Recenzie a hodnotenie zoho zoho

Zoho má povesť výroby vysoko kvalitného obchodného softvéru založeného na cloudoch, ktorý nestojí majetok. Jeho aplikácia pre obchodné správy s názvom Zoho Cliq nie je výnimkou. Táto premyslená a rýchla aplikácia na zasielanie správ si požičiava niektoré z najlepších nápadov od svojich konkurentov a pridáva jedinečné rozloženie na paneli, takže si môžete prezerať viac diskusií naraz. Cliq tiež stojí menej ako ktorákoľvek iná aplikácia v tomto priestore. Pokiaľ ide o funkcie a integráciu, Zoho zatiaľ nekonkuruje voľbám Editors 'Choices Slack a Microsoft Teams, ale je to vynikajúca voľba, ak uprednostňujete jeho rozloženie alebo ak váš tím potrebuje udržiavať nízke náklady.

Ceny a plány spoločnosti Zoho Cliq

Zoho Cliq je zadarmo používať, s určitými obmedzeniami, a existuje platená verzia s názvom Unlimited (začínajúca na 0, 90 dolárov na osobu za mesiac), ktorá, ako ste možno uhádli z názvu, tieto obmedzenia odstraňuje.

Bezplatná verzia Zoho Cliq vám umožní pozvať toľko ľudí, koľko sa chcete pripojiť. Pri vyhľadávaní výsledky pochádzajú iba z posledných 10 000 správ. Váš tím získa veľkorysý 100 GB úložného priestoru na zdieľanie na odovzdanie. Bezplatné účty zahŕňajú organizačné kanály a súkromné ​​kanály, nie však tímové kanály. Nemôžete spravovať povolenia na kanáloch ani nemôžete nastaviť externé kanály ani mať tajné rozhovory.

Spoplatnený účet je dodávaný so všetkým v bezplatnom pláne, ale všetky limity sú odstránené. Okrem toho získate 100 GB úložného priestoru na osobu, než aby ste ho zdieľali spoločne s každým. Získate vlastnú doménu a niekoľko ďalších výhod.

Platené účty sú spoplatňované na základe počtu ľudí vo vašom tíme. S 500 a viac ľuďmi platíte 1 mesiac za hlavu alebo 10, 80 dolárov za osobu, ak platíte ročne. Postupne sa sem plazí, keď klesá počet používateľov. Na 10 a menej osôb platíte 3 doláre na osobu a mesiac alebo 32, 40 dolárov na osobu ročne. Vody so zaplateným účtom môžete vyskúšať pomocou 14-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie.

V porovnaní s ostatnými aplikáciami pre tímové správy má Zoho Cliq najnižšie ceny, ktoré nájdete.

Slack je jedným z najdrahších, začínajúc na 8 USD na osobu a mesiac pre Standard a 15 USD na osobu a mesiac na Plus. Kŕdeľ stojí 6 dolárov na osobu a mesiac a spoločnosť Glip účtuje o niečo menej 5 dolárov na osobu a mesiac. Twist, možnosť navrhnutá pre distribuované tímy, stojí 6 dolárov na osobu a mesiac. Microsoft Teams ponúka bezplatnú verziu až pre 300 používateľov alebo stojí 5 dolárov na používateľa mesačne v rámci balíka Office 365 Business Essentials, ktorý nezahŕňa inštalovateľné aplikácie balíka Office; Ak ich chcete pridať, platíte 12, 50 dolárov mesačne za používateľa za program Office 365 Business Premium.

Začíname s Cliq

Základnou funkciou aplikácie Zoho Cliq a väčšiny ostatných aplikácií na posielanie správ tímov je vytvorenie priestoru pre skupinové rozhovory. Vytvoríte účet, pozvete ľudí, aby sa pripojili, a nastavili kanály, ktoré sú podobné skupinám v skupinách. Tieto kanály môžu byť otvorené pre kohokoľvek v účte, aby sa pripojili alebo pozvali iba. Každý kanál potrebuje názov a voliteľne popis. Je bežné, že spoločnosti majú kanály na projekty, oddelenia, tímy v rámci oddelení, ako aj na socializáciu.

Tak ako vo väčšine aplikácií pre tímové správy, kanály nie sú jediným miestom na konverzáciu. Cliq tiež podporuje priame správy s jednotlivcami a skupinami.

Najvýznamnejším aspektom Zoho Cliq je jeho stĺpcový dizajn. Keď začnete spájať kanály a správy s ľuďmi, každý rozhovor sa otvorí na vlastnom paneli alebo v stĺpci, ktorý pripomína TweetDeck. Čím viac rozhovorov otvoríte, tým viac stĺpcov vyplní vašu obrazovku. Ich šírka sa zmenšuje, čím viac panelov máte k bodu (v závislosti od veľkosti obrazovky), po ktorom musíte posunúť priečne, aby ste našli ten, ktorý chcete. Tento návrh sa mi páči, pretože to znamená, že môžete mať naraz otvorených viac rozhovorov, takže môžete jednu konverzáciu odkázať a odpovedať na inú.

