Kontrola a hodnotenie antivírusového programu Webroot secureanywhere (2014)

Podporný agent sa prihlásil do každého zamoreného testovacieho systému a spustil špecializovaný nástroj navrhnutý na vzdialenie konkrétneho virulentného súboru, ktorý je v ňom prítomný. V obidvoch prípadoch, aj po niekoľkých pokusoch, zlyhal nástroj špecifický pre hrozbu. Ďalej vyskúšal nástroj na čistenie od Sophos; Webroot má dohodu so spoločnosťou Sophos o dodávke takýchto nástrojov v prípade potreby. Keď tieto nástroje zlyhali, vyskúšal voľne dostupné nástroje špecifické pre hrozbu od iného dodávateľa. V obidvoch prípadoch bolo konečným riešením veľa protokolov, spustenie jednorazových antivírusových skriptov a reštartovanie systému.

Webroot nainštalovaný vo flashi a za inštaláciu by za normálnych okolností získal päť hviezdičiek. Musel som zraziť hviezdu na veľmi zdĺhavé relácie technickej podpory potrebné na dokončenie procesu vyčistenia na dvoch z testovacích systémov.