, ktorý som vytvoril, keď bol Ryver v plienkach, o ktorom som si myslel, že bol starý otec, pretože to celé dni fungovalo bez problémov. Keď som však klikol na položku Inovovať a zobrazil som si svoje možnosti, spustilo sa to niečo, čo uzamklo môj účet a uviedlo ho do režimu len na čítanie. Obrátil som sa na Ryvera, aby som overil, či by predtým bezplatné účty mali zostať aktívne alebo či by zostali zaradené do stavu len na čítanie, ale nedostal som odpoveď. Na základe mojich skúseností sa domnievam, že predchádzajúce účty by sa mali prepnúť do režimu len na čítanie, kým neprechádzajú na platenú verziu. Domnievam sa, že skutočnosť, že môj účet pracoval niekoľko dní, bola závada.

Keď sa zaregistrujete pre nový účet Ryver, získate 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu a potom si musíte vybrať jednu z týchto platených možností: Starter (49 dolárov mesačne), Unlimited (99 dolárov mesačne) alebo Enterprise (399 dolárov mesačne).

Cena 49 dolárov mesačne za účet Starter alebo 490 dolárov, ak platíte ročne, pokrýva až 12 členov tímu a hostí. Je to konkurencieschopná cena, ak máte najmenej 8 ľudí. Štartovacie účty zahŕňajú neobmedzený chat, žiadny limit úložiska, hlasové hovory a videohovory a všetky základné funkcie. Nemáte však vlastné pozývacie odkazy ani podnikové funkcie.

99 dolárov mesačne, Ryver Unlimited podporuje toľko členov tímu a hostí, koľko chcete. Ponúka všetko v programe Starter a vlastné prispôsobené odkazy. Naozaj, rozdiel medzi Unlimited a Starter je v tom, že platíte za viac ľudí v Unlimited. Cena 99 dolárov za mesiac je dobrá ponuka, ak máte vo svojom tíme najmenej 16 ľudí.

Za 399 dolárov mesačne vám spoločnosť Ryver Enterprise umožní mať „vlastný“ počet členov tímu a hostí. Ak chcete zistiť podrobnosti, kontaktujte spoločnosť. Účet Enterprise obsahuje všetko v rámci Unlimited a niekoľko funkcií špecifických pre podnik: jednotné prihlásenie, automatizácia pracovných postupov, prémiová podpora, pokročilá správa tímov a vyhradená testovacia karanténa.

Väčšina ďalších aplikácií na obchodné zasielanie správ sa účtuje za osobu mesačne, nie za paušálnu mesačnú sadzbu, pričom ceny sa pohybujú okolo 6 dolárov. Flock stojí napríklad 6 dolárov na osobu a mesiac alebo 54 dolárov na osobu a rok na jeho platený účet. Twist by Doist tiež účtuje 6 dolárov za osobu a mesiac za svoj neobmedzený účet. Poplatky Glip sa účtujú o niečo menej na 5 dolárov za osobu a mesiac.

Výber rozpočtu v tejto kategórii je Zoho Cliq, ktorý stojí okolo 1 až 3 $ na osobu za mesiac, v závislosti od celkovej veľkosti tímu.

Slack stojí najviac z nich na 8 až 15 dolárov na osobu a mesiac, v závislosti od úrovne služieb. Microsoft Teams stojí 5 dolárov za používateľa mesačne v rámci balíka Office 365 Business Essentials, ktorý nezahŕňa inštalovateľné aplikácie balíka Office; Ak ich chcete pridať, platíte 12, 50 dolárov mesačne za používateľa za program Office 365 Business Premium.

Je tiež potrebné poznamenať, že väčšina aplikácií na zasielanie správ tímom ponúka nejaký bezplatný účet. Všetky tímy Slack, Flock, Glip, Zoho Cliq, Twist a Microsoft.

Začíname

Pri zakladaní účtu Ryver musíte mať názov spoločnosti alebo názov tímu. Toto meno sa stáva súčasťou jedinečnej adresy URL, ktorú všetci členovia tímu používajú na prihlásenie.

