Obsah:
Podľa webovej stránky spoločnosti dosiahol eSurveysPro od spoločnosti Outside Software (ktorý sa začína prémiovým plánom mesačne na 40 dolárov mesačne), za posledných sedem rokov dosiahol uptime 99, 973 percenta. Pre produkt, ktorý bol okolo bloku, nie je prekvapujúce, že dokáže zvládnuť mnohé základy. Jeho používateľské rozhranie (UI) by však mohlo použiť obnovenie. Z tohto dôvodu a ešte viac v našom online nástroji na preskúmanie prieskumov neporazíme Qualtrics výberu editorov.
Návrh prieskumu
V programe eSurveysPro môžete vytvárať prieskumy a prieskumy verejnej mienky, ktoré sú vložené do webových stránok a určené na interakciu ad hoc. Spustenie editora otázok eSurveysPro predstavuje rozbaľovací zoznam 19 rôznych typov otázok bez toho, aby bolo potrebné chápať ich funkciu alebo formát. Zatiaľ čo priateľský prieskum SurveyPlanet sa spolieha aj na jednoduchý zoznam, prezentácia je tu zložitejšia nielen kvôli väčšiemu počtu typov otázok (z ktorých mnohé sú iba estetickými variáciami), ale kvôli tomu, ako veľa z nich znie podobne. Napríklad „Matrix Single Choice“ oproti „Matrix Multiple Choice“.
Outside Software rieši tento problém poskytnutím odkazu, ktorý vyvolá samostatnú stránku, ktorá poskytuje príklady toho, čo sú typy otázok, ale ja dávam prednosť miniatúram programu SoGoSurvey alebo rozsiahlym tipom na nástroje spoločnosti Qualtrics. Používateľské rozhranie by skutočne mohlo uvoľniť veľa miesta konsolidáciou dlhého a do veľkej miery kontextovo irelevantného menu tlačidiel po jeho ľavej strane. Keď sa hlboko venujete navrhovaniu prieskumu, nemusíte klikať na tlačidlá odkazujúce na časté otázky spoločnosti alebo na blog s tromi príspevkami. Ďalším všadeprítomným tlačidlom sa dostanete na „Najnovšie funkcie a opravy“, ktorého posledný príspevok je 1. marca 2016.
Rovnako ako v prieskume SurveyPlanet existujú otázky v ich izolovaných oblastiach obrazovky; to umožňuje väčšie zameranie, ale na úkor kontextu iných otázok. Na kompenzáciu ponúka eSurveysPro dve tlačidlá na uloženie otázky, jedno, ktoré okamžite vyvolá editor otázok pre novú otázku a druhé, ktoré vás pošle späť na zoznam otázok. Poskytuje úplné formátovanie otázok vrátane hypertextových odkazov a umožňuje hromadnú úpravu odpovedí. Neexistuje však podpora potrubia (odovzdávanie textu použitého v predchádzajúcich otázkach na budúce otázky) alebo maskovania (prenášanie odpovedí, ktoré boli vybrané alebo neboli vybrané).
Povinnosti rozloženia otázok sú rozdelené medzi typ vybratej otázky (horizontálne verzus vertikálne rozloženie) a možnosti v editore otázok. Editor otázok tiež robí peknú prácu pri integrácii zobrazovacej logiky, schopnosť zobrazovať a skrývať otázky na základe predchádzajúcich otázok vrátane výberu v maticovej otázke. Neexistuje však koncepcia stanovovania premenných, ako je tomu v pokročilejších balíkoch. Neexistuje tiež žiadny spôsob, ako sa pozrieť na prieskum pomocou prehľadu „les“ verzus „strom“ pomocou nástrojov, ktoré umožňujú hromadné úpravy alebo zobrazujú tok prieskumu.
