Atlassian stride review & rating

Stride je nováčikom v tíme aplikácií na zasielanie správ tímom, hoci spoločnosť Atlassian, ktorá ho vyrába, nie je. Stride bol vyvinutý, aby nahradil Atlassian HipChat Cloud, čo znamená verzie HipChat, ktoré nie sú hostené. HipChat Cloud bol vynikajúcou alternatívou k editorom Choice Slack, ak ste jednoducho nemali radi Slacka alebo ste zaň nechceli zaplatiť ruku a nohu. Pokrok nie je rebranding spoločnosti HipChat, ale skôr úplne nová služba. Aj keď si vážim predstavu úplnej črevnej práce, ukazuje Strideova mládež.

Od tohto písania nie je Stride zatiaľ prístupný verejnosti. Spoločnosť PCMag získala skorý prístup, aby sa aplikácii točil, zatiaľ čo spoločnosť Atlassian sa pripravuje na uvedenie na trh súčasným zákazníkom služby HipChat Cloud. V súčasnosti musia noví zákazníci, ktorí majú záujem o jeho používanie, dať svoje mená na čakaciu listinu.

Stride má niekoľko elegantných nástrojov a funkcií, ale nie príliš veľkú hĺbku. Napríklad nenájdete všetky bohaté možnosti prispôsobenia, ktoré získate od Slacka. Schopnosť vytvoriť úlohu z jednoduchého textového príspevku znie šikovne, ale nedostatok iných zobrazení alebo funkcií na správu úloh, ako sú tie, ktoré získate od Glip od RingCentral, robí z neho viac novosti a menej užitočného nástroja. Aj keď sa Stride jedného dňa mohla rozvinúť vo výnimočnú aplikáciu na zasielanie správ tímom, ešte tam nie je celkom.

Ceny a plány

Atlassian Stride má dve úrovne služieb. Prvý, nazvaný Free, je zadarmo. Druhá, nazývaná Standard, stojí 3 dolárov na používateľa mesačne. Zástupcovia spoločnosti Atlassian tvrdia, že možnosť ročnej platby bude k dispozícii v roku 2018. Spravidla vám ročná platba prináša malú zľavu.

Bezplatný účet je veľkorysý. Počet používateľov, miestnosti na rozhovory, priame správy alebo skupinové videohovory, ktoré môžete mať, nie sú obmedzené. Získate aj väčšinu základných funkcií. Existuje však niekoľko obmedzení, ako je napríklad 5 GB obmedzenie úložného priestoru pre odovzdané súbory. Vaša história správ bude obsahovať iba posledných 25 000 príspevkov. Ste tiež obmedzení na 10 aplikácií alebo robotov. Nezískavate možnosti zdieľania skupinovej obrazovky, ovládania vzdialenej pracovnej plochy ani funkcií správy používateľov.

Za účet Stride Standard vo výške 3 USD na používateľa mesačne sa účtujú konkurenčné ceny. Zahŕňa všetko v bezplatnom účte a odstraňuje obmedzenia týkajúce sa úložiska, histórie správ a aplikácií a robotov. Zahrnuté sú skupinové zdieľanie obrazovky, ovládanie vzdialenej pracovnej plochy a funkcie správy používateľov.

Cena firmy Stride je priemerná a primeraná za to, čo dostanete, pretože mnoho ďalších aplikácií pre tímové správy účtuje rovnakú čiastku za podobnú profesionálnu verziu. Niekoľkými príkladmi sú Flock, Zoho Cliq a Workplace by Facebook, ktoré nie sú technicky aplikáciami na zasielanie správ tímom, ale majú mnoho rovnakých funkcií. Zoho Cliq účtuje na kĺzavom merítku podľa počtu používateľov, takže zatiaľ čo pre tímy do 10 sa začína na $ 3 na osobu a mesiac, pre tímy s 500 a viac klesá na 1 $ na osobu a mesiac.

Niektoré aplikácie na zasielanie správ tímami stoja drahšie. Služba Glip by RingCentral účtuje za štandardný plán 5 dolárov na osobu a mesiac. Aplikácia spoločnosti Twist, spoločnosť Doist, účtuje mesačne 6 dolárov na osobu s miernou zľavou na ročné platby. Tímy spoločnosti Microsoft stoja 5 dolárov na osobu a mesiac, ale táto cena zahŕňa ďalšie aplikácie spoločnosti Microsoft.

Na konci „cenového spektra„ sa dokonca dostanú preč “je Slack. Štandardný účet stojí 8 dolárov na osobu a mesiac a plus 15 dolárov! Získate zľavu na platenie ročne, ale ceny sú stále oveľa vyššie ako čokoľvek iné na trhu. Slack však často pridáva nové funkcie a aplikácia je pri prispôsobovaní upozornení lepšia ako ktorákoľvek iná.