Pozvite ľudí, aby sa pripojili pridaním ich e-mailových adries do okna s pozvánkou. Rola má každá osoba v tíme: správca tímu, ktorý môže pozvať člena tímu alebo člena tímu.

Pri nastavovaní účtu vytvárate fóra, ktoré iné aplikácie volajú na kanály. Na týchto miestach môžete konverzovať o rôznych témach, ktoré ste nastavili. Ryver má tiež tímy, s ktorými pracuje oddelene od fór. Tímy sú tiež miestom, kde sa môžu viesť rozhovory na definované témy, aj keď ideou je, že sú vyhradené na konverzácie medzi jednotlivými členmi tímu.

Rovnako ako v ktorejkoľvek inej aplikácii na rozhovor v tíme môžete označiť ľudí v ľubovoľnom príspevku na fóre alebo v tíme pomocou symbolu @ pred ich menom. Ak zadáte @, každý, kto je momentálne online a pripojil sa k tomuto fóru alebo tímu, dostane oznámenie o vašom príspevku.

Do svojho príspevku môžete pridať emoji a reagovať na príspevky ostatných ľudí pomocou reacji, rovnako ako v prípade Slack a ďalších aplikácií. Ryver má tiež priame správy, takže môžete hovoriť s ľuďmi súkromne. Doteraz je to všetko celkom bežné pre každú aplikáciu na zasielanie správ tímov, ale Ryver ponúka niekoľko ďalších spôsobov, ako sa spojiť so svojím tímom, ktorý ho oddeľuje.

Ďalšie spôsoby prevodu

V rámci fór a tímov máte tri karty: Rozhovor, Témy a Úlohy.

Prvá karta, Chat, slúži na prebiehajúcu konverzáciu. Je to predvolená karta. Je to miesto, kde vy a vaši spoluhráči diskutujete o čom chcete diskutovať. Tok konverzácie vyzerá ako informačný kanál.

Sekcia Témy je určená pre konverzácie, ktoré musia byť obsiahnuté. Je to trochu podobné vláknam v Slack, kde sa konverzácia v podstate rozvetvuje do vlastného vedľajšieho kanála. Všetka následná diskusia o vlákne sa stane samostatnou, aby sa nestratila po zvyšok chatovania kanálov. V službe Ryver môžete kedykoľvek vytvoriť novú konverzáciu s témou, alebo môžete príspevok z oblasti rozhovoru previesť na tému. Keď kliknete na konverzáciu v časti Témy, otvorí sa na inom paneli vpravo, čo je vizuálny spôsob, ako ukázať, že je oddelená od ostatných konverzácií.

Čo sa mi na témach nepáči, je to, ako sú vizuálne oddelené od hlavnej oblasti rozhovoru. Povedzme, že sa každý deň aktívne zapájate do viacerých konverzácií. Je dosť ťažké pamätať si, v ktorom fóre alebo tíme je každý, a s Ryverom si musíte pamätať aj na to, či konverzácia bola chatom alebo témou. Je to zložitejšie, ako to musí byť.

Nakoniec máme úlohy. Úlohy sú oblasťou riadenia úloh. Ak váš tím už nepoužije spoluprácu na zozname úloh, Ryver vám jednu poskytne, alebo skutočne jednu na každom fóre. Keď prvýkrát vstúpite do oblasti Úlohy, Ryver sa opýta, či chcete na začiatok použiť šablónu. Ak potrebujete napríklad spravovať pracovné toky, existujú šablóny nástenky kanban.

Úlohy v Ryveri sú v poriadku, ak sa tam a tam zapíšete, ale nenahrádzajú skutočne dobrý tímový softvér na správu aplikácií alebo projektov. Spôsob, akým Ryver rozdeľuje úlohy medzi tímami a fórami, sťažuje udržanie dobrého zaobchádzania s nimi. Získate dva jedinečné pohľady na všetky úlohy v Streame úloh a na všetky úlohy, ktoré ste si sami napísali v Osobných úlohách, ale stále sa to cíti veľmi rozbité a neusporiadané.

