Obsah:
Video: Zen Planner // Trial Memberships (Október 2024)
Prispôsobiteľný informačný panel vám okrem iných zaujímavých položiek umožňuje zobraziť zhrnutie dochádzky, počet vyhliadok, počet kreditných kariet zákazníkov, ktoré vypršia v nasledujúcom mesiaci a koľko študentov má tento mesiac narodeniny. Ak ste v posledných 30 dňoch zaregistrovali viac ako 20 nových členov, môžete nastaviť farby pre mnoho metrík, napríklad zobrazenie zeleného čísla. Tento druh prehľadov bol osviežujúci do hĺbky, najmä pre systém, ktorý sa nesnažil presadzovať ako systém spracovania platieb, ako je aktívna sieť alebo členský štát.
Jednou z kľúčových funkcií, ktorú telocvične a fitness štúdiá potrebujú, je sledovanie dochádzky. Funkcia kiosku Zen Planner je samostatná webová stránka, ktorú môžete nechať otvorenú pre odbavenie zákazníka v počítači alebo tablete. Obsahuje kópiu vašej členskej databázy, ktorá sa aktualizuje automaticky každé dve hodiny (aktualizáciu môžete tiež vynútiť častejšie). Ľudia bohužiaľ, ktorí používajú bezplatnú skúšobnú verziu alebo vás jednoducho opustia, vás nemôžu použiť na registráciu v kiosku, ale to je celkom bežné. Ak má vaše štúdio viac miest, môžete ich tiež definovať a každé miesto môže mať svoj vlastný kiosk na sledovanie dochádzky zákazníkov. Okrem pravidelne naplánovaných kurzov môžete do kalendára pridať prerušované udalosti, napríklad zábavný beh, a nechať svojich zákazníkov prihlásiť sa a platiť za ich účasť. Nové mobilné aplikácie Zen Planner tiež uľahčujú sledovanie dochádzky pre členov aj zamestnancov.
Sledovanie schopností
Sledovanie zručností vašich členov je ďalšou súčasťou programu Zen Planner. K dispozícii je databáza vopred pripravených zručností, z ktorých si môžete vybrať, alebo si môžete pridať vlastné. Potom si môžete do tréningu pridať tieto zručnosti, ako napríklad beh na 1 míľu alebo 40-kilometrový úder konvici. To je užitočné najmä v disciplínach, ktoré študentov priraďujú k rôznym úrovniam schopností, napríklad k rôznym farebným pásom v karate štúdiu. Každej zručnosti môžete priradiť aj známky a pridať k poznámkam poznámky.
Zen Planner obsahuje súčasť elektronického obchodu, takže môžete predávať oblečenie a spotrebný materiál z kiosku zákazníka. Táto schopnosť zahŕňa funkciu snímača čiarových kódov, ktorá bude sprostredkovane prenášať informácie o spracovaní platby do vašej obchodnej banky. Na fórach spoločnosti Zen Planner sme však videli nejaké sťažnosti používateľov týkajúce sa nastavenia a používania skenera, takže možno budete chcieť urobiť nejaký prieskum a uistiť sa, že váš skener predstavuje známe množstvo s programom Zen Planner, než sa zaviažu. Keď už hovoríme o snímačoch čiarových kódov, môžete vydávať členské karty s čiarovým kódom priradeným každému zákazníkovi, čo ešte viac zjednodušuje sledovanie dochádzky.
Automatizácia e-mailov je pôsobivou oblasťou programu Zen Planner. Existuje viac ako 50 predvolených automatických e-mailov, ktoré si môžete prispôsobiť pre všetko od vypršania platnosti kreditnej karty po pripomenutie triedy. Zen Planner vytvoril zabudované znenie, ktoré je možné prispôsobiť konkrétnej situácii. Prispôsobenie e-mailu okrem úpravy textu zahŕňa iba definovanie záznamov, ktoré sa vyberú pre výbuch, a potom nastavenie dátumu jeho odoslania. Táto platforma tiež ponúka integráciu so správou vzťahov so zákazníkmi (CRM) a e-mailovou marketingovou platformou Infusionsoft pre stále hlbšiu automatizáciu e-mailov a integrované marketingové stratégie kombinované so správou členstva.
Správa členov fitness All-In-One Fitness
Aplikácia Staff sa podobne ľahko používa a zameriava sa na sledovanie dochádzky a fakturáciu na mieste. V rámci aplikácie môžu zamestnanci skontrolovať členov do triedy, riešiť upozornenia na členských účtoch, ako sú napríklad nezaplatené účty a nepodpísané dokumenty, vytvárať a spravovať profily členov a kontaktovať členov prostredníctvom hovoru, textov alebo e-mailov v rámci aplikácie. Členovia môžu tiež platiť účty a podpisovať dokumenty v aplikácii Zamestnanci pod dohľadom zamestnanca.
Ďalším významným vylepšením programu Zen Planner je tvorba webových stránok a správa obsahu. V rámci produktovej sady „všetko v jednom“ spoločnosť Zen Planner nedávno spustila webové stránky, ktoré integrujú softvér na správu členstva spoločnosti s vlastnou webovou stránkou WordPress. Webové stránky WordPress umožňujú zabudované kalendáre a plánovacie formuláre programu Zen Planner v používateľskom rozhraní založenom na widgetoch (UI) a zahŕňajú bezpečnostné certifikáty SSL a metadáta optimalizácie vyhľadávacích nástrojov (SEO), aby bola webová stránka objaviteľná spoločnosťou Google. Tím podpory zákazníkov spoločnosti Zen Planner rieši aktualizácie webových stránok a problémy pre zákazníkov.
Pridaný balík webových stránok výrazne zvyšuje vaše celkové finančné investície v programe Zen Planner. Až pre 50 aktívnych členov stojí softvér za členstvo plus balík webových stránok 224 dolárov mesačne. V prípade až 100 členov sa to zvýši na 244 dolárov, po ktorom nasleduje 264 dolárov až na 200 členov, 284 dolárov na 400 členov a 298 dolárov na mesiac až na 400 členov. Rovnako ako v základnej štruktúre cenotvorby softvéru, úrovne priaznivo merajú rastúce organizácie. Ak vaše podnikanie v oblasti fitness nemá web, potom je to relatívne cenovo dostupný spôsob, ako roztočiť responzívnu webovú stránku WordPress, ktorá je integrovaná s vašim softvérom na správu členov.
Program Zen Planner má na svojom produktovom pláne na rok 2017 aj množstvo ďalších funkcií, vrátane zabudovateľných miniaplikácií pre webové stránky, ktoré nie sú WordPress a Facebook, a rozšírenie mobilných funkcií vo forme nákupu členstva, maloobchodných položiek a prístupu k udalostiam. Celkovo sme zistili, že Zen Planner patrí medzi najlepšie navrhnuté balíčky správy členstva, ktoré sme preskúmali, s premysleným používateľským rozhraním, silnými funkciami e-mailového marketingu a skvelým finančným výkazníctvom, ktoré ho získava zaslúženou cenou Editors 'Choice Award.,
