V predchádzajúcom stĺpci o vizualizácii údajov som skúmal formatívnu úlohu, ktorú pri výrobe digitálnych projektov zohrávajú inštitucionálne mechanizmy - držba, univerzitné centrá a inštitúty a štátne dotácie a štipendiá. V tomto stĺpci sa zaoberám procesmi, ktoré tieto projekty podporujú. Na základe prípadovej štúdie Digitálneho archívu z 11. septembra by som rád navrhol, že spracovanie digitálnych projektov ako hotových výrobkov predstavuje tri problémy. Po prvé, podporuje neprimeraný odhad nákladov na digitálne projekty; po druhé, znehodnocuje prácu potrebnú na udržanie zdrojov; a po tretie, eliminuje jedinečné riziká, ktorým elektronické materiály čelia.
Vytvorenie digitálneho archívu 9/11
Digitálny archív z 11. septembra vznikol vďaka hlbokej inštitucionálnej spolupráci, ktorá umožňuje najinovatívnejšie digitálne projekty. Založená nadáciou Alfreda P. Sloana a podporovaná viac ako 14 zamestnancami fakulty a zamestnancov v rámci projektu Americkej sociálnej histórie na City University v New Yorku (CUNY) a Centra pre históriu a nové médiá Univerzity Georgea Masona (GMU) v Roy Rosenzweig, Digitálny archív z 11. septembra ponúka sociálnu históriu teroristických útokov zdola nahor.
V snahe získať príspevky od obyčajných ľudí z celého sveta vytvorili kurátori anglickú a španielsku verziu svojich webových stránok, prehľadávali arabské webové stránky a spolupracovali s Čínskym múzeom v Amerike pri nahrávaní videokaziet a prekladoch rozhovorov s obyvateľmi čínskej štvrti. Výsledkom je archív, ktorý je pozoruhodne rozmanitý - vrátane niektorých z prvých blogov na webe, e-mailových vláken odoslaných používateľom, obrázkov a videí mobilných telefónov a animácií vo formáte Flash - a neuveriteľne chaotický. Ako návštevník sa ľahko stratíte a niektoré položky sú úplne znepokojujúce. Ale to je povaha spoločenských dejín. Digitálny archív z 11. septembra zachytáva skôr efeméru, prostredníctvom ktorej jednotlivci tieto udalosti spracovávali, a nie poskytuje históriu spáchaných teroristických útokov.
Budovanie digitálneho archívu 9/11
Ak by sa niekto sústredil výlučne na spustenie digitálneho archívu 9/11, náklady na vývoj by sa zdali pozoruhodne lacné. Grant od Nadácie Sloan v rámci projektu 300 000 dolárov pokrýval administratívne náklady počas prvých niekoľkých rokov. To však nezahŕňa „voľnú“ prácu investovanú fakultou a zamestnancami CUNY a GMU. Bez inštitucionálnej podpory, konkrétne držby a financovania postgraduálnych študentov, by tím potreboval nákladných externých dodávateľov.
Väčšina verejných dotácií obsahuje podmienky zdieľania nákladov. Keď tím zabezpečil grant služby National Park Service, podmienky si vyžadovali zdieľanie nákladov v pomere 1: 1. Za každý dolár zo 156 000 dolárov, ktorý dostal GMU, musel venovať rovnaký pomer od svojich zamestnancov. Táto požiadavka vyvoláva logistické problémy. Podľa Sharona Leona, riaditeľa verejných projektov, sú zo 40 zamestnancov Centra histórie a nových médií iba štyria platení prostredníctvom univerzity. Ďalších 35 je financovaných prostredníctvom grantov, z ktorých mnohé nemožno zdieľať spoločne.
Údržba digitálneho archívu 9/11
Bez grantového financovania zaťažia akademici a ich inštitúcie bremeno. V prípade digitálneho archívu z 11. septembra bol tím nútený udržiavať archív takmer osem rokov, od roku 2003 do roku 2011, bez primeraného financovania. Keď som hovoril s Stephenom Brierom z CUNY, člena pôvodného tímu, zdôraznil ad hoc riešenia, pomocou ktorých jeho tím udržoval web. Na jednom mieste bol jeden postgraduálny študent určený na aktualizáciu metadát viac ako 150 000 digitálnych položiek. Tím sa obával, že výročný kybernetický útok môže archív ochromiť. V roku 2011 Brier spoluautorom časti, ktorá podrobne rozoberá otázky trvalej udržateľnosti, vrátane potreby prepracovať webovú stránku, aktualizovať metadáta, vytvoriť back-end s otvoreným zdrojom a identifikovať trvalejší domov pre tento projekt.
Vďaka podpore už zaniknutého grantu služby Národného parku na záchranu amerických pokladov dosiahol tím veľa z týchto cieľov. Aktualizovala metadáta pomocou Dublin Core, migrovala lokalitu na stabilnejšiu platformu Omeka a znova otvorila kolekčný portál. Aj keď sú tieto aktualizácie vítané, ich potreba zdôrazňuje zásadný rozdiel medzi tradičnými a digitálnymi projektmi. Aby boli digitálne projekty funkčné, je často a často nákladná údržba.
Zachovanie digitálneho archívu z 11. septembra
Všetky archívy vyžadujú údržbu, ale digitálne archívy tiež vyžadujú preklad. Narodená digitálna efeméra čelí jedinečným rizikám v tom, že aktualizácia softvéru alebo pokles popularity hardvéru na ich čítanie môže znamenať ich zastaranie. Skúste si pozrieť video vo formáte Flash z digitálneho archívu 9/11 v zariadení iPhone. Papier sa v priebehu desaťročí zhoršuje, ale pri digitálnych projektoch nie je rizikom integrita, ale čitateľnosť artefaktu. Keďže formáty súborov vypadávajú z módy, kurátori ich musia prekladať do nových foriem a že akt prekladu vyžaduje dôkladné porozumenie a dostatok zdrojov.
Nerobte chybu, nie je to šialenstvo proti digitálnym projektom. Digitálny archív 9/11 som si vybral ako prípadovú štúdiu, pretože som presvedčený, že predstavuje model prísnej sociálnej histórie, ktorý by bez internetu nebol možný. Rovnako chcem, aby tento systém záznamov vydržal a zlepšoval sa, a obávam sa, že také základné verejné investície neurobíme bez jasného pochopenia neviditeľných nákladov na digitálne projekty.
