Kontrola a hodnotenie pracovného času

Workfront, predtým AtTask, je špičková aplikácia na riadenie projektov, ktorá sa tiež všeobecne zaoberá riadením práce. Je určený skôr pre organizácie podnikovej veľkosti než pre malé podniky. Tento online systém umožňuje zamestnancom spravovať úlohy, sledovať priebeh projektov, vyvážiť zdroje, sledovať rozpočty a dokonca kontrolovať a schvaľovať prácu. Workfront vyzerá formálne a obchodne a je. Je skúsený pri zvládaní veľmi veľkej pracovnej záťaže. Ak to nepopisuje vašu firmu, služba Workfront pravdepodobne dodáva viac, ako potrebujete.

Pre menšie organizácie, najmä pre tie, ktoré majú plochý organový diagram a étos otvorenosti a viditeľnosti, odporúčam namiesto toho pozrieť sa na nástroje spolupráce, ktoré sú menej rigidné, ako je napríklad editorská voľba Asana. Ďalšou veľmi dobrou možnosťou, ktorá leží niekde medzi Asanou a Workfront, je Edice Choice Podio, ktoré je vhodné aj pre podniky od malých po veľké. Pre podniky je LiquidPlanner naďalej voľbou editorov, aj keď v priemere je to drahšie ako Workfront, v závislosti od potrebných nastavení a prispôsobenia.

Ceny a plány

Workfront na svojom webe neuvádza ceny, pretože, rovnako ako mnoho podnikových nástrojov, cena sa líši v závislosti od nastavenia a inštalácie každej organizácie. Požiadal som zástupcu spoločnosti, aby sa podelil o niektoré údaje o tom, koľko môže typická organizácia zaplatiť.

„Ceny začínajú na približne 30 dolárov za používateľa mesačne, “ vysvetlil môj kontakt. „Ceny závisia od typu používateľov / úrovne povolení udelených rôznym ľuďom v účte. Workfront je k dispozícii v štyroch úrovniach balíčkov v závislosti od toho, ako sofistikované sú potreby klienta v oblasti riadenia práce.“

Môžete požiadať o bezplatnú skúšobnú verziu tohto nástroja, ktorá mu poskytne rotáciu, vyžaduje si však vyplnenie formulára a kontaktovanie prostredníctvom Workfront, aby ste ho nastavili.

Je ťažké porovnávať odhadované náklady spoločnosti Workfront s nákladmi na iné podnikové aplikácie, pretože veľa z nich neúčtuje paušálne sadzby. LiquidPlanner je jedným z mála, ktoré zverejňuje svoje ceny. LiquidPlanner, voľba editorov, ktorá konkuruje spoločnosti Workfront v sofistikovanosti, účtuje za účet Enterprise 69 dolárov za osobu a mesiac.

Môžeme sa však pozrieť na ďalšie podobné služby, aby sme získali hrubú predstavu o cenách. Napríklad Podio Premium, najvyššia úroveň služieb pred účtom Enterprise, účtuje 24 dolárov za osobu a mesiac. Trello, populárna aplikácia pre kanban, ktorá nerobí toľko ako Workfront, ale ktorá zdieľa niekoľko podobností, účtuje za podnikový účet odhadom 20, 83 dolárov na osobu a mesiac (pri platení ročne).

Prehľad pracovného výhľadu

Workfront pôvodne vznikol ako aplikácia na riadenie projektov. Stále má korene v projektovom riadení, ale má ďalšie funkcie, ktoré rozširujú jeho schopnosti nad rámec jednoduchého riadenia projektov a úloh, ktoré obsahujú. Napríklad obsahuje kontrolný systém na nahrávanie, kontrolu a schvaľovanie dokumentov a mediálnych súborov. Tieto typy nástrojov obsahujú iba niekoľko aplikácií na riadenie projektov.

Ako nástroj podnikového riadenia projektov a riadenia práce, Workfront podáva správy o niekoľkých aspektoch riadenia veľmi veľkých tímov. Napríklad jej nástroje na správu zdrojov umožňujú vedúcim projektov a manažérom zistiť, či sú niektorí členovia tímu preťažení prácou, ako aj to, ktorí zamestnanci majú vo svojich rozvrhoch priestor na ďalšiu prácu. Mnoho aplikácií na riadenie projektov, ktoré sú navrhnuté pre menšie podniky, neposkytuje tieto informácie, pretože nie sú potrebné.

