Galaxy Note 10 spoločnosti Samsung sa usilovne snaží prilákať podnikových používateľov

Dnešný podnikateľ sa spolieha na smartfón takmer rovnako ako na primárny prenosný počítač, a to aj pri každodennej produktivite. Aby však telefóny zaujali takú dôležitú pozíciu v obchodnom súbore nástrojov moderného pracovníka, musí IT zabezpečiť rýchle a spoľahlivé prepojenie medzi viacerými zariadeniami používateľa. V opačnom prípade nebudú úlohy synchronizované, údaje nebudú k dispozícii bez problémov a produktivita bude skôr problematická ako vylepšená. Toto je jedna z kľúčových funkcií, ktorú spoločnosť Samsung chce osloviť podnikových používateľov svojimi novými telefónmi Galaxy Note 10 a Note 10+, ktoré boli vydané začiatkom tohto týždňa.

Spoločnosť PCMag sa zúčastnila udalosti Galaxy Unpacked 7. augusta v Barclays Center v Brooklyne v New Yorku, ako aj ukážkových udalostí v dňoch pred začiatkom konania, aby získala prehľad o nových zariadeniach. Ukázalo sa, že Note 10 je vybavený 6, 3-palcovou obrazovkou, zatiaľ čo Note 10+ je dodávaný s 6, 8-palcovým displejom. Spoločnosť Samsung sa pýši tým, že jas týchto obrazoviek nie je len atraktívny, ale je tiež ideálny pre scenáre náročného použitia, napríklad pre terénnych pracovníkov. PCMag dostal včasný čas na uvedenie do styku s novými modelmi Galaxy Note, ktoré obsahujú vylepšené S Pen so šiestimi novými ovládačmi pohybu nazývanými „Air Gestures“. Verzie poznámky 10 a poznámky 10+ s 5G prídu koncom tohto roka.

Spoločnosť Samsung tvrdí, že nové možnosti, ktoré začlenila do modelu Note 10, pomôžu predať zariadenie na nových obchodných trhoch vrátane bankovníctva, logistiky, zdravotnej starostlivosti a maloobchodu. Rovnako ako iné vlajkové lode telefónov Samsung, aj Galaxy Note 10 pracuje s FirstNet (skratka pre First Responder Network Authority), čo je širokopásmová sieť pre prvých respondentov. S cieľom pomôcť telefónnej linke zapadnúť do ešte väčšieho množstva prípadov priemyselného použitia spoločnosť Samsung spolupracuje aj so spoločnosťami ako Gamber-Johnson a Ram Mounts, ktoré vyrábajú zariadenia používané na inštaláciu mobilných telefónov vo vozidlách verejnej bezpečnosti.

Spoločnosť Samsung však sama osebe využila obchodné možnosti Galaxy Note 10. Tu sú štyri funkcie, ktoré spoločnosť verí, že oslovia bežných podnikových používateľov:

1. Gesta pera a vzduchu

Rovnako ako v Samsung Galaxy Note 9 pred tým, S Pen v poznámke 10 môže slúžiť ako klikač na prezentácie. Pero S v poznámke 10 však prináša šesť nových gest nazvaných „Letecké akcie“. Podľa Tahera Behbehaniho, hlavného viceprezidenta a generálneho riaditeľa divízie Mobile B2B spoločnosti Samsung, spoločnosť Samsung vyvíja výzvu pre vývojárov pomocou súpravy na vývoj softvéru (SDK) na vytváranie mobilných aplikácií, ktoré budú zahŕňať S Pen a gestá. Vývojári môžu gestám priraďovať akcie, aby vyhovovali ich aplikáciám.

„To znamená, že ak vyvíjate aplikáciu pre určitú vertikálu, môžete pomocou týchto gest uľahčiť navigáciu, “ povedal Behbehani pre PCMag. „Nemusíte ísť odomknúť, posuňte prstom, choďte sem… prihláste sa a začnite znova; všetko to môžete urobiť pomocou pera.“

Vývoj aplikácií pre gestá S Pen si vyžaduje určitú kreativitu. Patrick Moorhead, prezident a hlavný analytik spoločnosti Moor Insights & Strategy, však vidí určitý potenciál, pokiaľ ide o nezávislých dodávateľov softvéru (ISV), ktorí začleňujú gestá do prezentácií programu Microsoft PowerPoint.

