Recenzia a hodnotenie Pinnaclecart

Nastavenie obchodu PinnacleCart

Začal som skúškou plánu spustenia. Prvú vec, ktorú som urobil, bolo vybrať tému zo zoznamu a kliknúť na Aktivovať. Každá téma mala niekoľko obrázkov, ktoré mi ukázali, ako budú vyzerať stránky kategórie a produktu, ako aj ich mobilné verzie. To mi umožní predstaviť si, ako bude vyzerať každá stránka v mojom obchode. Hneď ako som vybral tému, bol som nasmerovaný na informačný panel Pinnacle, ktorý používal vlastnú adresu URL super-fun-tech-cart.mypinnaclecart.com.

Prístrojová doska je miestom, kde robíte všetku prácu a je to jednoduché, s možnosťou zobraziť informácie o existujúcich objednávkach, inventári produktov a zákazníkoch. Pomocou aplikácií tretích strán môžete do obchodu pridať vylepšenia, ako sú zľavy, opakovaná fakturácia a vernostné programy. Príručka pre rýchly štart v piatich krokoch vás prevedie procesom pridávania produktov, nastavovania platieb a definovania možností dopravy pred oficiálnym spustením obchodu. Môžete opustiť Sprievodcu rýchlym štartom a prehĺbiť hĺbku prehľadu v oblastiach ponuky Zákazníci, Zákazníci, Produkty, Prehľady, Marketing, Obsah, Dizajn, Aplikácie a Nastavenia a potom sa ľahko vrátiť späť na miesto, kde ste v sprievodcovi zostali.

Bol som rád, že spoločnosť PinnacleCart ponúkala ukážkové produkty, ktoré uľahčujú a zrýchľujú proces nastavovania obchodu. Namiesto toho, aby som čakal na manuálne zadanie produktov, vyplnil PinnacleCart moju databázu automaticky testovacími údajmi, aby som mohol vyskúšať softvér bez toho, aby som sa pokúšal prísť so záznamami.

Máte niekoľko možností na pridávanie produktov. Môžete nahrať súbor oddelený čiarkami z celej databázy produktov alebo každý produkt pridať jednotlivo. BigCommerce tiež umožňuje naplniť databázu odovzdaním súboru, ale služba Shopify nie. Na stránke Pridanie produktu zadajte názov produktu, identifikačné číslo, cenu, kategóriu, kód SKU, hmotnosť a popis. Môžete tiež zadať predajné ceny a ponúknuť dopravu zadarmo. Obzvlášť sa mi páči skutočnosť, že môžete zadávať produkty a nechať ich, aby sa na stránkach zobrazovali. Nakoniec vám PinnacleCart umožňuje usporiadať produkty ako hmotný, virtuálny a digitálny tovar. V závislosti od toho, čo predávate, môže byť užitočné klasifikovať produkty týmto spôsobom.

Nastavil som variácie, ako sú veľkosť, materiály a farby. Na základe variácií, ktoré si zákazník vybral, sa mi podarilo zmeniť cenu produktu. Okrem toho by som mohol automatizovať proces vytvárania variácií v košíku pomocou „Product Families“, čo mi umožnilo vytvoriť jednu variáciu a použiť toľko produktov, koľko by som chcel. Stránka drag-and-drop na navrhovanie môjho výkladu sa ľahko používala a s výsledným výkladom som bol spokojný. Môžete tiež vytvárať fotogalérie.

PinnacleCart má lepšie nástroje na optimalizáciu vyhľadávacích nástrojov (SEO) a vyhľadávanie podľa kľúčových slov ako Shopify alebo 3dCart. BigCommerce prekonáva PinnacleCart v SEO nástrojoch, takže ak je to veľká časť vašej online stratégie, majte na pamäti.

Internetový obchod nie je iba stránkami inventára a objednávkovými formulármi. Program PinnacleCart vám umožňuje vytvoriť blog na interakciu so zákazníkmi, ako aj statické stránky, ako napríklad stránka O nás, z toho istého nástroja. Môžete tiež zaznamenávať údaje o zákazníkoch prostredníctvom užívateľských účtov, ktoré zákazníci vytvárajú, aby sledovali stav objednávky alebo sa zaregistrovali do vernostného programu. PinnacleCart ponúka rozsiahlu škálu nástrojov na e-mailový marketing, vďaka ktorým je ľahké zostať v kontakte so zákazníkmi. V tomto zmysle je to veľmi podobné BigCommerce a Volusion.

