Technika: stratilo kremíkové údolie svoju dušu a ďalšie starosti

Na minulotýždňovej konferencii o technike mi jedna vynikla skutočnosť, že toľko ľudí v technickom priemysle sa stalo negatívnym alebo prinajmenšom skeptickým ohľadom prínosu technologických spoločností pre spoločnosť ako celok.

Zvýraznila to debata, ktorú moderoval John Donvan zo spravodajskej služby Squared a položil otázku „Stratila Silicon Valley dušu?“

Noam Cohen, autor knihy „Know-It-Alls“ , argumentujúc týmto tvrdením, hovoril o tom, že keď prvýkrát použil internet, bol to „exotický, nepredvídateľný a vzrušujúci zážitok“. Teraz spoločnosti vedia všetko o vás a že spoločnosti, ktoré začali s dušou, ich predali na financovanie svojich misií. Povedal, že Google začal ako dôveryhodný spôsob navigácie po svete a dokonca sa obával, že reklama poškodzuje vyhľadávanie. Ďalej uviedol, že Facebook začal ako idealistický spôsob spájania študentov. Teraz majú viac záujem sledovať nás a predávať reklamu.

Historik Silicon Valley Leslie Berlin zo Stanfordskej univerzity (ktorý napísal problémové stránky: Silicon Valley's Coming of Age ) sa ujal druhej strany a poznamenal, že zarábanie peňazí bolo vždy cieľom spoločností Silicon Valley, vracajúc sa do počítačového klubu Homebrew Computer a Bill Gates, keď Larry Page a Sergey Brin využili federálnu zmluvu na vývoj technológie, ktorá sa neskôr stala spoločnosťou Google. Dospela k záveru, že „Silicon Valley má rovnakú chaotickú kombináciu idealizmu a komercializmu…, ktorá ho udržiava v chode posledných 60 rokov.“

Dipayan Ghosh z Harvard Kennedy School a predtým s Facebookom a Bielym domom povedal, že spoločnosti nemôžu mať súčasne idealizmus a komercializmus. Povedal, že racionálna spoločnosť nepremýšľa o tom, čo je správne a čo zlé, ale namiesto toho sa zameriava na právny rámec a pôsobí v ňom. Hovoril o tom, ako platformy ako Facebook, Twitter a Snapchat sú „takmer návykové“ a majú spätnú väzbu, ktorá podporuje falošný obsah a dezinformácie. Uviedol tiež spoločnosť Apple, ktorá ukladá údaje v Číne a Google, pričom za príklady považovala opätovné vstúpenie Číny s cenzurovaným vyhľadávacím nástrojom, ktoré nie sú morálne a mohli by poškodiť demokraciu.

Joshua McKenty, viceprezident Pivotal a spoluzakladateľ OpenStack, tvrdil, že v Silicon Valley je veľa spoločností vrátane 6 000 startupov, a uviedol, že nie je spravodlivé namaľovať všetky spoločnosti ako rovnaké. Poznamenal, že problémy vznesené proti nemu nie sú pre Silicon Valley jedinečné a že kultúra zahŕňa aj záležitosti, ako je zodpovednosť spoločnosti a 1% prísľub Salesforces. Povedal, že by sme sa mali snažiť robiť lepšie, ale vždy sa objavia také nezamýšľané následky. McNulty uviedol, že veci, ktoré sa pokazia, robia skvelé titulky, a to, čo sa deje správne, je často nepovšimnuté.

V niektorých ohľadoch sa položila otázka, či sa Silicon Valley zmenilo. Cohen povedal, že to bolo, pretože spoločnosti sa stali oveľa dôležitejšími. „Niečo je veľmi zle a niečo sa zmenilo, “ povedal.

Berlín súhlasil s tým, že sa veci zmenili a že Silicon Valley má oveľa väčší vplyv ako predtým. A poukázala na rozdiel medzi dušou a morálkou. Povedala, že netvrdí, že Silicon Valley je dokonalá, namiesto toho hovorí: „Rovnaké veci, ktoré urobili Silicon Valley tak veľkým, majú problémovú stránku.“ Poznamenala však, že mnohé zlé veci, ktoré sa pripisujú údolí Silicon Valley, sú ozvenou vecí, ktoré sa stali pred rokmi, a uviedla, že od začiatku doliny existoval bok po boku idealizmus a komercializmus. Hovorila, že je ľahké byť cynický, pretože došlo k strašným chybám a dokonca aj k niektorým zločincom a že „môžeme robiť lepšie“. Kultúra Silicon Valley však celkovo zlepšila životy ľudí.

