Obsah:
Video: Непростой ремонт РЕДКОГО Xiaomi Mi Notebook Pro или почему я не люблю "китайские" ноутбуки.. (Septembra 2024)
Pri výbere nasledujúceho počítača, či už ide o osobné použitie alebo prácu, sa pravdepodobne pozriete na niekoľko známych značiek: Apple, Asus, Dell, HP a Lenovo. Koniec koncov, podľa výskumnej firmy Gartner predstavovalo týchto päť spoločností viac ako 84 percent počítačov predaných v Spojených štátoch v štvrtom štvrťroku 2015. Vzhľadom na taký koncentrovaný trh je niekedy ľahké zabudnúť na všetky ostatné spoločnosti vyrábajúce počítače. Nie. Možno vám chýba lepšia možnosť.
Ocenenia Readers 'Choice Awards sú založené na výsledkoch prieskumov zaslaných čitateľom PCMag. Hodnotia svoju celkovú spokojnosť s výrobkami, ktoré používajú, ako aj spokojnosť so špecifickými aspektmi používania produktov, ako sú jednoduchosť nastavenia, spoľahlivosť, technická podpora a opravy. Respondenti sú napokon požiadaní, aby vyhodnotili, nakoľko budú pravdepodobne odporučiť značku PC, ktorú používajú, keďže pravdepodobnosť odporučenia sa ukázala ako vynikajúca miera spokojnosti. Každá spoločnosť musí mať aspoň 50 odpovedí, aby mohla byť zahrnutá do našej analýzy.
Výsledky ocenenia Readers 'Choice Award sú cenným doplnkom hĺbkových recenzií produktov spoločnosti PC Labs, kde analytici prechádzajú hlboko do každého produktu, ktorý hodnotia, aby vám poskytli svoje odborné stanoviská týkajúce sa výkonu, dizajnu, použiteľnosti a ďalších aspektov. Výsledky prieskumu Readers 'Choice Awards vám potom ukážu, ktoré produkty spoločností prechádzajú skúškou času a ako dobre spoločnosti svoje výrobky podporujú s potrebnou podporou.
Takže ktoré notebooky a značky stolných počítačov si najviac vážia našich čitateľov? Pokračuj v čítaní.
Môžete vyhrať! Prihláste sa do zoznamu adresátov Prieskum čitateľov a získajte pozvánky na budúce lotérie.
notebooky
Nemusí to byť líder na trhu, ale vždy, keď som na technických konferenciách, Apple sa vždy javí ako značka laptopu. Nedávno som však bol na konferencii používateľov účtovníckeho softvéru a malo sa vidieť aj Apple. Účtovný softvér sa stále nachádza predovšetkým vo svete Windows a v posledných rokoch by som na konferencii videl Dells, HP, Lenovos a Toshibas. Tento rok zďaleka bola značka zvolená spoločnosťou Microsoft. Tam bolo veľa tabliet Surface Pros a dokonca aj niekoľko pozorovaní Surface Book. To je pozoruhodné, ak vezmeme do úvahy, že to boli len tri roky, čo spoločnosť Microsoft uviedla na trh prvý povrchový povrch.
V minuloročnom prieskume dominovali kategórie notebookov Apple a Microsoft a obe spoločnosti dostali cenu Readers 'Choice Awards. Respondenti prieskumu hodnotili Apple celkovú spokojnosť 9, 2 (na stupnici od 0 pre extrémne nespokojných až po 10 pre mimoriadne spokojných); Spoločnosť Microsoft bola o 9, 0 príliš blízko. Žiadna iná spoločnosť nedostala lepšie ako 8, 3.
Tento rok sa spoločnosť Apple opakuje opäť ako víťaz ceny Readers 'Choice Award v celkovej kategórii prenosných počítačov, čím sa označil na deviaty priamy rok, keď túto cenu získal. Je pozoruhodné, že hodnotenie našich notebookov Apple od našich respondentov sa nezmenilo. Celková spokojnosť je opäť ohodnotená na 9, 2 a spokojnosť so spoľahlivosťou (9, 3) a pravdepodobnosť odporučenia (9, 2) je rovnaká ako v roku 2015. Spokojnosť s technickou podporou sa mierne zlepšila z 8, 2 na 8, 3, zatiaľ čo spokojnosť s opravami klesla z 8, 5 na 8, 5 8.3. Toto sú vynikajúce výsledky. Veľmi málo spoločností niekedy malo technickú podporu a hodnotenie opráv pri týchto opatreniach 8, 0 alebo vyššie.