Ryver's Bot, integrácie a mobilné aplikácie

Ryver prichádza s robotom, rovnako ako Slack a ďalšie aplikácie, ktoré môžete požiadať o pomoc. V Ryveri sa to nazýva Eddy Bot a väčšinou zostáva ticho. Informácie sa poskytujú iba na požiadanie alebo pri prvom nastavení účtu.

Ak potrebujete integrovať Ryver s inými obchodnými aplikáciami, môžete to urobiť cez Zapier. Zapier je automatizačný nástroj podobný IFTTT a Microsoft Flow. Umožňuje vám pripojiť sa inak rôznorodými službami online bez toho, aby ste museli poznať akékoľvek kódovanie.

Ryver má jednu natívnu integráciu s názvom News Streaming. Pomocou tejto funkcie môžete dostávať upozornenia, keď sa kľúčové slová objavia v informačných kanáloch RSS, konkrétnych online publikáciách (Wall Street Journal, Ars Technica atď.) A na sociálnych sieťach. Môžete napríklad nastaviť upozornenie Google pre názov svojej spoločnosti, ako kľúčové slovo použiť názov spoločnosti a vytiahnuť informačný kanál RSS upozornenia Google. Takto Ryver upozorní vás a váš tím vždy, keď sa v Alert Google objaví názov vašej spoločnosti. Chcel by som poznamenať, že podobný systém upozornení na novinky môžete v Slacku ľahko vytvoriť pomocou integrácií, webhookov alebo automatizačných nástrojov tretích strán, ako je napríklad Zapier. Takže hoci je služba Streamovanie správ úhľadná, nie je ojedinelá.

Ryver má primerané mobilné aplikácie pre Android a iOS. V žiadnom prípade nie sú určené pre mobilných pracovníkov pracujúcich na prvom mieste, ale svoju prácu vykonajú, ak potrebujete zostať v kontakte so svojím tímom na cestách.

Čo chýba

Aj keď je Slack zaneprázdnený, ponúka vysoký stupeň prispôsobenia. Môžete sa pripojiť k viacerým účtom naraz a pre každý z nich zvoliť vlastnú farebnú tému. Slack má tiež bohatú sadu nástrojov na prispôsobenie ďalších aspektov, ako sú upozornenia, upozornenia na kľúčové slová v kanáloch Slack, či už sa obrázky a gif predvolene zobrazujú alebo skracujú iba na názov súboru a ďalšie.

Slackove oznámenia sú veľkým problémom. V službe Ryver môžete zapnúť alebo vypnúť upozornenia pre každý tím alebo fórum, do ktorého patríte, a môžete si vybrať, či chcete dostávať upozornenia na priame správy a @ správy. Možnosti upozornení pre kľúčové slová však nemáte. Pomáhajú ľuďom viesť rozhovory, ktoré by pre nich mohli byť dôležité. Bez upozornení na kľúčové slová vás môže sprevádzať veľa dôležitých informácií.

Pomerne bežné pre tímové správy

Ryver je dobrá aplikácia na tímový chat, hoci nič o nej nie je obzvlášť presvedčivé. Fóra alebo kanály už robia svoju prácu, aby usporiadali rôzne rozhovory, a ďalšie rozdelenie konverzácií na tímy a témy sťažuje sledovanie vtáčej perspektívy na všetko, čo sa deje naraz. Nástroje na správu úloh sa cítia byť nasadené skôr ako úplne vyvinuté a nenahrádzajú vhodnú aplikáciu na správu úloh.

Aj keď je to už pár rokov, čo Ryver debutoval, stále sa neporovnáva s tímami spoločnosti Microsoft alebo Slack, pokiaľ ide o prispôsobenia, rozmanitosť funkcií, upozornenia a integráciu aplikácií. Programy Microsoft Teams a Slack zostávajú výberom editorov PCMag pre zasielanie správ na pracovisku.