Obsah:
Video: C3.ai's CEO on the Microsoft, Adobe partner to take on Salesforce (November 2024)
Nie je žiadnym tajomstvom, že Microsoft chce byť lídrom v oblasti umelej inteligencie (AI). Od založenia skupiny AI a Research v roku 2016 spoločnosť preukázala v posledných rokoch, že je vážne stať sa lídrom vo vesmíre. S ich najnovšími úspechmi stráca Redmond čas na uplatnenie nároku.
Aj keď toto posledné úsilie nie je také cool ako stavebný softvér, ktorý dokáže dobyť pani Pac-Man, spoločnosť vykonala ďalší výkon AI. Tento mesiac oznámila, že tím spoločnosti Microsoft Research Asia napísal softvér AI, ktorý dokáže čítať a odpovedať na otázky týkajúce sa dokumentu s rovnakou odbornosťou ako ľudský čitateľ. Softvér, ktorý sa už používa vo vyhľadávacom nástroji Bing, má mnoho aplikácií na použitie vo svojich produktoch a službách.
Otázky a odpovede
Výskumný tím použil zavedený rámec známy ako Stanford Question Answering Dataset (SQuAD).
3. januára tím Microsoftu predložil model, ktorý dosiahol skóre 82, 650 v časti testu s presnou zhodou, čím prekonal ľudské skóre 82, 304. V súčasnosti sedia na vrchole rebríčka SQuAD a zdieľajú druhé miesto s modelom vytvoreným čínskou e-obchodnou obrou Alibaba.
Inteligentnejší softvér
Tento projekt je súčasťou úsilia o vytvorenie spôsobu interakcie s technológiou. Dobrým miestom na videnie týchto funkcií je Bing, kde spoločnosť už implementovala niektoré technológie, ktoré odovzdala do leaderboardu SQuAD. Predstavte si napríklad aktuálny spôsob použitia vyhľadávacieho nástroja. Zadajte otázku alebo hľadaný výraz („Je pre vás káva dobrá?“), Dostanete zoznam odkazov. S nedávno spustenými inteligentnými funkciami vyhľadávania spoločnosti Bing však môžete nájsť informácie, ktoré hľadáte, bez toho, aby ste klikli na jediný odkaz. V tomto príklade sa výsledky vyhľadávania vrátia spolu s dvoma odsekmi podrobne popisujúcimi účinky kávy na zdravie. Podľa Microsoftu je to oveľa intuitívnejší a „ľudskejší“ spôsob prijímania informácií, ako mentalita minulosti klikajúca na odkaz.
„Microsoft pracuje na spôsoboch, ako môže počítač odpovedať nielen na pôvodnú otázku, ale aj na následnú kontrolu, “ píše bloger spoločnosti Allison Linn. „Povedzme napríklad, že ste sa opýtali systému:„ V akom roku sa narodil predseda vlády Nemecka? “ Možno budete chcieť, aby ste pochopili, že stále hovoríte o tej istej veci, keď ste položili následnú otázku: „V akom meste sa narodila?“ Tieto investície sú vedomým úsilím o zvýšenie prirodzenosti a konvergencie používania počítača. ““
Integrácia AI s populárnymi nástrojmi
Microsoft pravdepodobne vynaložil veľké investície do ML, najmä do porozumenia čítania, čiastočne preto, že má prípady použitia v mnohých svojich produktoch a službách. Okrem programov Bing alebo Cortana nie je vôbec ťažké predstaviť si túto funkciu čítania dokumentov v balíku Office Suite.
Okrem čítania dokumentov sme už začali vidieť ML v iných ponukách. Na svojej konferencii Ignite 2017 spoločnosť Microsoft oznámila, že rozširuje integráciu AI do svojich najväčších produktov. Dynamics 365, jeho populárny nástroj na správu vzťahov so zákazníkmi (CRM), bude v blízkej budúcnosti obsahovať ďalšie vylepšenia AI a modulárne aplikácie vrátane virtuálnych agentov pre zákazníkov a virtuálnych asistentov pre internú podporu. Ako doplnok sa tieto roboty dajú použiť v aplikáciách Facebook Messenger, Kik, Slack a ďalších obľúbených chatových aplikáciách. Cieľom tejto integrácie je automatizovať opakujúce sa úlohy a zvyšovať produktivitu. Tieto nástroje sa už pilotujú so zákazníkmi vrátane spoločností Hewlett-Packard a Macy's a očakáva sa, že čoskoro budú zavedené do ďalších firiem.
Celý ekosystém Microsoft 365 ako celok uvidí aj väčšiu integráciu AI. ML sa využije tak, aby používateľom priniesol relevantnejšie a prispôsobenejšie výsledky vyhľadávania. Microsoft 365 je už výkonným nástrojom, a ak integrácia AI funguje podľa plánu, mohol by ešte viac upevniť pozíciu spoločnosti na trhu.
Tvrdá konkurencia
Aj keď spoločnosť Microsoft má v priestore AI pevnosť, nie je ani zďaleka sama. Iba pár dní po uverejnení príbehu bol ich model vyhodený z miesta č. 1 na rebríčku SQuAD. Bolo to uchvátené čítacím modelom predloženým spoluprácou medzi Harbin Institute of Technology (HIT) a spoločnosťou AI iFLYTEK v Číne. Aj keď je druhý, stále je pozoruhodný úspech, jeho ukážka toho, aké ťažké je byť skutočne lídrom vo výskume v oblasti ML.
A humbuk AI (a nevyhnutný kocovina) sa zdá byť všade v týchto dňoch, a ak Amazon a Google prítomnosť v CES bola nejaký náznak,