Priblížte hodnotenie a hodnotenie stretnutia

Zoom Meeting, základný produkt Zoomu, ohromuje aj z iných dôvodov: Má fantastickú sadu funkcií, ktorá zahŕňa napríklad video a audio vo vysokom rozlíšení (HD) a schopnosť získať prepisy hovorov zaznamenaných ako videá. Zohľadňuje potreby ľudí, ktorí sa pripájajú k hovoru iba príležitostne, ako aj vzdialených tímov, ktoré sa denne pripájajú. Zoom Meeting môže používať ktokoľvek zadarmo. Malé podniky si môžu kúpiť plány za rozumnú cenu, ktoré zvyšujú vlastnosti (ktoré, ako už bolo uvedené, začínajú od 14, 99 dolárov mesačne na hostiteľa). Podniky dostávajú aj množstvo komponentov, ktoré môžu pridať, vrátane úplnej služby Voice-over-IP (VoIP) s názvom „Zväčšiť telefón“. Šírka toho, čo ponúka, je Zoom Meeting podobná ako VoIP Editors 'Choices Intermedia Unite a RingCentral Office. Najväčším háčikom Zoom Meetingu však zostáva jeho stabilita. Stabilita je ťažké kvantifikovať a porovnať výkonnosť vo videokonferenčných systémoch, je to však základ reputácie spoločnosti Zoom Meeting a ukazuje sa.

Začíname pracovať so stretnutím Zoom

Ak ste pozvaní na stretnutie v aplikácii Zoom Meeting, nemusíte si vytvárať účet. Zobrazí sa však výzva na stiahnutie aplikácie Zoom Meeting. Stiahnutie aplikácie je voliteľné, pretože sa môžete podľa potreby pripojiť cez webovú aplikáciu, ale nainštalovaná aplikácia vám poskytuje optimálny zážitok. Zoom Meeting obsahuje aplikácie pre Android, iOS, Linux, Windows a Mac OS.

Ak chcete na stretnutie pozvať ďalších ľudí na funkciu Priblíženie, musíte si vytvoriť účet. Môžete sa autentifikovať pomocou Facebooku alebo Google, alebo sa zaregistrovať starým spôsobom pomocou e-mailovej adresy a hesla. Keď vytvoríte účet, získate ID osobnej schôdzky a jedinečnú adresu URL schôdzky, ktorú môžete kedykoľvek použiť na začatie schôdzky. Je to užitočné, pretože účastníkom môžete poslať odkaz alebo ID osobnej schôdzky bez predchádzajúceho upozornenia a telefonovať rýchlo.

Vy a účastníci máte vždy možnosť použiť na volanie zvuk z počítača alebo mobilného zariadenia alebo na prihlásenie pomocou štandardnej sadzby alebo bezplatného čísla, ak je to podporované. Neexistuje bezplatné číslo pre USA alebo Spojené kráľovstvo, hoci pre desiatky ďalších krajín sú bezplatné. V závislosti od vašich nastavení sa účastníci môžu pripojiť k zvukovej časti hovoru prostredníctvom programu Microsoft Skype for Business. Je tiež možné nastaviť zvukový systém tretej strany podľa vášho výberu a zahrnúť pokyny na vytáčanie do pozvánky na schôdzku.

Bezplatný účet aplikácie Zoom Meeting je veľkorysý: zadarmo môžete hostiť až 100 ľudí a počas aktívneho hovoru môžete vidieť až 49 ľudí v zobrazení v štýle galérie. Skupinové hovory pre bezplatných používateľov sú obmedzené na 40 minút, ale individuálne hovory môžu byť také dlhé, ako potrebujete. Počet stretnutí, ktoré môžete usporiadať, nie je nijako obmedzený. Získate všetky najdôležitejšie funkcie a nástroje, ale nedostanete prehľady, správu používateľov ani ovládacie prvky správcu ani žiadny priestor v cloude na ukladanie zaznamenaných hovorov. Stále však môžete nahrávať hovory a ukladať ich lokálne.

Nastavenia sa líšia medzi lokálne nainštalovanou aplikáciou a webovou aplikáciou a je na vašom najlepšom záujme preskúmať obe miesta. Nastavenia sú bohaté, takže ich budete občas chcieť znova navštíviť, keď sa zoznámite s programom Zoom Meeting. Napríklad existujú možnosti, ktoré vám umožnia pozastaviť účastníkov, sledovať, či majú účastníci nastavenú funkciu Zoom Meeting ako svoje aktívne okno, dať diaľkové ovládanie inej osobe pri zdieľaní obsahu a dokonca mať viac hovorov počas hovoru. Táto posledná je obmedzená na platenie účastníkov.

Nastavenie stretnutia priblíženia

Ak chcete nastaviť alebo začať stretnutie pomocou funkcie Zoom Meeting, máte veľa možností. Ako už bolo spomenuté vyššie, môžete zachytiť svoje osobné ID stretnutia alebo jedinečný odkaz a poslať ho účastníkom. Buď kliknú na odkaz alebo spustia funkciu Zoom Meeting a zadajú ID osobnej schôdzky a ste mimo závodov.

