Hodnotenie a hodnotenie runboxu

Nórsko Runbox (ktorý začína na 19, 95 dolárov za rok pre vydanie Micro, ktoré vám dáva jednu poštovú schránku a jednu jedinú adresu runbox.com), je súkromná e-mailová služba hostovaná na ochranu súkromia, ktorá tiež vychvaľuje skutočnosť, že do značnej miery odstraňuje zelenú energiu., Pokiaľ ide o súkromie, zdá sa, že Runbox funguje tak, ako je inzerovaný. V porovnaní s konkurenciou však má služba Runbox spôsoby, ako ísť v oblasti nástrojov na správu, obchodných funkcií a dizajnu používateľského rozhrania (UI). Tieto problémy zatiaľ udržiavajú túto pozíciu za Intermedia Exchange E-mailom a Microsoft Office 365 Business Premium, víťazmi našich editorov, ktorí sa zúčastňujú na recenzovanom testovaní poskytovateľov e-mailových služieb.

Ak sa rozhodnete vyskúšať Runbox, okamžite si všimnete nejakú anémiu z hľadiska počiatočnej konfigurácie. Tam, kde vás služby ako Rackspace Hosted Exchange začínajú poštovými schránkami s veľkosťou 100 gigabajtov (GB), Runbox udržiava používateľov na ukladaní pošty s veľkosťou iba 1 GB, hoci sa to môže pri pridávaní používateľov zväčšiť. Ďalšie účty začínajú na 7, 95 dolárov za poštovú schránku za rok. Bez výslovného citovania dohody o úrovni služieb (SLA) si Runbox nárokuje medzi 99, 99 a 100 percentami mesačnej dostupnosti, hoci táto znie optimisticky. Poskytujú tiež e-mail a live textový rozhovor nepretržite. Na ich webovej stránke je k dispozícii bezplatná 30-dňová skúšobná verzia.

Začíname

Pozitívne je, že spustenie Runboxu je jednoduché. S niektorými základnými kontaktnými informáciami a heslom ich môžete začať používať. Pridanie vašej domény do Runboxu je jednou z najjednoduchších vecí na práci s platformou. Na stránke administrácie hostenia e-mailov je možné zaregistrovať až päť domén. Pre tých, ktorí ešte nedisponujú doménou, môže Runbox zaregistrovať a hosťovať názov vašej domény za vás. Používanie vlastnej domény si však vyžaduje, aby ste dostali aspoň vydanie Runbox Mini za 34, 95 dolárov ročne, preto je dôležité vyhodnotiť, či je to pre vás dôležité. Podniky s doménami sa pre všetky zámery a účely berú vážnejšie, takže ak ste výhradným vlastníkom, ktorý nevykonáva významné množstvo online obchodu, malo by to byť pravdepodobne vaše predvolené rozhodnutie.

Nanešťastie, hoci je nastavenie jednoduché, správa účtu je niečo divného zvieraťa. Ďalší užívatelia sa v rámci služby nazývajú podúčty. Ich pridávanie a údržba je však rovnako ako správa používateľov v akomkoľvek inom systéme. Jediným úlovkom je, že pretože sú to podúčty, nemôžete zvoliť viacerých administrátorov, čo by mohlo obmedziť vaše IT zamestnancov vo väčších organizáciách. Napriek tomu sú stránky správy Runboxu celkom jasné a určite dobre zdokumentované.

E-mail a spolupráca

Runbox pripomína Gmail služby Google G Suite Business 'z hľadiska jeho minimálneho vzhľadu a celkového štýlu navigácie. Po zložení e-mailu ma okamžite zistilo, že môj blokovač automaticky otváraných okien bol zapnutý. To je ding, pretože vzhľadom na schopnosti HTML 5 jednoducho neexistuje žiadny platný dôvod na to, aby sa v online webovom klientovi vyžadovali kontextové okná. Čo sa týka svetiel, existuje textový editor HTML, ak potrebujete k svojim e-mailom pridať špeciálne formátovaný text, a Runbox tiež podporuje drag-and-drop prílohy. Ale aj napriek týmto nepríjemnostiam sa používateľské rozhranie jednoducho cítilo nespokojné: nič sa necítilo ani nesprávalo, akoby sa čisto spojilo a dôkladne otestovalo. Skupiny a kontakty sa zdali takmer ako premyslená myšlienka a hoci sa značkovanie e-mailov mohlo použiť s veľkým účinkom, ukázalo sa, že ich používanie je značne neohrabané.

Vzhľadom na všetky slabiny webového klienta Runbox bude väčšina používateľov chcieť službu prepojiť s e-mailovým klientom tretej strany podľa vlastného výberu. Našťastie je to ľahké urobiť, keď dostanete pokyny. Trocha kopania vám poskytne postupy na pripojenie Runboxu k Apple Mail, Mozilla Thunderbird a Microsoft Outlook, aj keď väčšina z týchto pokynov bude cez FAQ. Runbox podporuje e-mailové štandardy POP aj IMAP, čo ešte viac uľahčuje pridávanie klientov tretích strán. Najmä protokol IMAP otvára službu na použitie na viacerých zariadeniach, čo je pre dnešných podnikových používateľov viac než len príjemné.

