Video: С2С10: "Никакой пощады" (November 2024)
Zatiaľ čo spoločnosti dokážu urobiť lepšie, ako chránia súkromie používateľov, faktom je, že však musíme prevziať kontrolu nad vlastným súkromím.
Ochrana osobných údajov bývala okrajovou konverzáciou, niečo, o čom ľudia uvažovali, len keď Facebook alebo Google zaviedli „novú“ funkciu, alebo keď sa cielená reklama trochu prehnane pretrhla. Po takmer siedmich mesiacoch správ o rôznych programoch, ktoré prevádzkuje Národná bezpečnostná agentúra a iné vládne agentúry, dokonca aj priemerný užívateľ začína premýšľať o tom, čo je verejné a čo by malo zostať súkromné.
Spotrebitelia vo všeobecnosti považujú súkromie online za „zdieľanú zodpovednosť“, ale nakoniec to začína u používateľa, Brendon Lynch, hlavný úradník spoločnosti Microsoft pre ochranu osobných údajov, povedal spoločnosti Security Watch. V prieskume „technicky zdatných“ spotrebiteľov v USA, Belgicku, Francúzsku, Nemecku a Spojenom kráľovstve respondenti uviedli, že chcú transparentnosť v tom, aký druh údajov sa zhromažďuje, ako sa ich údaje používajú a kto je zdieľaný s.
Zásady ochrany osobných údajov
Napriek tomu iba 22 percent respondentov z prieskumu na oboch stranách Atlantického oceánu uviedlo, že v skutočnosti si v plnom rozsahu prečítali zásady ochrany osobných údajov pred ich prijatím. Pravdepodobne to má viac súvislosť so skutočnosťou, že pravidlá ochrany osobných údajov sú ťažko čitateľné a na začiatku je veľmi mätúce, uviedla Lynch. Ak sa politiky zjednodušia, ľudia budú vopred vedieť, s čím súhlasia a budú schopní robiť lepšie rozhodnutia.
Tento sentiment sa zopakoval počas panela „Deň ochrany osobných údajov“ na dnešnej radničnej akcii Open Trust Alliance v New Yorku. Sal Tripi, vedúci oddelenia ochrany osobných údajov vydavateľstva Clearing House, opísal, ako spoločnosť znížila svoje zásady ochrany osobných údajov, aby používatelia mohli okamžite pochopiť, čo sa zhromažďuje a ako sa používa. Používatelia chcú vedieť, čo sa deje s ich údajmi, ale stratia sa, keď je jazyk nejasný a informácie sú rozložené do viacerých politík.
Ochrana osobných údajov ako súčasť
Používatelia hľadajú spoločnosti na „technologické inovácie“ a menej sa zaujímajú o podrobné správy o transparentnosti, uviedla Lynch. Zákazníci očakávajú, že budú do technológie zabudované silné ochrany súkromia. Chcú tiež ovládať súkromie, ktoré im umožní spravovať svoje preferencie. Ochrana osobných údajov musí byť teraz funkciou, povedal Lynch.
Spoločnosti musia začať premýšľať o „zodpovednom“ spôsobe použitia údajov, na rozdiel od toho, aby používatelia komunikovali o svojich preferenciách len v závislosti od používateľov.
Toto je obzvlášť dôležité s ohľadom na nositeľnú výpočtovú techniku a internet vecí, pretože môžu nastať situácie, keď nebude realistické požadovať súhlas používateľa. Niektoré zariadenia budú vždy osobné, napríklad nositeľné, a trvanie na tom, že používatelia sa musia odhlásiť zo zberu údajov, to jednoducho nedáva zmysel.
Na podujatí radnice OTA sa diskutovalo aj o tom, ako používatelia musia využívať nástroje, ktoré už majú k dispozícii, napríklad zapnutie prehliadania inkognito v systéme Android alebo výber zariadenia „Nesledovať“ na zariadeniach so systémom iOS. Používatelia, ktorí majú obavy z sledovania polohy, musia vypnúť sieť GPS alebo Wi-Fi, keď sa nepoužívajú. Môžu tiež skúmať povolenia aplikácií a inštalovať aplikácie, ktoré žiadajú o prístup k údajom o polohe, a to bez skutočného dôvodu, uviedol Mark Goldstein, strategický poradca OTA.
Existuje ešte dlhá cesta, kým môžeme povedať, že máme úplnú kontrolu nad našim súkromím na internete, ale existuje niekoľko vecí, ktoré môžeme urobiť, a spoločnosti začínajú brať obavy používateľov vážne. Je to dobrý začiatok.