Súkromné ​​oblaky, byod a rast tuláka

Medzi témy, ktoré sa konali minulý mesiac na samite Bloomberg Enterprise Technology Summit, patrili súkromné ​​oblaky, politiky BYOD a rast „nepoctivých IT“.

Walmartov súkromný cloud

„Sme veriaci v súkromný cloud, “ povedal moderátor Jason Kelly, šéfredaktor Bloomberg Link, výkonný riaditeľ spoločnosti Walmart Čip Hernandez (vyššie). Hernandez si myslí, že to vyústi do „transformačnej schopnosti v tom, ako vyvíjame a dodávame aplikácie“.

„Podnikové podniky z veľkej časti idú po súkromnej cloudovej ceste, “ povedal Hernandez, „ale to neznamená, že ak to bude mať zmysel, nebudú sa rozširovať po verejnej cloudovej ceste.“

Zákazníci aj zamestnanci sú čoraz viac „digitalizovaní“, a tak sú flexibilnejší, čo je skvelý zdroj nápadov. Walmart prijal BYOD, ale uviedol, že „technológia bola jednoduchá; politika bola náročnejšia“.

Veľkou výzvou je, že sa nachádzame v prostredí, v ktorom údaje prichádzajú z viacerých zdrojov, často od spotrebiteľov, ktorí používajú smartfóny a tablety, a pracujú kdekoľvek a kedykoľvek. Existuje „uznanie, že viac údajov, ktoré sa musia zbierať, spravovať, analyzovať, hodnotiť a nakoniec konať“. Walmart skúma nástroje pre veľké dáta a skúma, ako ich čo najlepšie aplikovať na svoj obchodný model.

Hernandez povedal, že všetky veľké organizácie majú „tieňové IT“, jednotlivé oddelenia, ktoré prijímajú technologické rozhodnutia, často bez konzultácie s IT. Takéto rozhodnutia sú dobre mienené, ale často sa zameriavajú len na krátkodobejšie otázky; z dlhodobého hľadiska budú musieť spolupracovať s väčšími IT.

Vrstvený prístup k BYOD

Niekoľko rozhovorov sa zaoberalo vznikajúcim zameraním na Prineste si vlastné zariadenie (BYOD).

Timothy L. Branham, Sr., CIO spoločnosti Fujitsu America, uviedol, že IT nemôže používateľom poprieť flexibilitu, ktorú chcú, ale musí sa venovať aj otázkam bezpečnosti, ochrany súkromia a dodržiavania predpisov. Poznamenal rôzne prístupy medzi zamestnancami v kultúrach, ako napríklad v Japonsku a Spojených štátoch.

Spoločnosti potrebujú na správu takýchto zariadení viacvrstvový prístup s tým, že „nikto produkt nerobí všetko.“

Danny McPherson, hlavný bezpečnostný úradník a viceprezident spoločnosti VeriSign, uviedol, že spoločnosť svojim zamestnancom rozdáva zariadenia, pretože nechce, aby zamestnanci očakávali, že vlastnia informácie o zariadení.

Zaobchádzanie s „Rogue IT“

Koncepcia „nečestného IT“ sa objavila opakovane počas niekoľkých sedení. V relácii s názvom „Bitka za oblakom: rozmazané čiary hardvéru a softvéru“ sa niekoľko zástupcov väčších tradičných IT obchodov rozprávalo o tom, ako vzostup „nepoctivých IT“ je skutočným problémom pre oddelenia IT.

Scott Davis, CTO a SVP výpočtov koncových používateľov v spoločnosti VMware, poznamenal, že trend smerom k „spotrebizácii IT“ vedie k sofistikovanejším používateľom, ktorí vedia, ako svoju prácu dokončiť. „Cloud je predovšetkým o hospodárskej súťaži, “ povedal a títo používatelia budú pracovať v oblasti IT, ak im nezískate nástroje na vykonanie práce interne.

