Ako vyzerá budúcnosť práce?

Jednou z veľkých tém minulého týždňa časopisu Fortune Brainstorm Tech bola „budúcnosť práce“ - inými slovami, ako sa mení práca v dôsledku príchodu „obrovskej ekonomiky“, vplyvu umelej inteligencie a strojového učenia a potreby. pre inkluzívnejšiu a rôznorodejšiu pracovnú silu, najmä v technologickom priemysle.

Zúčastnil som sa osobitne zaujímavých raňajok, kde účastníci diskutovali o budúcnosti zamestnania. Partner McKinsey pre globálny inštitút Michael Chui hovoril o štúdiách svojej firmy, ktoré naznačujú, že 50 percent pracovných činností by sa mohlo automatizovať so súčasnou technológiou, hoci očakáva, že k tomu dôjde až v roku 2055. Chui poznamenal, že automatizácia bude „pomalá v makro, rýchlo v mikro “, čo znamená, že bude trvať dlho, kým to ovplyvní plne ekonomika, bude to mať na jednotlivcov oveľa rýchlejšie.

Generálna riaditeľka novej Ameriky Anne-Marie Slaughterová a šéfka Bloomberg Beta Roy Bahat opísali štúdiu, ktorú spustili a ktorá predpokladala rôzne scenáre zamestnanosti, v závislosti od množstva automatizácie a rozdelenia úloh a pracovných miest. Slaughter hovoril o tom, ako budeme musieť premiestniť mnoho ľudí do pracovných miest, ktoré kladú dôraz na starostlivosť, remeslo, prispôsobenie, kurátorstvo alebo sú súčasťou obehovej ekonomiky (ako napríklad roztrhnutie pásikových centier v dôsledku rastu elektronického obchodu). Bahat hovoril o „význame práce“ a jeho dôležitosti nad rámec samotného príjmu a o tom, ako existuje „púšť s údajmi“ o zamestnanosti.

Predseda predstavenstva spoločnosti PSP Penny Pritzker, ktorý bol obchodným tajomníkom USA v správe Obamu, hovoril o tom, že je potrebné, aby USA vyvinuli strategickú konkurenčnú výhodu v zamestnaní. Pritzker uviedol, že existuje 6 miliónov otvorených pracovných miest a 7, 8 milióna ľudí hľadajúcich pracovné miesta, ale je tu „medzera v zručnostiach“, ktorú treba riešiť. Ona a Bahat sa obávajú, že nadchádzajúce sčítanie ľudu nebude zhromažďovať toľko informácií o zamestnanosti, koľko považujú za potrebné.

Hemant Taneja, generálny riaditeľ, generálny riaditeľ, uviedol, že dnešný život je "zásadne odlišný" od života v roku 2006 2007 a že rozdiely nie sú úplne pochopené, najmä pokiaľ ide o vplyv týchto rozdielov na zamestnanosť. Medzitým sa generálny riaditeľ spoločnosti DoorDash Tony Xu zameriava na 55 miliónov ľudí, ktorí majú zamestnanie na čiastočný úväzok alebo na prácu v „gigovom hospodárstve“, a na problémy, ktorým títo ľudia čelia, pretože im chýba predvídateľný príjem alebo výhody, ako napríklad zdravotná starostlivosť.

Vystúpil som s tým, čo vidím ako rozpor medzi diskusiou o automatizácii nahrádzajúcej pracovné miesta a nízkym rastom produktivity, ako aj obavami o štatistiku pracovných miest a nezamestnanosti a štatistiku, čo naznačuje, že ľudia v súčasnosti menia zamestnanie menej často ako predtým. pred generáciou. Mnoho ľudí pri raňajkách štatistiku obviňovalo, ale Pritzker bránil im, a dúfa, že ďalšie sčítanie ľudu získa viac informácií. Pritzker povedal, že štatistiky majú pravdu o priemeroch, ale že ľudia nežijú v priemeroch a majú svoje individuálne problémy.

Potrebujete stratégiu AI?

Mnoho rovnakých vecí prišlo na obedovom zasadnutí o stratégii AI. Toto stretnutie predstavil hlavný predstaviteľ KPMG Cliff Justice, ktorý uviedol, že AI ovplyvní každé podnikanie a vytvorí hlboký posun nad generáciou, ale vo všeobecnosti ide o „rozširovanie, nie nahrádzanie“ pracovníkov.

Hlavný produktový manažér Kindred George Babu povedal, že každý priemysel potrebuje stratégiu AI a väčšina účastníkov panelu a publikum súhlasilo. Neskôr uviedol, že myšlienka, že spoločnosti potrebujú obrovské množstvo údajov pre AI, je „prefúknutá“ a dodal, že mnoho spoločností má skutočne potrebné údaje. Prezident spoločnosti Glass Glass Rao Mulpuri súhlasil, ale uvedené údaje nestačia - potrebujete tiež kontext. Mulpuri však pripustil, že jeho sklenené panely, ktoré menia krytie, vytvárajú milióny údajových bodov.