Pred začiatkom diskusie 51% divákov súhlasilo s návrhom, pričom 33% bolo proti a 16% nerozhodlo; potom 35 percent súhlasilo, 63 percent nesúhlasilo a 2 percentá nerozhodli.

Niekoľko ďalších stretnutí poukázalo na mnohé z problémov, na ktoré upozornila technológia.

Problémy s inteligentnými telefónmi v škole

„Smartfóny spôsobujú zmätok v tom, že sa inteligentné deti môžu učiť do školy, “ uviedla Catherine Steiner-Adair z Harvard Medical School. Poznamenala, že neustále stimuly zo smartfónov učia deti túži po tomto stimule, čo im bráni v zameraní, čím poškodzuje ich schopnosť hlbokého myslenia, empatie a kritického myslenia.

Toto sa rozširuje na čítanie na obrazovke, povedala s tým, že keď čítate z papierovej knihy, viac sa zameriavate, zatiaľ čo na digitálnych obrazovkách - buď Kindle, alebo iPad - majú ľudia tendenciu kĺzať. „Tvoj hlas je bohatší, “ povedala, keď čítate z fyzickej knihy.

Steiner-Adair povedal, že 50 percent detí tvrdí, že sú závislé od telefónu, a že mnoho detí si myslí, že telefón je ich identitou. Povedala, že osobné učenie 1: 1 je oveľa dôležitejšie a uvádza, že najdôležitejšou vecou, ​​ktorú sa na strednej škole naučíte, je sociálna interakcia.

Povedala, že to má vplyv aj na mladých dospelých. „Jedna z najsmutnejších vecí, ktoré počujem, “ povedala, je, že „sme najspojenejšou generáciou v histórii, ale my sa na ňu zamilujeme.“ Poukázala na zvýšenie sociálnej úzkosti a toxického správania a na zníženie dátumu.

Potreba univerzálnej spolupráce

Justin Rosenstein, spoluzakladateľ Asany a jeden z tvorcov tlačidla „Páči sa mi“ na Facebooku povedal, že tlačidlo, ktoré umožňuje porote vašich kolegov rozhodnúť sa, čo si zaslúži vašu pozornosť, je „skvelé, keď to funguje“ - umožnenie rýchlejšieho šírenia myšlienok, ako je #metoo, ale malo „nezamýšľané následky“, ako je rozptýlenie a odcudzenie.

„Potrebujeme radikálny posun v definícii toho, čo to znamená uspieť ako technolog, “ povedala Rosenstein s tým, že súčasný ekonomický poriadok znamená, že uspieť v ekonomickej muške, keď bude konať správne. Povedal, že dnes sa na organizácie pozeráme, akoby šlo o športové tímy, ktoré sú vo vzájomnom konflikte, a že by bolo lepšie, keby sme sa videli ako jeden tím a nadviazali spoluprácu v rozsahu.

Uviedol, že problémy sú v skutočnosti „požehnaním v maskovaní“. Povedal, že problémy, ktorým teraz čelíme, sú „výzvou na prebudenie“ vecí, ktoré musíme riešiť skôr, ako začneme zavádzať biotechnológie, AI, nanotech a 3D tlač v mierke. Namiesto konkurencie, aby sme zistili, kto môže vyvíjať génové úpravy alebo AI najrýchlejšie, by sme mali „mať čas premýšľať o tom, ako to urobiť správne, “ povedal.

„Musíme sa zmeniť z toho, aby sme sa považovali za narušiteľov, aby sme sa považovali za kolaborantov, “ uviedol a poznamenáva, že spoločnosti musia byť pri vývoji nových vecí (napríklad najímaním psychológov) všímavejšie a potom sledovať svoje činnosti, pretože je ťažké predvídať. všetky dôsledky. Najmä kritizoval oznámenie a uviedol, že musíme pracovať na tom, aby sa pozornosť zamerala na úmysel. Povedal príliš často, že vás technológia odvádza od najdôležitejších vecí vo vašom živote, takže by sme mali používať upozornenia iba na veci, ktoré sú aktuálne a dôležité.

Povedal, že potrebujeme etický kódex a musíme učiť etiku ako základ počítačovej vedy alebo akejkoľvek inej technológie.