Migrácia z cloudu HipChat

Správcovia účtov HipChat Cloud teraz dostali e-mail týkajúci sa plánu Atlassian postupne vyradiť Hipchat a nahradiť ho Stride. Atlassian nepredložila jasný časový harmonogram prechodu, a to ani vtedy, keď sa skončí podpora cloudu HipChat Cloud, ale spoločnosť si bola istá, že sa to deje. Zástupca objasnil, že keď sa tímy služby HipChat Cloud presunú do nového systému, bude to aktualizácia „0 kliknutia“, čo znamená, že všetka práca sa za ne urobí v zákulisí.

Nie všetko sa prenesie z protokolu HipChat do kroku Migrácia. Podľa informácií spoločnosti Atlassian sa do nového účtu prenesú miestnosti, členovia účtu, súbory, vlastné emotikony a história správ. Prihlasovacie údaje zostanú rovnaké. Pri migrácii však nebudete dostávať protokoly auditu, avatarov stránok ani preferencie používateľa. Okrem toho nebude možné kliknúť na žiadne @ zmienky v starej histórii spoločnosti HipChat.

Vlastnosti

Stride je k dispozícii ako webová aplikácia a ako desktopová aplikácia pre MacOS, Windows a Linux. Existujú aj mobilné aplikácie pre systémy iOS a Android.

Podľa Atlassiana je Stride úplne nová aplikácia postavená od základov a cíti sa rovnako. Má základné funkcie, ktoré by ste očakávali od tímových správ, ako sú miestnosti (niekedy nazývané kanály) a schopnosť posielať priame správy, ale nie sú vybavené všetkými užitočnými nástrojmi, ktoré sa v priebehu času hromadí zrelý softvér.

Rovnako ako u iných aplikácií na zasielanie správ tímami, Stride's Rooms môžu byť otvorené a aktivované, alebo súkromné ​​a obmedzené. Pozornosť upozorňuje použitie znaku @ pred menom niekoho iného. Zadaním hrubého čreva pred akýmkoľvek slovom získate zoznam relevantných emotikónov. Ako som už povedal, všetky základy sú na svojom mieste.

Aplikácia obsahuje aj videokonferencie, zvukové hovory a možnosti zdieľania obrazovky, ktoré sa hodia na improvizované stretnutia, najmä medzi distribuovanými tímami. Testoval som tento aspekt služby v niekoľkých rôznych webových prehľadávačoch v systémoch Windows aj Mac a zistil som, že aj keď som na videokonferenciu nemal nainštalované všetky správne rozšírenia, ich pridanie trvalo len asi minútu. Hovory sa ľahko nastavujú a spravujú. Po začatí hovoru aplikácia vygeneruje odkaz, ktorý môžete zdieľať s ostatnými členmi Stride, ku ktorým sa chcete pripojiť. Počas videokonferencie môže každý, kto sa zúčastňuje hovoru, ale nevedie hovor, prakticky zdvihnúť ruku a požiadať moderátora, aby im na chvíľu dal slovo.

Stride má aj niekoľko zaujímavých funkcií, aj keď nie sú úplne jedinečné. Jedným z nich je, že príspevok môžete označiť ako rozhodnutie. Povedzme, že skupina ľudí diskutuje o názve správy. Keď vedúci tímu dokončí odpoveď, môže uverejniť názov a označiť ho ako rozhodnutie. Na pravej strane je tlačidlo s názvom Highlights, ktoré zobrazuje všetky rozhodnutia, ktoré sa prijali v miestnosti.

Ak potrebujete zaostriť a neprerušiť vás správy kolegov, môžete vstúpiť do režimu zaostrenia. Režim zaostrenia dočasne stlmí zvukové aj vizuálne upozornenia, až kým túto funkciu nezakážete. Slack má podobnú funkciu, ktorá vám umožňuje namiesto toho odkladať upozornenia na nastavenú dobu, napríklad 20 minút alebo 24 hodín. Slack má tiež opakujúce sa nastavenie Nerušiť, takže môžete stlmiť všetky oznámenia v určitých časoch dňa, ktoré Stride neponúka.

Ďalšou funkciou je schopnosť zmeniť príspevok na úlohu. Voľba vedľa poľa na zadávanie textu vám umožňuje pridať začiarkavacie políčko na prednú časť príspevku, aby vyzeralo ako úloha, ktorú je potrebné dokončiť. Do poľa zadajte znak @ a voilà. Zadali ste niekomu úlohu. Keď niekto označí úlohu za dokončenú, zobrazí sa aj upozornenie vo forme automatizovaného príspevku.

Spôsob, akým Stride implementuje úlohy, je užitočný pri rýchlom zadávaní požiadaviek v rámci konverzácie, ale nefunguje pre nič zložitejšie. Glip by RingCentral obsahuje oveľa dôkladnejšiu implementáciu. Môžete napísať úlohy, priradiť ich sebe alebo niekomu inému, odovzdať súbory k úlohe a pridať termín. Glip tiež zobrazuje všetky úlohy v samostatnej oblasti, aby vám poskytol ucelený pohľad na všetko, čo potrebujete urobiť.