Prípadne si môžete naplánovať schôdzku vopred pomocou aplikácie Zoom Meeting, ktorú môžete pripojiť k svojmu kalendáru, aby sa všetky vaše schôdzky skončili v Kalendári Google, iCal alebo Microsoft Outlook. Vyberte dátum, začiatočný čas, čas ukončenia a časové pásmo a potom vyberte niekoľko ďalších preferencií, napríklad či chcete, aby sa váš videostream automaticky aktivoval pri začatí hovoru. Ak svojim účastníkom dáte možnosť pripojiť sa telefonicky, môžete si vybrať, ktoré telefónne čísla krajiny sa majú zobraziť. Na pozvánke sa tiež zobrazí odkaz na všetky možnosti vytáčania.

Počas tohto kroku konfigurácie môžete tiež stretnutie chrániť heslom. S účtom Pro môžete tiež požadovať registráciu účastníkov; to znamená, vyplňte krátky prieskum pred ich vstupom, aby ste o nich mohli zhromažďovať informácie. Je to skvelá voľba, keď používate Zoom Meeting pre webové semináre. Zoom Meeting vám umožňuje povoliť čakaciu miestnosť, ak ju tiež potrebujete. To je spôsob, ako umožniť účastníkom pripojiť sa k schôdzke, keď sú pripravení, ale iba ak sa hostiteľ ešte oficiálne nezačal, zobrazí sa iba informačná obrazovka. Prial by som si, aby sa pri vytváraní pozvánky zahrnula oblasť agendy, ale nie je. Účastníkom budete musieť poslať program osobitne.

Ak na usporiadanie hovoru použijete funkciu Plán v aplikácii Zoom Meeting, pozvaní účastníci dostanú pozvánku do kalendára, ktorá obsahuje príslušné informácie.

Skúsenosti so stretnutím Zoom

Zoom som často používal ako účastníka aj ako hostiteľa, počnúc rokom 2017, vrátane týždenných stretnutí s diaľkovo distribuovaným tímom. Zapojenie sa do stretnutia Zoom vyžaduje len malé úsilie. Ak už máte nainštalovanú aplikáciu, trvá niekoľko sekúnd a ak si namiesto toho vyberiete webovú aplikáciu, kliknú na ďalšie dve kliknutia.

Keď sa pripojíte ako hosť, zobrazí sa vám oznámenie o čakárni alebo pôjdete priamo na schôdzku. Ak čakacia miestnosť nie je, môžu sa účastníci pred príchodom hostiteľa spojiť a rozprávať sa medzi sebou. Každý si môže kedykoľvek vybrať, či chce svoje video povoliť alebo zakázať. Ak sa pripojíte pomocou zvuku vášho zariadenia, môžete tiež stlmiť a zrušiť zvuk pomocou tlačidiel na obrazovke alebo pomocou skratky, ak to povolíte z preferencií vášho účtu.

Páči sa mi, že Zoom Meeting vám poskytuje informácie o prepojení všetkých účastníkov hovoru. Napríklad počas nedávneho malého skupinového hovoru sa jeden z mojich účastníkov pripájal z mobilného zariadenia cez 4G. Keď bolo jej pripojenie stabilné, v ľavom dolnom rohu videa som videl biele pruhy, ktoré naznačujú silu jej pripojenia. Keď spojenie prestalo fungovať, prúžky boli žlté a potom červené. To mi poskytlo okamžité a rozpoznateľné informácie, ktoré mi pomohli zistiť, prečo sa jej video zhoršilo.

Ako účastník môžete svoju obrazovku nakonfigurovať tak, aby zobrazovala relevantné informačné panely a chatovú schránku. Keď sa pripojíte k hovoru, môžete tiež prepínať nastavenie, ktoré automaticky prepne vaše okno Zoom Meeting do režimu celej obrazovky. Zoom Meeting vám umožňuje pridať ďalších účastníkov ad hoc. Napríklad, ak už telefonujete a uvedomíte si, že potrebujete pozvať ďalších ľudí, môžete im poslať ID osobného stretnutia alebo jedinečný odkaz a môžu sa do nich zapojiť.

Zábavnou funkciou pre účastníkov aj hostiteľov je možnosť nastaviť obrázok na pozadí, a nie nechať ostatných účastníkov vidieť, čo je skutočne za vami. Napríklad napríklad môžete použiť, aby ste vyzerali, akoby ste pred mostom Golden Gate Bridge v San Franciscu namiesto v kaviarni. Môžete dokonca nahrať vlastný obrázok, napríklad obrazovku s logom spoločnosti. Ak vám záleží na pozadí a viac o tom, či je vaša tvár pripravená na fotoaparát, funkcia Zoom Meeting vám umožní aktivovať funkciu s názvom „Touch Up My Appearance“ (pre systémy iOS, Windows a Mac OS), ktorá prepne objektív do jemného zaostrenia, Ovládacie prvky hostiteľa v aplikácii Zoom Meeting vám poskytujú úplnú kontrolu nad tým, ako stretnutie organizujete. Ako už bolo spomenuté vyššie, máte spoluorganizátorov stretnutí, čo je fantastická možnosť pre podniky, ktoré pracujú spolu s PR firmou. Zdieľanie pracovnej plochy funguje dobre a podporuje viac monitorov. Hostiteľ môže odovzdať ovládacie prvky zdieľania pracovnej plochy aj inému účastníkovi. Môžete tiež nastaviť zdieľanie obrazovky vedľa seba na pracovnej ploche a niekoho iného, ​​čo je praktický spôsob, ako doslova porovnávať poznámky. Počas akejkoľvek relácie zdieľania obrazovky, či už sa každý pozerá na obrázok alebo video, môžu účastníci a hostiteľ komentovať a označiť čokoľvek, čo je na obrazovke. Zoom Meeting má tiež možnosti interaktívnej tabule.

