Prečo je v systéme Windows 8 zaznamenávanie spotrebiteľských duševných zdrojov pomalé

ZOBRAZIŤ VŠETKY FOTKY V GALÉRII

V októbri minulého roka spoločnosť Microsoft oznámila, že Windows 8 bude na veľkom podujatí v New Yorku. Spoločnosť Microsoft spolu so svojimi partnermi dúfala, že táto nová verzia systému Windows pritiahne pozornosť trhu a začne znova rozširovať bohatstvo svojho počítača. To sa nestalo.

V skutočnosti sa predaj počítačov za posledný štvrťrok v skutočnosti znížil najmenej o päť percent a systém Windows 8 sa nestal hitom spoločnosti Microsoft a jeho dodávatelia dúfali, že to bude. Spoločnosť Acer zaznamenala 28-percentný pokles dodávok v štvrtom štvrťroku oproti predchádzajúcemu roku a jej prezident Jim Wong na úvod uviedol, že „Windows 8 nie je stále úspešný“. Dodal: „Celý trh sa po zavedení systému Windows 8 nevrátil k rastu, to je jednoduchý spôsob, ako posúdiť, či je úspešný alebo nie.“

Spoločnosť Microsoft to odmieta a tvrdí, že doteraz bolo predaných viac ako 60 miliónov licencií Windows 8. Toto je zaslané číslo, ktoré však nemusí nutne predstavovať skutočné zakúpené licencie používateľov. Taktiež sa hovorí, že je to porovnateľné s tempom nastavovania rekordov v systéme Windows 7. Keď však hovorím s výrobcami OEM, trvajú na tom, že systém Windows 8 sa pomaly rozbieha a v súčasnosti nespôsobuje nový dopyt po svojich výrobkoch.

Prečo je teda systém Windows 8 pomalý na to, aby získal priazeň spotrebiteľov aj firiem? Dôvodov je veľa, ale chcem sa zamerať na pár, ktoré mi boli celkom zrejmé.

Prvý má čo do činenia s vlastným marketingom Windows od spoločnosti Microsoft 8. Jednoducho povedané, neverím, že jasne uviedol hodnotu tohto nového operačného systému a skutočne spôsobil zmätok v názoroch niektorých používateľov o systéme Windows 8 a jeho dotykových funkciách. Pomerne dobrým príkladom je obchodný zástupca, ktorý mi povedal, že zákazník s dvojročným prenosným počítačom prišiel s prevzatím systému Windows 8 a chcel vedieť, prečo dotyková obrazovka v systéme Windows 8 nefunguje. Pre mnohých ďalších je vylúčenie panela Start zarážajúce. Pre ostatných má dlaždica metafora dotykového panela Windows 8 strmé krivky učenia. Microsoft Windows 8 marketingová kampaň jednoducho nie je rezonoval s mnohými používateľmi.

Ale okrem niektorých marketingových problémov spoločnosť Microsoft prešla zo systému Windows 7 na Windows 8 pomocou toho, čo považujem za chybné myslenie. Spoločnosť verila, že jej partneri začnú dodávať dotykové notebooky v obrovských objemoch za spotrebiteľsky prijateľné ceny. V dôsledku toho spoločnosť Microsoft pri zavádzaní systému Windows 8 kládla dôraz na prenosné počítače s dotykovými obrazovkami, predajcovia však boli schopní dodávať iba dotykové prenosné počítače v cenových reláciách, ktoré sú podľa spotrebiteľov príliš drahé. Náš výskum v spoločnosti Creative Strategies v skutočnosti ukazuje, že spotrebitelia si myslia, že niečo vyššie ako 599 USD je príliš drahé bez ohľadu na vlastnosti prenosného počítača. To znamená, že dotykové notebooky s cenou od 799 do 999 dolárov, ako väčšina z nich, sú pre väčšinu spotrebiteľov mimo dosahu.

Väčší problém spočíva v tom, že ceny notebookov založených na dotyku sa tento rok neznížia do spotrebiteľských cien. Akýkoľvek solídny prenosný počítač so 4 GB RAM a najmenej 128 GB flash alebo 250 GB HD bude stále mať najmenej 699 USD a s najväčšou pravdepodobnosťou 799 až 899 USD, keďže dotykové obrazovky pridávajú kdekoľvek od 120 do 180 dolárov za kusovník. Neočakávam pokles cien na dotykových obrazovkách, kým dodávatelia panelov nezískajú lepšie výnosy a väčšie objemy, čo sa pravdepodobne nestane až začiatkom roka 2014. Bez lacnejších dotykových počítačov je pre Microsoft priaznivé myslieť, že dúfajú v rýchlejšie prijatie systému Windows 8 nad rámec toho, čo tento rok dodávajú výrobcovia OEM.

