Čo to v skutočnosti znamená neutralita siete a ako chrániť vaše podnikanie

Už ste počuli výkriky úzkosti zo všetkých strán, keď sa Federálna komunikačná komisia (FCC) snaží preklasifikovať poskytovateľov internetových služieb (ISP) tak, aby spadali pod hlavu I zákona o telekomunikáciách. Predtým boli zaradení do hlavy II. Jedna strana diskusie tvrdí, že FCC zrušila neutralitu siete, zatiaľ čo druhá strana tvrdí, že FCC obnovila neutralitu siete. Tu je to, čo sa v skutočnosti deje.

V roku 2015 FCC, konajúc na základe pokynov Bieleho domu, hlasovala o politických líniách s cieľom preklasifikovať širokopásmový internet a poskytovateľov internetových služieb, ktorí ho poskytujú z hlavy I zákona o telekomunikáciách do hlavy II. Hlava II je súčasťou zákona o telekomunikáciách, ktorý reguluje telefónne spoločnosti, a väčšina z jeho ustanovení je pre internet irelevantná alebo by spôsobila bremeno, ktoré poskytovatelia internetových služieb nemôžu splniť. FCC vyriešil tento problém tým, že súhlasil, že nebude tieto časti vymáhať. Hlava I je určená pre informačné služby.

Podľa hlavy II malo FCC schopnosť regulovať, ako poskytovatelia širokopásmového pripojenia spravovali svoju prevádzku. Znamenalo to, že by mohli zabrániť poskytovateľom internetových služieb ukladať údaje o obmedzeniach na používateľov internetu, obmedzovať používateľov alebo účtovať príplatky za služby, ktoré nechceli, aby používatelia používali (napríklad konkurenčné cloudové služby), a nemohli jednoducho zablokovať prístup na stránky, ktoré používajú nepáčilo sa. Taktiež udelila FCC oprávnenie vynucovať takéto kroky.

V rámci hlavy I vykonáva Federálna obchodná komisia (FTC) vymáhanie toho, čo považuje za nekalé alebo klamlivé praktiky vrátane obmedzenia údajov, škrtenia alebo iného správania narúšajúceho hospodársku súťaž, ako je blokovanie alebo účtovanie príplatkov za služby, ktoré od vás ISP nechce. použit. FCC si naďalej zachováva určitú kontrolu podľa hlavy I.

V čase, keď sa to stalo, FCC spolupracovala s Kongresom na vytvorení právnych predpisov, ktoré by zabezpečili internetovú ochranu neutrality siete. Toto úsilie bolo opustené.

Na konci roku 2017, dva roky po predchádzajúcej akcii, FCC hlasovala opäť na strane politických línií o zrušení reklasifikácie na hlavu II, čím sa širokopásmová komunikácia vrátila na hlavu I. Najväčší rozdiel medzi tým, ako to bolo pred rokom 2015 a hlavou I teraz bolo to, že FCC uložila požiadavku transparentnosti, v ktorej poskytovatelia internetových služieb museli zverejňovať, čo robia. Napríklad, ak chceli obmedziť prevádzku, museli to povedať skôr, ako sa zákazník zaregistruje.

Zmena pravidiel FCC nadobudne účinnosť o niekoľko mesiacov teraz, keď bola táto zmena nedávno uverejnená vo federálnom registri. Výsledkom bude to, že FTC sa vracia k presadzovaniu nekalých praktík so širokopásmovými dopravcami.

Čo to znamená pre vaše podnikanie

Krátkodobý účinok reklasifikácie na vaše podnikanie bude minimálny. Poskytovatelia internetových služieb uviedli, že nemajú v pláne začať s obmedzovaním premávky a ak áno, potom môže FTC konať. Čo sa týka takzvaného internetového „rýchleho jazdného pruhu“, v skutočnosti sa to vôbec nezmení. Stojí za zmienku, že poskytovanie „rýchlych jazdných pruhov“ pre spoločnosti, ktoré sú ochotné za ne platiť, nie je to isté ako vytváranie „pomalých jazdných pruhov“. Tieto rýchlejšie siete sú súkromné ​​siete, ktoré existujú mimo verejného internetu.

Napriek tvrdeniu, že rýchle jazdné pruhy znamenajú aj pomalé jazdné pruhy, to v skutočnosti nie je pravda. Čo sa stane, že poskytovatelia informácií, ktorí chcú, aby ich údaje cestovali s menšou prekážkou, už tieto rýchle pruhy mali; mali ich pred prvou reklasifikáciou a mali ich počas hlavy II. Tieto rýchle pruhy sa nazývajú „siete na distribúciu obsahu“ (CDN) a sú široko používané.

CDN majú výhodu v tom, že získavajú prenosy s vysokorýchlostným pripojením zo všeobecného internetového prenosu, a tým znižujú preťaženie. V skutočnosti teda skôr eliminujú pomalé jazdné pruhy než ich vytvárajú. To znamená, že váš internet bude fungovať lepšie.

Najväčší a najznámejší CDN je Akamai, existuje však veľa ďalších, vrátane CDN.net, čo je globálna distribučná sieť na požiadanie. CDN fungujú tak, že geograficky distribuujú prístup k vašim údajom tak, že využívajú svoju súkromnú sieť na prerušenie prenosu z internetu, a tiež tým, že prenášajú vaše údaje bližšie k svojim používateľom umiestnením na servery, ktoré sú fyzicky umiestnené oveľa bližšie k ľuďom, ktorí skutočne vytvárajú dopyt. Do istej miery sa podobajú počítačovým sieťam na hrane, okrem toho, že namiesto vykonávania výpočtových funkcií poskytujú rýchlejší prístup k údajom.

