Hodnotenie a hodnotenie Send2fax

Ak si okolnosti vyžadujú, aby ste poslali fax, vyskúšajte online faxovú službu, napríklad Send2Fax, ktorá vám umožňuje odosielať a prijímať faxy od vášho e-mailového klienta alebo online rozhrania. Upozorňujeme však, že technológia Send2Fax stojí viac ako priemer kategórie a účtuje vysoké poplatky za prekročenie. Okrem toho mu chýbajú niektoré špičkové funkcie ponúkané konkurentmi, ako napríklad podpisovanie dokumentov a mobilná aplikácia. Webové rozhranie Send2Fax je tiež vážne zastarané. Ostatné služby ponúkajú bohatšiu používateľskú skúsenosť za menej peňazí. Fax.Plus a HelloFax sú víťazmi našich redaktorov pre kategóriu online fax.

Ceny a funkcie

Send2Fax je jednoduchý, iba s dvoma cenovými úrovňami. Plán Home Office je zameraný na spotrebiteľov a ponúka kombinovaných 300 strán prijatých faxov a odoslaných faxov za 11, 99 dolárov mesačne. Balík Small Business zvyšuje pridelené stránky na celkom 500 za 15, 99 dolárov mesačne. Ak v mesiaci prekročíte limit svojej stránky, musíte zaplatiť 12 centov za ďalšiu stránku. To je najdrahší poplatok za nadhodnotenie všetkých služieb, ktoré sme skontrolovali.

Pre porovnanie, Nextiva vFAX účtuje 8, 95 dolárov za 500 odoslaných alebo prijatých faxov a iba 3 centy na stranu za prekročenie limitu vašej stránky. Cena HelloFax stojí 9, 99 dolárov mesačne za 300 strán s celkom faxom a 5 centov za nadbytočné množstvo. Fax.Plus sa účtuje najmenej mesačne (5, 99 dolárov), ale s touto úrovňou získate iba 100 strán a ďalšie strany sú každé 10 centov.

Na rozdiel od eFax a MyFax, Send2Fax ponúka iba faxové čísla v USA a Kanade. Rovnako ako iné služby, aj služba Send2Fax účtuje poplatok za medzinárodné faxy. Sadzby sú vcelku zhodné s cenami konkurentov. Napríklad odoslanie faxu do Veľkej Británie stojí ďalších 10 centov na stranu. Veľmi preferujeme spôsob, akým HelloFax a Fax.Plus spracovávajú medzinárodné poplatky. V prípade týchto služieb sa medzinárodná stránka počíta ako niekoľko bežných stránok, čo znamená, že nemusíte platiť mesačné predplatné navyše.

Predtým ukladali faxy Send2Fax zadarmo iba 30 dní. Potom ste museli zaplatiť poplatok za fax. Tento poplatok bol odvtedy odstránený, ale jeho znenie je mätúce. Jedna strana upozorňuje, že za ukladanie faxov sa účtujú poplatky za posledných 30 dní, ale poplatok je uvedený ako 0, 00 dolárov. Ak chcete, môžete nakonfigurovať Send2Fax tak, aby automaticky odstraňoval faxy po uplynutí stanoveného obdobia, ale ak nie sú pri hre žiadne poplatky za ukladanie, nevidíme dôvod na to.

Send2Fax neponúka žiadne mobilné aplikácie, čo je sklamaním. Svet je mobilný, a preto by aj ďalšia iterácia faxovania mala byť. Nie všetko sa však stratí, pretože svoje faxy môžete kedykoľvek odoslať prostredníctvom e-mailovej aplikácie podľa vášho výberu. V programoch HelloFax a Nextiva chýbajú aj mobilné aplikácie, zatiaľ čo eFax, Fax.Plus, MetroFax a MyFax ponúkajú bezplatné aplikácie.

Začíname a funkcie

S aplikáciou Send2Fax začnete výberom nového faxového čísla alebo importovaním existujúceho faxového čísla - schopnosť, ktorú si vážime. Faxové čísla sú usporiadané podľa mesta a štátu, nemôžete ich však vyhľadávať podľa PSČ, ako je to možné pri eFax a MyFax. Môžete si tiež zvoliť bezplatné telefónne číslo bez poplatkov. Je potrebné poznamenať, že RingCentral Fax ponúka márne čísla, ktoré si môžete vybrať sami.

Jedna vec, ktorú sa nám na Send2Faxe páči, je to, že vám umožňuje vytvoriť si vlastné heslo pri registrácii namiesto jeho generovania a odoslania prostredníctvom e-mailu v obyčajnom texte, ako to používajú eFax, MetroFax a MyFax. HelloFax obsahuje možnosť dvojfaktorovej autentifikácie, ktorej Send2Fax chýba.

Počas testovania sme zistili, že niekoľko služieb j2 (eFax, MetroFax a MyFax) pravdepodobne používa rovnaké prostriedky typu back-end. Keď sme použili ten istý e-mail na registráciu v službe eFax, ktorú sme už používali v službe MyFax, objavila sa chybová správa, ktorá naznačuje, že náš e-mail už mal priradený účet. Väčšina ľudí sa s týmto konkrétnym problémom pravdepodobne nestretne, napriek tomu je to však trochu divné. Send2Fax je pozoruhodný medzi vlastnosťami faxu j2, pretože tento problém nemal.

