Kontrola a hodnotenie sledovania kampane

Monitor kampaní (ktorý začína na 9 USD mesačne) je efektívna platforma pre e-mailový marketing. Je ľahké porozumieť a používať a má takmer všetky funkcie, ktoré by ste chceli mať v e-mailovej marketingovej službe. Má veľmi výkonný nástroj na tvorbu e-mailov, ktorý vám pomôže vyniknúť váš marketingový obsah. Stále to nemeria na výber editorov MailChimp a Campaigner, ale je to solídna ponuka.

Medzi najnovšie vývojové nástroje tohto nástroja patrí súbor analytických nástrojov s názvom „Štatistiky sledovania kampaní“, ktoré zákazníkom poskytujú podrobnejší pohľad na celkový výkon ich e-mailovej marketingovej kampane. Medzi konkrétne metriky patria agregované názory na značky a kampane, zdravie publika, ktoré pokrýva aktivitu a zapojenie predplatiteľov, a podrobná analýza trendov zapojenia a akvizície s cieľom pomôcť urýchliť návratnosť investícií (NI).

Ceny a funkcie

Monitor kampaní ponúka odstupňovanú štruktúru predplatného s množstvom možností, väčšinou na základe počtu kontaktov, ktoré máte, a počtu správ, ktoré posielate každý mesiac. Najlacnejší plán stojí 9 dolárov mesačne až pre 500 predplatiteľov a 2 500 e-mailov. K dispozícii sú aj balíčky pre 2 500 predplatiteľov a 12 500 e-mailov (od 29 dolárov mesačne), 5 000 predplatiteľov a 25 000 e-mailov (od 49 dolárov mesačne) a 50 000 predplatiteľov (od 250 000 e-mailov mesačne od 250 000 e-mailov). Ak máte viac ako 50 000 odberateľov, máte k dispozícii vlastné plány veľkého objemu.

Na každej úrovni sa môžete rozhodnúť aj pre programy Unlimited alebo Premium. Neobmedzená možnosť zahŕňa neobmedzené e-maily svojim predplatiteľom každý mesiac a začína na 29 dolárov mesačne pre 500 predplatiteľov a zahŕňa tiež neobmedzené ukážky doručenej pošty a testovanie nevyžiadanej pošty. Náklady na 50 000 kontaktov sa zvýšia mesačne na 699 dolárov. Napokon, plán Premier, ktorý začína na 149 dolárov mesačne, pridáva konzultanta pre návrh e-mailov, školenie online a palubnú dosku a špecializovanú zákaznícku podporu, ktorá zahŕňa prioritný telefón a e-mail. Je odstupňovaná aj na základe počtu účastníkov. Ak neplánujete pravidelne posielať e-maily, môžete sa zaregistrovať v pláne priebežného financovania za 5 dolárov za kampaň a 1 cent za príjemcu.

Registrácia je jednoduchá. Nemusíte poskytovať informácie o platbe, kým nebudete pripravení na odoslanie kampane viac ako piatim ľuďom, čo je pekné. Po zadaní mena, spoločnosti, e-mailu a hesla si musíte zvoliť typ účtu. Prvá možnosť je, ak posielate e-maily svojej vlastnej spoločnosti a druhá možnosť je, ak spravujete e-mailovú komunikáciu niekoho iného a predávate služby Monitoru kampaní. Potom určíte, či ste jeden tím alebo viac tímov alebo oddelení. Potom môžete priamo skočiť a začať vytvárať kampane. Aby ste mohli odosielať, musíte tiež overiť svoj e-mail. Monitor kampaní pre vás automaticky vytvorí vlastnú adresu URL na základe názvu vašej spoločnosti.

Prístrojová doska je veľmi čistá, čo je príjemná úľava od často zaneprázdnených rozhraní podnikového softvéru, ako je to, s čím sme sa stretli s ActiveCampaign. Vľavo hore je päť kariet: Prehľad, Kampane, Automatizácia, Transakčné a Zoznamy a Odberatelia. Na stránke Prehľad je veľké zelené tlačidlo na vytvorenie vašej prvej kampane. Pod zeleným tlačidlom sú zahrnuté tri kroky: Prispôsobenie šablóny, Pridanie odberateľov a Testovanie a odoslanie. Je pekné získať prehľad o procese skôr, ako skočíte dovnútra. Na pravej hornej strane máte prístup k rozbaľovacej ponuke na spravovanie svojho účtu.

Vytvorenie zoznamu účastníkov

Odberateľov môžete pridať, keď nastavujete svoju prvú kampaň alebo ako samostatný proces. Odberatelia musia byť súčasťou vytvoreného zoznamu, aj keď môžete nastaviť neobmedzené zoznamy, čo je jeden zo spôsobov, ako segmentovať používateľov. Ak chcete pridať predplatiteľov do zoznamu, môžete do poľa zadať alebo prilepiť mená, e-maily a ďalšie informácie s informáciami oddelenými čiarkami, každý na samostatnom riadku. Napríklad: Molly McLaughlin, New York. Monitor kampaní sa potom pokúsi priradiť vaše záznamy k vlastným poliam. Môžete tiež nahrať súbor kontaktov pomocou drag-and-drop alebo výberom z počítača. Na pravej strane obrazovky sú pokyny pre prijateľné nahrávania. Odberatelia sa musia prihlásiť na vašom webe, zakúpili si produkt v posledných dvoch rokoch alebo zdieľajú svoje kontaktné informácie osobne alebo iným spôsobom offline. Medzi obmedzenia patria platené zoznamy účastníkov, tie, ktoré ste e-mailom neposlali viac ako dva roky, adresy získané od tretej strany alebo tie, ktoré ste zoškrabali alebo skopírovali a prilepili z internetu.

