Obsah:
Povedať, že vytváranie sietí malých firiem je jednoduché alebo ploché, jednoducho skresľuje fakty. Pre väčšinu malých a stredných podnikov (SMB) sa ich pripojenie k vonkajšiemu svetu v posledných rokoch pravdepodobne rozpadlo v dôsledku meniacich sa obchodných procesov, zamestnancov, ktorí sa stali viac prepojenými a modelu zavádzania softvéru, ktorý výrazne uprednostňuje cloudové služby. Z tohto dôvodu sa sieť vašej spoločnosti pravdepodobne stala divočinou prepínačov, smerovačov, mobilných a stacionárnych klientov, sieťových úložných zariadení (NAS) a serverov - veľa s jednou alebo oboma nohami v cloude.
Našťastie tu môže pomôcť veda o veľkých údajoch, čo bolo poslaním a motiváciou spoločnosti Nyansa vyvíjať softvér na monitorovanie siete Voyance a dôvod, prečo sa poskytuje ako cloudová služba. Voyance berie vstupy z káblových a bezdrôtových sietí, cloudových služieb av niektorých prípadoch od klientskych agentov na monitorovanie celkového stavu vašej siete. Podľa Voyance potom využíva svoje analýzy z veľkého množstva údajov z mnohých takýchto sietí na zistenie problémov vo vašej sieti av mnohých prípadoch ich na proaktívne zistenie.
Bodovanie vzoru
Napríklad povedzme, že softvér Voyance začína vidieť problém so špecifickým bezdrôtovým pripojením. Môže sa stať, že si všimnú aj iné balíčky na monitorovanie siete, napríklad opakované prípady vyššej ako požadovanej latencie na určitých bezdrôtových cestách. Alebo to môže byť niečo, čo iné balíčky nemusia spozorovať, ako napríklad opakované prípady preťaženia širokopásmového sieťového spojenia (WAN), kde je celkové spojenie inak ľahko načítané.
Softvér Voyance môže v oboch prípadoch pomôcť správcom nájsť základné príčiny týchto problémov skôr, ako sa stanú väčšími. Možno zistíte, že bezdrôtový prístupový bod trpí predtým neobjaveným zdrojom rušenia (pravdepodobne nesprávne tienenou mikrovlnnou rúrou) alebo neočakávaným problémom s pripojením, ako napríklad sieťové spojenie, ktoré nedokáže zvládnuť špičkové zaťaženie.
Dôvod je dôležitý preto, že také problémy sa zriedka prejavujú ako problémy s pripojením alebo rušením. Namiesto toho budete len počuť sťažnosti týkajúce sa pomalých časov načítania z cloudovej služby alebo zlého výkonu z vášho webu služieb zákazníkom. Používatelia nemôžu vedieť, prečo majú problémy; oni jednoducho vedia, že ich skúsenosť nie je taká, aká by mala byť.
Monitorovanie podrobností o sieťovej prevádzke
Podľa spoluzakladateľa a CTO Ananda Srinivasa je cieľom Voyance maximalizovať UX. Voyance to robí sledovaním podrobností o sieťovom prenose z viacerých zdrojov. To môže zahŕňať analýzu paketov od portov rozpätia na sieťových prepínačoch a metrík od bezdrôtových radičov po syslogy a tokové dáta z vašej infraštruktúry.
Každá z týchto metrík môže odhaliť dôležité podrobnosti o vašich sieťových operáciách, ale skutočný význam sa začína, keď sa dajú dohromady. Týmto spôsobom spoločnosť Voyance využíva svoju analýzu údajov a potom túto analýzu používa na vypracovanie odporúčaní na vyriešenie problémov so sieťou. Čo sa stane, je, že softvér porovnáva výkon vašej siete s identifikovanými problémami v iných sieťach a určuje, čo sa v skutočnosti deje.
Voyance predstavuje svoje údaje ako celoobrazovkový prístrojový panel, ktorý poskytuje grafický prehľad, zosilnený dôležitými detailami pod grafikou. Tieto podrobnosti môžu zahŕňať napríklad zoznam mobilných zariadení so zníženým výkonom z dôvodu slabého pripojenia, ako aj zhrnutie toho, čo pravdepodobne spôsobuje problém.
Skutočné metriky, skutočná sieť
Táto kombinácia údajov sa dá použiť aj na viac ako len napravenie problémov. Môže tiež overovať zmeny v sieti tým, že poskytuje používateľom vylepšenú skúsenosť alebo môže ukázať, že zmeny pravdepodobne nepriniesli očakávané zlepšenie. Takéto metriky sú užitočné aj na zdôvodnenie výdavkov alebo ako záloha pre rozpočtové požiadavky. Dôležité je, že Voyance poskytuje skutočné metriky v reálnej sieti.
Existujú samozrejme obmedzenia. Aj keď spoločnosť Voyance účtuje, že nevyžaduje agentov klientov, spoločnosť Nyansa poskytuje klientskych agentov na použitie za určitých okolností, napríklad pri diagnostike problémov s bezdrôtovým pripojením. Hovorca spoločnosti však uviedol, že títo agenti nie sú v skutočnosti nevyhnutní a že nedostatok takýchto agentov je spôsob, ako zabrániť negatívnemu vplyvu na sieť.
Voyance je určená pre veľké podniky pozostávajúce z viac ako 100 prístupových bodov alebo viac ako 1 000 používateľov. Pre malé a stredné podniky neexistuje priama alternatíva. Existuje však niekoľko dobrých aplikácií na monitorovanie siete a ja sa na nich teraz pozerám na zhrnutie recenzií, ktoré čoskoro zverejníme.