Pokiaľ ide o nástroje spolupráce, Runbox ponúka archív zdieľaných súborov prístupný cez FTP. S dostatočným úsilím by ste mohli vytvoriť zdieľaný priestor FTP na spoluprácu. Avšak vzhľadom na schopnosti sofistikovaných tímových komunikačných nástrojov, ako sú Dropbox Business alebo Microsoft Teams, sa to, čo ponúka Runbox, dá nazvať iba „spolupráca“ v najširšom možnom zmysle. Horšie je, že webové rozhranie tejto služby FTP je prakticky zbytočné, takže jej použitie bude opäť vyžadovať klienta FTP tretej strany, čo pre vás znamená viac nepodporovaných konfiguračných bolestí.

Bezpečnosť a súkromie

Rovnako ako AtMail, detekcia nevyžiadanej pošty Runbox je založená na aplikácii tretej strany SpamAssassin, ako aj na štatistickom filtri nevyžiadanej pošty s názvom DSPAM. Tieto údaje sú zdrojom viacerých databáz pôvodcov spamu, ktoré sa zdajú byť dobre udržiavané. Komponent DSPAM používa spam, ktorý bol nahlásený ako výcvikový materiál, aby sa časom zlepšil výkon. Okrem toho existuje zoznam blokovaných odosielateľov a zoznam povolených položiek, ktorý je možné použiť na výslovné odmietnutie alebo povolenie jednotlivých používateľov alebo domén odosielať e-maily na váš účet. Bohužiaľ, zatiaľ čo phishingové e-maily sa môžu a môžu označiť ako spam, v hre však nie je žiadna ďalšia technológia na ochranu pred klikaním na odkazy. Zákazníci Runboxu budú musieť na zabezpečenie tejto úrovne ochrany vyhľadať bezpečnostný softvér tretích strán.

Pokiaľ ide o ochranu súkromia, Runbox začína dobrým príbehom, ktorý sa odráža najmä v jeho marketingu. Spoločnosť kladie osobitný dôraz na skutočnosť, že pôsobí v nórskej jurisdikcii, čo znamená, že nepodlieha typickým operáciám získavania údajov známych superveľmoci. Znamená to tiež, že osobné údaje sa musia uchovávať v tajnosti, pokiaľ to zákon nevyžaduje. Ich dátové centrum je zabezpečené 360-stupňovým ohraničením s bezpečným riadením prístupu. Detail, ktorý sa zdá, že má preukázať, že Runbox má na pamäti súkromie a bezpečnosť používateľa. Nevýhodou však je, že neuvádza žiadny regulačný orgán tretej strany, ktorý vykonáva audit vnútorných procesov. Takže ak vaše podnikanie funguje s potrebou dodržiavať predpisy a normy, ako je SOC 2, ISO 27001 alebo dokonca HIPAA, pravdepodobne skončíte spoluprácu s niekým iným.

integrácia

Integrácia tretích strán je ďalším nedostatkom pre Runbox, zdá sa však, že je to zámerné. Neponúka verejne dostupné aplikačné programovacie rozhranie (API), ale má to dôvod: Ak by sa tak stalo, pravdepodobne by došlo ku konfliktu s ochranou osobných údajov s princípmi, ktoré sú pre Runbox také dôležité. To je sklamaním, pretože v podstate to znamená, že nemôžete zahrnúť službu Runbox do väčšieho ekosystému, ale nie je to prekvapujúce vzhľadom na bezpečnostné stanovisko spoločnosti. Tí, ktorí potrebujú žiť vo väčšom svete webových služieb, budú mať lepšie možnosti s jednou z hlavných možností, ako je Microsoft Office 365 alebo Google G Suite Business.

Po použití služby sa mi naozaj páči Runbox. Spoločnosť presadzuje myšlienky v oblasti dohľadu a snaží sa umiestniť bezpečnosť do popredia všetkého, čo robia. Keď sa však pozriem na Runbox z pohľadu podnikového IT profesionála, nedostatok overenej regulačnej podpory, nedostatok integračných schopností tretích strán a takmer úplný nedostatok nástrojov tímovej spolupráce ho skutočne umiestnia na zadnú stranu balíka. Spojte to so starým webovým klientom a bez kalendára, čo je skutočne e-mailová služba zameraná na bezpečnosť, zameraná na osamelých používateľov, a nie na najmenších podnikových klientov.

Ak Runbox niekedy zabuduje do svojich služieb viac obchodných funkcií, potom sa oplatí pozrieť sa na spoločnosti, pre ktoré je dôležitá bezpečnosť. Medzitým sa však budú nákladovo orientovaným firmám pravdepodobne lepšie venovať platformy ako IceWarp Cloud alebo Zoho Mail, ako aj nižšie cenové úrovne niektorého z našich výhercov Editors 'Choice spomenutých vyššie.