Apple opäť zdieľa cenu Readers 'Choice Award, ale tento rok to nie je spoločnosť Microsoft. Druhé ocenenie sa udeľuje spoločnosti MSI (skratka pre Micro-Star International), značke so sídlom na Taiwane, ktorá nemusí byť známa pre iných hráčov. Čitatelia, ktorí používajú notebooky MSI, však spoločnosti dali hodnotenie veľmi podobné spoločnosti Apple: Celková spokojnosť bola 9, 1 a spokojnosť so spoľahlivosťou 9, 0. Pravdepodobnosť odporúčanej MSI bola 8, 7. Ak ste na trhu s herným prenosným počítačom, určite by ste sa mali pozrieť na MSI, ale neignorujte Alienware, ktorý sa zameriava na ten istý trh. Alienware nehodnotil tak vysoko ako MSI v žiadnom meradle spokojnosti, ale nebolo to pozadu. Napríklad celková spokojnosť bola 8, 8 a pravdepodobnosť odporučenia bola 8, 5.
Hodnotenia spokojnosti spoločnosti Microsoft z minulého roka mierne poklesli, ale ich používatelia sú v priemere stále spokojní so svojimi povrchovými zariadeniami, z ktorých mnohé sú hybridom laptopu a tabletu (koncom tohto roka budeme mať úplný prehľad zariadení iba pre tablety), Získava však čestné uznanie s celkovým hodnotením spokojnosti 8, 8 (nad 9, 0). Pravdepodobnosť odporučenia tiež klesla z 9, 1 na 8, 9. Časť dôvodu poklesu môže súvisieť so spoľahlivosťou. V minulom roku potrebovali opravy iba 4 percentá zariadení spoločnosti Microsoft; tento rok sa tento percentuálny podiel viac ako zdvojnásobil na 9 percent. To je stále lepšie ako celkový priemer 11 percent, ale spokojnosť so spoľahlivosťou klesla z 9, 2 na 8, 9. Na druhej strane spokojnosť s technickou podporou bola ohodnotená na 8, 0, oveľa lepšia ako ktorákoľvek iná značka prenosných počítačov so systémom Windows: Dell a Lenovo boli najbližšie s hodnotením 6, 8. Spoločnosť Toshiba hodnotila priepasť 5, 1 za technickú podporu a Asusových 5, 9 nebolo nič, čo by sa mohlo pochváliť.
Medzi notebookmi mladšími ako jeden rok dostávajú Apple a Microsoft cenu Readers 'Choice Award. V rámci tejto skupiny novších prenosných počítačov spoločnosť Apple získala celkovú spokojnosť a pravdepodobnosť, že odporučí hodnotenie 9, 1. Spoločnosť Microsoft získala hodnotenie 8, 9 a 9, 0. Apple tiež získal najvyššie skóre pre ľahkú inštaláciu s 9.2. Spoločnosť Microsoft bola s pozíciou 9.0, ale medzi našimi dvoma víťazmi ocenila Asus, ktorý získal hodnotenie jednoduchosti použitia 9, 1.
Spomedzi notebookov na domáce použitie získali Apple a MSI cenu Readers 'Choice Award a Microsoft opäť získal čestné uznanie. Hodnotenie spokojnosti týchto spoločností bolo veľmi podobné ich celkovému hodnoteniu spokojnosti, aj keď pravdepodobnosť odporúčania hodnotení bola o niečo vyššia. To nie je prekvapujúce: väčšina ľudí sa viac zapája do nákupov, ktoré robia na osobné použitie, ako do nákupov na obchodné účely, a preto je pravdepodobnejšie, že budú stáť za svojím výberom. (Čoskoro budeme analyzovať spokojnosť s počítačmi používanými v kancelárii pre samostatný článok Business Choice.)