Aj keď tvrdím, že Workfront sa najlepšie hodí pre veľké podniky, zástupcovia spoločnosti mi povedali, že ich najmenší zákazníci majú iba 20 až 30 členov tímu. Inými slovami je možné, aby tento výrobok používali malé podniky. Je tiež potrebné zdôrazniť, že existujú flexibilnejšie nástroje, ktoré lepšie vyhovujú potrebám malých podnikov.

Už som sa zmienil o Asane a Podio a chcem zdôrazniť, ako sa líšia od Workfront v ich základnej ideológii. Podio aj Asana umožňujú majiteľovi účtu a členom tímu zostaviť nástroj podľa svojich konkrétnych potrieb. S Asanou sa rozhodnete, ako tento nástroj používať. Niekedy prirovnávam Asanu k balíčku kariet. Vy rozhodujete, ktorá hra sa má hrať a aké sú pravidlá. Je to úplne odlišné od stolnej hry, ktorá prichádza so súborom pravidiel, ktoré by ste mali dodržiavať, čo je bližšie tomu, čo získate s programom Workfront.

Podio je iné, ale stále veľmi svižné. Podio vám ponúka sadu aplikácií pre rôzne funkcie, ako je obchodný rozvoj, predaj a CRM, PR a komunikácia a vývoj softvéru. Kedykoľvek môžete úplne zmeniť obsah svojho účtu Podio pridaním alebo odčítaním aplikácií. To nie je vôbec to, čo získate s programom Workfront, ktorý je vopred zostavený podľa vašich prispôsobených potrieb.

Testovanie služby

Pretože Workfront má za úlohu zvládnuť extrémne veľké tímy spravujúce stovky projektov, je ťažké vytvoriť simulovaný účet na testovanie služby. Preto som mal program Workfront, aby mi poskytol prístup k fiktívnemu účtu, ktorý bol naplnený údajmi. Na tento fiktívny účet som sa prihlásil pomocou piatich rôznych profilov: obchodného partnera, projektového manažéra, člena tímu, výkonného riaditeľa a vlastníka príbehu (termín používaný v metodike práce Scrumu). Tieto role nemusia byť nevyhnutne to, čo nájdete v každom účte Workfront, pretože role je možné prispôsobiť, ale ilustrujú, čo je možné.

Ako už bolo spomenuté, každej osobe používajúcej Workfront musí byť pridelená rola, aby získala správne úrovne oprávnení. Na rozdiel od mnohých iných nástrojov obchodnej spolupráce predstavuje Workfront jedinečné rozhranie pre každého používateľa v závislosti od jeho oprávnení. Trochu novou funkciou v Workfront je schopnosť priradiť osobe viac ako jednu rolu, pretože zamestnanci niekedy skončia na rôznych klobúkoch. V aplikácii Workfront je tiež možné uviesť, koľko času niekto strávi v rôznych úlohách, aby systém (a všetci používajúci tento systém) mal jasnú a presnú reprezentáciu každej osoby ako zdroja. Tieto informácie sú užitočné pri nástrojoch na plánovanie zdrojov a kapacít.

Keď som sa napríklad prihlásil ako obchodný partner, ľahko som videl informačný panel klienta a mal som nástroje na vytváranie a kontrolu žiadostí. Keď som sa však prihlásil ako projektový manažér, videl som oveľa viac detailov, ktoré neboli pre obchodného partnera viditeľné, napríklad časové rozvrhy.

V závislosti od úlohy používateľa môže vytvárať projekty, vytvárať úlohy, prideľovať úlohy, upravovať podrobnosti, zadávať odhady pre rozpočty atď. Workfront je vysoko prispôsobiteľný.

Vlastnosti

Najľahšie je vidieť prispôsobenie v akcii v oblasti dashboardov. Môžete vytvoriť informačné panely, ktoré zobrazujú ľubovoľné moduly, grafy alebo iné informácie, ktoré vyberiete.

V aplikácii Workfront môže mať každý projekt skóre na základe formulára o prijatí vyplneného osobou, ktorá žiada projekt. Workfront automaticky radí projekty na základe ich skóre, aby poskytol projektovému manažérovi ruku pri určovaní priorít práce.