Pokiaľ ide o spracovanie zlomov stránok v prieskumoch, eSurveysPro má tiež svoje vtipky. Na rozdiel od SurveyMonkey alebo SurveyGizmo sa otázky na stránkach neobjavujú vizuálne. Stránky sú však kľúčom k preskočeniu logických schopností eSurveysPro. Dizajnéri prieskumu môžu určiť podmienky, ktoré určujú, ako respondenti odpovedajú na určité otázky. Pri pokuse o rozvetvenie maticovej otázky mohla spoločnosť eSurveysPro otestovať iba to, či bola otázka zodpovedaná, nie konkrétnymi možnosťami odpovedí. Aj keď je možné zadať viac podmienok, eSurveysPro umožní skákanie, iba ak sú splnené všetky. Editor logiky preskočenia stránky tiež predstavuje mätúci koncept skupín, ktoré sa javia ako spôsob stanovovania priorít. Bohužiaľ, okrem základného FAQ, eSurveysPro nemá online pomoc. Celkovo vzaté, je to obmedzenejšia a mätúcejšia implementácia ako vo väčšine ostatných balíkov.
Externý softvér eSurveysPro tiež nie je moc nástrojom na vyrovnanie prieskumov. Produkt ponúka iba niekoľko tém. Umožňuje však úplné prispôsobenie pomocou CSS, takže kompetentný vývojár webu môže mať veľkú kontrolu nad obsahom. Produkt má tiež svoj vlastný integrovaný editor zoznamov adries. Môže však vygenerovať iba jeden odkaz pre zberateľov v rámci jedného prieskumu, čo sťažuje sledovanie rôznych druhov kampaní.
Akonáhle je prieskum otvorený pre pole, nemôže byť editovaný ani zobrazený; to si vyžaduje uzavretie prieskumu smerom von. Na jednej strane nie je dobrým zvykom upravovať prieskumy po ich vytvorení. Ale zatiaľ čo iné nástroje obmedzujú to, čo môžete upravovať, keď je prieskum uskutočnený, mal by existovať aspoň spôsob, ako skontrolovať prieskum a logiku stránok, aj keď sa výsledky nalejú.
hlásenie
Uvidíte, že eSurveysPro ponúka trochu flexibility vo svojich správach, ide nad rámec prakticky statických zobrazení Checkbox Survey a SurveyPlanet. Rovnako ako v prípade dizajnu prieskumu ponúka ešte menej estetickú flexibilitu ako jeho dizajnér prieskumu, ale rovnako ako jeho dizajnér prieskumu umožňuje pre mnoho možností vlastné názvy. To znamená, že si môžete prezerať údaje v niekoľkých rôznych typoch grafov.
Softvér podporuje viacero správ a môže vytvárať krížové tabuľky a viacnásobné filtre na základe faktorov, ako sú určité možnosti odpovedí alebo kedy bol prieskum vykonaný. Naraz však možno použiť iba jeden filter. Má základnú funkciu zdieľania správ prostredníctvom webového odkazu.
stanovenie ceny
Aplikácia mimo Softvéru môže chýbať veľa zaujímavostí sofistikovanejších aplikácií, ale nie je to streľba pre zákazníkov najvyššej úrovne. Rovnako ako v prípade SurveyPlanet má eSurveysPro bezplatnú úroveň, ktorá zahŕňa neobmedzené prieskumy s neobmedzenými otázkami pre neobmedzených respondentov, a svoju základnú úroveň, ktorá zahŕňa export údajov, e-mailovú podporu a zasielanie prieskumov na 1 000 e-mailov za mesiac. Zvýšenie úrovne 200 dolárov za rok dodáva krížové tabuľky a prispôsobiteľný vzhľad a dojem. Vyššie cenové úrovne prinášajú telefonickú podporu, viacjazyčnú pomoc a technickú podporu telefónu. Neexistujú žiadne rozhrania na programovanie aplikácií (API) ani integrácie, do ktorých by bolo možné vstúpiť.
Záverečné myšlienky
UI eSurveysPro, ktoré je schopné, ak je to nepredvídateľné, nie je hrozné, ale určite to nie je úhľadné a nie je z neho datované. Vyzerá to dokonca trochu zanedbané. Pokiaľ ide o schopnosti, radia sa nad SurveyPlanet a má niekoľko výhod oproti Toluna QuickSurveys z dizajnérskeho hľadiska, druhé však zaostáva vo vykazovaní. Na druhej strane, pokiaľ ide o funkcie, patrí medzi nástroje ako Checkbox Survey a SoGoSurvey. Vďaka agresívnemu určovaniu cien je jednou z najsilnejších ponúkaných hodnôt.