Čo teda mohol Microsoft urobiť, aby zabezpečil širšie prijímanie Windows 8 zo strany spotrebiteľov? Domnievam sa, že by to malo fungovať s tým, čo by mohlo v krátkodobom horizonte ovplyvniť a časom vybudovať budúcnosť prenosného počítača založeného na dotykoch. Možno ste si všimli, že hoci je spoločnosť Apple v kontakte s telefónom iPhone a iPad, na žiadnom zo stolových počítačov alebo prenosných počítačov chýba. Napriek tomu pridala dotykové funkcie, ako napríklad „štipnutie a zväčšenie“ a posúvanie gest v OS X. Tieto dotykové funkcie však poskytuje prostredníctvom nákladovo efektívnejšej aplikácie Magic Trackpad, pretože už včas vedela, že pridaním dotykovej obrazovky do notebooky alebo stolové počítače by znamenali značné náklady na ich výrobky.

Dotykové panely stoja zlomok ceny dotykových obrazoviek a boli by ideálnym prvým krokom k integrácii dotyku do platformy Windows 8 pre stolné počítače alebo notebooky a zoznámenia ľudí s novou metaforou obkladov Windows. Z nejakého dôvodu však Microsoft skočil dopredu s predpokladom, že dotykové notebooky a stolové počítače by boli bohaté a pre tieto typy produktov od začiatku navrhoval Windows 8.

Podľa môjho odhadu tento krok pravdepodobne stál spoločnosť najmenej 18 mesiacov v stratenej príležitosti, pokiaľ ide o počiatočné prijatie systému Windows 8 na masový trh.

ZOBRAZIŤ VŠETKY FOTKY V GALÉRII

Dobrou správou je, že v roku 2013 konečne uvidíme dotykové plochy optimalizované pre Windows 8, ktoré podobne ako Magic Trackpads spoločnosti Apple napodobňujú dotykové gesty dotykovej obrazovky pomocou tohto spôsobu vstupu. Čo je dôležitejšie, tieto nové touchpady by nemali zvyšovať maloobchodné náklady notebooku o viac ako 20 dolárov, čo umožní kúpiť notebook Windows 8 optimalizovaný na touchpad za menej ako 599 dolárov.

Microsoft spolupracoval so všetkými dodávateľmi trackpadov na poskytovaní lepšej podpory pre Windows 8, ale jediný, ktorý som videl a testoval, je Synaptics ForcePad, ktorý by mal byť v mnohých počítačoch do polovice roka. Ak je to možné, pozrite si toto video, ktoré presne ukazuje, ako sa dá tento nový touchpad použiť s notebookmi so systémom Windows 8, ktoré nemajú dotykové obrazovky, aby poskytli podobný zážitok.

Nepochybujem o tom, že dotykom je budúcnosť používateľských rozhraní osobných počítačov, a to aj na stolných počítačoch a prenosných počítačoch. Aj keď bol dotyk okamžite prijateľný ako vstupné a navigačné médium na smartfónoch a tabletoch, tento typ používateľského rozhrania je na počítačoch a prenosných počítačoch dosť drastický, keďže používali generácie používateľov, ktorí sa cítili dobre s klávesnicami a myšami.

Windows 8 a jeho dotykové používateľské rozhranie sú krokom správnym smerom; Domnievam sa však, že keby spoločnosť Microsoft urobila z touchpadov založených na gestách základný kameň počiatočného cyklu prijatia systému Windows 8, od začiatku by to malo väčší úspech. Dobrou správou je, že vďaka inteligentným touchpadom integrovaným do väčšiny notebookov čoskoro môže systém Windows 8 získať v budúcom roku širšiu príťažlivosť.

---

Pre viac od Tima Bajarina, sledujte ho na Twitteri @ Bajarin.

Tim Bajarin je dnes jedným z popredných analytikov pracujúcich v technologickom priemysle. Je prezidentom spoločnosti Creative Strategies (www.creativestrategies.com), výskumnej spoločnosti, ktorá každoročne vydáva správy o strategickom výskume pre 50 až 60 spoločností - zoznam, ktorý obsahuje polovodičové a PC spoločnosti, ako aj spoločnosti v oblasti telekomunikácií, spotrebnej elektroniky a médií., Medzi zákazníkov patria AMD, Apple, Dell, HP, Intel a Microsoft. Môžete ho poslať e-mailom priamo na adresu

Viac Tim Bajarin:

• Moje veľké obavy s flexibilným smartfónom Samsung

• Neignorujte Apple's Machine-Learning Chops

• Jedna veľká technologická inovácia, ktorú som nikdy neuvidel

• Ako bojujete proti falošným správam? Opýtajte sa detí

• ARM si kladie za cieľ uhryznúť z trhového podielu spoločnosti Intel na trhu

• viac

ZOBRAZIŤ VŠETKY FOTKY V GALÉRII