Jednou z funkcií, ktorá sa dobre hodí pre vzdialené tímy, sú oddychové miestnosti. Z jedného hovoru môžete účastníkov rozdeliť do skupín, poslať ich do vlastného súkromného videorozhovoru a potom, keď budete pripravení, môžete všetkých spojiť späť. Ak potrebujete zaznamenať schôdzku, aby ste ju mohli zdieľať s ľuďmi, ktorí sa nemohli zúčastniť, môžete súbor uložiť lokálne alebo použiť cloudové úložisko zahrnuté v programe Zoom Meeting (s jeho platenými plánmi).

Aj keď má Zoom Meeting veľa funkcií, počul som o niektorých pekných možnostiach v iných aplikáciách, ktoré nie sú v Zoom Meetinge. Napríklad program ClickMeeting, ďalší výber editorov v našej prehliadke softvéru pre videokonferencie, vám umožňuje posielať účastníkom automatické e-maily s poďakovaním. To isté by ste mohli urobiť aj pri aplikácii Zoom Meeting, ale na jej vykonanie by bola potrebná automatizačná aplikácia tretej strany, ako je IFTTT alebo Zapier. Zoom Meeting sa integruje do oboch týchto služieb.

Ďalšie funkcie stretnutí so zoomom

Keď už hovoríme o možnostiach integrácie, Zoom Meeting vám umožní pripojiť sa k spravodlivému, aj keď nie rozsiahlemu počtu aplikácií a online služieb. Zahŕňajú všeobecné obchodné aplikácie, ako sú Google Calendar a Workplace by Facebook, ako aj aplikácie pre konkrétnejšie obchodné prípady, ako je platforma Salesforce Einstein Analytics.

Spoločnosť Zoom ponúka podnikové plány za 19, 99 dolárov mesačne na hostiteľa s minimom 50. Pre tento typ účtu môžete mať pri každom hovore až 1 000 ľudí.

Ak je vaša organizácia veľká, mali by ste zvážiť niektoré z ponúk spoločnosti Zoom mimo podujatia Zoom Meeting (ktoré bolo doteraz ústredným bodom tejto recenzie). Napríklad miestnosť Zoom je ďalším nasadením softvéru Zoom, ktorý umožňuje organizáciám používať ho s kamerami, mikrofónmi, projektormi a iným hardvérom, ktorý už môžu mať v konferenčných miestnostiach alebo na iných miestach. Zoom tiež podporuje webové semináre, keď chcete vysielať video naživo, ale nechcete, aby účastníci prerušili hostiteľa.

Na druhej strane správcovia pre Zoom Room dostanú správy nielen o tom, kto sa pripojil k rôznym hovorom, ale o stave všetkého hardvéru používaného na všetkých miestach.

Pokiaľ ide o bezpečnosť, Zoom Meeting ponúka šifrovanie end-to-end pre prednášajúcich aj pre všetkých v organizácii, aj keď to musíte povoliť. Po povolení je všetok obsah hovoru šifrovaný vrátane prenosu súborov a správ rozhovoru počas schôdzky. Zoom Meeting je kompatibilný aj so zákonom o prenosnosti zdravotného poistenia a zodpovednosti (HIPAA). Ak chcete získať viac podrobností o zabezpečení, prečítajte si Sprievodcu zabezpečením spoločnosti Zoom.

Pomoc a podpora sa líšia v závislosti od typu plánu. Bezplatní používatelia môžu vyplniť online formulár a čakať na odpoveď. Odberatelia plánu Pro môžu buď podať online formulár alebo textový rozhovor naživo s členom podporného tímu. Členovia priblíženia s plánom Business, Education alebo API majú rovnaké dve možnosti plus bezplatné čísla pre telefonickú podporu v ôsmich krajinách: Austrália, Francúzsko, India, Japonsko, Nový Zéland, Singapur, Spojené kráľovstvo a USA.

Ľahko sa odporúča

Je nesporné ľahké začať používať aplikáciu Zoom Meeting na videohovory a je rovnako ľahké sa na ňu pripojiť. Táto služba musí veľa preskúmať, bez ohľadu na to, či ju používate tak často na stretnutie s klientmi alebo pravidelne na usporiadanie stretnutí všetkých rúk s veľkým tímom. Zoom Meeting si plne zaslúži pozornosť ako aplikácia pre videokonferencie a je voľbou editorov PCMag pre videokonferencie.