Prečo musí podnik prijať rovnosť

Všetko nebolo negatívne. Tony Prophet, prvý „hlavný dôstojník pre rovnosť“ v spoločnosti Salesforce, hovoril o úsilí spoločnosti o dosiahnutie rovnomernejšieho pracoviska, o práva zamestnancov LGBTQ v Indiane a o zvýšenie platov pre mnoho žien, aby sa ubezpečil, že sú rovnaké ako muži., Prorok bol „prekvapený, potešený a ohromený“ zapojením CXO po celom svete do tejto témy a povedal, že to bolo pred všetkými zainteresovanými stranami, pretože je súčasťou toho, čo vaša značka znamená. Povedal, že sme v „inflexnom bode“ s problémami, ako je populizmus a xenofóbia, ktoré vystupujú zo tieňa. „Podnikanie môže nielen zohrávať úlohu, ale musí tiež zohrávať úlohu, “ uviedol a uviedol, že organizácie majú neoddeliteľnú zodpovednosť za to, aby mohli využívať vašu platformu v prospech spoločnosti.

Ako môžu USA zostať vpred v technike

Michael Kratsios z Úradu pre vedu a techniku ​​a zástupca CTO USA uviedol, že technologický program Bieleho domu má tri hlavné piliere.

Po prvé, povedal, že federálna vláda potrebuje koordinované a sústredené úsilie v oblasti výskumu a vývoja. Ako súčasť tohto, povedal, musíte „odstrániť prekážky pre inováciu“, ako je zlepšenie pravidiel, podľa ktorých sa môžu testovať bezpilotné lietadlá. Po druhé, povedal, „oprávňuje Američanov inovovať.“ To zahŕňa aj pripojenie, kde povedal, že 34 miliónov Američanov nemá prístup k vysokorýchlostnému internetu, a 80 percent z nich je vo vidieckej Amerike; a STEM vzdelávanie, kde povedal, že ministerstvo školstva zaviazalo 200 miliónov dolárov a že špičkové technologické spoločnosti zaviazali ďalších 300 miliónov dolárov. Nakoniec hovoril o „obrane americkej technológie v zahraničí“ vrátane ochrany práv amerických spoločností v oblasti duševného vlastníctva.

Krastios uviedol, že USA vyvinuli najlepší technologický ekosystém vďaka kombinácii federálneho výskumu a vývoja, akademickej obce a súkromného sektora, ktoré navzájom spolupracujú. Poznamenal, že nemáme centralizovanú priemyselnú politiku, ale namiesto toho máme „kreatívny a inovatívny systém voľného trhu“ a že premýšľa o tom, ako môže vláda pomôcť „preplniť“ ekosystém podporou vecí, ako je najrýchlejší superpočítač na svete na Oak Ridge National Laboratories. Poznamenal, že ministerstvo energetiky vynakladá na vedu desiatky miliárd dolárov a prevádzkuje 17 národných laboratórií; ako Národná vedecká nadácia vynakladá 7 miliárd dolárov ročne na základný výskum; a máte ďalšie peniaze vynaložené skupinami, ako sú DARPA a IARPA.

Rodney Brooks, ktorého spoločnosť Rethink Robotics nedávno ukončila svoju činnosť, publikum tlieskalo za otázku, ktorá nastoľovala problémy s administratívnou politikou a zamerala sa na zamietnutie víz pre potenciálnych pracovníkov; a investície, ktoré nepovolil Výbor pre zahraničné investície v USA (CFIUS). Krastios povedal: „najlepší a najjasnejší by mal mať právnu cestu, aby mohli prísť do USA“, a uviedol, že OSTP sa za to neustále zasadzuje. Investičná otázka je podľa neho komplikovanejšia, pretože v mnohých prípadoch viedla čínska investícia k odcudzeniu duševného vlastníctva.

Vodcovstvo v rozbehnutom svete

John Chambers z JC2 Ventures, bývalý generálny riaditeľ spoločnosti Cisco Systems, bol kritickejší voči úlohe vlády a povedal: „Sme jediná krajina na svete bez plánu digitalizácie.“ Poukázal na programy zamerané na zvýšenie počtu začínajúcich podnikov v Indii a vo Francúzsku a hovoril o tom, ako Francúzsko za posledné tri roky prešlo zo 133 startupov na viac ako 700, z jednoduchého začatia na „najhorší na prvý“. business. Osobitne sa zaujímal o zlepšenie stavu začínajúcich podnikov mimo hlavných oblastí, napríklad vo svojom domovskom štáte Západná Virgínia.