Hlbší ponor

Pri mojom testovaní bola aplikácia takmer 100 percent hladká a stabilná, s výnimkou opakujúcich sa problémov s profilovými obrázkami, ktoré vývojový tím tvrdí, že je to známy problém. Či by som videl moju fotografiu alebo predvolený avatar, bol crapshoot. Je to menšia hrozba, ktorá by sa dúfajme mala čoskoro opraviť.

Dôraz je kladený na vlastnosti a možnosti upozorňovania sú obzvlášť skromné. Nie je čo preskúmať.

Môžete otvoriť súbor, ktorý bol nahraný na web, a zobraziť jeho ukážku, nemôžete ho však nijakým spôsobom označiť alebo anotovať. Glip by RingCentral ponúka túto schopnosť a je veľmi výhodné mať ju.

Na porovnanie, keď som sa prvýkrát zoznámil s Slackom, narazil som na vlastnosti, o ktorých som nevedel, že počas ich každodenného používania existujú celé týždne. Navyše, nastavenia Slacku majú vrstvy možností na prispôsobenie upozornení, zmenu vizuálnej témy atď. S Stride som však objavil a otestoval všetky funkcie aplikácie do hodiny od použitia. Neplodná stránka nastavení neponúkala žiadne nové, nepreskúmané územie. Farebná schéma je statická a nemôžete si prispôsobiť škaredé malé ikony vedľa každého názvu miestnosti, aj keď zástupca spoločnosti Atlassian hovorí, že sa čoskoro zmení. Dokonca aj nastavenie stavu, v ktorom uvediete, či ste k dispozícii, preč alebo zaneprázdnení, má k dispozícii iba tieto tri skromné ​​možnosti plus pole pre zápis. S Slack môžete pridať ikonu vedľa svojho stavu (palma vedľa poznámky o stave dovolenky je celkom jasná). Twist ide o krok ďalej a dáva vám možnosť nastaviť dátumy vášho odchodu a návratu.

Stride navyše nemá žiadne zaujímavé spôsoby, ako sledovať konverzáciu. Vo všeobecnosti platí, že jednou sťažnosťou na aplikácie na zasielanie správ tímom je, že komentáre sa ľahko dajú pochovať alebo že ľudia zmenia tému skôr, ako diskusia dospeje k záveru. Napríklad by som mohol poslať komentár s prosbou o nápady, ako vyriešiť problém. Ale predtým, ako dostanem odpovede, niekto iný uverejnil príspevok o niečom inom a moja požiadavka sa stratí v náhodnom poradí. V Slack môžete konverzáciu rozdeliť z hlavného kanála na stranu, čo do istej miery pomáha. Umožňuje ľuďom, ktorí sa zaujímajú o konverzáciu, pokračovať v konverzácii bez spamovania svojich kolegov.

Twist, ktorý bol špeciálne navrhnutý pre distribuované tímy, trochu inak organizuje organizovanie tém a konverzácií, pričom jeho rozhranie do istej miery napodobňuje dizajn e-mailových aplikácií. Každá konverzácia má svoje vlákno, kompletné s predmetom, ktorý pomáha udržiavať diskusie nažive v časových pásmach. Ak mám kolegov, ktorí práve spia v čase, keď začnem dôležitú diskusiu, táto konverzácia bude pre nich stále viditeľná, keď sa prebudia, pretože je rozdelená na svoje vlastné vlákno.

Je pravdepodobné, že súbor funkcií Stride sa časom rozrastie a dozrie, aby lepšie riešil niektoré problémy, ktorým už ostatné tímové aplikácie na odosielanie správ čelia. V súčasnosti sú však aspekty tejto aplikácie neprekonateľné.

Zvážte alternatívy

Po vyskúšaní Atlassian Stride z prvej ruky sa stále pýtam, čo by som urobil, keby som bol existujúcim zákazníkom služby HipChat Cloud. Preskočil by som na Stride? Chcel by som visieť na HipChat tak dlho, ako je to možné pred vykonaním ťahu?

Úprimne povedané, pravdepodobne by som využil túto príležitosť, aby som zistil, čo ponúkajú ďalšie aplikácie tímového chatu, pretože mnohé z nich sú viac zbehlé a stojí približne za rovnakú cenu. Pokrok je v poriadku, ale iné aplikácie na posielanie správ tímov majú viac a lepších funkcií vrátane ďalších možností prispôsobenia. Slack je voľba editorov v tejto kategórii, ale stojí za to pozrieť sa aj Flock a Glip. Pre podniky, ktoré už sú v ekosystéme spoločnosti Microsoft, spoločnosť PCMag tiež odporúča spoločnosti Microsoft Teams ako voľbu editorov.