Používanie tabletov a hybridov v PC rastie. Hybridy, známe tiež ako konvertibilné alebo 2 v 1, sú počítače so vstavanou klávesnicou, ktoré môžu prepínať medzi bežným režimom prenosného počítača a režimom tabletu. Takmer každá spoločnosť zaoberajúca sa prenosným počítačom má niekoľko ponúk pre tablety a hybridné zariadenia, ale spoločnosť Microsoft zamerala všetky svoje úsilie v oblasti dizajnu na tento tvarový faktor a ukazuje. Žiadna z ďalších spoločností nehodnotila lepšie hodnotenie ako 8, 1 z hľadiska celkovej spokojnosti s hybridmi laptop / tablet, čo je ďaleko od ratingu spoločnosti Microsoft 8, 8. Spoločnosť Microsoft získala v tejto kategórii možnosť Čitatelia. (Poznámka: táto kategória nezahŕňa tablety založené na iOS a Android, ako sú Apple iPad a Samsung Galaxy Tab.)
Chromebooky naďalej rastú v obľube, stále však zostávajú malým miestom na celkovom trhu s notebookmi. Respondenti uviedli niekoľko značiek Chromebookov vrátane spoločností Acer, Asus, Google, HP, Samsung a Toshiba, ale žiadna z nich nedostala minimálne 50 odpovedí, ktoré potrebujeme, aby boli zahrnuté do našej analýzy. Ako skupina sa však respondenti zdajú s Chromebookmi veľmi spokojní, pričom celková spokojnosť bola v priemere 8, 7. To samozrejme znamená Apple 9, 2, ale je ďaleko pred 8, 0 pre všetky notebooky Windows.
Keď kupujete ďalší prenosný počítač, starostlivo zvážte svoje potreby. Možno nájdete Chromebook ako životaschopnú, atraktívnu a lacnú možnosť.
VÝHERCOVIA: LAPTOPY
Kategórie: Celkovo, do jedného roka, domáce použitie
jablko
Spoločnosť Apple opäť získala najvyššie hodnotenie spokojnosti všetkých značiek prenosných počítačov. Toto je deviaty priamy rok, kedy spoločnosť Apple získala čitateľskú voľbu. Dokonca aj užívatelia Windows môžu chcieť Apple bližšie pozrieť.
Kategórie: Celkovo, Domáce použitie
MSI
Ak ste hráčom alebo hľadáte výkonný prenosný počítač pre domácnosť, dlhujete si to sami, aby ste si vyskúšali MSI. Naši čitatelia dali spoločnosti veľmi pôsobivé ratingy spokojnosti so svojimi notebookmi MSI.
Kategórie: menej ako jeden rok, hybridné počítače / tablety
Microsoft
Spoločnosť Microsoft sa rýchlo stala značkou notebooku pre Windows, najmä ak sa vám páči myšlienka tabletu alebo hybridného počítača 2 v 1. Hodnotenia spokojnosti tento rok v porovnaní s rokom 2015 mierne poklesli, ale užívatelia sú naďalej veľmi spokojní so svojimi počítačmi značky Surface a spoločnosťou za ňou.
Kategórie: Celkovo, Domáce použitie
Microsoft
Úspech Microsoftu so značkou Surface sa rozšíril natoľko, že aj keď nezískal v kategórii notebookov, podarilo sa mu získať čestnú zmienku, dokonca aj v notebookoch celkovo. Domáce použitie je ďalšou oblasťou, kde svieti - ľudia sú veľmi radi, že si môžu vziať domov Surface Pro alebo Surface Book.
