Prečo som použil uber namiesto sanitky

Pred niekoľkými týždňami som bol vážne chorý a potreboval som ísť na pohotovosť. Nemohol som sa dostať do vlaku, tak som sa pokúsil zavolať taxík, ale bol tak vyčerpaný, že môj mestský ruch ma zlyhal a iná osoba ho chytila. Rozhodol som sa Uber. Skutočnosť, že to bolo menej ako tri minúty od miesta, kde som stál, sa snažila, aby som neumrela v centre mesta, bola jej najkrajšou črtou. Keď auto dorazilo, bol som tak pokojný, ako je to len možné, aby som nespútal vodiča.

Jazdu som strávil spomínaním na kúsok, ktorý som čítal, v ktorom spisovateľ vzal Ubera uprostred život ohrozujúceho srdcového stavu. Zaujímalo by ma, koľko ďalších proti ich lepšiemu úsudku urobilo to isté a prečo?

Nákladné rozhodnutie

Sadzba ceny prepätia alebo nie, Uber je drasticky lacnejšia ako sanitka. Ak jazda na sanitku nie je krytá poistením, môže to stáť niekoľko stoviek dolárov za záchrannú službu na záchranu života; vyššia životná podpora jedného stojí ešte viac. Do ceny sa premieta aj počet najazdených kilometrov a dodávky. Či je niečo z toho pokryté, závisí od mnohých vecí, vrátane samosprávy (niektoré používajú doláre dane na krytie nákladov), poskytovateľa poistenia pacienta a či je stav núdze považovaný za život ohrozujúci.

V mojom prípade som strávil 100 dolárov (vďaka, Obamovi, ktorý bol toho dňa v meste). Strmé pre jazdu taxíkom, ale stovky dolárov nižšie, než som mohol zaplatiť a určite stojí za pohodlie a pohodlie. A čo viac, Uber poskytuje odhad toho, koľko zaplatíte pred jazdou, čo je značná výhoda v porovnaní s čakaním niekoľkých týždňov na potenciálne vysokohorský účet za záchrannú službu.

Čas je tu veľmi podstatný

Svetlá a sirény sanitky sú ubezpečením, že pomoc je na ceste. Nehovorí však o tom, ako dlho to bude trvať od chvíle, keď bude volaný, až kým nepríde. Každý, kto žije v meste a videl záchranné vozidlá uviaznuté v premávke, vie, že je na veľmi neisté čakanie. Dispečeri majú mapy sanitiek v reálnom čase, ale nie je tam žiadny displej orientovaný na pacienta.

Uber však zobrazuje mapu polohy automobilu. Ako uviedla herečka Jaime King na The Tonight Show , rozhodla sa pre Uber, keď bola v práci, pretože „viem [hovorí Uber] o tri minúty ďalej a sanitku nepoznáte.“

Definujte stav núdze

Úprimne povedané, jedným z hlavných dôvodov, prečo som namiesto sanitky zavolal Uber, bolo to, že aj keď som sa cítil hrozne, nebol som si istý, či môj stav vyžaduje zdroje sanitky. Nechcel som strácať čas skúmaním recepčnej, aby sa obrátil na svojho lekára a nechal ju posúdiť, akú starostlivosť potrebujem a ako rýchlo.

Niekedy je rozhodnutie Uber verzus ambulancia výzvou lekára, hoci to môže byť rovnako otázna voľba, ako keby to urobil pacient sám. Jeden muž v Londýne, ktorý si zlomil nohu v hádke, v ktorej mu ukradli bicykel, zavolal sanitku, aby mu bolo povedané, že nebol dostatočne zranený, aby sa oň postaral. Vzal Ubera do nemocnice.

Systémy EMS čelia toľko zväzku, že sa môžu skutočne obrátiť na Ubera so žiadosťou o pomoc. Washington DC teraz zvažuje prijatie sestier na vyhodnotenie hovorov EMS av niektorých prípadoch odporúča, aby volajúci hľadali dopravu Uberom.

Vodič ma prekvapí

Vo všetkých týchto prípadoch však existuje jedna veľká osoba, ktorá sa s ňou nekonzultovala: vodič. Uberskí vodiči sa musia vyrovnať so všetkými možnými vecami, ale hrať vodiča sanitky je jednou z najextrémnejších.

Fóra pre vodičov sú naplnené hovormi o cestujúcich, ktorí prichádzajú do služby v prípade núdze. Reakcia vodiča sa líši od ochotných starostí až po plné zuby. Jeden vodič v DC mal zvlášť chlpatú jazdu. Keď rozprával v príspevku: „Keď som sa tam dostal, k môjmu (vtedy) zdeseniu ho vidím doslova ťahať sa smerom k môjmu autu, ruku na jeho hrudi, tvrdiac, že ​​má bolesti na hrudníku a závraty. 911, keďže nemocnica, do ktorej chcel ísť, bola vzdialená viac ako 15 minút, ale trval na tom, aby som ho vzal. ““

Hovorca spoločnosti Uber povedal spoločnosti PCMag, že spoločnosť je hrdá na to, že pomohla pri mimoriadnych udalostiach vo verejnosti. Po bombovom útoku na Bostonský maratón zostal aktívny, zatiaľ čo hromadná doprava bola zablokovaná, takže členovia rodiny mohli navštíviť zranených v nemocnici. Uber má tiež národné partnerstvo s americkým Červeným krížom, ktorý poskytuje jazdy a dary počas mimoriadnych udalostí v komunite. Hovorca Uber však zdôraznil, že v jednotlivých situáciách „Uber nie je navrhnutý ako náhrada za pohotovostné orgány“.

Lekárska intervencia

Uber sa však ujal iniciatívy na rozšírenie do lekárskeho priestoru. Minulý rok si ako svojho zdravotného poradcu ponechal Dr. John Brownstein, profesora v Harvard Medical a hlavný inovačný úradník v detskej nemocnici v Bostone.

"Myslím, že existujú neoficiálne dôkazy o tom, že ľudia v núdzových situáciách považujú použitie Uberu za najrýchlejšiu cestu, keď potrebujú pomoc, " uviedol Brownstein a uznal, ale nie nevyhnutne súhlasí s tým, ako pacienti používajú Uber. „Myslím si však, že existuje nadmerné využívanie určitých druhov dopravy, ktoré by sa mohli prípadne presmerovať na menej nákladné spôsoby dopravy, “ uviedol.

Za týmto účelom Uber nadviazal partnerstvo so zdravotníckymi systémami, vrátane MedStar Health a Hackensack University Medical Center, s cieľom dopraviť pacientov na iné lekárske stretnutia, ako je to, s ktorým experimentuje aj Lyft. Niekedy zariadenie zaplatí niektoré alebo všetky náklady na jazdu, pretože je to lacnejšie ako zrušené stretnutie, uviedol Brownstein.

Keď Uber rampuje na svoje vlastné úsilie, existujú služby, ktoré sa snažia úplne kombinovať služby Uber a sanitky, ale zatiaľ to ide pomaly. Stat prišiel na scénu pred tromi rokmi a sľuboval pohotovostné služby na požiadanie vo Philadelphii, zdá sa však, že sa potichu vyrovnal.

Skutočnou núdzovou situáciou je potreba služieb, ktoré zvládnu prepravu pacientov pohodlným a dostupným spôsobom. Doposiaľ nenájdete pomoc a pacienti sami predpisujú predpis pre Uber.