Recenzia a hodnotenie od spoločnosti Adobe

Adobe Connect (začínajúci na 50 dolárov mesačne) je videokonferenčná služba zameraná na prispôsobenie používateľského prostredia (UX). Z tohto dôvodu veľká časť jeho používateľskej základne sú pedagógovia, ktorí prednášajú na diaľku. Aj keď aktivácia živých prednášok je tam, kde to najviac svieti, podporuje tiež webové semináre a kooperačné stretnutia, ktoré môžu pracovať pre bežné kancelárske použitie. Produkt má solídnu sadu funkcií vrátane videorozhovoru, zdieľania pracovnej plochy a dokumentov, ako aj možnosť pridať vlastné aplikácie, ak máte skúsenosti s aplikáciou Adobe Flash. Spoločnosť Adobe Connect však neponúka svoju vlastnú službu telefonického pripojenia, takže ak nechcete používať svoje interné funkcie Voice-over-IP (VoIP), musíte sa zaregistrovať u tretej strany. Potom budete musieť túto tretiu stranu integrovať do svojho účtu, čo môže výrazne zvýšiť celkové náklady na vlastníctvo (TCO).

V opačnom prípade spoločnosť Adobe poskytuje možnosť zahrnúť do pozvánky na schôdzu ďalšie informácie o zvukových konferenciách. Keď sa však konferencia uskutoční, je to plynulá jazda a je intuitívne ju používať. ClickMeeting však zostáva našou voľbou editorov v tejto kategórii, pretože ponúka vytočené čísla. Na webovej stránke Adobe Connect je k dispozícii bezplatná 30-dňová stopa. Ak naraz potrebujete iba dvoch účastníkov, k dispozícii je tiež bezplatná úroveň od apríla 2017.

Začíname s aplikáciou Adobe Connect

Schôdze programu Adobe Connect majú prísnejší minimálny záväzok ako program ClickMeeting, ale hodnota pre jedného účastníka je približne 5, 55 dolárov. To, či je to lacné alebo drahé, závisí od množstva moderátorov, ktorých máte. Existuje iba jeden zverejnený plán stretnutí, ktorý stojí 50 dolárov mesačne na hostiteľa až pre 25 účastníkov a až deväť hostiteľov na stretnutie. Tento plán zahŕňa prístup k schôdzkam prostredníctvom stolného počítača a mobilného telefónu, prispôsobenú adresu URL schôdzky, ukladanie súborov a nahrávanie a úpravy schôdzí. Ak platíte vopred po celý rok, tento poplatok sa zníži na 45 dolárov mesačne na hostiteľa. V prípade stretnutí s viac ako 10 hostiteľmi a až 100 účastníkmi je potrebné kontaktovať spoločnosť Adobe a získať jej vlastný plán. K dispozícii je bezplatná 30-dňová skúšobná verzia, ktorá vylučuje podporu, a je viditeľne umiestnená v hornej časti cenovej stránky webovej stránky Adobe Connect.

Registrácia na súd je jednoduchá. Jednoducho uveďte svoje meno, spoločnosť, e-mail a ďalšie kontaktné informácie a potom odpovedzte na niektoré otázky týkajúce sa veľkosti a zamerania vašej spoločnosti. Informácie o platbe nemusíte zadávať, kým sa nerozhodnete prihlásiť sa na platený program. Po prijatí licenčnej zmluvy a odoslaní informácií obsahuje váš aktivačný e-mail prihlasovacie údaje a dátum vypršania skúšobnej doby. Pri registrácii poskytuje spoločnosť Adobe odkaz na príručku Začíname a uvítací e-mail obsahuje odkazy na zdroje spoločnosti a vzdelávacie centrá.

