Preskúmanie a hodnotenie zdravotného výstražného systému Philips pre životnú lavicu

Navrhnutý pre ľudí, ktorí trávia väčšinu času doma, je Philips Lifeline HomeSafe (29, 95 $ mesačne) systém lekárskeho výstražného systému na jeden dotyk, ktorý využíva vašu pevnú linku na volanie na pohotovostné stredisko a po stlačení tlačidla sa spojí so živým agentom. tlačidlo pomocníka. Rovnako ako v prípade iných systémov lekárskeho varovania, ktoré sme testovali, ponúka HomeSafe hlasová navigácia pokyny na inštaláciu a rýchla odozva a jasná zvuková komunikácia. Vyžaduje si však jednorazový aktivačný poplatok a prenosný prívesok na pomoc neposkytuje rozšírený rozsah, ktorý získate s Bay Alarm Medical In-Home, našou voľbou editorov.

Dizajn, funkcie a ceny

Systém HomeSafe je dodávaný so základnou jednotkou s názvom CarePartner Communicator 6900AT, nositeľným nepremokavým príveskom na pomoc, telefónnym káblom RJ-11, používateľskou príručkou a príručkou rýchlej inštalácie. Šedobiela základná jednotka je v tvare klinu a má rozmery 6, 5 x 7, 0 x 6, 5 palca (HWD). Je to športový reproduktor a nadmerné resetovacie tlačidlo na jeho tvári, mikrofón na jeho základni a anténa okolo chrbta, ale červené pomocné tlačidlo je relatívne malé (okolo veľkosti niklu) a zastrčené na pravej strane. Vo väčšine ostatných systémov je tlačidlo pomoci väčšie a zvyčajne sa nachádza na čelnej strane jednotky, kde sa dá stlačiť bez veľkého úsilia.

Existujú tri LED indikátory; jeden pre tlačidlo reset, jeden pre tlačidlo pomoci a jeden pre napájanie. Tlačidlo reset sa používa počas procesu nastavovania a respondenti ich môžu použiť na informovanie strediska odpovedí o tom, že dorazili.

Posuvník hlasitosti na ľavej strane jednotky je pekný dotyk a funkcia chýba v iných systémoch, ktoré sme skontrolovali. Okolo zadnej časti sú dva konektory RJ-11 na pripojenie ku konektoru telefónu a telefónu, vypínaču a napájaciemu konektoru. Jednotka funguje ako hlasitý odposluch bez použitia rúk; počas prichádzajúceho hovoru jednoducho stlačte tlačidlo Pomocník a použite ho rovnako ako akýkoľvek hlasitý odposluch. Vnútri je nabíjateľná batéria, ktorá vydrží až 30 hodín v prípade výpadku napájania

Pevný systém HomeSafe vyžaduje mesačné predplatné vo výške 29, 95 dolárov alebo si môžete objednať celulárny systém za 41, 95 dolárov mesačne. Môžete tiež upgradovať na systém pomocou a Uto pád detekčný prívesok za 44, 95 dolárov mesačne (pevná linka) alebo 56, 95 dolárov mesačne (bunkový). Na rozdiel od systémov LifeFone a LifeStation spoločnosť Philips neponúka cenovú zľavu, ak platíte štvrťročne alebo ročne. Toto je jediný systém, ktorý sme prehodnotili a vyžaduje jednorazový aktivačný poplatok vo výške 50 USD.

Dodatočné prívesky stoja 10 dolárov mesačne (12 dolárov za bunkový systém). Uzamykateľná schránka, ktorá obsahuje vaše kľúče od domu a visí na vašich dverách, predstavuje jednorazový poplatok 29, 95 USD. Môžete si tiež objednať jednotku rozšírenia hlasu, ktorú môžete umiestniť kdekoľvek v dome za ďalších 10 dolárov mesačne.

Inštalácia a výkon

Pri prvom zapnutí komunikátora a jeho pripojení ku konektoru telefónu budete počuť hlasová navigácia pokyny na nastavenie, ktoré sú v podstate totožné s priloženým tlačeným sprievodcom rýchlou inštaláciou. Po zobrazení výzvy stlačte blikajúci panel reset. Systém overí pripojenie k napájaniu a telefónnej linke a nechá vám vykonať rad testov dosahu prenosných tlačidiel pomoci v domácnosti. Po zadaní informácií o profile agentovi ste pripravení ísť.

Agent vás požiada o poskytnutie konkrétnych profilových informácií, ako sú zdravotné problémy, lieky a zoznam kontaktov. V prípade núdze začnite hovor stlačením tlačidla jednotky alebo prenosného pomocníka. Budete počuť niekoľko pípnutí a digitálnu hlasovú správu, ktorá oznamuje, že sa práve vytočil hovor. Hlas vás informuje aj o spojení hovoru. Agent vás potom pozdraví menom a požiada vás, či potrebujete pomoc. Ak nemôžete odpovedať, služba sa pokúsi zavolať ľuďom z vášho zoznamu kontaktov predtým, ako zavolá na číslo 911, aby bola odoslaná pohotovostná služba. Ak ste omylom stlačili tlačidlo alebo vykonávate test, informujte o tom agenta a na jeho konci resetujú váš systém.

Pri testovaní priemeroval Lifeline HomeSafe priemernú rýchlosť 35 sekúnd, ktorá uplynula od stlačenia tlačidla pomoci po pripojenie k živému agentovi. Je to rovnaké ako to, čo som videl v systéme Bay Alarm Medical In-Home a rýchlejšie ako systémy LifeFone (48 sekúnd) a LifeStation (42 sekúnd).

Pomocný prívesok pracoval v každej miestnosti mojej troj- spálne, jednoposchodový dom a na dvore, ale keď som sa odvážil vzdialiť viac ako 150 stôp, už to nefungovalo. Pre porovnanie, lekársky prívesok Bay Alarm Medical bol schopný iniciovať hovor, keď bol umiestnený 400 metrov nadol na ulici. Zvuková komunikácia so základňou bol hlasno a zreteľne na oboch koncoch. Rovnako ako v prípade ostatných systémov, ktoré sme testovali, boli agenti stredísk odozvy zdvorilí a priateľskí.

závery

S lekárskym upozornením Philips Lifeline HomeSafe systém, Môžete si pokojne uvedomiť, že pomocou tlačidla môžete stlačiť tlačidlo. Systém ponúka rýchlu reakčnú dobu a hlasová navigácia pokyny na inštaláciu a je to jediný, ktorý sme testovali, ktorý je vybavený posuvným ovládačom hlasitosti. To znamená, že je to tiež jediný poplatok, ktorý účtuje aktivačný poplatok, a tlačidlo pomoci základnej jednotky je prekvapivo malé a je mimo dosah. Ak môžete žiť bez ovládania hlasitosti, naša voľba editorov pre systémy domáceho zdravotného varovania doma, systém Bay Alarm Medical In-Home, tiež veľmi reaguje. Je to veľké červené tlačidlo pomoci, ktoré je ľahko dosiahnuteľné, a jeho závesné tlačidlo prinieslo najdlhší dosah, aký sme videli.