Bill Hilf, generálny manažér správy produktov Windows Azure pre Microsoft, uviedol, že „nečestné IT“ sa už deje, takže otázkou je, ako povolíte lepšiu funkčnosť.

Hlavný technologický riaditeľ spoločnosti Tibco Matthew Quinn však poznamenal, že obchodné jednotky zohrávajú aktívnu úlohu pri zavádzaní spoločností do cloudu, čo často proces IT vyraďuje. Michael Sylvia z Úradu CIO v IBM uviedol, že to nie je problém v IBM, ale stáva sa to v iných spoločnostiach.

Najväčšia hodnota cloudu nie je v prechode z 15 centov za jadrovú hodinu na 12 centov za jadrovú hodinu, uviedla Hilf, ale namiesto toho rýchlosť. Umožňuje používateľom vyskúšať si nápady a rýchlo zistiť, ktoré úspechy a ktoré zlyhajú.

Poznamenal, že Microsoft registruje 1 000 nových zákazníkov denne pre Azure, ale že mnohí z týchto zákazníkov práve používajú firemnú kreditnú kartu, a teda nepodpísajú dlhodobé zmluvy ani nezískavajú množstevné zľavy spojené s typickými podnikovými licenciami. Oddelenia IT sa musia opýtať: „Deje sa to tak, ako chcete?“

O rok odteraz Quinn povedal, že základné témy týkajúce sa cloudu budú rovnaké, ale konverzácia bude o niečo zrelšia. Davis uviedol, že rýchlosť inovácií sa stále zvyšuje a zrýchľuje. Sylvia si myslí, že integrácia a myšlienky „hybridného“ modelu budú pokročilejšie. Hilf si myslí, že uvidíme užšiu fúziu dizajnu veľkých dát, cloudu a aplikácií.

Môže dôjsť k reštrukturalizácii IT?

Ďalší panel sa zaoberal „Stratégiami reštrukturalizácie IT, zvratmi a vyhliadkami na inovácie“. Moderátor Kevin McGilloway, vedúci rozvoja podnikania pre podnikové produkty a služby v Bloombergu, sa pýtal, či je podnikové IT „v smrteľnej špirále“.

Kirk Materne, generálny riaditeľ výskumu investícií do spoločnosti Evercore Partners, uviedol, že CIO musia naďalej hľadať spôsoby, ako využiť IT pre podnikových používateľov. Povedal, že musia akceptovať potrebu niektorých druhov outsourcingových riešení, ako sú Salesforce.com alebo Amazon Web Services, ale musia sa tiež pozrieť na dlhodobý dopad a náklady spojené s používaním takýchto riešení. Najdôležitejšie je, že IT oddelenia nemusia hovoriť iba o rýchlostiach a informačných kanáloch, ale musia byť súčasťou obchodnej konverzácie.

Robert Lux, SVP a CIO Freddie Mac, povedal, že IT oddelenia musia prijať novú technológiu. „Shadow IT“ je odrazom toho, že my ako IT robíme niečo zlé, “uviedol. Je preto dôležité spojiť podnikových používateľov a IT, aby získali produkty, ktoré potrebujú.

Najdôležitejšie veci, povedal Lux, sú „priblíženie sa k podnikovým používateľom, ústretovejšie a zavádzanie nových technológií“.

William Murphy, CTO spoločnosti Blackstone, hovoril o tom, ako to vedie k migrácii CIO, pričom súhlasil s tým, že musíte viesť obchodné rozhovory.

Spolu s Luxom hovorili o dôležitosti údajov a prediktívnej analýzy, pričom Murphy povedal, že spoločnosti musia iterovať rýchlejšie na technickej strane ako na strane údajov. Povedal, že by mali vopred investovať do vytvorenia čistej a stručnej dátovej vrstvy.

Nakoniec sa však dohodli s McGilloway, že „ide o podnikanie“.