Klear rozšírené hodnotenie a hodnotenie

Je ťažké nájsť analytické nástroje sociálnych médií, ktoré sú jednoducho navrhnuté, ľahko použiteľné, za rozumnú cenu a stále poskytujú zmysluplné informácie pre malé a stredne veľké podniky (SMB). Spoločnosť Klear, predtým známa ako twtrland, Inc., ponúka analýzu sociálnych médií a hlbšie nástroje na sociálne počúvanie a identifikáciu ovplyvňujúcich osôb, ktoré zodpovedajú tomuto popisu. Klearov základný plán (ktorý začína na $ 99 mesačne) je možnosť poskytujúca základné funkcie pre SMB rozširujúce svoj program sociálnych médií. Klear Advanced, plán, ktorý som testoval, je tiež nekomplikovanou a ľahko použiteľnou voľbou pre SMB, ktorá je nová v celej hre sociálnych médií, aj keď jej možnosti škálovania sú pre väčšie tímy do istej miery obmedzené v porovnaní s našimi editormi Choice Sprout Social. Premium.

Nemôžete poraziť bezplatnú verziu, ktorú ponúka Klear, ale dostanete len osobný účet s obmedzenou funkčnosťou. Podnikateľské plány spoločnosti Klear vychádzajú z používania a začínajú uvedeným základným plánom. Za 99 dolárov mesačne získate analýzu značky, 10 monitorov a správy PDF spolu s ďalšími údajmi o sociálnych vplyvoch, ako sú napríklad počúvanie, profily ovplyvňujúcich osôb, kvóta 200 zoznamov a rozšírené filtre.

Ako som už povedal, testoval som pokročilý plán, ktorý sa začína cenou 249 dolárov mesačne, čo sa týka ceny, čo sa rovná cene agentúry BuzzSumo, ktorá zahŕňa monitorovanie 12 značiek, sledovanie 12 kľúčových slov, správy PDF, pokročilé kvóty a odvetvovú analýzu, pretože ako aj ďalšie sociálne nástroje uvedené v základnom pláne. Plán spoločnosti Klear's Ultimate, ktorý začína na 599 $ mesačne, obsahuje všetko, čo som preveril v programe Advanced, spolu s pracovnými priestormi, viacerými miestami, neobmedzeným počtom monitorov a súbormi veľkých údajov.

Funkcie a rozhranie

Rozhranie spoločnosti Klear Advanced je v súlade s jej poslaním. Je to jednoduché, prehľadné a intuitívne pohybovať sa. Hlavička obsahuje ponuky pre Domov, Monitor, Ovplyvňovače, Zoznamy a ďalšie. V rozbaľovacej ponuke Monitor som našiel súhrnnú správu, ktorá merala zmienky o značke, výkonnosť účtu a rast fanúšikovskej základne. Karta Obsah zobrazuje obsah zobrazený podľa značky a autora a je usporiadaný podľa interakcie alebo dátumu. Demografické údaje a siete majú tiež samostatné karty s ponukami a prehľady. Páčila sa mi funkcia Influencer; Mohol by som spustiť vyhľadávanie podľa zručnosti a miesta, ktoré som zadal, alebo si vybrať z výberu, ktorý ponúkli.

V časti Zoznamy mi Klear Advanced poskytol ľahkú cestu v troch krokoch. Prvý krok zahŕňal nájdenie Influencerov, druhý krok zahŕňal zapojenie sa do publika, ktoré som sa staral o dokončenie prvého kroku, a tretí krok zahŕňal monitorovanie aktivity a zapojenie z predchádzajúcich dvoch krokov.

Menu More bolo skutočne inovatívne; poskytlo mi to „najlepší čas na Tweet“ a analýzu komunity, ktorá využíva komunity Twitter, z ktorých sa ťaží publikum. Tiež ponúkol kartu majstrov, ktorá ma viedla k ďalšiemu trojkrokovému procesu s názvom „Pozvi, Perk 'em a Build a Army“. Tento neformálny a zábavný prístup bol jedinečný, odlišný od prístupov Brandwatch Analytics Pro, Hootsuite Pro, Mention a dokonca aj Sprout Social Premium. Páčila sa mi myšlienka vybudovania armády.

