Aktívna sieť vydáva deväť druhov služieb riadenia členstva v športe a činnostiach súvisiacich so softvérom. Všetci majú schopnosť riadiť členov zúčastňujúcich sa na rôznych činnostiach a súvisiacich zariadeniach. Na túto recenziu sme sa zamerali na softvér na správu táborov, ale základná databáza je navrhnutá tak, aby slúžila organizátorom pretekov, rekreačným zariadeniam, vonkajším zariadeniam, kostolom, lyžiarskym strediskám, športovým ligám, školám a klubom plávania. Aktívna sieť sa darí dobre v marketingu sociálnych médií, podobne ako NationBuilder, ale z finančného hľadiska to nie je také dobré, ako Zen Planner, víťaz nášho výberu editorov.
Existujú tri časti riešenia aktívnej siete, ktoré spolupracujú: registračný systém, modul finančného riadenia a výkazníctva a marketing a komunikácia. Registračný systém umožňuje organizátorom denných a nočných táborov sledovať, ktorý karavan sa zúčastňuje ktorej relácie, automatizuje registrácie a vyberá poplatky. Jednou z charakteristík správy táborov, ktorá sa líši od iných druhov činností, je to, že táborník zvyčajne platí v čase registrácie rezervačný poplatok a potom je povinný zaplatiť zvyšnú časť poplatku pred návštevou tábora. Active Network umožňuje manažérom táborov zostavovať platobné plány aj so splátkami. Môžete požadovať, aby kemperi platili kreditnou kartou online, alebo im pošlite šek na papier.
Ďalšou jedinečnou potrebou táborov je usporiadať databázu obytných prívesov podľa rodiny, pretože jedna rodina môže mať na stretnutiach viac členov. Nechcete poslať tri kópie e-mailu rodičovi, ktorý mal minulý rok v tábore tri deti - len im chcete pripomenúť, že je čas sa prihlásiť tento rok znova do tábora. Toto sa rieši v rámci marketingového a komunikačného modulu.
Zľavové kódy a kupóny
Active Network umožňuje organizátorom vytvárať zľavové kódy a kupóny. Napríklad, keď rodina zaplatí celkovú sumu v čase registrácie, môžete im ponúknuť päťpercentnú zľavu na podporu okamžitej platby. Ak sa zaregistruje aj druhé dieťa v rodine, môžete mať skupinové zľavy. registračný systém to zvládne. Prázdne miesta môžete vyplniť aj zľavou pri registrácii na poslednú chvíľu.
Registrácia do tábora, najmä tých s fyzickými aktivitami, často znamená, že si vyžaduje súhlas lekára. Väčšina detských táborov pre deti zahŕňa aj predloženie záznamov o očkovaní. Všetky tieto možnosti je možné nastaviť v registračnej ponuke, pričom e-mailové upozornenia budú definované pre tých, ktorí tieto formuláre ešte neodoslali. Kempy vedené univerzitami majú osobitné požiadavky stanovené NCAA; Spoločnosť Active Network aktualizovala svoj softvér začiatkom tohto roka, aby pomohla s dodržiavaním predpisov.
Registračný systém je nastavený tak, aby váš tábor bol v súlade so zákonom o ochrane súkromia detí online (COPPA) s oznámeniami rodičom a žiadosťou o ich súhlas s použitím informácií, ktoré zhromažďujete pri správe tábora. Ďalšia funkcia vám umožňuje nastaviť čakaciu listinu, ak sa táborová relácia zaplní, ale naďalej vás zaujímajú potenciálni kemperi. Môžete tiež požiadať registrujúcich o dar, aby štipendiá mohli byť dostupné rodinám s obmedzenými finančnými prostriedkami.
Osobitosti platby
Jedným zo spôsobov, ako sa aktívna sieť líši od väčšiny ostatných systémov, je to, že keď je platba odoslaná rodinou karavanov pomocou kreditnej karty, prostriedky idú najprv do aktívnej siete. Je to podobné ako v predvolenom nastavení s programom MemberPlanet. Aktívna sieť vám posiela peniaze zhromaždené vo vašom mene prostredníctvom priamych vkladov alebo papierových šekov každých 7-14 dní. Je zrejmé, že je to podstatne pomalšie ako pri výbere priameho vkladu. Nevýhodou je, že nemusíte nadviazať vzťah so spoločnosťou na spracovanie platieb, pretože aktívna sieť plní túto úlohu. Aktívna sieť účtuje poplatok 4, 95 dolárov za transakciu, maximum; zástupca hovorí, že by to mohlo byť nižšie v závislosti od počtu transakcií, ktoré tábor spracováva.
Za používanie ktorejkoľvek z platforiem aktívnej siete sa neplatí mesačný poplatok, čo je výrazný rozdiel od ostatných platforiem riadenia členstva, ktoré sme tu preskúmali. Transakčný poplatok a frekvencia platieb môžu byť individuálne dohodnuté každým zákazníkom. Musíte sa rozhodnúť, či každú registráciu vložíte do poplatku za transakciu v rámci aktívnej siete, alebo ju zabudujete do svojej ceny.
Modul finančného výkazníctva vám umožňuje pohľadávky na plátky a kocky a porovnania medziročne. Môžete tiež stanoviť ciele a skontrolovať Finančné centrum v rámci platformy, aby ste zistili, ako si vediete. Napriek tomu by sme v prípade spoločnosti, ktorá dosahuje príjmy zo spracovania platieb, boli radi, keby sme videli podrobnejšie možnosti vykazovania.
Widgety pre sociálne médiá
Ako súčasť komunikačného a marketingového balíka si aktívna sieť udržuje trh pre všetkých svojich zákazníkov v táboroch; rodičia, ktorí hľadajú tábor, ho môžu vyhľadať a pri každom šťastí vás nájdu. E-mailové kampane možno sledovať, aby ste videli, či sa konkrétna správa zmenila na akciu, napríklad kliknutie na odkazy alebo vyplnenie registračného formulára. Budete chcieť rozposielať zoznamy úloh pred začatím tábora a poďakovať za poznámky po skončení tábora a tie sa dajú rýchlo zostaviť a odoslať. Zabudované e-mailové odhlásenia.
Komponent sociálnych médií pomáha vašim kemperom predávať vašu ponuku. Rodič, ktorý zaregistruje dieťa pre jeden z vašich táborov, môže kliknúť na miniaplikáciu Facebook, aby aktualizoval svoju stránku, a zverejniť odkaz pre ostatných, aby vás skontroloval.
Aktívna sieť má šablóny, ktoré vám pomôžu zostaviť vaše stránky, alebo si môžete najať jedného z ich dizajnérov, aby ich pre vás vyvinul. Ak máte webovú stránku hostenú v sieti Active Network, pomôžu vám zaregistrovať (alebo presunúť) názov vašej domény. Niektoré z ostatných systémov riadenia členstva majú počiatočné názvy stránok yourname.theirname.com, kým svoju registráciu doménového mena neuvediete správnym smerom; Aktívna sieť obchádza tento krok od začiatku.
Neexistuje však spôsob, ako otestovať softvér bez toho, aby ste sa stali zákazníkom. Naša kontrola bola vykonaná vďaka spolupráci priateľa, ktorý prevádzkuje systém aktívnej siete. Aktívna sieť drží živé demá pomerne často, takže môžete sledovať webináre a získať predstavu o tom, ako pre vás bude fungovať. Celkovo je aktívna sieť kompetentným systémom, ale pred prijatím na platformu by ste mali preskúmať možnosti spracovania platieb.