Všetky obvyklé funkcie pre riadenie projektov sú v aplikácii Workfront, od kalendára naplneného termínmi po zobrazenie tímu, takže môžete vidieť, aké ťažké alebo ľahké je pracovné zaťaženie každého člena. Podobne ako LiquidPlanner, Workfront má nástroje, ktoré pomáhajú automaticky vyvážiť pracovné zaťaženie, keď sú niektorí členovia tímu preťažení alebo nečakane odídu. Zahrnuté sú aj časové rozvrhy, ale nie časovač, ktorý môžete spustiť na automatické sledovanie času stráveného na tejto úlohe, ktorý má LiquidPlanner.

Podobne ako väčšina platforiem riadenia projektov, aj Workfront vám umožňuje odovzdávať súbory, ale ponúka to aj o pár krokov ďalej, pretože ponúka správu verzií a funkciu prihlásenia / odhlásenia. Súčasťou sú aj nátlačkové nástroje. Nový prehliadač korektúr HTML5 vám umožňuje prezerať súbory bez prepínania na inú aplikáciu, potom prehľadať ich text a označiť ich, aby ste svojim spolupracovníkom mohli rýchlo a ľahko poskytnúť spätnú väzbu.

Ak si v aplikácii Workfront prezeráte profil niektorej osoby, môžete vidieť aktualizácie, na čom daná osoba pracuje, požiadavky na svojej doske, úspechy a ďalšie. Medzi aktualizáciami nájdete aj úplné diskusie, ktoré prebehli.

Aj keď Workfront má vhodné nástroje na hosťovanie diskusií a konverzácií v tímoch (a ukladanie týchto diskusií na budúce použitie), nemá zabudovanú aplikáciu na četovanie, ktorú môžu niektoré tímy chcieť. Keďže tímový chat sa stal neoddeliteľnou súčasťou moderných pracovných prostredí, má zmysel ponúkať ho v rámci tej istej aplikácie, ktorá sa používa na iné hlavné obchodné funkcie. Mnoho aplikácií na správu projektov a spoluprácu na pracovisku - Podio, Zoho Projects, Volerro, Clarizen, ProofHub - má integrovaný chat.

Workfront má množstvo ďalších funkcií a funkcií, ktoré môžete preskúmať na stránkach spoločnosti. Niekoľko ďalších, ktoré stojí za zmienku, sú Ganttov diagramy, nástroje na správu zdrojov, nástroje na správu požiadaviek, správy o využití (ktoré zobrazujú rozpočet, plánované a skutočné hodiny strávené na projektoch) a pohľad na tabuľu kanban.

Aplikácie a integrácie

Workfront má aplikácie pre iPhone a Android, ktoré pomáhajú udržiavať členov tímu v spojení bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. Z mobilnej aplikácie môžete mať prehľad o priebehu prác, ako aj o sledovaní času, odoslaní žiadosti a schválení.

Workfront ponúka otvorené API, takže sa organizácie môžu pripojiť k iným nástrojom, ktoré už používajú. Najnovší vývoj uľahčil tímom spojenie s Slackom, Microsoft Office 365, Adobe Creative Cloud a ďalšími obchodnými službami.

Riadenie práce na podnikovej úrovni

Vďaka nástrojom, ktoré podporujú riadenie projektov a riadenie práce, je Workfront navrhnutý pre veľké podniky, ktoré potrebujú veľa formálnych štruktúr vo svojich pracovných postupoch. Inteligentné nástroje na správu zdrojov a plánovanie práce sú doplnené úrovňami povolení, ktoré pomáhajú uspokojiť potreby širokej škály zamestnancov.

Menšie podniky, ktoré si cenia transparentnosť a väčšiu flexibilitu, môžu nájsť vhodnejší nástroj riadenia pracovného toku, ako je Asana, ktorý lepšie vyhovuje ich potrebám. Podio je ďalšou vynikajúcou voľbou pre tých, ktorí chcú online pracovisko, ktoré ponúka viac ako len funkcie správy práce. Nakoniec LiquidPlanner je ďalšou vynikajúcou možnosťou pre podniky. Všetky tri - Asana, Podio a LiquidPlanner - sú voľbou redaktorov.