Správa účtov a relácií aplikácie Adobe Connect je funkčná, ale nie honosná webová aplikácia, ktorá vyzerá ako zastaraná generácia. Od začiatku sa zdá, že mnohé z kariet sú cudzie, až kým nezohľadníte, že spoločnosť Adobe Connect nepovažuje všetky stretnutia za podobné. Napríklad školenia, stretnutia a semináre sú rozdelené do ich samostatných kategórií. Aj veci, ako sú učebné plány, sú formalizované. Toto bol obrat z niekoľkých hľadísk. Aj keď by som mohol jednoducho začať nové stretnutie a rozmaznávať akékoľvek rozloženie, ktoré som chcel, robiť veci správne, musíte postupovať.

Pre tých z vás, ktorí už predtým zvážili program Adobe Connect, ale rozhodli ste sa pre iného dodávateľa, možno budete radi, že program Adobe Flash Player už nebude používať program Adobe Connect. Aj keď Adobe stále poskytuje podporu pre Flash, nie je to predpoklad a pomaly sa vyraďuje. Ako už bolo povedané, existuje niekoľko funkcií, ktoré stále nevyhnutne vyžadujú Flash Player, vrátane mnohých administratívnych komponentov. Takže, ak dúfate, že ich budete používať, možno budete chcieť počkať na budúce vydanie, ktoré úplne nahradí Adobe Flash. Aplikácia Flash Player je už zastaraná a na konci roku 2020 má oficiálny koniec životnosti. Mnoho organizácií ju už blokuje, takže pred nákupom sa oplatí skontrolovať to so svojím oddelením IT.

Nastavenie stretnutia

Zriadenie základnej schôdze bolo priame. Trvalo niekoľko kliknutí a niektoré základné informácie, aby sa jeden valil. Keď som však bol pripravený na začatie stretnutia, uvedomil som si, že nemám potuchy, ako pozvať účastníkov, ktorí neboli na zozname používateľov. Aby to fungovalo, musíte na začiatku vybrať účastníkov z registrovaných používateľov alebo manuálne skopírovať adresu URL stretnutia a zdieľať ju prostredníctvom e-mailu, chatu alebo sociálnych médií. Toto fungovalo lepšie v kancelárii RingCentral a join.me, ktoré môžu vytvoriť e-mailovú pozvánku s úplnou adresou URL schôdzky.

V mobilných zariadeniach ocenia používatelia funkciu podstavca Adobe Connect, ktorá umožňuje prednášajúcim zobrazovať okná k externému obsahu, a to aj z mobilného zariadenia. Napríklad, ak by ste chceli počas prezentácie zobraziť video YouTube, budete si môcť pridať väčšie okno aplikácie v rámci väčšieho okna stretnutia. Moduly môžu byť usporiadané v rôznych rozloženiach a vaše voľby môžu byť uložené medzi reláciami, takže nemusíte konfigurovať modul pred každou prezentáciou.

Zážitok zo stretnutia

Ako moderátorka máte kontrolu nad rozložením obrazovky pre všetkých účastníkov s ľahko dostupnými šablónami po pravej strane. Ak predvolené šablóny zdieľania, diskusie a spolupráce nie sú podľa vašich predstáv, môžete si ľahko vytvoriť svoju vlastnú. Rozloženie je definované ako „pody“, čo sú prispôsobiteľné prvky obrazovky, ako sú chat, zdieľanie súborov, ankety, zdieľanie obrazovky, video alebo tabuľa. Zapnutie alebo vypnutie podu je rovnako jednoduché ako kliknutie na začiarkavacie políčko v rozbaľovacej ponuke Pody.

Počet účastníkov nie je obmedzený na počet videonahrávok, ktoré sa môžu zobraziť na schôdzi, čo je funkcia, ktorá sa nenachádza vo väčšine videokonferenčných služieb. Napríklad, join.me vás obmedzí na 10 video kanálov, Cisco WebEx Meetings umožňuje sedem a ClickMeeting iba štyri. Chat je k dispozícii počas celej schôdzky a môžete si tiež nastaviť súkromné ​​rozhovory. Kvalita videa pri širokopásmovom pripojení 300 Mb / s (Mbps) bola pomerne plynulá. Aj keď som si všimol iba oneskorenie, nebolo to neprimerané k inému softvéru v tejto triede. Myslel som si, že stretnutia Cisco WebEx mali najmenšie oneskorenie pri rovnakom pripojení, ale váš počet najazdených kilometrov sa môže líšiť.