Komory uviedli, že technológia zničí 20 až 40 percent súčasných pracovných miest a že ak nezískame viac startupov, zhorší sa „digitálna priepasť“. Povedal, že očakáva, že všetky pracovné miesta a väčšina inovácií prídu od menších spoločností a začínajúcich spoločností. Naraz povedal, že najlepšie spoločnosti môžu najať najlepších študentov; teraz 80 až 90 percent týchto študentov chce pracovať pre startupy. Pretože naše pravidlá nepodporujú toľko nových startupov, povedal: „Práve teraz zlyhávame Američanov a veľmi rýchlo zaostávame.“

Komory uviedli, že si myslel, že posledná vec, ktorú sme chceli urobiť, je priblížiť sa vláde, ale povedal, že „sa mýlil.“ Hovoril o tom, ako musia vláda a podniky spolupracovať pri vytváraní ďalších nových podnikov a digitalizácii. Podporil tiež úlohu prisťahovalectva s tým, že 40 percent z 500 Fortune 500 založili prisťahovalci a deti prisťahovalcov, a že v súčasnosti je tento počet pravdepodobne 60 percent. Povedal, že musíme priniesť taký talent.

V časti s otázkami som sa spýtal Chambersov, prečo si myslí, že počet nových podnikov tak dramaticky poklesol už pred generáciou. Súhlasil s tým, že tieto čísla začali dramaticky klesať asi pred desiatimi rokmi, a navrhol, že dôvody sú to, že nemáme národnú politiku v oblasti startupov, sťažili začínajúcim podnikateľom podnikanie kvôli predpisom, ktoré sú „katastrofou“ “a mať prerušený vzdelávací systém. Povedal, že by sme mali učiť podnikanie a koncepcie umelej inteligencie „zábavným spôsobom“ v ranom ročníku, čo by mohlo zlepšiť rozmanitosť v tejto oblasti. Povedal, že nedostatok vôle zmeniť to vytvorí „digitálnu priepasť“ a že zmena nie je príliš zložitá.

Niektoré myšlienky

Moje vlastné myšlienky sú také, že určite existujú oblasti, v ktorých sa technologické spoločnosti musia zlepšiť; a obávam sa vecí, ako sú súkromie, dezinformácie a nedostatok nerovnosti. Celkovo si však myslím, že veľa negatívnych dojmov z technológie je prehnaných. Väčšina ľudí si myslí, že získavajú dobré veci z technológie, ktorú používajú, alebo by ju nepoužívali.

Samotná agenda Bieleho domu znie rozumne - kto by mohol argumentovať väčším množstvom výskumu a vývoja, zlepšením vidieckych spojení, vzdelaním STEM a ochranou práv duševného vlastníctva? Obávam sa však, že niektoré problémy - najmä tie, ktoré sa zaoberajú vplyvom technológie a automatizácie na zamestnanosť - sú menej známe, než by som chcel vidieť. 200 miliónov dolárov od vlády a 300 miliónov dolárov od priemyslu na štúdium STEM znie ako veľa, ale existuje viac ako 50 miliónov študentov K-12, takže skutočne hovoríme iba o 10 USD na dieťa. Je ťažké si myslieť, že skutočne pohybuje ihlou.

• Ako môže AI prekabátiť zločincov a zlepšiť spoločnosť Ako AI môže prekabátiť zločincov a zlepšiť spoločnosť
• Internet: Dobrý alebo zlý pre spoločnosť? Internet: Dobrý alebo zlý pre spoločnosť?
• Je umelá inteligencia dobrá, zlá alebo oboje? Je umelá inteligencia dobrá, zlá alebo oboje?

Na druhej strane príliš veľa ľudí ignoruje obrovské množstvo peňazí, ktoré federálna vláda vynakladá (a strávila dlho) na základný výskum a vývoj a na veci, ako sú národné laboratóriá. Veľká časť základných technológií, ktoré považujeme za samozrejmé, bola vyvinutá alebo inkubovaná prostredníctvom takýchto programov a federálna vláda je už dlho hlavným zákazníkom takmer všetkých veľkých technologických firiem. Vládna regulácia môže pomôcť - alebo brzdiť - podmienky, ktoré umožnia vytvorenie novej technológie.

Určite si myslím, že ako spoločnosť musíme venovať väčšiu pozornosť takým veciam, ako je vytváranie nových podnikov, výučba väčšieho počtu ľudí, aspoň základy technológie a zvyšovanie rozmanitosti.

Pokiaľ ide o rozpravu, v zásade súhlasím s Berlínom. V Silicon Valley sú určite problémy, ale vždy existovali a pravdepodobne vždy budú. Mali by sme sa venovať chybám a excesom, nemali by sme však zabúdať na všetky dobré veci, ktoré nám prinieslo Silicon Valley.