Hodnotenie a hodnotenie X-košíka

Veľká časť konkurencie v našom online nákupnom košíku bola zameraná na ľudí, ktorí sa v elektronickom obchode začínajú snažiť rýchlo realizovať svoj projekt internetového obchodu. X-Cart však ide opačným smerom. Toto riešenie (ktoré na celoživotnú licenciu začína na 495 USD) ponúka väčšinu zvončekov a píšťaliek v súťaži, ale zvyšuje flexibilitu za cenu jednoduchého použitia. Môže to hádzať ľudí, ale ak sa nebojíte HTML, X-Cart by mohol byť skvelým riešením - najmä pre tých, ktorí chcú prispôsobiť svoje existujúce predajne. Tí, ktorí chcú začať, však budú s našimi výhercami Možnosti editorov Pinnacle Cart a Shopify pravdepodobne lepšie.

X-Cart udržuje dve verzie svojho softvéru: X-Cart 4 Classic a X-Cart 5, s rôznymi úrovňami pre každú očíslovanú verziu. Pre túto recenziu som stiahol a nainštaloval bezplatnú verziu X-Cart 5 Business. Prešiel som tiež komplexnou ukážkovou stránkou X-Cart, aby som získal prehľad o tom, čo je k dispozícii v X-Cart 4 Classic. Pred rozhodnutím o kúpe vyskúšajte všetky verzie a zvážte rôzne cenové balíčky.

Balíky nákupného košíka

Jedna vec, ktorú si treba zapamätať o vlastnom hostenom softvéri X-Cart: Ste zodpovední za nákup všetkého, čo potrebujete na nastavenie webhostingu VPS sa odporúča pred zdieľaným hostingom, od X-Cart (alebo poskytovateľa tretej strany), nákup a inštalácia certifikát SSL, pripojenie k platobnej bráne a integrácia ďalších služieb. Môže to byť viac práce, ako ste ochotní vykonať. Ak nie ste zvyknutí konfigurovať svoj vlastný softvér webovej stránky, môžete zvážiť získanie vývojára alebo návrhára, ktorý vám pomôže začať pracovať.

Cenová schéma spoločnosti X-Cart vyžaduje trochu vysvetlenia. X-Cart 5 Business a X-Cart 4 Classic sú podobné Magento v tom, že si stiahnete softvér a nainštalujete ho na svoj server. Platíte za celoživotnú licenciu a softvér vlastníte priamo, ale nezabudnite, že licencia vás obmedzuje na jeden X-košík na jednej webovej stránke. Prvý rok získate bezplatné inovácie na nové funkcie. Po prvom roku musíte zaplatiť ročný poplatok za predplatné, ktorý sa pohybuje od 99, 95 dolárov za X-Cart 5 Business do 5 995 dolárov za X-Cart 5 Ultimate, aby ste mohli pokračovať v prijímaní aktualizácií. Nepredpokladajte, že tieto aktualizácie nebudete potrebovať. Možno budete chcieť niektoré z týchto funkcií nájsť na ceste, a potom bude stáť viac, než obnoviť svoj plán.

Balíky X-Cart 5

K dispozícii je bezplatná verzia X-Cart 5, ktorá obsahuje všetky základné funkcie potrebné na začatie práce s internetovým obchodom, ako aj také pokročilé funkcie, ako sú informačné bulletiny, zdieľanie sociálneho obchodu a tvorca webových stránok pre ladenie tém. X-Cart poskytne bezplatné základné aktualizácie bezplatnej verzie. Zahŕňa tiež bezplatné rozšírenia, ako napríklad ShipStation na generovanie prepravných štítkov, Magic Slideshow na vytvorenie prezentácie na webe, a Diib Analytics - ktorá poskytuje prediktívnu analýzu vášho obchodu.

Pokiaľ ide o platené úrovne, X-Cart 5 Business sa dodáva v troch verziách: Business, Multivendor a Ultimate. Obchodná verzia (495 USD) ponúka pokročilé možnosti, ako sú kupóny na zľavu, množstevné zľavy, variácie produktov, porovnania funkcií, podpora vo viacerých menách, možnosť upravovať objednávky a dvojfaktorová autentifikácia. Táto verzia má tiež svoju vlastnú sadu bezplatných modulov, ako napríklad možnosť pridať tlačidlá Predchádzajúce a Nasledujúce na produktové stránky, ktoré zákazníkom umožnia pripojiť alebo odovzdať súbory pred zadaním objednávky a vygenerovať súbor Sitemap pre web. Verzia Multivendor (1 495 dolárov) vám umožňuje vytvoriť jednotný trh s viacerými dodávateľmi pomocou jedinej stránky pokladnice a centralizovanej správy objednávok. Správcovia môžu spravovať trh, aby videli, čo každý predajca predáva, a sledovali všetky objednávky zákazníkov. Verzia Ultimate (5 995 dolárov) ponúka ešte pokročilejšie funkcie, ako sú upomienky týkajúce sa opustených vozíkov, informačné kanály produktov, vernostné programy, schopnosť zákazníkom umožniť volať sa do cien a zoznamy prianí. Získate tiež prémiovú podporu.

