Intuit quickbooks hodnotenie a hodnotenie miesta predaja

Intuit QuickBooks je dobre známy, pokiaľ ide o všeobecné účtovníctvo pre malé podniky, takže ak ste malý maloobchod, mali by ste si pozrieť túto možnosť predaja (POS) od tej istej spoločnosti. Aj keď je táto integrácia hlavným dôvodom, prečo sa chystáte na miesto predaja QuickBooks, produkt stojí za to. Cena 1 200 dolárov sa môže v porovnaní s konkurenciou zdať vysoká, ponúka však skôr licenčný systém na sedenie ako mesačné predplatné, ktoré ponúkajú jeho konkurenti. Vďaka tomu bude spoločnosť Intuit konkurencieschopná, pokiaľ ide o tvorbu cien. Napriek rozsiahlej sade funkcií zaostáva predajné miesto Intuit QuickBooks za našimi dvoma výhercami výberu editora: Square Point of Sale a Vend POS.

Úvahy o nákladoch

Namiesto mesačných plánov, ktoré ponúka väčšina svojich konkurentov, služba Intuit QuickBooks Point of Sale účtuje počiatočné jednorazové náklady za softvér na základe troch samostatných programov. Základný plán začína na 1 200 USD a umožňuje vám synchronizáciu s účtovným softvérom QuickBooks, spracúvanie kreditných kariet (v skutočnosti sú poplatky za transakcie oddelené), sledovanie zásob, vytváranie prehľadov a zvyšovanie predaja používaním Microsoft Surface Pro 4 (nie je súčasťou). Môžete tiež importovať údaje, spravovať prístup svojich zamestnancov, ponúkať zľavy, výnosy, ukladať úverové a darčekové potvrdenky a sledovať hotovosť. Plán $ 1, 700 Pro umožňuje sledovať viacerých dodávateľov, pridávať fotografie, sledovať zamestnanecké hodiny a provízie, prispôsobovať cenovky a príjmy, vytvárať program odmien, vytvárať propagačné ceny a prepúšťanie a odosielať a sledovať zásielky. Nakoniec plán Multi-Store, ktorý začína na 1 900 dolárov, pridáva také funkcie, ako je analýza údajov podľa úložiska lokalita, a vytvorenie množstva správ.

Rovnako ako u väčšiny ostatných POS systémov si môžete kúpiť aj množstvo hardvérových zariadení, ako napríklad PIN kód pre kreditné karty (349, 95 dolárov), účtenkovú tlačiareň (219, 95 dolárov) alebo skener čiarových kódov (199, 95 dolárov). Na spracovanie platieb ponúka spoločnosť Intuit so službou QuickBooks Payment množstvo rôznych programov „pay-as-you-go“ a mesačných plánov. Prvý z nich má 2, 9% transakcií uskutočnených pomocou kreditnej karty so švihnutím / ponorením a 3, 1% pri transakciách, ktoré sú zadané manuálne. Ak vaši zákazníci dodávajú s kartou PIN, cena klesne na 1 percento za transakciu.

Používanie mesačného programu nevylučuje poplatky za transakcie, ale znižuje ich. Za 16 dolárov mesačne platíte 2, 75 percenta plus 25 centov za švihnutú / máčanú kartu; 2.9 percent plus 25 centov za uzatvorenú transakciu; a 1 percento plus 25 centov na potiahnutie / ponorenie pomocou PIN , S predajným miestom Intuit QuickBooks môžete používať ďalšie platobné procesory; všetky akceptačné kódy však budete musieť do systému zadať manuálne. Intuit ponúka bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu pre ktorúkoľvek z nich jeho skresľuje.

Predajná operácia

Intuit QuickBooks Point of Sale je optimalizovaný pre použitie s Microsoft Surface Pro 4, čo je zaujímavý rozdiel od iných POS produktov, z ktorých väčšina sa sústreďuje na iPad Apple. (Môžete použiť iné tablety so systémom Windows 10, ale Intuit odporúča Surface Pro 4 ako najkompatibilnejší hardvér na použitie.)