Bohužiaľ nemôžete usporiadať stĺpce podľa vlastnej vôle, čo je ako hlavný dohľad. U väčšiny ostatných online aplikácií, ktoré používajú tento typ rozloženia, ako sú napríklad dosky kanban, môžete stĺpce presunúť myšou a zmeniť ich poradie. V Zoho Cliq je jediný spôsob, ako získať stĺpce v požadovanom poradí, zatvoriť všetky okná a následne ich postupne otvoriť v požadovanom poradí.

Sledovanie konverzácií

Jedným z problémov, ktoré sa aplikácie pre zasielanie správ snažia vyriešiť, je to, čo robiť so skutočnosťou, že konverzácie sa dajú ťažko sledovať. Niekto položí otázku alebo začne konverzáciu v kanáli a potom kvôli časovým oneskoreniam niekto iný uverejní niečo priamo pod ním, čo nesúvisí. Ak sa na druhý príspevok dostane viac odpovedí, prvý sa pochová. V tomto okamihu je pre ľudí ľahké úplne zmeškať.

Zoho Cliq rieši tento problém s vidličkami, ktoré nie sú na rozdiel od vlákien v Slack. Ak príspevok, ktorý si vyžaduje ďalšie sledovanie, oddelene od zvyšku kanála, môžete ho rozprestrieť na súkromnú priamu správu. Rozvetvená konverzácia sa objaví ako svoj vlastný výber v zozname kanálov a priamych správ vľavo s poznámkou „- Videné“.

Aplikácia Twist, spoločnosťou Doist, vzdialená prvá, rieši tento rovnaký problém úplne iným spôsobom. Twist používa nastavenie, ktoré vyzerá celé sakra ako e-mail. V tejto aplikácii vytvoríte vlákna pre každú konverzáciu, do ktorej môžete pridať riadok s predmetom. Takže namiesto toho, aby ste mali dlhý zoznam posúvajúcich sa rozhovorov, máte zoznam konverzácií. Každá konverzácia je obsiahnutá. Je to oveľa prehľadnejšie pre ľudí, ktorí pracujú v rôznych časových pásmach a možno budú musieť na jednom sedení dohnať denný rozhovor.

Pridané vlastnosti

Cliq podporuje neobmedzené video a audio hovory a zdieľanie obrazovky. Páči sa mi, že keď umiestnite kurzor myši na meno niekoho v zozname priamych správ, zobrazí sa informačné pole s tlačidlami, ktoré ich okamžite zavolá.

Keď už hovoríme o videu, je tu vynikajúca funkcia s názvom PrimeTime, ktorá umožňuje každému, kto má správnu úroveň oprávnenia, hostiť jednosmerný tok videa, ktorý môže sledovať ktokoľvek v organizácii. Je to užitočné pre stretnutia radníc, prezentácie a ďalšie oznámenia.

Vďaka jemným detailom sa Zoho Cliq odlišuje aj od iných aplikácií pre obchodné správy. Ak máte napríklad súkromný rozhovor s niekým, kto je na mobilnom zariadení, vedľa jeho rozhovoru sa zobrazuje ikona smartfónu. Je to užitočné pri určovaní toho, ako skoro môžete očakávať odpoveď. Navyše, keď používate mobilné zariadenie, môžete sa rozhodnúť pre funkciu určovania polohy, ktorá svojim kolegom povie, kde ste. Toto nastavenie môžete upraviť tak, aby vás upozorňovalo na presné miesto pobytu alebo iba na mesto.

Pripomienky v Cliq vám umožňujú pridať upozornenie k akejkoľvek správe. Ak chcete pridať ďalšie pripomenutia, zadajte ich bezplatne. Cliq tiež sleduje udalosti, ktoré vy a vaši spoluhráči vytvoríte v aplikácii. Keď urobíte udalosť, robot zvaný Taz pošle pozvánku príslušným ľuďom. Potom môžete skontrolovať všetky pozvánky, ktoré ste prijali, na paneli vpravo.

Aplikácie a integrácie

Zoho Cliq je k dispozícii ako webová a stolná aplikácia pre Mac, Windows a Ubuntu. Existujú mobilné aplikácie pre Android a iOS.