Hostitelia stretnutí môžu kontrolovať prístup k schôdzke a môžu sa prihlásiť iba registrovaní užívatelia, registrovaní používatelia a akceptovaní hostia alebo ktokoľvek s URL. Ak nastavíte schôdzku tak, aby umožňovala iba prijímaným hosťom, potom, keď účastník klikne na odkaz, sa hostiteľovi pošle žiadosť o pripojenie. Pri mojom teste sa výstraha objavila okamžite. Ak o prístup žiada viac účastníkov, je k dispozícii dávkové schválenie. Prednášajúci môžu tiež organizovať stretnutia na ochranu heslom.

Keď sa účastníci pripoja, objaví sa sprievodca s pekným prehľadom funkcií, vrátane toho, ako sa pripojiť k hovoru, zobraziť zdieľaný obsah, četovať a zdvihnúť ruku. Každý má k dispozícii aj ikony rozhovoru, ktoré žiadajú účastníkov, aby hovorili hlasnejšie alebo mäkšie alebo aby súhlasili alebo nesúhlasili.

Možnosti zvuku zahŕňajú nastavenie práv mikrofónu pre účastníkov, aktivovanie režimu s jedným reproduktorom a stlmenie účastníkov. Pokiaľ ide o zvuk, môžete použiť zabudovaný program VoIP od spoločnosti Adobe Connect alebo kompatibilnú službu vytáčania od tretích strán. Stretnutia, vrátane aktivít na obrazovke, sa môžu zaznamenávať a upravovať a záznamy sa môžu pozastaviť a obnoviť.

Po ukončení schôdzky sú záznamy k dispozícii na hlavnom paneli schôdzky v časti „Nahrávky“ a sú súkromné, pokiaľ nie je uvedené inak. Adresa URL je viditeľná na zdieľanie, ak sa prechádzate do záznamu zo schôdzky. Bolo to však veľa na zdieľanie nahrávky. Je to oveľa jednoduchšie robiť v ClickMeeting, ktorý je určený na zdieľanie sociálnych médií.

Mobilné aplikácie a získanie pomoci

K dispozícii sú aplikácie pre Android a iOS, ktoré zahŕňajú všetky funkcie schôdzky vrátane zdieľania obrazovky a nástrojov na interaktívne tabule. Adobe Connect je kompatibilný s operačnými systémami Linux, Mac a PC (OS) as prehliadačmi Internet Explorer 8 alebo novšími, prehliadačmi Firefox, Chrome a Safari.

Po registrácii je program Adobe Connect pripravený pomôcť s tutoriálmi Začíname, Sprievodcami rýchlym štartom pre hostiteľov a účastníkov, komunitou používateľov a sprievodcom pomocou Pomocníka. Ak máte problémy s používaním aplikácie Adobe Connect, môžete otvoriť prípad, chatovať s podporou alebo komunikovať so spoločnosťou na Twitteri. Telefonická podpora nie je k dispozícii, aj keď máte nejaké otázky pred registráciou, sú k dispozícii čísla.

Keď je všetko nastavené, program Adobe Connect vykonáva vynikajúcu prácu, ale krivka učenia je strmá na stretnutie so softvérom. Ak už používate konferenčnú službu typu dial-in a potrebujete presnú kontrolu nad miestom schôdzky, program Adobe Connect je skvelým doplnkom vašich nástrojov na schôdzky. Ale pre plnohodnotnú audio a video konferenčnú službu, ktorá je lacnejšia a menej prehľadná, je ClickMeeting voľbou našich editorov.