Domov recenzia Recenzie a hodnotenie Aweber

Recenzie a hodnotenie Aweber

Video: Building stronger customers connections using email, phone & live chat, ft. Steffney Loganbill, Ruby (Október 2024)

Video: Building stronger customers connections using email, phone & live chat, ft. Steffney Loganbill, Ruby (Október 2024)
Anonim

Ak chcú podniky rásť, nemôžu ignorovať marketing. Našťastie existuje veľa nástrojov na e-mailový marketing, ktoré môžu pomôcť aj najmenším malým podnikom začať. AWeber (ktorý začína na 19 dolárov mesačne) je práve taká voľba a ponúka ľahko použiteľnú platformu bez skrytých prekvapení. Šablóny AWeberu zjednodušujú proces vytvárania vizuálne atraktívnych e-mailových marketingových kampaní a informačný panel prehľadov sleduje najdôležitejšie základné štatistiky. Nemôže importovať kontakty z Gmailu alebo iných adresárov tretích strán ani neponúka integráciu so službou Google Analytics. Pre lepšiu integráciu a sledovanie kontaktov tretích strán by ste mali zvážiť Campaigner a MailChimp, naše dve možnosti editorov pre nástroje e-mailového marketingu. Na túto kontrolu som sa prihlásil do základného plánu AWeber.

Ako porovnáva AWeber s konkurenciou? Začať s AWeberom by stálo malú firmu s 2 500 kontaktmi v jej marketingovej databáze 29 dolárov mesačne, čo je ekvivalentné tomu, čo by stálo používanie nástroja Sledovanie kampaní a iContact. Na rozdiel od nástroja Sledovanie kampaní nemá spoločnosť AWeber žiadne obmedzenia týkajúce sa toho, koľko správ je možné odoslať za mesiac.

Od roku 2016 ponúka spoločnosť AWeber 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu. Vyžaduje fakturačné údaje a ak chcete zrušiť, musíte poslať e-mail na podporu. Keď sa zaregistrujete, AWeber zobrazí e-mailovú adresu, ktorú musíte použiť na zrušenie, čo je skvelé, pretože vďaka niektorému softvéru môžete prejsť obručami, aby ste našli tieto informácie.

Rozšírili sa aj možnosti automatickej odpovede. Funkcia s názvom Správy staršieho sledovania vám umožňuje posielať sériu správ všetkým novým účastníkom. Ďalšia funkcia s názvom Kampane (momentálne vo verzii beta) ponúka niekoľko spôsobov odoslania automatických odpovedí: podľa dňa a času a tiež na základe správania predplatiteľov alebo označovania kontaktov v databáze. Kedykoľvek môžete tiež pozastaviť a zastaviť automatické odpovede. Sledovanie kampaní vám umožňuje zistiť, ako ďaleko sú vaši odberatelia v následnej sérii e-mailov / kampaní a ktoré spôsobili najviac odberateľov, takže ich môžete podľa potreby vyladiť.

stanovenie ceny a funkcie

AWeber ponúka mesačné, štvrťročné a ročné plány pre každú zo svojich úrovní. Najdrahší plán pre až 500 kontaktov je 19 dolárov mesačne (alebo 49 dolárov za štvrťrok alebo 149 dolárov za rok). AWeber pridá 10 dolárov k normálnej sadzbe, aby rozšírila službu na 2 500 používateľov, a pridá 30 dolárov na zvýšenie kapacity na 5 000 používateľov. AWeber vás tiež automaticky nastaví na automatickú fakturáciu. Ak zmeníte názor, spoločnosť ponúka 30-dňovú úplnú refundáciu.

Dajte si pozor na 29 dolárov správu o tom, ako rozvíjať e-mailovú marketingovú stratégiu. Pri rezervácii je naozaj ľahké kliknúť na nesprávnu vec a nahlásiť sa pomocou správy v nákupnom košíku. Ak si ho kúpite omylom alebo ho nepovažujete za užitočný, spoločnosť AWeber sľubuje vrátenie vašich peňazí. Neexistuje žiadna bezplatná skúšobná verzia ani bezplatná verzia, ktorá by vyskúšala túto službu - spoločnosť AWeber vám však počas prvého mesiaca umožní vyskúšať softvér za pouhých $ 1. To je veľa.

Vytvorenie a Zoznam účastníkov

AWeber vám umožňuje manuálne pridať až 10 kontaktov - účastníkov - prostredníctvom formulára. Každý záznam zhromažďuje meno osoby, e-mailovú adresu, hodnotu sledovania reklamy a meno pôvodnej e-mailovej správy, ktorú osoba dostane. To sa môže zmeniť na dlhé a únavné cvičenie pre dlhý zoznam mien. Nástroj na import je lepšou voľbou, pretože obsahuje textové pole na vystrihnutie a vloženie celého zoznamu e-mailových adries oddelených čiarkami. Môžete tiež nahrať tabuľku (XLS a XLSX), textový súbor (CSV, TSV a TXT). Na rozdiel od spoločností Campaigner, MailChimp a GetResponse nemá AWeber integráciu Gmailu alebo tretích strán na ťahanie kontaktov, čo je sklamaním. Môžete však exportovať kontakty z Gmailu do súboru CSV a použiť nástroj na import.