Pamätajte si, že verzia X-Cartu s vlastným hosťovaním sa môže zdať drahá, ale je to len preto, že ide o jednorazovú platbu, a nie o mesačný poplatok. Vyskúšajte bezplatnú verziu a potrebné moduly tak dlho, ako budete chcieť, alebo si stiahnite veľkorysú 30-dňovú skúšobnú verziu a vyskúšajte konkrétny balík. Tiež sa mi páčila skutočnosť, že X-Cart ponúka 30-dňovú refundáciu.

X-Cart 4 klasické balíčky

Môžete tiež zvážiť staršiu verziu softvéru X-Cart 4 Classic, ktorá je k dispozícii aj v troch rôznych balíkoch. Rovnako ako X-Cart 5 platíte za celoživotnú licenciu vopred. Zlato (195 dolárov), určené pre malé podniky a začínajúce podniky, prichádza so základnými funkciami nákupného košíka a pokročilými funkciami, ako sú nástroje SEO, aplikácia Facebook Store, prieskumy a viacjazyčná podpora. Rovnako ako Ecwid, X-Cart ponúka responzívny dizajn, čo znamená, že stránka vyzerá skvele bez ohľadu na to, aké zariadenie používate - v týchto dňoch zameraných na mobilné zariadenia je to veľmi dôležité. Gold Plus (395 dolárov), určený pre stredne veľké a rastúce podniky, integruje sa s programom MailChimp, podporuje viac mien, posiela e-maily s upozornením o produkte a podporuje recenzie zákazníkov. Platina (1 795 dolárov), určená pre veľké podniky a obchody s viacerými predajcami, vám umožňuje vytvárať online trhoviská. Používatelia platiny tiež dostávajú jeden rok prémiovej podpory a pomoci pri inštalácii softvéru.

Keď sa pozriete na ceny, zdá sa, že získanie produktu X-Cart 4 Classic namiesto X-Cart 5 sa vám nebude líšiť. Prečo platiť oveľa viac, keď už s X-Cartom 4 dokážete urobiť všetko? Inovácie sú v prípade klasiky zložité, pretože ich musíte vykonať manuálne prostredníctvom opráv (na rozdiel od systému automatických aktualizácií X-Cart 5). Naozaj by som uvažoval o X-Cart 4 Classic, iba ak by som potreboval funkciu, ktorú X-Cart 5 nemá.

X-Cart 4 Classic je nesmierne bohatý na funkcie - vďaka svojej 14-ročnej histórii - niektoré z nich ešte neboli implementované do novšieho X-Cart 5. Napríklad modul RMA, ktorý vám umožňuje spracovať vrátené a vrátené platby, a zoznamy želaní sú k dispozícii v X-Cart 4 Classic, ale iba ako platené rozšírenia v X-Cart 5. Alebo ak chcete kalkulačky prepravy v reálnom čase pre DHL alebo Intershipper, budete teraz musieť používať X-Cart 4 Classic. Existuje tiež veľa rozšírení a modulov tretích strán, ktoré ešte neboli prenesené do kódovej základne X-Cart 5. Ak ich potrebujete, zvážte X-Cart 4 Classic. Na druhej strane je integrácia Amazonu S3 zabudovaná do X-Cart 5 a ponúka sa ako platené rozšírenie pre X-Cart 4 Classic, takže v X-Cart 5 je veľa nových funkcií, ktoré tiež nie sú v Classic.

Hosting X-košíka

Ak vás myšlienka na správu vlastného softvéru X-Cart na vašom webe znervózni, možno budete chcieť zvážiť X-Cart Hosting. Hosting robí X-Cart viac ako Shopify a Pinnacle Cart, pretože všetko je spravované za vás na virtuálnom súkromnom serveri a nemusíte sa starať o aktualizácie a konfiguráciu. X-Cart, ak je nainštalovaný na vašom webe, nemá vlastné obmedzenia šírky pásma alebo úložného priestoru, pretože všetko je na vašej vlastnej infraštruktúre. Ak pôjdete cestou hostingu, máte obmedzenia, ale sú veľkorysé. Ak pre svoju úroveň prekročíte dostupnú šírku pásma, platíte poplatok 30 centov za extra GB.