Stolové počítače
Výber produktov spoločnosti Apple má trochu zmysel pre mentalitu Henryho Forda „Môžete mať akúkoľvek farbu, ak chcete, aby bola čierna“. Apple neponúka veľa rôznych stolových počítačov av rámci modelov nie je veľa konfigurácií. Napriek obmedzenému výberu tento prístup funguje, o čom svedčí aj dlhá cena ocenení PCMag Readers 'Choice od spoločnosti Apple. Niektorí používatelia (najmä hráči) však chcú navrhnúť počítač podľa svojich presných špecifikácií a rozpočtu. Existuje len malá skupina spoločností zaoberajúcich sa počítačmi, ktoré vám to umožnia. Keď to tieto spoločnosti urobia správne a stavajú rýchle a spoľahlivé počítače a poskytujú im skvelé služby, budujú veľmi spokojnú užívateľskú základňu. CyberPowerPC je taká spoločnosť a tento rok zdieľa cenu Apple Reader pre čitateľov PCMag.
Väčšina hodnotení spokojnosti spoločnosti Apple sa tento rok mierne zlepšila z ich už vynikajúcich úrovní v roku 2015: Celková spokojnosť sa zvýšila z 9, 1 na 9, 2, spokojnosť so spoľahlivosťou vzrástla z 9, 3 na 9, 4 a pravdepodobnosť odporučenia sa zvýšila z 9, 2 na 9, 3. Spoločnosť Apple bola v skutočnosti jediným výrobcom stolových počítačov, ktoré v kategórii stolových počítačov získali akékoľvek hodnotenie 9, 0 alebo lepšie. Jediným ratingom, ktorý sa od minulého roku znížil, bola spokojnosť s technickou podporou, ktorá sa zvýšila z 8, 8 na 8, 7, ale stále stavia Apple do ligy: najbližšou spoločnosťou je spoločnosť Lenovo, ktorá za technickú podporu hodnotila priemerne 7, 1.
Spoločnosť CyberPowerPC získala v roku 2012 ocenenie PCMag Readers 'Choice Award, ale do tohto roku nedostala dostatok odpovedí, aby sa mohla kvalifikovať znova. Teraz, keď je to späť, opäť stanovuje štandard medzi značkami stolných počítačov so systémom Windows a dostáva najvyššie hodnotenia celkovej spokojnosti (8.8), spokojnosti so spoľahlivosťou (8.9) a pravdepodobnosť, že ich odporúčať (8.4, zviazané s Asus). V prípade stolových počítačov CyberPowerPC predávaných na domáce použitie boli hodnotenie ešte lepšie: celková spokojnosť a pravdepodobnosť odporúčania bola 9, 0 a spokojnosť so spoľahlivosťou 9, 1. Spoločnosť tiež získava ocenenie Readers 'Choice Award pre domáce počítače.
Asus minulý rok získal cenu Readers 'Choice Award v kategórii stolových počítačov. Z dôvodu vstupu spoločnosti CyberPowerPC sa však tento výkon nepodarilo zopakovať, ale je to čestné uznanie. V skutočnosti sa rating Asus od roku 2015 zlepšil: celková spokojnosť sa zvýšila z 8, 4 na 8, 7, spokojnosť so spoľahlivosťou vzrástla z 8, 6 na 8, 7 a pravdepodobnosť odporučenia sa zvýšila z 8, 3 na 8, 4.
Spoločnosť Apple tiež získala cenu Readers 'Choice Award v každej z našich podkategórií. V prípade systémov mladších ako jeden rok spoločnosť Apple ohodnotila celkovo 9, 3 a 9, 5 spokojnosť s ľahkosťou nastavenia, ďaleko pred najbližšími najbližšími spoločnosťami Asus, Dell a HP, ktoré všetky hodnotili 8, 7.
Asus celkovo nevyhral, ale za svoje stolové počítače mladšie ako jeden rok získal našu druhú cenu Readers 'Choice Award: mal najvyššie celkové hodnotenie spokojnosti (8, 6) a najnižšie percento jednotiek vyžadujúcich opravy (6%).
Graf domácich počítačov vyzerá veľmi podobne ako celkové počítače (zmes domácich a pracovných a všetkých PC) - hore sú Apple a CyberPowerPC. Asus tiež získal čestnú zmienku o svojich domácich stolných počítačoch.
