Obsah:
Video: S.A.M. (Október 2024)
Väčšina z nich bude oboznámená s klubom Sam's Club, pretože ide o celonárodnú maloobchodnú predajňu založenú na členstve, kde si môžete kúpiť hromadne. Táto spoločnosť, ktorá vlastní Walmart, ponúka okrem spracovania veľkých krabíc aj spracovanie kreditných kariet a ďalšie obchodné služby prostredníctvom predaja služieb First Data. Jeho cenové možnosti sa zverejňujú online, čo je krok správnym smerom. Nie je však jasné, koľko stojí zariadenie na spracovanie, ktoré predávajú, alebo či je to na predaj alebo len na prenájom.
Okrem toho sú inzerované sadzby len pre určitý objem transakcií iba pre Discover, MasterCard a Visa, takže ak sa rozhodnete akceptovať American Express, budete platiť samostatné - pravdepodobné, vyššie - sadzby, ktoré nie sú uvedené online. Obchodníci by si pred registráciou mali vyžiadať úplný cenník od Sam's Club a starostlivo ho porovnať s konkurenciou, ako aj so samotnými First Data. Maloobchodní predajcovia by mohli mať lepšiu výhodu pri predaji Square Point of Sale, zatiaľ čo iní by mali zvážiť transparentnejšie spoločnosti, ako sú platobný sklad alebo voľba editorov Helcim.
Náklady na spustenie, poplatky a proces nastavenia
Služby Sam's Club Merchant ponúkajú dva rôzne plány: OneRate a ValueRate. Program OneRate začína na 19 dolárov mesačne pre paušálne spracovanie, ktoré je podobné štruktúre cien spoločnosti Square. Plán ValueRate začína na 1, 29% + 0, 15 USD za transakciu, s minimom 5 USD mesačne. Sam's Club uvádza, že ani jeden program nemá poplatok za predčasné ukončenie. CardFellow však tvrdí, že ak zrušíte poplatok po 90 dňoch, čo môže súvisieť s leasingom zariadení, platí sa poplatok 90 dolárov.
Je tiež dôležité prečítať si drobné písmo. Obidve ceny sa vzťahujú iba na členov klubu Sam's Club (sadzby sa pohybujú od 45 do 100 dolárov za rok). Okrem toho sa cena za program OneRate vzťahuje na obchodníkov, ktorí každý mesiac spracúvajú až 800 USD v transakciách Discover, MasterCard a Visa. Cena American Express je samostatná a nie je zverejnená na webových stránkach. Sadzby inzerované v pláne ValueRate sa vzťahujú na transakcie, ktoré dosahujú priemerne až 350 dolárov. Ceny sú tiež oddelené pre transakcie American Express a uvedené sadzby sú pre kvalifikované transakcie. Je často ťažké rozlúštiť, ktoré transakcie sú kvalifikované a ktoré nie; podnikové karty a karty s vysokou odmenou však často spadajú pod „nekvalifikované“.
Sam's Club je predajcom spoločnosti First Data processing a ponúka Clover Equipment na predaj. Ceny a podmienky však nie sú uvedené. A keď sme kontaktovali predaj, nemohli poskytnúť špecifiká bez obchodného mena, telefónneho čísla a e-mailovej adresy. Zástupca uviedol, že cena je prispôsobená pre každú firmu. Obchodníci tiež nemôžu „priniesť vlastné vybavenie“, pokiaľ nedokážu zistiť, ako ho preprogramovať tak, aby bol kompatibilný. Mnoho konkurentov preprogramuje vybavenie na nové registrácie. Sam's Club neponúka e-commerce riešenie, ale má mobilné platobné terminály.
Zákaznícka podpora je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Obchodní zástupcovia sú k dispozícii aj prostredníctvom rozhovoru, ak máte akékoľvek otázky pred registráciou alebo telefonicky.
Funkcie, integrácie a recenzie používateľov
Better Business Bureau neakredituje Sam's Club, ale zákazníci majú stále možnosť písať recenzie a podávať sťažnosti na svojej webovej stránke. Rameno obchodných služieb nemá samostatný vstup. Má iba jednu pozitívnu kontrolu, niečo viac ako 40 negatívnych recenzií a viac ako 780 sťažností. Väčšina sťažností sa týka zákazníckeho servisu a zvyšovania členstva, ku ktorému dochádza v obchode. Sam's Club reagoval na mnohé sťažnosti, ale používa konzervovaný jazyk, nie personalizované odpovede.
Recenzia Sam's Club Merchant Services od spoločnosti CardFellow prichádza s označením „Buyer Beware“. Toto varovanie je spôsobené tým, čo recenzent nazýva „nepriehľadné určovanie cien“ a „taktiku výmeny návnad“. Hlavným problémom je Sam's Club, ktorý ponúka odstupňované ceny, leasing vybavenia a účtuje storno poplatok. Tieto ponuky znamenajú, že Sam's Club nespĺňa požiadavky na poskytovanie overených ponúk prostredníctvom CardFellow. Úrovňové stanovovanie cien je ťažké predvídať a pochopiť; CardFellow preferuje výmenu za plus. Leasingové vybavenie nie je takmer nikdy dobrý nápad. Terminály a systémy Point-of-Service (POS) zvyčajne stojí lacnejšie, ak si kupujete priamo, ako zaplatíte počas viacročného prenájmu. CardFellow sa tiež zamračuje po zrušení poplatkov.
V obchode Merchant Maverick získava Sam's Club Merchant Services 3, 5 z 5 hviezdičiek, čo ho označuje ako predajcu služieb First Data. Preto je dobré preskúmať a porozprávať sa s First Data skôr, ako sa k čomukoľvek zaviazáte. Obchodník Maverick tiež neodporúča leasingové vybavenie, ktoré môže byť nákladné. Relatívne vysoké hodnotenie odporuje skôr negatívnemu preskúmaniu s mnohými gripmi - a ten, ktorý odporúča pracovať skôr s First Data ako s Sam's Club.
Sam's Club Merchant Services nie je natoľko netransparentný ako jeho konkurenti ako sú Flagship a National Bankcard, ale je dôležité prečítať si všetky drobné výtlačky. Ponúka dva plány: jeden program s paušálnymi sadzbami a druhý plán s odstupňovanými sadzbami. Nezmieňuje sa však o sadzbách transakcií American Express, ktoré sú samostatné. Obáva sa tiež, že ceny zariadení nie sú na zozname a Sam's Club nereprodukuje vybavenie iných značiek. Pred registráciou do tejto služby preto skontrolujte svoju povinnú starostlivosť.