Ale čo s poplatkami, ktoré môžu poskytovatelia internetových služieb obmedziť určitú premávku? Všeobecne platí, že sľúbili, že nebudú, ale hej, môžu klamať. Stalo sa tak a FTC nakoniec zažalovala AT&T za škrtenie ako nekalú alebo klamlivú prax. AT&T napadla právo FTC to urobiť a prehrala. Odvolací súd USA pre deviaty okruh potvrdil konanie FTC.

Tak prečo všetky demonštrácie, úzkosť a celkový humbuk ohľadom problému? Existuje niekoľko dôvodov, z ktorých niektoré sú zo strany advokátskych skupín samoúčelné. Ďalšie dôvody pramenia z toho, že nevieme, čo je v poriadku FCC, pretože je dlhé a ťažko čitateľné. A, samozrejme, existuje politika, pretože existujú ľudia, ktorí nemôžu vydržať čokoľvek, čo súvisí so súčasnou administratívou v Bielom dome, vrátane FCC - napriek skutočnosti, že väčšina komisárov bola v skutočnosti menovaná predchádzajúcou administratívou.

Bohužiaľ, nič nebráni budúcemu FCC v preklasifikovaní súčasnej reklasifikácie, takže celá táto vec by sa mohla opakovať. Širokopásmové pripojenie sa považuje za informačnú službu podľa hlavy I, iba ak je táto FCC v platnosti. Nová administratíva a nové FCC by mohli zmeniť veci hneď naspäť, čo by vám a všetkým ostatným používateľom internetu poskytlo regulačnú whiplash.

Ak to všetko znie šialene, je to preto, že je. Hypertenzívna politika vo Washingtone je jedným z väčších rizík, ktoré z dlhodobého hľadiska ovplyvňujú vaše podnikanie, pretože nemáte záruku, že nariadenia, ktoré sa vás týkajú, zostanú stabilné. Ak nová strana vezme Biely dom vo voľbách do roku 2020, potom môžete očakávať, že mnohé z pravidiel, ktoré musíte dodržať, sa znova zmenia.

Túto dlhodobú neistotu možno vyriešiť iba prostredníctvom právnych predpisov, čo sa FCC a Kongres snažili dosiahnuť v roku 2015. Bohužiaľ, táto legislatíva bola starostlivo vypracovaným dvojstranným úsilím, ktoré by skutočne zabezpečilo neutralitu siete. Skutočnosť, že to bol bipartizán, však znamená, že aj keby bol vzkriesený, v súčasnej politickej klíme by nemal šancu prejsť.

Ochrana vášho podnikania

Z pohľadu IT našťastie existuje niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť na ochranu svojho podnikania v prípade, že by sa to najhoršie stalo, čo opäť nie je zaručené. Za prvé, máte možnosť ovplyvniť vaše vlastné komunikačné prostredie viac, ako by mohli spotrebitelia. Zvyčajne si môžete zvoliť poskytovateľa internetových služieb, ktorý vám poskytne komunikačné prostredie, ktoré sa vám páči a ktoré vám nebude brániť pri vašej prevádzke. Pravdepodobne môžete byť svojím vlastným poskytovateľom internetových služieb, ak ste ochotní ísť do problémov a výdavkov.

Musíte sa však obávať, že sa k vám dostanú vaši zákazníci, takže sa musíte uistiť, že môžete využívať výhody sietí CDN, ak máte veľkú premávku, najmä premávku, ktorá je citlivá na oneskorenie alebo preťaženie. Registrácia na CDN je rovnako jednoduchá ako návšteva ich stránok na internete na adresách, ktoré som spomenul vyššie (Akamai a CDN.net), kde môžete vidieť ceny, spôsob ich fungovania a určiť, či môže vaša firma prospieť. Ak chcete byť efektívny, musíte byť webom, ktorý má buď veľa používateľov, a teda vytvára veľkú premávku, alebo potrebujete spoľahlivé doručenie informácií, napríklad službu streamovania.

A ak sa poskytovateľ internetových služieb napriek všetkému rozhodne rozhodnúť o obmedzení vašej prevádzky, môžete to monitorovať testovaním priepustnosti siete z miesta v ich sieti. Pravdepodobne to však zistíte prostredníctvom sťažností používateľov. Najpravdepodobnejším dôvodom takéhoto obmedzenia je, že vaša spoločnosť poskytuje službu, ktorú poskytovateľ internetových služieb považuje za konkurenciu. Ak vidíte, že sa to deje, mali by ste byť prvou výzvou na FTC, pretože táto agentúra považuje takéto škrtenie za nezákonné.

Opäť platí, že to je najhorší scenár. Drvivá väčšina legitímnych podnikov nebude blokovaná a je nepravdepodobné, že by bola obmedzená, najmä teraz, keď má FTC zákonný vplyv na jej zastavenie. Najpravdepodobnejším problémom bude preťaženie siete, ktoré môžete vyriešiť pomocou CDN. Preťaženie nie je to isté ako blokovanie a aj keď by to mohlo byť znamením zle spravovanej siete, nie je to nezákonné.

Jo, a môžete z toho urobiť podporu politikov, ktorí sa budú usilovať o právne predpisy týkajúce sa neutrality siete. Inak vládne neistota a to vám ani nikomu inému nepomôže.