Začíname pracovať

Nastavenie môjho účtu nebolo také jednoduché, ako by sa mi páčilo. Keď som zadával a odosielal svoje finančné informácie, server ma opakovane zavesil a zastavil. Po niekoľkonásobnom zadaní môjho kontaktu, e-mailu a čísla kreditnej karty a vyskúšaní viacerých prehliadačov som ich niekoľko hodín čakal. Tentokrát som bol úspešný. Bol som v prevádzke so svojím 14-dňovým skúšobným obdobím, čím spoločnosť povzbudzuje všetkých svojich zákazníkov, aby začali s poskytovaním služieb.

Opäť som použil svoje spartanské testovacie lôžko na účtoch SMB Alpine Tools 'Twitter a Facebook. Klear Advanced nemal problémy nájsť moje príspevky a zmienky. Spôsob poskytovania konkurenčnej analýzy spoločnosti Klear Advanced bol najjednoduchší zo skupiny, ktorú som testoval. V časti Monitor, hneď vedľa môjho profilu, bolo tlačidlo, na ktoré by som mohol kliknúť, aby som porovnal iný profil. Počas nastavovania som pridal známú spoločnosť zaoberajúcu sa výrobou a výrobou nástrojov Snap-On, takže som klikol na jej profil a moje porovnávacie štatistiky obsahovali graf okamžite.

V pravom hornom rohu by som mohol vybrať ikonu PDF a vygenerovať tlačenú správu na stiahnutie. Tam, kde Klear Advanced zaostal, bola funkčnosť tímu, komunikácia a interné sledovanie. Mohol by som mať iba svoj vlastný pracovný priestor podľa plánu pre pokročilých. Samozrejme, za cenu bolo k dispozícii viac. Keby tu bol Klear Advanced veľkorysejší, získal by vyššie známky. Keď premýšľam o tomto nedostatku, zaujímalo by ma, či by bolo možné riešenie postaviť spoluhráčov pomocou ich úchytov na Twitteri a potom vytvoriť zoznam alebo skupinu, do ktorej by sme ich mohli zaradiť. Klear Advanced umožňuje okrem služieb Twitter a Facebook aj predplatiteľom nastaviť sledovanie Instagramu.

Je to jednoduché

Rýchlo som zistil, že analytika nebola milým miestom tohto nástroja. Zatiaľ čo monitorovacie schopnosti, analýza konkurencie a ďalšie analýzy boli úplne postačujúce na spustenie programu sociálnych médií SMB, jeho skutočnou silnou stránkou bola identifikácia ovplyvňovača: jeho schopnosť nájsť ovplyvňovateľov a spolupracovať s nimi. Keby som poznal meno alebo priezvisko osoby, mohol by som ho zapojiť a Klear Advanced by zastrelil veľmi podrobné štatistiky o tejto osobe. Tiež som mohol nájsť vplyvných pracovníkov podľa zručností, priemyslu a umiestnenia. Páčilo sa mi, že na spustenie vyhľadávaní alebo stanovenia pravidiel tu nebolo potrebné hovoriť Boolean. Pokiaľ ide o budovanie publika a angažovanosti, išlo o powerhouse na rovnakej úrovni s nástrojmi viac zameranými na podniky, ako je Crimson Hexagon, a výberom našich editorov pre podniky, Synthesio a Sysomos.

Spoločnosť Klear Advanced zjednodušila marketing založený na údajoch a postavila svoju platformu na základoch jednoduchosti v spojení s tým, čo spoločnosť nazýva „jedinečnými údajmi“, aby poskytol marketingu SMB výhodu. Berie výzvu na destiláciu zložitých súborov požiadaviek a robí z nej jednoduchý a príjemný zážitok. Aj napriek tomu, že ide o servisný nástroj, Klear Advanced pri nižšej cene a zvýšených možnostiach výberu našich editorov pre malé a stredné podniky, Sprout Social Premium, sa trochu skrátil.