Domov obchodné Kampane Zoho dostanú veľmi potrebný facelift

Kampane Zoho dostanú veľmi potrebný facelift

Obsah:

Video: Email Integration with CRM & SalesInbox- Alan Hickmon (Septembra 2024)

Video: Email Integration with CRM & SalesInbox- Alan Hickmon (Septembra 2024)
Anonim

Keď sme pôvodne preskúmali kampane Zoho, zistili sme, že nástroj na e-mailový marketing je efektívny a cenovo dostupný, ale zaseknutý v archaickom dizajne. Tento dizajn nielenže spríjemnil používanie nástroja, ale aj sťažil vytváranie e-mailových kampaní, ako bolo potrebné. Na rozdiel od služieb Editors 'Choice Campaigner a MailChimp postrádali Zoho Campaigns tvorbu obsahu drag-and-drop, farebné dashboardy a množstvo možností šablón, aby mohli konkurovať veľkým psom v odvetví e-mailového marketingu.

Dnes vyzerajú Zoho kampane úplne inak. Tento nástroj nedávno prešiel prehodnotením, ktoré nielenže vyzerá a vyzerá krajšie, ale v skutočnosti zmenilo spôsob, akým sa nástroj používa, čo je navrhnutý a ako sa zobrazujú správy pre koncového používateľa. Jo, a má tiež nové logo.

„Zoho Campaigns je kompletný upgrade používateľského rozhrania, ktorý do značnej miery uľahčil vytváranie e-mailových kampaní, “ uviedol Raju Vegesna, hlavný evanjelista v Zoho. „Mnoho tvorcov e-mailových kampaní sa vyvíja na platformy automatizácie marketingu. Keď to urobíte, snažíte sa urobiť dve rôzne veci a zlúčiť ich do jednej a to komplikuje veci. Produkt sme rozdelili na dve časti. Neskôr v roku začneme s automatizáciou marketingu, pretože chceme, aby sa kampane zamerali výlučne na e-mailové kampane. “

Spoločnosť Vegesna odmietla rozpracovať, ako bude nový nástroj automatizácie marketingu vyzerať a cítiť sa. Zoho nám však poskytla ukážku Zoho kampaní., prevedieme vás najdôležitejšími inováciami nového nástroja.

    1 Nový informačný panel

    Nové používateľské rozhranie Zoho Campaigns je výrazným kontrastom s predchádzajúcou iteráciou, ktorá bola bielou a šedou guľou vyblednutého textu, drobnými tlačidlami a radom rozbaľovacích ponúk. Nové používateľské rozhranie obsahuje tmavomodrú navigáciu vľavo, jasný a farebný text a číslovanie, ako aj jasne označené prvky drag-and-drop.

    A čo je dôležitejšie, pretože používateľské rozhranie je založené na dashboarde, používatelia môžu vidieť viac obsahu na jednej obrazovke. Každý z týchto prístrojových panelov je navyše možné prispôsobiť tak, aby vyhovoval špecifickým potrebám obchodníka. Ďalším skvelým aspektom nového dizajnu informačného panela je to, že používatelia môžu vytvoriť novú kampaň odkiaľkoľvek na hlavnom hlavnom paneli. predtým museli používatelia prejsť do sekcie Kampane platformy, aby mohli začať.

    2 Editor šablón e-mailov

    Aspekt presúvania myšou je kľúčom k novému dizajnu v tom, že používateľom umožňuje vkladať obrázky, text, GIF a dokonca e-mailové šablóny do nástroja na tvorbu správ. Tento nástroj teraz ponúka aj možnosť zobraziť ukážky návrhov na smartfónoch a tabletoch, aby sa zabezpečilo správne vykreslenie vašich e-mailových správ bez ohľadu na to, na ktorom zariadení sa otvárajú.

    3 Dynamické polia

    Dynamické polia (napr.) Môžete tiež presúvať do e-mailov. Tieto polia získavajú jedinečné údaje pre každý konkrétny kontakt v zozname e-mailov od Zoho CRM. Meno obchodníka je ďalšie dynamické pole, ktoré možno použiť na zvýšenie personalizácie výmeny e-mailov. Tento nástroj môže napríklad preniesť údaje CRM do linky odosielateľa e-mailu, takže bez ohľadu na to, koľko obchodných zástupcov máte vo vašej spoločnosti, ako odosielateľ e-mailovej správy sa zobrazí správny kontaktný bod.

