To je to, čo je naozaj zlé na facebooku

Vidím veľa hystérie v súvislosti s ochranou osobných údajov na Facebooku. Je to nezmysel, ale spoločnosť zaväzuje a potenciálne ničí to, čo sa ľuďom páči. Toto môže byť vhodný čas na zastavenie a zamyslenie sa nad tým.

Po prvé, ak ľudia skutočne chcú úplné súkromie, neboli by na Facebooku ani na sociálnych médiách všeobecne. Verejnosť sa do Facebooku zamilovala, pretože v kruhu svojich priateľov môžete rozvíjať pocit komunity. Je to užitočné najmä pri udržiavaní kontaktu so starými kamarátmi a príbuznými. Ak sa vám nepáči žiadna z jej funkcií, odpoveď je jednoduchá: nepoužívajte Facebook .

Produkt nepoužívam osobne a nikdy ho nechcem. Táto možnosť je k dispozícii každému. Keď vidím, ako sa vláda zapája do Facebooku, mám obavy. Aký druh opatrovníckeho štátu chce prijať všetky tieto pravidlá?

To znamená, že existujú problémy a skutočne sú chybou Facebooku. Nie je dostatok zamestnancov, ktorí sledujú stránku kvôli falošným účtom a stránkam obhajujúcim násilie. Kongres priniesol niekoľko incidentov, ktoré neboli dostatočne rýchlo vyriešené, napríklad stránky, ktoré obhajovali zabíjanie republikánov. Aké ťažké bude mať ich nasledujúci deň? Facebook to nedokázal. Mnoho radikálnych príkladov je veľa a zdá sa, že sú dôležitejšie ako vzhľad útržkovitých politických reklám zakúpených ruskou troll farbou.

Mnoho moderných operácií Silicon Valley, od Facebooku po Google po Twitter, čelí spoločnému problému: hrozná komunikácia. Žiadna z týchto spoločností nemá nikoho, kto by mohol požiadať o pomoc. Ak sa niečo stane prekážkou, vyplňte formulár a čakajte. Je to urážka pre používateľov. Tlačové otázky sú podobne frustrujúce; e-maily zasielané do doručených do bežných tlačových správ sa často ignorujú.

Najlepší príklad: Facebook nedávno urobil najväčší jednodňový pokles na akciách akejkoľvek spoločnosti v histórii akciového trhu. Nebolo to viac ako varovanie pred príjmami, ale zásoby klesli. Nebola po ruke krízový tím PR? Ako je možné, aby verejne obchodovaná operácia s viac miliardami dolárov bola bezradná?

• Dôverujete Facebooku: Vlastníte to Dôverujete Facebooku: Vlastníte to
• Facebook vyvoláva kontroverziu povolením holokaustu Deniers Facebook vyvoláva kontroverziu povolením holokaustu Deniers
• Ako toxický je Twitter? Univerzity sa snažia zistiť, ako toxický je Twitter? Univerzity sa snažia zistiť

Všetci sa tým však dostanú preč, takže prístup sa plazí spoločnostiam ako Amazon. Microsoft je ďalší, stavím sa. Ak ich zásoby prudko stúpajú, prečo sa obťažovať? Je to čudné, nové opovrhnutie pre verejnosť vo veľkom, vystavené mnohými obrovskými korporáciami, ktoré vreckujú miliardy.

Ak chce Kongres a ďalší sťažovatelia preniesť tieto spoločnosti na uhlie, opýtajte sa ich, prečo si nemôžu dovoliť dobré vzťahy so zákazníkmi. Ochrana súkromia nie je skutočným problémom.