Ruky s Send2Fax

S Send2Fax môžete odosielať a prijímať faxy prostredníctvom e-mailu alebo webového rozhrania. Webové rozhranie Send2Fax bohužiaľ vyzerá a je zastarané. Farby sú nevýrazné, prvky sú riedke a navigácia je únavná. Dizajn nás aktívne vypol zo služby, ale je prinajmenšom funkčný a počas skúšky sa nezrútil. mFax a HelloFax ponúkajú nesmierne kvalitné webové rozhrania.

Po prihlásení musíte kliknúť na možnosť Send2Fax v ponuke Typ služby (voľba Klientské služby vás presmeruje na stránku s vašim faxovým číslom). Nastavenia fakturácie sú dostupné prostredníctvom ikony v ľavom hornom rohu, zatiaľ čo portál pomoci a váš adresár nájdete vpravo. Adresár funguje pri testovaní v poriadku a želáme si, aby to bolo štandardnou súčasťou celej kategórie. Ak sa chcete v rozhraní vrátiť späť na začiatočné miesto, musíte stlačiť červené tlačidlo ukončenia v pravom hornom rohu.

Posielanie faxu z webového rozhrania Send2Fax je samozrejmé; stačí kliknúť na tlačidlo Poslať fax na hornom paneli nástrojov. Pokiaľ ide o podrobnosti, vyberte kontakt z adresára, zadajte predmet správy a text tela a potom vyberte súbor, ktorý chcete faxovať. Send2Fax podporuje niekoľko typov súborov, vrátane GIF, JPG, dokumentov Microsoft Office, PDF, PNG, RTF, SNP, TIFF a TXT. Môžete tiež pridať titulnú stránku.

Upozorňujeme, že v nástroji Send2Fax chýbajú nástroje digitálneho podpisu, ktoré obsahujú eFax, Fax.Plus a HelloFax.

Ak webové rozhranie nie je podľa vašich predstáv, môžete použiť Send2Fax prostredníctvom existujúceho e-mailového klienta. Na základe vami zvolených nastavení môžu byť nové prichádzajúce faxy smerované na vašu e-mailovú adresu a jednu ďalšiu adresu. Ak chcete poslať e-mail ako fax, jednoducho pripojte reťazec „@ fax.send2fax.com“ na koniec faxového čísla. Na titulnej strane faxu sa zobrazí predmet a telo a nasledujú všetky priložené súbory. Táto funkcia fungovala pri testovaní v poriadku.

Nastavenia a podpora

Nastavenia Send2Faxu sú na webe rozdelené do troch kategórií: Prichádzajúce, Odchádzajúce a Všeobecné. Dokumenty Send2Fax sa štandardne doručujú vo formáte PDF, ale môžete ich zmeniť na TIFF. Môžete tiež pridať sekundárnu e-mailovú adresu na príjem prichádzajúcich faxov, chrániť faxy pomocou hesla (toto heslo musí ísť do predmetu správy vo svojom e-maile, ak je povolený) a nakonfigurovať oznámenia o stave doručenia. Požiadavka, aby používatelia zahrnuli heslo do predmetu správy, takmer vylučuje výhody ochrany heslom, pretože to nie je bezpečný spôsob výmeny hesla.

V centre technickej podpory Send2Fax si môžete vybrať, či potrebujete pomoc s webovým rozhraním, alebo zadáte lístok. Modul Odoslať lístok je kontextový v najhoršom možnom prípade. Na hlavnej obrazovke môžete odoslať iba lístok o fakturácii; musíte kliknúť na službu Send2Fax skôr, ako sa zobrazia ostatné možnosti. Okrem toho musíte niekedy prejsť do rozhrania asi o štyri úrovne skôr, ako vám to umožní vytvoriť lístok. Informácie načrtnuté v kategóriách pomoci sú užitočné, ale funkcia Send2Fax by používateľom mala oveľa ľahšie rýchlo podať lístok. Kontaktný formulár na hlavnej webovej stránke Send2Fax bol oveľa užitočnejší a efektívnejší.

Testovanie Send2Fax

Kým faxové služby sa vždy postavili ako riešenie nevyhnutného zla, nemôžeme si pomôcť, ale pýtame sa, ako dlho dokážu prežiť so smrťou faxu aj infraštruktúry na odoslanie informácií. Keďže kancelárie spoločnosti PCMag nemajú faxy, posielali sme dokumenty na testovanie medzi dvoma rôznymi službami.

Pozrite sa, ako testujeme online faxové služby

Kvalita faxu Send2Fax je slušná, ale nie príliš pôsobivá. Text v našej testovacej prílohe PDF bol čitateľný a dizajn v hornej časti stránky bol rozpoznateľný, aj keď s určitými artefaktmi. Odoslanie faxu trvalo niekoľko minút. Send2Fax tiež nemal problémy s prijatím faxu odoslaného z inej služby v primeranom časovom rámci.

Mali by ste Send2Fax?

Send2Fax dodržiava svoj prísľub jednoduchého faxovania na webe alebo e-mailom. Rozhranie Send2Fax je však zastarané, neponúka mobilnú aplikáciu a jeho počiatočná cena predplatného je vyššia ako priemer. Účtuje sa tiež najvyšší poplatok za prekročenie všetkých testovaných faxových služieb. Nevidíme dôvod na výber tejto služby, vzhľadom na množstvo vhodnejších možností z hľadiska hodnoty a použiteľnosti. Napríklad voľba editorov HelloFax ponúka lepšiu sadu funkcií a ľahšie sa používa. Fax.Plus je ďalšou voľbou editorov, ktorá vyniká svojou hodnotou a mobilnými aplikáciami.