Miesto predaja QuickBooks zamerané na maloobchodné riešenia ponúka mnoho základných funkcií, ktoré ponúka solídny POS systém. Je naplánovaný na jednoduché použitie. Centrálna sekcia Navigátor ponúka ikony zodpovedajúce rôznym funkciám a je rozdelená do troch sekcií: Miesto predaja, Nákup a Zamestnanci. Medzi ikonami sa pohybujú šípky, ktoré ukazujú používateľom prirodzený priebeh predaja alebo funkcie.

Softvér v skutočnosti ponúka používateľom rôzne prístupy k funkciám. Tlačidlá na ľavej strane okrem navigátora umožňujú prístup k rýchlo prístupným úlohám alebo údajom, ako je predaj, zoznam zákazníkov alebo koniec dňa. V hornej časti sú tiež rozbaľovacie ponuky a tlačidlo s názvom „Chcem, “, ktoré umožňuje okamžitý prístup k funkciám, ako je napríklad vykonanie predaja, zobrazenie potvrdených dokladov, prehľady, pridanie položky, nákup a predaj a ďalšie funkcie. Na pravej strane obrazovky vám poznámky „Post-It“ upozorňujú na nadchádzajúce úlohy, ako napríklad reorganizuje alebo iné pripomienky.

Rovnako ako všetky ostatné POS systémy, ktoré sme preskúmali, Intuit QuickBooks Point of Sale akceptuje hlavné kreditné a debetné karty (vrátane EMV kariet) spolu s hotovosťou a šekmi. Na registráciu predaja, ponúkanie zliav a pridávanie informácií o zákazníkoch môžete použiť snímač čiarových kódov. Systém bohužiaľ zatiaľ neakceptuje elektronické platby, ako je napríklad Apple Pay, a na spracovanie darčekových kariet využíva partnera tretej strany.

Obrazovka predaja umožňuje skenovať alebo zadávať informácie o produktoch na stránke top , Akonáhle uvidíte položku, ktorú predávate, môžete na ňu kliknúť a získať tak podrobnosti, ako napríklad množstvo na sklade a množstvo na objednávku (čo je užitočné, ak napríklad nemáte žiadne zásoby v inventári, ale chcete svojho zákazníka ubezpečiť, že bude čoskoro). Zľavy je možné zadávať automaticky pomocou obrazovky inventára na vytvorenie typov zákazníkov (napríklad môžete mať bežnú cenu, predajnú cenu, cenu zamestnanca atď.) Alebo ručne.

Môžete tiež zvoliť typ platby (hotovosť, kredit, darčeková karta atď.); je možné použiť viacero spôsobov platby (napríklad darčeková karta plus hotovosť). Informácie o zákazníkoch sú prístupné z poľa na stránke top , Keď zadáte meno, hneď pod vyhľadávacím poľom sa zobrazia informácie o tomto zákazníkovi vrátane posledného predaja a akýchkoľvek poznámok. K ďalším údajom o svojom zákazníkovi môžete pristupovať aj pomocou tlačidla „Viac informácií“ vrátane histórie predaja zákazníka, štatistík a kontaktných informácií.

Ďalšie funkcie

Back-office funkcia Intuit QuickBooks Point of Sale je komplexná a ponúka väčšinu funkcií pre malé podniky, ktoré jej konkurenti robia. Napríklad sekcia Zásoby môže kombinovať zobrazenia až pre 25 obchodov; môžete tiež sledovať viac ako jedného dodávateľa pre konkrétne typy produktov. Značky môžete ľahko vytlačiť pre všetky položky, ktoré nemajú svoje vlastné kódy UPC.

Sekcia Zamestnanec je tiež dosť robustná a umožňuje vám zamestnať zamestnancov dovnútra a vonku, aby ste ich vyhodili dovnútra a von. Umožňuje vám tiež riadiť širokú škálu veľmi špecifických povolení pre vlastníka, manažéra, asistenta manažéra alebo pridruženého podniku.

