Akčné systémy recenzia a hodnotenie manažéra reštaurácie

Reštaurácie sa niekedy môžu zmeniť rýchlejšie ako softvérové ​​riešenia v mieste predaja (POS), ktoré ich podporujú. Ak však manažment drží krok s prispôsobovaním, potom tieto zmeny nemusia prinútiť výmenu riešení POS. Action Systems Restaurant Manager, ktorý začína na 3 500 USD za terminál, sa umiestňuje ako „kompletný POS systém reštaurácie, ktorý sa dá ľahko prispôsobiť pre použitie v akomkoľvek zariadení na výrobu potravín.“ Pri zvážení všetkých skutočností je to spravodlivé vyhlásenie vzhľadom na jeho pevnosť a možnosti prispôsobenia. Tí, ktorí sa vážne zaujímajú o prispôsobenie, sa však môžu tiež pozrieť na POS Posera Maitre'D POS, ako aj na výhercu Editors 'Choice Square prostredníctvom svojich aplikačných programovacích rozhraní (API).

Mat Youden je majiteľom kanadskej spoločnosti Mexicali Rosa's, ktorá je reťazou piatich mexických reštaurácií (štyri plne servírované, jedna rýchlo servírovaná). Keď Youdenova skupina začala používať Action Systems Restaurant Manager, povedal, že „skutočne potrebovali funkčnosť v Restaurant Manager, ktorú ostatní nemali.“ Ale keďže iné systémy POS rástli, aby podporovali väčšinu tejto funkcionality, Youden a jeho tím necítili potrebu vydržať bolesť zo zmeny. „V tomto bode by som sa nezmenil, ak by to znamenalo stratu kvality služieb súčasného predajcu a predajcu, “ povedal.

Action Systems Restaurant Manager „má aplikáciu, ktorá beží so systémom, poskytuje mi predaj v reálnom čase, mzdové náklady v reálnom čase, náklady na jedlo v reálnom čase a dá mi vedieť, či má niekto veľa nadčasov, “ povedal Youden. Tiež mi hovorí, či niekto zo systému odstránil niečo, čo by mohlo byť znakom krádeže. Môžem byť na cestách, dostať ding, a hovorí mi, že niekto práve odstránil 80 dolárov zo systému. Môžem okamžite zavolať a zistiť, čo sa stalo. To ma oveľa viac priblíži k mojej činnosti. ““

Toto je pôsobivé upozornenie back-office, ale ľudia, ktorí sa zaujímajú o tento druh funkcionality, by sa mali tiež pozrieť na službu PAR Brink POS.

Obojsmerné diaľkové zmeny v reálnom čase

Youdenova obľúbená funkcia? Skutočnosť, že tieto vzdialené zmeny v reálnom čase fungujú oboma spôsobmi. Nielenže vidí zmeny predajných / mzdových nákladov a nákladov na jedlo v čase, keď k nim dôjde, ale tiež môže zmeniť ceny vo všetkých reštauráciách naraz, na cestách.

Bonnie Barnes je ďalším zákazníkom spoločnosti Action Systems Restaurant Manager. Je kontrolórkou štvormiestneho mexického reštauračného reťazca reštaurácií Javier's so sídlom v Los Angeles. Barnes povedala, že sa jej páčila ľahkosť prispôsobenia v manažérovi Action Systems Restaurant. „Dnes som práve pridala nový kľúč na zľavu. Urobili to za päť minút, “ povedala. „Keď sme to prvýkrát dosiahli, zdalo sa to celkom intuitívne. Nemuseli sme robiť kroky v miliónoch, aby sme urobili čokoľvek. V niektorých systémoch nemôžete robiť svoje vlastné programovanie. Pomocou Action Systems Restaurant Manager môžeme robiť zmeny sami seba, ako ich potrebujeme. ““

Danny Hizami je majiteľom steakovej reštaurácie QSR Figueroa Philly Cheese Steak na jednom mieste. Pretože prevádzkuje iba jednu reštauráciu, povedal: Manažér reštaurácie Action Systems sa niekedy cíti plnohodnotne, ako potrebuje. "Som so systémom skutočne veľmi spokojný. Viem však, že ho nevyužívame v čo najväčšej miere, " uviedol. „Pravdepodobne potrebujem viac tréningu, aby som mohol využívať viac jeho funkcií, ale nemám čas.“

Pod nadpisom „Zoznamy prianí do budúcnosti“ Youden naznačil, že by chcel, aby systém urobil viac pre tablety - najmä pre iPady - namiesto toho, aby pre všetky funkcie musel používať samostatné terminály. „Chcel by som, aby podporovali schopnosť spracovať platobné karty priamo cez iPad, “ povedal Youden.

Nedostatočné správy o inventári

Nevýhodou je, že Hizami nebol spokojný s hlásením manažéra Action Systems Restaurant. Chcel by mať oveľa konkrétnejšie správy o inventári. "Dostávame krabice na mäso a je ťažké vedieť, koľko sendvičov stále máme mäso, " uviedla Hizami.

Barnes povedala, že by chcela mať možnosť komentovať viac vecí v systéme. „Ak niečo zhutníte alebo ak dôjde k rozliatiu, mali by ste byť schopní dať to na kontrolu, “ povedala. „Manažér je hneď po schválení a teraz ho musíme napísať. Ak by ho mohli napísať, bolo by to čitateľnejšie.“

Ale tieto obavy stranou, Action Systems Restaurant Manager je relatívne plnohodnotná ponuka s dôstojnou mobilnou podporou. Ak môžete prekonať nedostatok počiatočných informácií o cenách, stojí za to preskúmať.