Recenzia a hodnotenie správcu opmanagerov

ManageEngine, divízia spoločnosti Zoho Corporation, ponúka celý rad produktov zameraných na správu IT vrátane hardvéru, softvéru a fyzickej aj virtuálnej infraštruktúry. ManageEngine OpManager (ktorý začína na 1 995 $ pre až 50 zariadení) sa primárne zameriava na správu infraštruktúry. Tento nástroj je dobrou voľbou pre odborníkov na IT, pretože poskytuje pokrytie pre správu infraštruktúry, monitorovanie siete a správu výkonnosti aplikácií (APM) pomocou doplnku APM.

ManageEngine OpManager bohužiaľ nezabezpečuje pokrytie webovej infraštruktúry, ako napríklad Stackify Retrace a Idera Uptime Infrastructure Monitor, ale v balíku ManageEngine existujú aj iné produkty. ManageEngine OpManager tiež nezískal ocenenie Editors 'Choice Award v našom kole manažovania infraštruktúry, čo je rozdiel, ktorý sme namiesto toho dali MMSoft Pulseway.

Doplnok ManageEngine OpManager Applications Manager prináša dlhý zoznam podporovaných komerčných aplikácií vrátane databáz od spoločností IBM, Microsoft a Oracle, ako aj množstvo produktov s otvoreným zdrojovým kódom. Podporované aplikačné servery zahŕňajú BEA WebLogic, IBM WebSphere, JBoss a Tomcat. Zoznam podporovaných produktov ERP pozostáva z produktov Oracle, SAP a Siebel. Aby sa uľahčila každodenná správa, webová stránka ManageEngine PitStop poskytuje prehľadateľný obsah prispievajúci používateľmi vrátane skriptov a šablón, ktoré je možné stiahnuť, a fóra otázok a odpovedí.

Na obrázku nižšie je samostatná architektúra aplikácie ManageEngine OpManager a umiestnenie doplnkov. ManageEngine OpManager je napísaný v jazyku Java a na zabezpečenie webového rozhrania používa miestnu inštaláciu aplikácie Tomcat. Lokálna databáza ukladá všetky zhromaždené informácie a poskytuje komunikačnú cestu medzi hlavnou aplikáciou ManageEngine OpManager a doplnkami.

Inštalácia aplikácie OpManager

Ako vo väčšine ostatných programov v tomto kole, musíte nainštalovať časť servera ManageEngine OpManager na server Windows alebo Linux, ktorý môže byť fyzický alebo virtuálny. Nainštaloval som kus správcu servera na virtuálny stroj Windows Server 2012 R2 (VM) bežiaci na serveri VMware ESXi. ManageEngine OpManager sa dodáva s databázou MySQL a štandardne ju používa, ale dá sa nakonfigurovať na používanie servera SQL Server, ak už máte nainštalovanú. Ďalšie funkcie, ako napríklad monitorovanie sieťových tokov (Netflow), sFlow alebo správa výkonnosti aplikácií (APM), si vyžadujú stiahnutie doplnku.

Keď sme túto aktualizáciu znova vyskúšali v aplikácii ManageEngine OpManager, bola nainštalovaná na fyzickom počítači: Dell PowerEdge T30 so systémom Windows Server 2016.

Doplnky Netflow a APM musia byť nainštalované samostatne a nebudú nainštalované, ak je spustená služba ManageEngine OpManager. Táto služba sa automaticky spustí pri zavádzaní systému a musí sa zastaviť pomocou Správcu služieb systému Windows. Jedným z naozaj príjemných dotykov je zahrnutie dávkových súborov na pomoc pri konfigurácii hardvéru, napríklad prepínač umožňujúci funkcie správy, ako je napríklad sFlow. Použitím súboru sFlowEnable.bat som bol schopný zapnúť údaje sFlow na prepínači HP Procurve 3800 pomocou tohto príkazu:

sFlowEnable.bat 192.168.188.30 161 verejné 192.168.133.1 9996 4096

Väčšina monitorovacích programov používa SNMP na spravovaných zariadeniach a funkcia automatického zisťovania ManageEngine OpManager nájde každé spravovateľné zariadenie v sieti. Okrem toho nájde zariadenia IP, ktoré nie je možné spravovať, a zahrnie ich na palubnú dosku, aby sa ukázalo, že sú nažive. ManageEngine OpManager určíte, kde hľadať zariadenia, a to tak, že mu poskytnete rozsah adries IP a vyhľadá každé zariadenie v tomto rozsahu.

Pridanie monitorov služieb spočíva v výbere zo zoznamu dostupných služieb v cieľovom systéme a následnom povolení monitorovania pre túto konkrétnu službu. Pracovné postupy poskytujú ďalší spôsob pôsobenia na širokú škálu sledovaných položiek vrátane schopnosti vykonávať akcie, ako je zastavenie alebo spustenie služby. Editor pracovných postupov používa grafické prvky na získanie stavu konkrétnej položky a na základe výsledku podnikne kroky.

