Recenzie a hodnotenie stretnutí Bluejeans

Služba videokonferencií BlueJeans Meetings (ktorá začína pre svoj plán Me na 12, 49 dolárov za hostiteľa mesačne) zahŕňa až 50 účastníkov. Ďalšou úrovňou vyššie je plán môjho tímu na 16, 65 dolárov na hostiteľa za mesiac, ktorý zvyšuje tento počet na 75 účastníkov a zahŕňa nahrávanie stretnutí v cloude až 10 hodín na hostiteľa. Pridá tiež informačný panel príkazového centra, ktorý vám umožní sledovať všetky stretnutia a užitočné štatistiky, ako sú spätná väzba, počet účastníkov a priemerné využitie v priebehu času. Tí, ktorí potrebujú pre svoje podnikanie optimalizované riešenie, sa môžu obrátiť na spoločnosť BlueJeans so žiadosťou o cenovú ponuku svojho plánu spoločnosti.

K dispozícii je aj jej služba BlueJeans Rooms, ktorá poháňa videokonferenčné miestnosti vo vašej kancelárii, a BlueJeans Events, ktoré sú zamerané na webové semináre. Z tohto dôvodu by funkcie webového seminára, ktoré sú prítomné v riešení, ako je ClickMeeting, jedna z našich možností editorov, boli mimo rozsahu pôsobnosti stretnutí BlueJeans. Na webovej stránke spoločnosti je k dispozícii 30-dňová skúšobná verzia všetkých troch produktov BlueJeans.

Nastavenie a skúsenosti

Vytvorenie skúšobného účtu je udalosť bez stresu. Zadal som svoju e-mailovú adresu, veľkosť spoločnosti a niekoľko ďalších základných informácií a bol mi zaslaný potvrdzovací e-mail, aby som overil, že som sa prihlásil ja. slúžilo tiež ako kontaktný bod na nastavenie môjho hesla.

Po prihlásení vás víta stránka Plánovanie. Od tejto chvíle môžete naplánovať schôdzku na budúcnosť, pripojiť sa k existujúcej schôdzi zadaním ID a prístupového kódu alebo okamžite začať novú schôdzku. Plánované stretnutia môžu byť nastavené tak, aby sa opakovali podľa harmonogramu, čo je príjemné pre týždenné alebo mesačné kontaktné body s tímom. Ak náhodou používate kalendárovú aplikáciu, ako je Microsoft Outlook, potom je k dispozícii doplnok a integrácia s balíkom Microsoft Office 365. Jediná zvláštna vec, ktorú som si všimol pri preklikávaní cez portál, bolo použitie Adobe Na niektorých stránkach bliká. Toto je v roku 2020 ukončené a väčšina prehliadačov ich predvolene blokuje. Našťastie sa to obmedzuje iba na inštruktážne videá, napriek tomu je to však nepríjemnosť.

Ak sa chcete pripojiť k schôdzi, musíte si stiahnuť aplikáciu BlueJeans Meetings. Možno jedným z najunikátnejších aspektov je to, že je k dispozícii pre Linux okrem Mac OS a Windows. Stiahnutie a inštalácia aplikácie je hračka, ale ľudia, ktorí pracujú v prostredí, v ktorom IT výrazne obmedzili svoju schopnosť inštalovať aplikácie, to môžu považovať za prekážku. Našťastie má klienta iba prehliadača, ktorý replikuje základné skúsenosti. Ak však chcete všetky funkcie, musíte si nainštalovať aplikáciu pre stolné počítače. Bezplatné telefónne čísla sú zahrnuté a dostupné v rôznych krajinách a bezplatné telefónne čísla sú k dispozícii aj v USA a Kanade. Ak sa pripájate z mobilnej platformy, potom sú Android a iOS plne podporované.

Užívateľské rozhranie (UI) je pre nás potešením. Čokoľvek, čo je možné vykonať, sa nachádza v hornej časti obrazovky. Ak chcete spustiť nahrávanie, stačí kliknúť na tlačidlo a dostanete priateľské hlasové oznámenie o začatí nahrávania. Po skončení schôdzky bude táto k dispozícii na zdieľanie v časti Nahrávky na webovej stránke BlueJeans Meetings. Existujú dve základné možnosti. Prvá možnosť uchováva záznam súkromný a druhá možnosť umožňuje členom vašej podnikovej skupiny prístup prostredníctvom adresy URL. Je to trochu sklamanie, že ich nemožno verejne zdieľať, ale video si môžete kedykoľvek stiahnuť a zdieľať na Vimeo alebo YouTube.

Ak sa rozhodnete zdieľať svoju obrazovku, okno s videom sa zbalí a v hornej časti obrazovky sa zobrazí malé upozornenie, ktoré naznačuje, že zdieľate ktorúkoľvek aplikáciu alebo okno, ktoré vyberiete. Funguje to v podstate tak, ako by ste očakávali. Zdieľanie ovládacích prvkov vzdialenej pracovnej plochy však nie je na prvý pohľad intuitívne. Po kúsku na stránke Podpora som zistil, že musíte kliknúť na účastníka pod ikonou Ľudia a potom vybrať Vyžiadať kontrolu plochy. Tento nástroj je však z hľadiska situácie podpory trochu obmedzený, pretože počas relácie Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy (RDC) nie sú podporované aplikácie správcu, ako je editor databázy Microsoft Microsoft. Tí, ktorí to potrebujú, by si mali vyskúšať program GoToMeeting, ktorý vyniká.