    4 Automatizačné automaty

    Kampane teraz ponúkajú ďalšie autoresponders, triggery a workflow, aby obchodníci mohli automatizovať výmeny so zákazníkmi vopred. Aj keď predchádzajúca iterácia nástroja poskytla aj autorespondéry a pracovné postupy, zistili sme, že je to vhodné, ale nie pôsobivé množstvo. Aj keď nám Zoho nepovedal presný počet, spoločnosť prisľúbila zdravú dávku nových automatizovaných scenárov pracovných postupov.

    5 e-mailových šablón

    Aj keď sme zistili, že predchádzajúca iterácia kampaní je vhodná z hľadiska počtu ponúkaných e-mailových šablón, nový nástroj teraz obsahuje pôsobivých 50 šablón.

    6 registračných formulárov

    To isté možno povedať pre šablóny formulárov registrácie, z ktorých je teraz k dispozícii 25 možností, z ktorých každá je úplne prispôsobiteľná.

    7 priečinkov a obľúbených položiek

    Zoznamy, kampane a prehľady je teraz možné zoskupiť do priečinkov. To umožňuje obchodníkom vidieť iba tie návrhy, ktoré považujú za najužitočnejšie, bez toho, aby museli prechádzať stovkami prvkov. Môžete tiež „Favourite“ na ľubovoľnú stránku v produkte, takže sa môžete vrátiť späť do kampaní alebo prehľadov v systéme bez toho, aby ste museli prechádzať záložkami.

    8 Podávanie správ a bodovanie

    Nová platforma Kampane poskytuje množstvo možností na vytváranie prehľadov a tiež prepracovaný vzhľad a dojem z prehľadov. Nové kampane nie sú nudné čiarové grafy a koláčové grafy, ktoré poskytujú základné informácie o otvorenej miere, ale aj farebné, živé a ponúkajú podrobné informácie o všetkých vašich kampaniach, zoznamoch a skóre potenciálnych zákazníkov. Jedným z hlavných dashboardov tohto nástroja je informačný panel s najvyššou úrovňou piatich štatistík, ktorý zobrazuje vaše kampane s najvyššou výkonnosťou, zoznam s najlepšími výsledkami a ďalšie informácie, ktoré vám môžu pomôcť pri lepšom rozhodovaní.

    Skóre odberateľa je ďalšou funkciou, ktorá je pre platformu nová. Odberateľom môžete pridať skóre na základe ich reakcií na kampane. Môžete si vybrať najviac angažovaných účastníkov a postupujúcich účastníkov, ktorých skóre je nad vopred určeným počtom. Potom môžete pomocou pracovného postupu poslať konkrétne príjemcom tieto správy.

    9 Schválenie obsahu

    Manažéri marketingu sa tešia aktualizácii schválenia obsahu. To v podstate dáva vyšším používateľom možnosť prezerať kampane vytvorené podriadenými skôr, ako sa začnú vysielať. Manažéri potom môžu urobiť zmeny alebo urobiť konečné rozhodnutia o kampaniach skôr, ako budú odoslané do voľnej prírody. Môžete tiež nastaviť pravidlá kampane; Teraz môžete obmedziť počet e-mailov, ktoré posielate odberateľom, frekvenciou, mesačnými limitmi a intervalmi medzi e-mailmi.

    10 Ďalšie nové funkcie

    Medzi ďalšie menšie aktualizácie patrí možnosť pripojiť až 3 MB obsahu ku každému e-mailu, emodži sa môžu pridať do predmetových riadkov, nástroj sa integruje s Giphy a Unsplash a vy môžete kategorizovať obrázky v priečinkoch, aby ste obmedzili zbytočné posúvanie.

    Používatelia môžu teraz zapojiť sociálne widgety priamo do dolnej časti e-mailovej správy. Predtým ste museli sťahovať obrázky a hypertextové odkazy, aby ste sa dostali späť na sociálne médiá. Teraz môžete do systému skopírovať a vložiť svoje sociálne odkazy a zobrazia sa v jasne označených miniaplikáciách sociálnych médií pre ich príslušné siete.

Kampane Zoho dostanú veľmi potrebný facelift