Ako sme už spomenuli, spoločnosť Apple vyhrala naše nové podkategórie stolné počítače typu všetko-v-jednom a urobila to šikovne. Celkovo pre túto oblasť dosiahol celkovo 9, 2 a to je takmer o celý bod viac, ako bežec, Dell, na 8, 3. Ostatní tvorcovia AIO jednoducho nemajú to, čo je potrebné v porovnaní s láskou, ktorú majú k iMacs.
|
Jednou z najväčších zmien na trhu s počítačmi v minulom roku bolo zavedenie systému Microsoft Windows 10. Windows 10 sa snaží dodávať a vylepšovať to najlepšie zo systémov Windows 7 a Windows 8.1 a čítačky PCMag boli pomerne rýchle na to, aby prijali nový operačný systém. Sedemdesiattri percent respondentov so stolnými počítačmi mladšími ako šesť mesiacov používalo systém Windows 10. V domácich počítačoch bol tento percentuálny podiel ešte vyšší (86 percent), čo nie je prekvapujúce vzhľadom na to, že operačný systém je u nových počítačov od jeho vydania štandardom. minulý júl 2015. Microsoft tiež sprístupnil systém Windows 10 ako bezplatnú inováciu a 60 percent respondentov z prieskumov s domácimi stolnými počítačmi staršími ako šesť mesiacov už upgradovalo. Tu je 10 dôvodov, prečo by ste chceli vykonať inováciu, ak ste tak ešte neurobili. Náš prieskum nepožaduje respondentov, aby hodnotili spokojnosť s ich operačným systémom. Keď sa však pozrieme na celkovú spokojnosť so stolnými počítačmi založenými na ich operačnom systéme, respondenti so systémom Windows 10 boli podstatne spokojnejší. Medzi stolnými počítačmi mladšími ako šesť mesiacov bola celková spokojnosť so systémami Windows 10 8, 7 v porovnaní s 8, 2 pre Windows 7. (Windows 8 / 8.1 nedostali dostatok odpovedí, čo je jasný znak nových kupcov, ktorí túto verziu preskakujú.) Medzi staršími stolnými počítačmi Windows Lepšie bolo hodnotených 10 systémov: 8, 4 v porovnaní s 8, 0 pre Windows 8 / 8.1 a 7, 8 pre Windows 7.
Nie je jasné, či sú vyššie hodnotenia spokojnosti týchto stolových systémov spôsobené operačným systémom. Možno je pravdepodobnejšie, že respondenti aktualizujú operačný systém na počítači, s ktorým sú už spokojnejší. Ale v každom prípade to ukazuje, že používatelia Windows 10 sú celkom spokojní. |
VÝHERCOVIA: DESKTOP PC
Kategórie: Celkovo, do jedného roka, domáce použitie, stolové počítače typu všetko-v-jednom
jablko
Je to čistý prehľad medzi kategóriami: Žiadna značka stolných počítačov opäť nemá zákazníkov, ktorí sú takmer rovnako spokojní ako Apple. Jeho hviezdne hodnotenie jednoduchosti nastavenia ukazuje, že používatelia Apple sú nadšení počítačmi od okamihu, keď ich vyberú z krabice.
Kategórie: Celkovo, Domáce použitie
CyberPowerPC
CyberPowerPC vyrába počítače na mieru, predovšetkým pre hráčov. To môže byť náročné, ale potešujúce, ale rýchle a spoľahlivé systémy CyberPowerPC generujú spokojných a lojálnych zákazníkov.
Kategória: Menej ako jeden rok
asus
Asus celkovo nevyhral, ale s novšími systémami mladšími ako 12 mesiacov jeho skóre stačilo na to, aby sa z neho stal najvýraznejší výrobca stolových počítačov so systémom Windows a hodnota Čitateľských možností.
Kategórie: Celkovo, Domáce použitie
asus
Spokojnosť so stolnými počítačmi Asus sa neustále zlepšuje. Medzi novými počítačmi so systémom Windows nám naši čitatelia hovoria, že žiadna iná spoločnosť neposkytuje lepší zážitok. Je to tiež dôstojný nákup v stolových počítačoch celkovo aj doma.