„Vidím integráciu do programu PowerPoint, kde používatelia môžu používať letecké gestá z celej miestnosti bez toho, aby museli byť priamo na svojom telefóne, počítači alebo tablete, a robiť anotácie, “ uviedol Moorhead.

Podľa Roba Enderleho, hlavného analytika skupiny Enderle, bude zmena správania kľúčom k tomu, aby používatelia firiem prijali letecké gesta pre rôzne priemyselné odvetvia. Vývojári potom budú mať aplikácie na vytváranie úspechov na tieto účely. "Pero je ideálne pre formy. Mali sme však veľa pokusov o presťahovanie ľudí do kreatívnejších leteckých rozhraní, žiaden sa nedostal do kritického množstva kvôli nedostatku finančných prostriedkov zameraných na zmenu správania, čo je drahé, " uviedol Enderle. „Bez tohto sa nemôžeme dostať na miesto, kde to musí byť a úsilie zlyhalo.“

Aj bez schopnosti gest môže byť S Pen cenný v každom obchodnom scenári, ktorý vyžaduje pravidelné podpisy. V zdravotníctve musia pacienti neustále podpisovať dokumenty, zatiaľ čo maloobchod má neustále tok podpisov ako súčasť spracovania kreditných kariet alebo ručne písaných záznamov na správu zásob.

2. Kamera

Možno si nemyslíte, že fotoaparát vášho telefónu je nič iné ako stroj na selfie, ale Galaxy Note 10 ponúka výkonný fotoaparát, ktorý spoločnosť Samsung hovorí, že by mohol hrať významnú úlohu v prípadoch priemyselného použitia a iných scenároch v teréne. Napríklad by ho mohli použiť prví respondenti ako bodycam, prípad použitia, ktorý je už súčasťou portfólia jeho predchodcu Galaxy S9. Kancelária šerifa Kit Carson County v Burlingtone, Colorado, včlenila smartphony Galaxy S9 do svojich pracovných vest, aby mohli používať fotoaparáty. Spoločnosť Samsung dúfa, že ďalšie prípady použitia sa vyskytnú aj pri novších modeloch, ako je Galaxy Note 10.

„Ak vystúpite z auta a pôjdete na scénu, v zásade telefonujete a dostanete pokyny, čo robiť, “ povedal Behbehani. „Potom si pripevni svoju vestu ako bodycam, všetko v jednom, a ste pripravení ísť.“

Enderle však nevidí, že by policajný dôstojník 10 Galaxy Note 10 používal ako bodycam. Tento typ aplikácie je zvyčajne vyhradený pre zariadenia s odolnejším podvozkom a pravdepodobne aj s nižšími celkovými cenovkami. Spoločnosť Samsung odpovedá zdôraznením, že poznámka 10 podporuje špecifikáciu Ingress Protection (IP) 68, čo znamená, že je odolná voči vode a prachu. To však stále ešte nespĺňa podmienky ako plne odolné zariadenie.

Enderle považuje telefóny používané ako fotoaparáty nosené na tele za problematické kvôli extrémnym pracovným prostrediam. V týchto pracovných podmienkach by „spoliehanie sa na smartfón, akýkoľvek smartfón bolo riskantné, “ uviedol. „Bodycams sú špecializované zariadenia a pravdepodobne bude potrebné, aby primerane vykonávali svoju funkciu.“

Ray Couey, majiteľ vlajkovej lode a drsného vreckového produktu B2B (HHP) v spoločnosti Samsung, tvrdí, že odolné prípady, ktoré sú kompatibilné s telefónom Galaxy, pomáhajú udržať zariadenia v bezpečí vo vozidlách, ale pre situácie opotrebenia tela uprednostňujú pohotovostní pracovníci tenší prípad.

Potenciálne jasnejším prípadom použitia pre kameru Note 10 sú videokonferencie na vysokej úrovni. Tu môže vysokokvalitná kamera spojiť vzdialených pracovníkov do väčšieho stretnutia a v prípade problémov alebo ak by sa stretnutie konalo niekde, kde by boli určené kamery, by to v skutočnosti mohlo slúžiť ako alternatíva k kamerám, ktoré ste namontovali vo svojich konferenčných miestnostiach neboli nainštalované.