Starterov plán (29, 95 dolárov mesačne) nainštaluje X-Cart na VPS s 512 MB pamäte, 1 jadrovým procesorom, 20 GB jednotkou SSD a prenosovou šírkou pásma 1 TB. Basic (49, 95 dolárov mesačne) inštaluje X-Cart na VPS s 1 GB pamäte, 1 procesorom jadra, 30 GB jednotkou SSD a prenosovou šírkou pásma 2 TB. Štandardný plán (89, 95 dolárov mesačne) inštaluje X-Cart na VPS s 2 GB pamäte, 40 GB SSD a 3TB prenosovou šírkou pásma. Všetky tri plány sa spoliehajú na zdieľaný certifikát SSL, aj keď máte možnosť kúpiť si vlastný. Existujú pokročilejšie plány s nainštalovaným X-Cartom na ešte výkonnejších serveroch. Tieto plány zahŕňajú aj telefonickú podporu. Ak už máte obchod u iného poskytovateľa, X-Cart migruje váš obchod za vás, keď sa zaregistrujete s plánom hostingu.

Úprimne povedané, v čase, keď som dal zmysel z cenových plánov, som pripravený ísť do Magento, čo vám umožní sťahovať softvér bez veľkého zmätku. Alebo na hostingový plán, ako je napríklad BigCommerce, aby ste získali všetky tieto pokročilé funkcie bez toho, aby ste sa museli zaoberať samosprávou.

Nastavenie obchodu X-Cart

Začíname so samo hostenou verziou X-Cartu nie je také jednoduché, ako sa točí Ecwid, čo vám umožní nastaviť obchod len vyrezaním a prilepením príslušných riadkov kódu na vaše webové stránky. S X-Cartom nainštalujete softvér na svojho webového hostiteľa, načítajte prehliadač a prihláste sa do aplikácie a potom začnite navrhovať svoj obchod. Musíte zadať informácie o databáze, umiestnenie adresára svojich webových stránok na serveri a ďalšie informácie špecifické pre server. Po inštalácii prejdete do administračnej zóny, aby ste sa prihlásili a spravovali výklad.

X-Cart poskytuje mapu druhov, ktorá vám pomôže s nastavením obchodu. Pomocou kontrolného zoznamu pred spustením môžete určiť podrobnosti týkajúce sa obchodu, pridať produkty, nastaviť adresné zóny a daňové sadzby, nakonfigurovať prepravné pravidlá a nastaviť platobnú bránu. Nie je to také úhľadné ako to, čo ponúka Pinnacle Cart alebo BigCommerce, ale je to jednoduché a užitočné. Na stránke Nastavenie obchodu je pomerne ľahké vyplniť informácie o obchode, podrobnosti o dodaní a platobné podrobnosti. Aj keď môžete získať obrys obchodu v priebehu niekoľkých minút viac, mali by ste si vyhradiť niekoľko hodín, aby ste nakonfigurovali a prispôsobili všetky back-end systémy vašim potrebám. Editor drag-and-drop zjednodušuje proces úpravy tematických šablón v X-Cart 5. Proces je oveľa manuálnejší ako v X-Cart 4 Classic. Ak už máte obchod na inej platforme, môžete exportovať databázu produktov (ak existuje) a importovať ju do X-Cartu.

Správcovské rozhranie X-Cart je rovnocenné pre iné nástroje webovej stránky, ako je WordPress. Všetko je usporiadané pod ľavým panelom s ponukami, v ktorom sú zobrazené objednávky, katalóg, propagácia, používatelia, obsah, moduly, nastavenie obchodu, vzhľad a pocit a systémové nastavenia. K dispozícii je krivka učenia sa, kde sa dá všetko zistiť, ale nie je to strmá. Cítil som sa, že v tomto ohľade bol X-Cart omnoho ľahší ako používať Magento.

Použil som tiež ukážkový nástroj X-Cart, aby som získal cit pre dashboard X-Cart 4 Classic (pre plán Gold Plus). Zatiaľ čo rozhranie je staršie a menej atraktívne ako X-Cart 5, všetko je usporiadané viac alebo rovnakým spôsobom. Namiesto ľavého panela ponuky sa všetky ponuky zobrazujú ako karty v hornej časti stránky v X-Cart 4 Classic.