Ďalej porovnávate polia. Monitor kampaní identifikoval e-mailové adresy, ktoré sme nahrali správne, ale nerozpoznal celé mená alebo mestá, ktoré sme považovali za zvláštne. Rozbaľovací zoznam môžete použiť na opravu alebo vytvorenie nového poľa. Potom kliknite na tlačidlo Dokončiť a ste hotoví. Na karte Zoznam a odberatelia môžete spravovať svojich odberateľov a zobrazovať odbery, odchody a vymazania. Odtiaľ môžete tiež vytvoriť registračný formulár pre svoj web, vytvoriť pracovné postupy (aka, automatické e-maily), pridať vlastné polia a vytvoriť segmenty (podmnožiny vašich predplatiteľov, ako sú noví zákazníci alebo regionálni predplatitelia).

Nastavenie kampane

Vytvorenie kampane je tiež jednoduché. Na začiatok stačí zadať meno, predmet správy a e-mailovú adresu pre pole „Od“ (môžete tiež nastaviť samostatnú „odpoveď na“ e-mail). Do predmetu môžete tiež pridať meno, priezvisko alebo celé meno predplatiteľa pre ďalšiu prispôsobenie. Ďalej si môžete vybrať šablónu alebo importovať svoj vlastný návrh HTML. Môžete tiež poslať e-mail vo formáte obyčajného textu, ale nástroj Sledovanie kampaní nedokáže sledovať mieru otvorených alebo klikajúcich kliknutí na e-maily, ktoré nie sú kódmi HTML, čo obmedzí sledovanie pre ľudí špecializujúcich sa na informačné bulletiny iba HTML.

Vytvorenie e-mailu sa uskutoční pomocou jednoduchého rozhrania drag-and-drop. Funguje to podobne ako tvorca webových stránok online, napríklad Wix, s ktorým si môžete vybrať prvky, ktoré chcete na stránke, ako sú obrázky, rozpery a text. Môžete tiež odstrániť prvky, ktoré nechcete. Môžete tiež pridať logo svojej spoločnosti a zahrnúť päty s odkazmi na sociálne médiá, kontaktné informácie a ďalšie. E-maily si môžete prezerať na stolných počítačoch, ale nie na mobilných platformách, čo je užitočná funkcia, ktorú poskytujú ďalšie služby, napríklad SendinBlue. Keď budete spokojní so svojím e-mailom, môžete pridať príjemcov. Môžete si vybrať z existujúcich zoznamov alebo importovať nové. Potom môžete naplánovať doručenie (poslať teraz alebo neskôr) alebo poslať test. Po dokončení odosielania vám monitor kampaní voliteľne pošle e-mail s potvrdením, čo môže byť užitočné, ak máte tisíce odberateľov.

Okrem odosielania bežných e-mailov môžete nastaviť aj automatické e-maily nastavením pracovného postupu na karte Automatizácia. Monitor kampaní ponúka deväť tematických pracovných postupov, vrátane Začíname, Všetko najlepšie k narodeninám, Ďakujem a Aktualizácie blogu. Môžete si tiež vytvoriť svoj vlastný pracovný postup výberom spúšťača (otvorí e-mail, dosiahne výročie alebo podobné míľniky). Nezabudnite, že tieto informácie musíte najskôr získať od svojich odberateľov. Potom si môžete vybrať šablónu a navrhnúť svoj e-mail rovnako ako v prípade bežnej kampane.

Sledovanie kampane

Po odoslaní kampane si potom môžete zobraziť prehľad, ktorý zobrazuje otvorené, odchody, kliknutia na odkazy, odhlásenia, sociálne zdieľania a ďalšie. Otváranie sa registruje takmer okamžite, čo je užitočné. Môžete si zobraziť koláčový graf ukazujúci otvorenú sadzbu a čiarový graf ukazujúci túto mieru v priebehu času. Týmto spôsobom môžete vidieť hroty otvorených sadzieb, ktoré sa môžu vyskytnúť v určitých časoch dňa a mohli by vás informovať o tom, kedy posielať budúce e-maily. Môžete tiež prejsť na príjemcov, zobraziť ich polohu (na základe ich adresy IP), na ktoré odkazy klikli a na akú platformu používajú na prezeranie e-mailov.

Monitor kampaní ponúka prehľadávateľnú sekciu pomocníka s podrobnými článkami o vytváraní a úprave kampaní a správe odberateľov. Existujú aj fóra používateľov, v ktorých môžete riešiť problémy a získať tipy od iných zákazníkov. Väčšina tém je aktívnych a záznamy sa dostávajú kdekoľvek od menej ako 10 zobrazení do vyše 60 000 zobrazení. Ak všetko ostatné zlyhá, môžete poslať e-mailovú podporu a vo väčšine prípadov dostanete odpoveď do 24 hodín. Ako sme už spomenuli, na Monitor kampaní sa však nedá dostať telefonicky alebo prostredníctvom rozhovoru, čo môže byť frustrujúce, keď máte problémy.

Monitor kampaní obsahuje takmer všetky dieliky potrebné pre e-mailové marketingové kampane vrátane atraktívnych šablón, vlastných automatických odpovedí a podrobných analýz. Je to tiež jednoduché použitie, čo je tu obzvlášť dôležité, pretože nemôžete získať priamu podporu priamo. To znamená, že na e-maily sa zvyčajne odpovedá rýchlo a väčšina problémov sa dá vyriešiť pomerne rýchlo.