Zoho vyrába širokú škálu obchodných aplikácií online, od svojho populárneho softvéru CRM až po platformu riadenia projektov. Je vhodné, aby Zoho Cliq spolupracovala s ďalšími aplikáciami v portfóliu Zoho. Podporuje tiež integráciu s niekoľkými vonkajšími aplikáciami, ako sú Asana, Box, Dropbox, GitHub, Disk Google, JIRA, Trello a Zendesk.

Zoho vám umožňuje vytvoriť si vlastnú integráciu pomocou integračnej služby Zoho Flow, ktorá je podobná ako IFTTT, Integromat alebo Zapier. Zoho Flow a jeho jednoduché rozhranie drag-and-drop použijete na vytvorenie integrácie s inými aplikáciami a službami. Aj keď neviete, ako kódovať, stále môžete vytvárať jednoduché integrácie. Malá znalosť kódovania však pomáha, ak sa s nimi chcete zdokonaliť.

Čo chýba

Pri testovaní Zoho Cliq som sa prihlásil k niektorým starým účtom, ktoré som vytvoril pred niekoľkými rokmi. Jeden z nich mi dal problémy. Ukazuje sa, že som vytvoril dve falošné spoločnosti na testovanie, a problémový účet bol v inej spoločnosti. Preto som pozval tohto používateľa, aby sa pripojil k inej spoločnosti. Takto som sa dozvedel, že nemôžete byť súčasťou viac ako jednej spoločnosti. Cliq ťa nedovolí. Musíte si vybrať svoju vernosť. Ostatné aplikácie, vrátane Slack a Microsoft Teams, vám umožňujú pripojiť sa k viacerým tímovým kontám a pomerne ľahko medzi nimi prepínať. Bol som prekvapený, že Zoho Cliq nie.

Iné aspekty Zoho Cliq nie sú také úžasné, ako by mohli byť. Podobne ako vo väčšine aplikácií okamžitých správ a tímových správ môžete nastaviť stav tak, aby svojim kolegom oznamoval, že ste k dispozícii, je zaneprázdnený, preč alebo akýkoľvek vlastný stav, ktorý chcete napísať. Zoho Cliq spĺňa očakávania v tejto oblasti, ale Slack a Twist idú extra míľu pridaním obrázkov do vášho stavu. Takto môžu vaši kolegovia okamžite vidieť, keď ste mimo. V Cliq dostanete pevne sfarbenú bublinu a pár slov, to je všetko.

Súbory môžete zdieľať pomocou aplikácie Zoho Cliq a diskutovať o nich priamo v aplikácii, pokiaľ dokážete svoje poznámky opísať pomocou samotného textu, pretože tu nie sú zahrnuté žiadne nástroje na označovanie obrázkov ani PDF. Glip by RingCentral ponúka niekoľko ľahkých nástrojov na značkovanie, ktoré pridávajú veľkú hodnotu tímom, ktoré často diskutujú o vizuálnych súboroch.

Upozornenia sú v Cliq štandardné, ale tiež neposkytujú nič zvláštne. Ak niekto pred vaše meno vloží znak @, dostanete upozornenie. To isté platí, keď vás niekto nasmeruje, a dostanete upozornenia na prichádzajúce zvukové a video hovory, ako aj vždy, keď niekto začne reláciu PrimeTime. Ak chcete, môžete niektoré z týchto upozornení vypnúť a môžete si tiež prispôsobiť konkrétne tóny upozornení, ktoré budete počuť. Cliqove tóny považujem za prekvapivo príjemné.

V aréne oznámení je viac priestoru na zlepšenie, nie v tom, ako ich získate, ale v tom, ako ich zastavíte. Cliq vám ponúka niekoľko možností pre režim Nerušiť, ale všetky sú určené na stanovený počet hodín, nie na opakujúce sa hodiny, napríklad každý deň od 21:00 do 7:00. Toto neoceniteľné nastavenie je v súčasnosti v iných aplikáciách pre správy dosť bežné., V Cliq sa nenachádzajú žiadne upozornenia na kľúčové slová. Slack ich však má. Ak sa kľúčové slovo používa kdekoľvek vo verejnej konverzácii Slack, môžete si vybrať, či chcete byť upozornený.

Vynikajúca hodnota, hviezdne obchodné funkcie

Zoho Cliq si požičiava niektoré z najlepších funkcií od spoločnosti Slack a ďalších zavedených aplikácií na zasielanie správ tímom a vylepšuje niektoré z nich. Pre podniky má jednu z najnižších cien, ktoré nájdete, a niektoré z najvyšších. Ak sa vám rozloženie panela páči, je to aplikácia pre vás. Cliq má priestor na zlepšenie, ale to nezabráni tomu, aby patril medzi najlepšie možnosti. Nevyrovnáva to Slack alebo Microsoft Teams, naše možnosti editorov, ktoré naďalej ponúkajú jedinečné vlastnosti a integrácie.