Diskusia sa presunula k otázke zamestnania a partner pre správu dát Zachary Bogue uviedol, že v najbližších rokoch zmiznú 3 milióny pracovných miest na vedenie nákladných vozidiel s modrým golierom. Babu súhlasil, že sa menia pracovné miesta a že umelá inteligencia mení základné náklady na fyzickú prácu. Členka predstavenstva Tableau Hilarie Koplow-McAdams uviedla, že toto je už problém a niektorí pracovníci sú už presídlení. Dodala, že zároveň je často ťažké nájsť pracovníkov so správnymi zručnosťami.

Osobne zostávam skeptický, že sa veci menia tak rýchlo, ako si ľudia myslia. Napríklad sa domnievam, že aj keby bola technológia potrebná pre samohybné nákladné vozidlá dnes dokonalá, trvalo by roky, kým by predpisy a zvyky dohnali túto technológiu a roky, kým by sa tieto samohybné nákladné vozidlá postavili alebo dodatočne vybavili. Myslím, že preprava môže byť automatizovaná, ale verím, že to bude pravdepodobne trvať desať rokov alebo dve.

Hovoriaca robotika a automatizácia

Konferencia sa začala rozhovorom o autonómnych vozidlách s Kyle Vogtom, generálnym riaditeľom Cruise Automation, startupom, ktorý spoločnosť GM získala minulý rok, a Timom Kentley-Klayom, generálnym riaditeľom spoločnosti Zoox, ktorá vyrába vlastné vozidlo. Obe (na obrázku hore) boli veľmi nadšené, že v relatívne blízkej budúcnosti uvidíme flotilu vozidiel s vlastným pohonom v mestských oblastiach.

Vogt hovoril o snahe o čo najrýchlejšie získanie autonómnych vozidiel na trhu a poznamenal, že automobilové nehody zabijú ročne 30 000 Američanov. Povedal, že to je dôvod, prečo sa spoločnosť rozhodla spolupracovať s GM. Podľa Vogta má Cruise v súčasnosti okolo 38 vozidiel jazdiacich okolo San Francisca, Phoenixu a Detroitu. V najbližších týždňoch plánuje pridať ďalších 100 áut. Uviedol, že spoločnosť sa chystá predstaviť testovací program „Cruise to Anywhere“, ktorý umožní svojim zamestnancom volať na autonómne vozidlo kdekoľvek v San Franciscu. Vogt uviedol, že východiskovým bodom pre autonómne vozidlá bude podnik zdieľajúci jazdné vlastnosti, pretože počiatočné vozidlá budú drahšie, a teda zamerané na trh flotily. Ale Vogt povedal, že očakáva, že to bude „mesiace, nie roky“, až do prvého komerčného nasadenia.

Hlavný technický riaditeľ spoločnosti Nest Labs Yoky Matsuoka hovoril o obavách, ktoré majú mnohí ľudia z robotiky a umelej inteligencie, a povedal, že si všeobecne myslí, že roboty idú správne smer, a že mnohé obavy sú prehnané. Domnieva sa však, že strach je dobrý, hlavne preto, že musíme správne konať.

Na nasledujúcich 10 až 20 rokov Matsuoka povedal, že by sme mali premýšľať o tom, čo veci roboty a strojové učenie sú dobré v tom, že ľudia nie sú, a podľa toho stanovte hranice. Napríklad poznamenala, že nie sme dobrí v zdvíhaní vecí alebo v opakovaní úlohy, a že vieme, že by sme mali robiť, že nerobíme - napríklad upravovať termostat alebo sledovať fitnes alebo výživu. Ľudia hovoria, že chcú šetriť energiu, povedala, ale potom opúšťajú zmenu termostatu, keď opúšťajú svoje domovy. To je niečo, čo robí termostat Nest a Matsuoka povedal, že od roku 2011 domy využívajúce termostat spoločnosti ušetrili 13 miliárd kilowatthodín energie. (Termostat považuje za robot, pretože používa senzory a ďalšie veci považované za súčasť robotiky.)

Matsuoka poznamenal, že termostat Nest bol pôvodne agresívnejší, ale spoločnosť sa čoskoro dozvedela, že ho treba vnímať skôr ako pomoc ľuďom pri šetrení energie, než aby to robilo samostatne. (Osobne som mal taký zlý zážitok s termostatom Nest, ktorý som už roky nevyskúšal.)

Michael J. Miller je hlavným informačným úradníkom v súkromnej investičnej spoločnosti Ziff Brothers Investments. Miller, ktorý bol šéfredaktorom časopisu PC Magazine v rokoch 1991 až 2005, autori tohto blogu pre spoločnosť PCMag.com zdieľajú svoje názory na produkty súvisiace s počítačmi. Tento blog neponúka žiadne investičné poradenstvo. Všetky povinnosti sú vylúčené. Miller pracuje samostatne pre súkromnú investičnú spoločnosť, ktorá môže kedykoľvek investovať do spoločností, ktorých produkty sú uvedené v tomto blogu, a neuskutoční sa žiadne zverejnenie transakcií s cennými papiermi.