Musíte informovať spoločnosť AWeber o tom, odkiaľ prišli vaši odberatelia - či už sa prihlásili na formulári, kúpili produkt a rozhodli sa pre príjem pošty, alebo ústne vyjadrili súhlas. AWeber chce vedieť, či sa zoznam sťahuje od iného poskytovateľa marketingu pošty. Cieľom je overiť, či nie ste spamový zoznam alebo zoznamy nákupov. AWeber automaticky vytvorí potvrdzovaciu správu, ktorá sa odošle kontaktom na overenie ich predplatného. Rovnako ako GetResponse, AWeber nepovoľuje domény na jedno použitie, ako sú napríklad adresy Mailinator. Len si želám, aby sa to výslovne oznámilo. Nahral som súbor obsahujúci bežné adresy, ako aj adresy Mailinator, a čakal som, až importný súbor skontroluje a potvrdí Aweber. Nikdy som nevidel chybové hlásenie, ktoré by ma informovalo o zamietnutí adries, čo ma núti myslieť, že stránka bola pomalá. V protokole histórie importov nebolo nič. Keď som vyskúšal import bez adries Mailinator, trvalo to niekoľko minút.

Pri vytváraní zoznamu máte na výber, či použijete vopred vygenerovaný predmet, napríklad „Potvrďte svoju žiadosť o prihlásenie“ alebo si vytvorte vlastný. Vytvorenie vlastných prostriedkov však znamená, že jedného dňa budete musieť čakať, kým ho tím AWeber overí ako platný predmet. AWeber má tiež sprievodcu, ktorý vás prevedie vytvorením registračných formulárov. S potešením som videl, že môžem segmentovať používateľov na základe vlastných polí alebo profilových informácií.

AWeber hovorí, že má automatickú odpoveď, ale všetko, čo skutočne predstavuje, je automatické posielanie uvítacích správ používateľom, keď sú pridaní do zoznamu. Neexistuje spôsob, ako odosielať správy na základe udalostí, ako sú ich dátum narodenia alebo miesto, tak ako to robia Kampaň a GetResponse.

Vytvorenie kampane

AWeber zaobchádza s e-mailmi trochu inak ako s inými službami. Existujú rôzne procesy na vytváranie sledovacích sérií, ktoré sú v podstate vyššie uvedené automatické odpovede, vysielania správ a vysielania blogov. Následné e-maily sa odosielajú automaticky zakaždým, keď sa pridá nový používateľ a správy Broadcast sú jednorazové správy, napríklad informačné bulletiny. Služba Blog Broadcast zachytáva príspevky z blogu a zostavuje ich do podoby bulletinu. Svoje vlastné poštové šablóny môžete vytvoriť aj pomocou Správcu šablón e-mailov, kde si môžete prispôsobiť existujúce šablóny alebo napísať vlastné šablóny pomocou rozhrania AWeber's API.

Rozhodol som sa vytvoriť vysielaciu správu. AWeber otvoril program na vytváranie správ, kde by som mohol pretiahnuť prvky a zmeniť text. Už som si zvykla pracovať s emailovými šablónami, že ma táto nová šablóna pre staviteľa trochu hodila. Vytváranie a testovanie mojich správ však bolo stále ľahké.

Akonáhle budete so svojím bulletinom spokojní, môžete ho ihneď poslať alebo ho naplánovať na neskorší čas. Nemohol som nájsť možnosť na odoslanie kampaní v konkrétnom miestnom čase podľa polohy príjemcu, ako to môžete v službe GetResponse.

Sledovacie kampane

Po odoslaní vysielania môžete sledovať jeho úspech pomocou nástroja na vytváranie prehľadov. V každej kampani sa zobrazuje miera otvorených kliknutí a kliknutí, ako aj počet odpovedí a odhlásení. Neexistuje integrácia so službou Google Analytics, existuje však veľmi užitočný sprievodca krok za krokom, ako používať službu Google Analytics na princípe „urob si sám“ (DIY) so spoločnosťou AWeber.

AWeber má jednu z najrozsiahlejších zostáv, aké som kedy videl v nástroji pre e-mailový marketing. K dispozícii sú prehľady, ktoré sa otvárajú v priebehu času, zoznamy kliknutí v priebehu času, noví účastníci, nárast počtu predplatiteľov, sledovanie reklám, umiestnenie predplatiteľov, štatistické údaje o sledovaní atď.

Zákaznícka podpora a spodný riadok

AWeber je o držaní rúk. Existuje mnoho videonávodov, ktoré vám pomôžu zistiť, čo máte robiť, a takmer vo všetkých poliach alebo možnostiach, ktoré sa majú vyplniť, existuje odkaz, ktorý otvára príslušný text pomocníka. Živá pomoc je žiaľ veľmi obmedzená. Možnosti telefonickej a chatovej podpory sú k dispozícii iba počas pracovnej doby. Ak chcete kedykoľvek zavolať, mali by ste zvoliť inú službu ako AWeber. Napríklad kampaň ponúka 24/7 telefonickú podporu.

AWeber ponúka kombináciu základných funkcií (napríklad import súborov) s pokročilými funkciami (vytváranie vlastných e-mailových šablón) v prehľadnom používateľskom rozhraní (UI). Vďaka rozsiahlym nástrojom na vytváranie prehľadov a schopnostiam segmentácie používateľov spoločnosti AWeber sa stáva solídnym nástrojom, ktorý by ste pre svoju firmu urobili dobre. S rozsiahlejšími možnosťami podpory naživo a ďalšími informáciami o veciach, ktoré sa pokazili, mohla byť AWeber špičkovou službou porovnateľnou s našimi voľbami editorov pre nástroje e-mailového marketingu, kampane a MailChimp.

Recenzie a hodnotenie Aweber