Môžete použiť existujúcu doménu alebo zaregistrovať novú doménu prostredníctvom PinnacleCart a nechať spoločnosť pôsobiť ako váš registrátor a webhosting. Ceny začínajú na 9 USD ročne pre bežné domény, ako sú.com a.net. Na túto kontrolu som použil existujúcu doménu a podľa pokynov som upravil záznamy systému názvov domén. Ak sa nechcete zaoberať úpravami záznamov DNS, zaregistrujte doménu prostredníctvom služby PinnacleCart a nechajte ju spracovať spoločnosť. Automaticky vygenerovanú webovú adresu môžete použiť aj vtedy, ak vám to veľmi záleží na tom, aby ste mali vlastnú doménu. Všimnite si, že v čase tohto písania 3dCart ponúka domény zadarmo.

Zákaznícka skúsenosť

To, že nákupný košík je ľahko nastaviteľný z pohľadu predajcu, neznamená, že je ľahké nakupovať, ak ste zákazníkom. Našťastie PinnacleCart nespadá do tejto pasce. Celkovo som zistil, že je platforma ľahko použiteľná bez ohľadu na to, na ktorej strane transakcie som sa nachádzal. Medzi ďalšie zaujímavé marketingové funkcie patrí live chat, automatické pripomenutie e-mailov zákazníkom, ktorí opustili vozíky (driftový marketing), generátory QR kódu, tvorba miniaplikácií pre online reklamu a interný sprievodca spravodajcami.

Na hlavnej stránke nájdete aj stručný prehľad súčtov denných tržieb, nových objednávok, objednávok na splnenie a grafu mesačných štatistík. Každé predné okno PinnacleCart je plne vybavené pre mobilný obchod na zariadeniach so systémom Android, Blackberry, iPad a iPhone. Nevidel som žiadnu dokumentáciu týkajúcu sa Windows Phone, čo je škoda. Táto stránka však vyzerala dobre vo webovom prehľadávači z telefónu so systémom Windows Phone. Program PinnacleCart vám tiež umožňuje ľahko preložiť vaše predajné miesto priamo na vašu stránku na Facebooku, kde zákazníci môžu priamo nakupovať položky a zdieľať vaše produkty.

Platby a služby zákazníkom

Na rozdiel od Shopify, PinnacleCart nepodporuje fyzické POS systémy, takže nemôžete použiť PinnacleCart na spracovanie online ani fyzických transakcií. PinnacleCart sa integruje s 30 ďalšími platobnými bránami, ako sú Amazon, NetBilling a ďalšie, ale začína ponukou služieb PayPal a Stripe. Pre túto kontrolu som zriadil službu PayPal Express Checkout. Pamätajte, že služba PayPal stanovuje svoje vlastné poplatky za transakcie kreditnými kartami. Na rozdiel od služby Shopify, PinnacleCart neúčtuje transakčné poplatky.

Manuál k službe sa ľahko používa, ale PinnacleCart tiež ponúka telefonickú podporu 24/7, keď e-mail nestačí a potrebujete osobu, ktorá vám pomôže. Bolo pre mňa ľahké nájsť niekoho na telefóne už o 1:00 a zástupca bol veľmi užitočný pri zodpovedaní otázok o rôznych možnostiach dostupných v každom balíku, ako aj pri prechádzaní procesom nastavenia servera DNS v mojej doméne.

Nie veľa možností, ale solídna ponuka

V porovnaní s iným softvérom pre nákupný košík, ako je 3dCart alebo BigCommerce, sa PinnacleCart neintegruje s toľkými platobnými bránami alebo ponúka toľko tém, ale ponúka veľa štandardných prehľadov, poskytuje veľmi dobré SEO a nemá inventár. medza. Namiesto toho, aby predstavoval množstvo rôznych možností, ktoré by mohli zmiasť predajcu, sa PinnacleCart zameriava na poskytovanie hrsti solídnych a ľahko použiteľných možností, ktoré by mali uspokojiť väčšinu predajcov. PinnacleCart je solídna voľba editorov pre softvér nákupného košíka, najmä pre predajne online. Výber ostatných editorov PCMag, Shopify, je ten, ktorý si vyberie, či potrebujete viac možností alebo plánujete aj predaj tovaru lokálne prostredníctvom POS systému.