„Latencia je veľmi nízka a fotoaparát je tak silný, že v konferenčnej miestnosti môžete vidieť ostatných jednotlivcov, akoby ste boli hneď vedľa nich, “ povedal Behbehani. „Na to, aby ste v podstate mohli začať konferenciu, nepotrebujete vysokovýkonnú kameru alebo drahé miestnosti.“

3. Samsung DeX

Rozhranie Samsung DeX medzi počítačom a telefónom je spôsob, akým spoločnosť Samsung predpokladá, že si používatelia s poznámkou 10 presunú údaje medzi svojimi zariadeniami. DeX, ktorý bol prvýkrát predstavený v Galaxy 8, pomáha podnikovým používateľom pripojiť ich telefón k počítaču pomocou jednoduchého rozhrania drag-and-drop, ktoré im umožňuje rýchlo a ľahko presúvať súbory z jedného zariadenia na druhé.

Aby to fungovalo, DeX premení Galaxy Note 10 na virtuálny stroj (VM) na cieľovom zariadení. Na ovládanie telefónu používate myš alebo klávesnicu na počítači. Je zameraná na pracovníkov využívajúcich cloudové aplikácie ako Microsoft Office 365 alebo Google G Suite Business. Spoločnosť Samsung hovorí, že to znamená, že na prístup k nim nemusíte mať nainštalované tieto aplikácie; Potrebujete iba pripojenie na internet, čím sa váš počítač v podstate prepne do stavu tenkého klienta. Ale aj keď to znie skvele na papieri, existuje niekoľko faktorov, ktoré ovplyvňujú výkonnosť v tomto scenári mimo internetového pripojenia, vrátane určitého množstva konských síl lokálneho procesora a grafického spracovania - najmä v konfigurácii virtuálneho alebo tenkého klienta. Pred prijatím akýchkoľvek rozsiahlych rozhodnutí o kúpe by zákazníci mali byť opatrní a podrobne vyhodnotiť takýto scenár.

Spoločnosť Samsung však zostáva optimistická, pokiaľ ide o budúcnosť tohto scenára. Funkcie ako DeX sa používajú ako pracovná plocha pre pracovníkov, ktorí cestujú. „Môžete použiť obrazovku, klávesnicu a monitor, ktorý už existuje. Môžem vás navštíviť vo vašej kancelárii… ukážem vám niektoré súbory v okne, ale súbory stále zostávajú v telefóne, “ vysvetlil Couey. „Iba to vytvára oveľa pohodlnejší zážitok z cestovania.“

S Galaxy Note 10 vyžaduje DeX iba kábel USB a teraz sa môže pripojiť priamo k počítaču. Predtým ste museli používať kábel HDMI pripojený k monitoru. „Cieľom je byť otvorený a zapojený do akéhokoľvek pracovného prostredia, “ povedal Behbehani. „Váš počítač sa tak stane rozšírením telefónu na 10 a potom je telefónom rozšírením počítača.“

Spoločnosť Samsung nie je jediným dodávateľom, ktorý ponúka aplikáciu z PC na telefón. Spoločnosť Dell má nástroj Mobile Connect, ktorý vám umožňuje volať na PC, odosielať texty, dostávať upozornenia a prenášať súbory. Neskôr v tomto roku spoločnosť Samsung tvrdí, že spoločnosť DeX bude môcť odosielať hovory aj z počítača. Toto bude ponúkať ďalšiu možnosť pre podnikových používateľov okrem cloudových videokonferencií alebo služieb Voice-over-IP (VoIP) na uskutočnenie hovoru na PC.