ManageEngine OpManager má rozhranie REST (Representational State Transfer) na pripojenie k iným aplikáciám. Na nasledujúcom obrázku je referenčná stránka REST API a karty na generovanie kľúča API a príklad formulára API. Rozhranie REST umožňuje, akonáhle je nakonfigurované, získavať údaje do a z ManageEngine OpManager. Na webovej stránke ManageEngine PitStop nájdete niekoľko príkladov, ktoré vám pomôžu začať.

Príjemné, konfigurovateľné rozhranie

Grafika na ovládacom paneli ManageEngine OpManager je vysoko konfigurovateľná a ľahko sa naviguje, podobne ako v Spiceworks Network Monitor, čo by z nej malo urobiť príjemný nástroj pre každodennú prácu. Predvolená stránka obsahuje množstvo miniaplikácií vrátane niekoľkých so vzorovými údajmi, aby ste získali prehľad o druhoch informácií, ktoré je možné zobraziť. Ak sa vám usporiadanie nepáči, jednoducho kliknite a pretiahnite miniaplikácie na lepšie miesto. Widgety je možné odstrániť a pridať pomocou niekoľkých kliknutí.

Používateľské rozhranie (UI) bolo od počiatočnej kontroly vylepšené a jeho používanie je teraz ešte príjemnejšie. Na väčšinu zariadení na obrazovke je teraz možné kliknúť a odhaliť podrobnosti o ich činnosti.

V oblasti virtualizácie nájdete podporu pre Cisco UCS, Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V a VMware vCenter. Podarilo sa mi rýchlo pridať niekoľko serverov Windows vrátane jedného bežiaceho Windows Server 2016 Technical Preview 3. Stav virtuálneho počítača (VM) sa ľahko zobrazil spolu s kľúčovými informáciami o hostiteľovi Hyper-V. Výstrahy týkajúce sa virtualizácie sa zobrazujú na hlavnom paneli, aby informovali správcu o akýchkoľvek problémoch.

Monitorovanie siete pomocou ManageEngine OpManager je potešením. Na úrovni portov som videl informácie o sieťach s najvyššou šírkou pásma a potom informácie o jednotlivých portoch na sekundárnej stránke.

Obrázok nižšie zobrazuje hlavnú stránku môjho prepínača HP 3800 so zoznamom portov a pripojených MAC adries. Doplnok NetFlow Analyzer pridáva možnosť využívať informácie o tokoch z prepínačov kompatibilných so spoločnosťou Cisco. Medzi ďalšie doplnky súvisiace so sieťou patrí Network Configuration Management (NCM) na udržiavanie konfiguračných súborov pre prepínače a ďalší sieťový hardvér a funkcia IP Address Management (IPAM) na správu IP adries vo vašej sieti.

ManageEngine OpManager má v rámčeku viac ako 100 profilov prehľadov. Vlastné zostavy založené na širokej škále monitorovaných parametrov je možné rýchlo vytvoriť z hlavnej stránky správcu. Akákoľvek správa môže byť naplánovaná a potom automaticky zaslaná e-mailom vo formáte PDF alebo Microsoft Excel. Rozhodne zatieni konkurenta MMSoft Pulseway z hľadiska počtu a ľahkosti použitia v kategórii reportovania.

Rôzne ceny

Ceny začínajú na 1 995 $ pre až 50 zariadení a až na 16 495 dolárov pre maximálne 500 zariadení. Bezplatná edícia vám umožňuje vykonávať základné monitorovanie až 10 zariadení pre jedného používateľa, zatiaľ čo pre veľké podniky zaplatíte 29 999 dolárov až pre 1 000 zariadení. Zoznam dostupných doplnkov a ich ceny sú nasledujúce:

Builder 3D Datacenter - 199 dolárov

Automatizácia pracovných postupov - 495 dolárov

Monitorovanie súborov denníka - 25 USD

Monitorovanie času cesty (RTT) na širokú oblasť (WAN) - 100 USD

Monitorovanie VoIP - 100 USD

Sociálne IT - 99 dolárov

Analýza príčin koreňov - 995 dolárov

Failover - 3 995 dolárov

Monitorovanie zjednoteného počítačového systému Cisco (UCS) - 995 USD

Tieto ceny platia pre edíciu Essential. Edícia Enterprise obsahuje doplnok Failover a všetky doplnky získate ako súčasť edície Large Enterprise.

Celkovo ManageEngine OpManager pokrýva veľa základní, ale v základnom produkte má niekoľko chýbajúcich častí v porovnaní s niektorými ďalšími ponukami v tomto kole správy infraštruktúry.