Užívateľské skúsenosti

X-Cart vám ponúka funkcie špecifické pre marketing a vyhľadávanie, ako napríklad možnosť vytvárať widgety zobrazujúce vaše najpredávanejšie produkty, umožňovať používateľom odosielať recenzie a hodnotenia a používať nástroje SEO na konfiguráciu webových adries a pridávanie metaznačiek. Môžete vytvoriť jednostránkové stránky pokladní a nastaviť sledovanie objednávok. K dispozícii je kalkulačka prepravy v reálnom čase a možnosť zahrnúť recenzie a hodnotenia zákazníkov. Pomocou modulu Product Option môžete tiež pridať variácie, ako sú veľkosti a farby. Ďalšia vec, ktorá sa mi páči: Môžete si nastaviť viacerých správcov, aby rôzni zamestnanci mohli bezpečne spravovať obchod bez toho, aby museli zdieľať heslá. Môžete sa integrovať do služby Google Analytics, kde získate podrobné správy a vygenerovať súbor Sitemap. Zákazníci si môžu priblížiť obrázky, čo je pekná vlastnosť. Môžu tiež drag and drop položky do nákupného košíka, funkcia Ecwid tiež ponúka.

Obchodníci sa môžu integrovať s programom MailChimp. Doplnky sú k dispozícii na trhu X-Cart. Niektoré z nich vyžadujú, aby ste mali licenciu vyššej úrovne, ale väčšina z nich je k dispozícii pre všetkých a niektoré zadarmo.

Podpora nižších úrovní je obmedzená na často kladené otázky, fóra a databázu poznatkov. Môžete si kúpiť lístok na podporu alebo použiť live chat. Narazil som na problémy so živým rozhovorom - niekedy som dostal správu, že nie je k dispozícii. Keď som dostal niekoho na chat, musel som počkať pár minút, aby som videl každú odpoveď. Neviem, či išlo o oneskorenie v sieti (X-Cart má sídlo v Európe) alebo či zástupca musel hľadať odpoveď predtým, ako odpovedal na moje otázky. V každom prípade som sa cítil, akoby som musel preformulovať svoju otázku viackrát, aby som získal odpoveď, ktorú som potreboval. FAQ a vedomostná základňa, ako aj wiki, sú fantastické. Telefonická podpora nie je k dispozícii pre nižšie úrovne, čo je sklamaním. X-Cart je dosť ťažké použiť, že by bolo pekné vidieť viac možností priamej podpory naprieč úrovňami.

Vývojári budú radi pracovať s X-Cartom. Spoločnosť poskytuje svojim zákazníkom tieto služby: tvorba a integrácia dizajnu, migračné služby, hosting a certifikáty SSL, vývoj na zákazku s projektom akejkoľvek veľkosti, služba SEO, správa systému a bezpečnostné audity. Predtým, ako začnete využívať tieto služby, budete musieť prediskutovať ceny a časové harmonogramy s X-Cartom. Je však príjemné vedieť, že existuje niekto, na koho sa môžete obrátiť, ak potrebujete ďalšiu pomoc.

Prijímanie platieb

X-Cart sa integruje so 122 platobnými bránami vrátane PayPal, Authorize.Net, 2Checkout a Stripe. Po vytvorení obchodného účtu u príslušného poskytovateľa platobných služieb si jednoducho vyberiete platobnú bránu v aplikácii a X-Cart zabezpečí integráciu. Ak z nejakého dôvodu ste si nevybrali bránu, ktorú X-Cart nepodporuje, môžete postupovať podľa sprievodcu na stránke a pomocou wiki Pomocníka a kódovať vlastné rozšírenie na pripojenie brány sami. Aby ste mohli využiť túto úroveň prispôsobenia, musíte samozrejme byť príjemným kódovaním alebo mať niekoho, kto to pre vás môže urobiť.

Môžete dokonca nastaviť schopnosť platiť pomocou obchodných a osobných šekov, peňažných príkazov a bezhotovostných prevodov. X-Cart sa dá použiť aj na spracovanie fyzických transakcií offline. Ak máte spôsob, ako zadať alebo poslať informácie o kreditnej karte, X-Cart môže transakciu spracovať. Táto funkcia sa mi v službe Shopify páči a som rada, že ju vidím aj v X-Cart.

Veľa dobrého, ale nie pre každého

X-Cart je už 14 rokov a ukazuje sa. Existuje veľa užitočných funkcií, ktoré je možné prispôsobiť vašim potrebám. Vyžaduje si to však vysokú úroveň technickej spôsobilosti, ktorá môže zvýšiť prekážku vstupu nad rámec toho, čo mnohí obchodníci dokážu zvládnuť. Nezabudnite vypočítať hostiteľa hostiteľa, certifikát SSL a účet obchodníka, keď zvažujete, či pre vás hostiteľská verzia funguje. Hostovaná ponuka VPS je určite voľbou, ale musíte sa opýtať sami seba, či má zmysel zaoberať sa komplexnejším systémom X-Cartu, ak existujú hostované platformy, ako sú aplikácie na výber editora Shopify a Pinnacle Cart, ktoré sú oveľa ľahšie dostupné. spravovať.