Spoločnosť Samsung zdôrazňuje, ako dôjde k strate údajov v prípade odcudzenia telefónu, pretože je v cloude. Platforma správy mobilných zariadení Samsung Knox (MDM) poskytuje chrbticu zabezpečenia a šifrovanie telefónu a umožňuje používateľom alebo správcom IT vymazať telefón na diaľku, ak dôjde k strate zariadenia. Pokiaľ spoločnosti používajú systém správy MDM na správu zariadení a pokiaľ sú opatrné pri ukladaní údajov v cloude, mali by ich údaje podľa spoločnosti Samsung zostať bezpečné. Okrem toho sú dáta iba prezerané a neprenášané a podnikové IT oddelenia budú musieť na bielej listine DeX. „Len čo odpojíte telefón, ten terminál to všetko stratí, “ povedal Couey. „Takže na vašom počítači nie sú žiadne informácie. Kedykoľvek to robí iba zrkadlenie obrazovky.“

V maloobchode môže použitie zariadenia DeX s telefónom, ako je Galaxy Note 10, podľa Couey vylúčiť potrebu viacerých zariadení na správu zásob a transakcie v mieste predaja (POS). Na jednom zariadení môžete tiež konsolidovať úlohy, ako napríklad sledovanie času a postarať sa o logistiku v kancelárii.

4. Odkaz na Windows

Rozšírené partnerstvo medzi spoločnosťami Samsung a Microsoft prináša nové funkcie, ako napríklad „Odkaz na Windows“. Na rýchly panel Galaxy Note 10 umiestni položku ponuky (nazvanú Odkaz na Windows), ktorá vám umožní pripojiť sa k počítaču so systémom Windows 10 pomocou aplikácie Microsoft s názvom „Váš telefón“. Na rozdiel od systému DeX je funkcia Link to Windows navrhnutá tak, aby umožnila podnikovým používateľom prístup k telefónnym upozorneniam a textovým správam v počítači bez toho, aby sa museli obzerať medzi zariadeniami.

Na stredajšej udalosti Galaxy Unpacked popísala generálna riaditeľka spoločnosti Microsoft Satya Nadella odkaz na Windows ako „výrazný posun v spôsobe interakcie s mnohými zariadeniami v našom živote“. Ich ambíciou je „pomôcť ľuďom, aby boli produktívni na akomkoľvek zariadení kdekoľvek, od hovorov a textových správ až po e-maily a fotografie.“

Zlúčenie telefónu a PC bolo pre podnikových používateľov dlhým zápasom. Podľa spoločnosti Moorhead prostredníctvom spoločností Samsung a Microsoft v tejto oblasti dosahujú určitý pokrok. „Podniky sú frustrované, že predajcovia nevyriešili toto prerušené spojenie medzi smartfónom a osobným počítačom, “ uviedol Moorhead. „Prepojenie spoločnosti Samsung na Windows a váš telefón od spoločnosti Microsoft… nerieši celý problém v interakcii medzi telefónom a počítačom, ale je to skvelý začiatok.“

Preklenutie telefónu a PC

Iné spoločnosti, ako je Dell, pracujú na funkciách podobných DeX na prepojení telefónov a PC a podľa Enderle bude nejaká práca trvať, kým sa medzi podnikovými užívateľmi dosiahne výrazná trakcia. „Na trhu je veľa úsilia typu DeX, takže jednoznačne existuje potreba, “ uviedol Enderle. „Avšak snahy o modifikáciu marketingu a správania, ktoré sú rozhodujúce pre úspech týchto funkcií, sa ešte nezvýšili na úroveň potrebnú pre široké prijatie.“

• Ruky s Samsung Galaxy Note 10 a Note 10+ Ruky s Samsung Galaxy Note 10 a Note 10+
• Samsung Galaxy Note 10 vs Google Pixel 3 XL: Android Phablet zadarmo pre všetkých Samsung Galaxy Note 10 vs Google Pixel 3 XL: Android Phablet zadarmo pre všetkých
• 10 najchladnejších funkcií v Samsung Galaxy Note 10 10 najchladnejších funkcií v Samsung Galaxy Note 10

Spoločnosť Samsung nielenže spája telefóny a počítače, ale chce byť aj „jednotným kontaktným miestom“, povedal Behbehani. To znamená poskytnúť kombináciu zariadení, aplikácií a služieb. „Zbaviť sa bolesti z vašich rúk ako majiteľa firmy a na nás je to, na čo sa musíme zamerať, takže si myslím, že balenie na jednom mieste je pre nás skutočne dôležité, “ uviedol. "To je miesto, kam ideme."