Intuit QuickBooks Point of Sale nevytvára automatické e-mailové kampane, ale e-maily zákazníkov môžete posielať vytvorením zoznamu vhodných zákazníkov (napríklad tých, ktorí si zakúpili určitú triedu produktu za posledných 30 dní) a použitím výsledného zoznam s e-mailovou službou tretej strany, ako je napríklad neustály kontakt. Má tiež veľmi flexibilného manažéra odmeňovania, ktorý vám okrem iných faktorov umožňuje nastaviť prah nákupu, dátum vypršania platnosti a obdobie sledovania.

Zákaznícke funkcie, ktoré Intuit QuickBooks Point of Sale podporuje sú skôr staromódny. K dispozícii je stĺpový displej, ktorý zobrazuje dva riadky textu, ale žiadny z nich nie je otočený tabletom dozadu a dopredu alebo iným rozhraním, ktoré môže zobraziť viac kompletné informácie o zákazníkoch, napríklad informácie dostupné pri riešeniach, ako sú NCR Silver alebo Square Point of Sale.

Pre mobilné platby ponúka Intuit samostatnú aplikáciu s názvom QuickBooks GoPayment, ktorú je možné použiť s iPhone alebo Androidom zariadenia, a používa sa s čítačkou potiahnutia 30 USD. Aplikácia je však veľmi jednoduchá a nesúvisí so systémom POS a nefunguje s bezkontaktnými systémami, ako je Apple Pay.

Robustná podpora

Ako sa dalo očakávať, má Intuit rozsiahlu sadu služieb podpory online vrátane článkov, pokynov na nastavenie a návodov a videí; existuje aj časť podpory komunity. Existuje stránka venovaná produktom Point of Sale Desktop; telefonická podpora je k dispozícii v pracovné dni od 4:00 do 20:00 PT a v sobotu od 7:00 do 16:00 PT (užitočné, ale možný počas nedeľného predaja nestačí majiteľovi panického obchodu).

Ďalšie hodnotenia

Aby sme pomohli vyhodnotiť predajné miesto Intuit QuickBooks, nižšie sme zahrnuli hodnotenie SmartScore a spokojnosť zákazníkov z webovej stránky s názvom Finances Online, ktorá hodnotí finančné riešenia. Podľa webovej stránky FinancesOnline počíta svoje SmartScores na základe hlavných funkcií a funkcií POS systému, ako aj jeho „funkcií spolupráce, prispôsobenia, integrácie s inými aplikáciami, podpory zákazníkov a mobility. Všetky tieto faktory sa pri výpočte zohľadňujú konečné skóre (na stupnici od 1 do 10)."

Spoločnosť FinancesOnline čerpá svoje hodnotenia spokojnosti zákazníkov z vlastného algoritmu spokojnosti zákazníkov, ktorý „zhromažďuje recenzie, komentáre a názory používateľov v širokej škále sociálnych médií a vypočítava hodnotenie spokojnosti na základe toho, čo si ľudia myslia o produkte.“

FinancesOnline poskytuje predajnému miestu Intuit QuickBooks SmartScore 8, 8 a spokojnosti zákazníkov 88%.

Záverečné myšlienky

Ak ste súčasťou finančného balíka QuickBooks vo finančných balíkoch, používanie systému POS spojeného s týmto ekosystémom vám môže veci oveľa uľahčiť. Ako sa už uviedlo, zdá sa, že predajné miesto Intuit QuickBooks nemá niekoľko funkcií, ktoré ponúkajú iné systémy, napríklad robustnejšiu metódu mobilného predaja; prístup k platbám Samsung a iným bezkontaktným systémom; a modernejšie užívateľské rozhranie orientované na zákazníka. Podľa predstaviteľa Intuitu sú tieto a ďalšie črty v dielach; akonáhle budú dostupné, predajné miesto Intuit QuickBooks bude konkurencieschopnejším produktom.