Ovládacie prvky moderátora sú jednoduché. Dostanete sa tam kliknutím na ponuku Ľudia. Každý účastník má ikonu videa a mikrofónu, ktorá vám umožňuje individuálne ignorovať alebo zapnúť zvuk. V dolnej časti je tiež praktický pár tlačidiel, ktoré umožňujú stlmiť alebo zrušiť zvuk všetkých. Jedna ikona nad nájdete okno rozhovoru. To podporuje vysielanie správ pre všetkých na schôdzke alebo jednoduché priame zasielanie správ. Bohužiaľ, neexistuje spôsob, ako pozdvihnúť ruku alebo naznačiť, že potrebujete pomoc ďalej.

Súčasťou je aj tabuľa a aplikácia na vytváranie poznámok, ktoré sú intuitívne a užitočné. Jednou z prekvapujúcich častí je integrácia so službou Facebook Live. Tí, ktorí chcú vysielať svoje stretnutie používateľom Facebooku, budú tu doma. Je potrebné poznamenať, že to podporuje obchodné aj osobné účty Facebook.

Panel Nastavenia je jednoduchý, ale v aplikácii pre stolný počítač existoval zvláštny aspekt, ktorý bol neškodný, ale nepríjemný. Ak kliknete v ľavom hornom rohu obrazovky, zobrazí sa ponuka Nastavenia. Toto nie je to isté ako ponuka Nastavenia, na ktorú ste klikli na hlavnej obrazovke aplikácie. Ak ste náhodou našli cestu k prvému menu, potom sa čudujete, prečo si nemôžete vybrať, ktorý zdroj zvuku a fotoaparát chcete použiť.

Všetky tieto okrem toho, tam sú niektoré užitočné nugety tu. Prvým je schopnosť uzamknúť súčasné stretnutie, aby sa ostatní nemohli pripojiť; ide predovšetkým o to, aby sa zabránilo prerušeniam. Spárované s týmto je možnosť vypnúť oznámenia o vstupe a výstupe, čo je pekná funkcia, ktorá znižuje hluk.

Pokiaľ ide o možnosti videokonferencií, existuje niekoľko pohľadov, z ktorých môžete pracovať. Prvý pohľad je pohľad Ľudia, ktorý kladie hlavný reproduktor dopredu, ale stále zobrazuje okno každého. Druhý pohľad je pohľad, ktorý zobrazuje iba hlavný reproduktor. Tretie zobrazenie je zobrazenie galérie, ktoré zobrazuje rovnakú veľkosť každého. Páčilo sa mi, že som mal tieto možnosti, pretože mám tendenciu priťahovať sa k zobrazeniu galérie, ktoré je k dispozícii v iných aplikáciách pre videokonferencie.

Naraz je možné vytvoriť až 25 súbežných video kanálov, čo je dosť veľkorysé a je v súlade s produktmi, ako sú Cisco WebEx Meetings a GoToMeeting. Najvýraznejším aspektom sú však smerové zvukové schopnosti poháňané Dolby. Pre tých, ktorí vo svojich konferenčných miestnostiach používajú hardvér s podporou Dolby, môžete povedať, kto hovorí, na základe toho, odkiaľ hlas vychádza vo vašich slúchadlách. Toto je skutočne pozoruhodná pridaná hodnota pre viac konferenčných miestností, ktoré si musia navzájom rozprávať, pretože je často ťažké povedať, kto je komu.

Riešenie problémov

Pre technických ľudí, ktorí nakoniec budú musieť sledovať problémy so sieťou pri videokonferenciách, BlueJeans Meetings vedie balík v tomto ohľade. Centrum príkazov vám nielenže poskytuje dôležité štatistiky o účasti na stretnutiach, ale tiež vám poskytne nejaké informácie o tom, prečo ho niekto mohol hodnotiť ako zlý zážitok. Používateľov je možné triediť a vyhľadávať na základe ich skúseností a dôležité čísla, ako sú snímková frekvencia, bitová rýchlosť, jitter a strata, sa dajú zistiť na prvý pohľad. Všetko, čo sa pokazilo, sa objaví načerveno, takže sieťový analytik by vedel, kde hľadať problémy.

BlueJeans Meetings je jednoduché, štýlové a funkčné. Má správny počet funkcií bez toho, aby sa to preháňalo. Vyžaduje si však stiahnutie a inštaláciu aplikácie, ak chcete používať všetky funkcie. Ako už bolo povedané, na prvom mieste je používateľská skúsenosť (UX) a na podporu tohto cieľa sú tu niektoré skutočne prelomové kúsky technológie. Ak sa dokážete obísť bez niektorých funkcií spolupráce alebo ak už máte produkt, ako sú Microsoft Teams, BlueJeans Meetings je skvelá voľba. Ak potrebujete produkt zameraný viac na webový seminár, potom sa oplatí vyskúšať program ClickMeeting, jeden z našich volieb editorov. Vyváženejšou alternatívou by boli stretnutia spoločnosti Cisco WebEx, naša ďalšia voľba editorov.