Ibmova ginni rometty: ai zmení 100 percent pracovných miest

Podniky zažívajú rôzne zmeny - cloud, AI, blockchain, kvantové výpočty a zmeny v obchodných modeloch naraz - uviedol generálny riaditeľ IBM Ginni Rometty v rozhovore na sympóziu Gartner v Orlande začiatkom tohto týždňa. „Musíte zmeniť spôsob, akým pracujete, pretože sa to nezastaví, “ povedala.

Ale povedala Gartnerovým Dennisom Gaughanom a Darylom Plummerom, že pre podniky je dôležité „vedieť, čo musí vydržať a vedieť, čo sa musí zmeniť“. Čo musí IBM vydržať, je cieľ pracovať na zmene spôsobu fungovania sveta a zamerať sa na to, aby bola podnikovou spoločnosťou, a nie spotrebiteľskou spoločnosťou, uviedla Rometty.

Dáta budú rozdielom medzi víťazmi a porazenými, povedala Rometty. Kým všetci hovoria o veľkých údajoch, iba asi 20 percent z nich je ľahko vyhľadateľných. Podniky kontrolujú zvyšných 80 percent a ak by tieto podniky mohli s týmito údajmi niečo urobiť, mohli by sa stať „úradujúcim narušiteľom“.

Spolupráca IBM s Watsonom presvedčila Romettyho, že umelá inteligencia „zmení 100 percent pracovných miest, 100 percent priemyslu a 100 percent povolaní“, a zdôraznila, že AI pre podnikanie je iná ako spotrebiteľská AI. Existuje veľa experimentov AI, ktoré neboli rozšírené a spoločnosť IBM sa dozvedela, že na väčšine miest nejde o technologický problém, ale skôr o správu zmien. „Ide o zmenu spôsobu, akým ľudia vykonávajú svoju prácu, “ dodala.

Napríklad v zdravotníctve ide skôr o prehodnotenie pracovného postupu, pretože poskytovatelia, ktorí potrebujú poslednú vec, je viac technológií, ktoré im bránia. Dôvera je nevyhnutná, takže IBM pracuje na AI, ktorá je vysvetliteľná, s metódami na určenie, či sú modely neobjektívne. Nezáleží na tom, kto vyškolil model, ak hľadáte hudbu, povedala Rometty, ale záleží na tom, čo sa týka onkológie.

Rometty tiež uviedla, že je dôležité porozumieť konkrétnej oblasti, a poznamenala, že napríklad výraz „blato“ znamená niečo konkrétne v aplikáciách ropy a plynu.

Vplyv AI na pracovné miesta bude taký obrovský, povedal Rometty, že musíme tieto technológie implementovať opatrne. Na tento účel má IBM tri zásady transparentnosti a dôveryhodnosti. Po prvé, cieľom novej technológie je rozšíriť ľudí, nie ich nahradiť. Po druhé, údaje patria jej vlastníkovi a jeho tvorcom, ktorí vlastnia algoritmy a informácie, a obchodný model IBM nebude v rozpore s obchodným modelom jeho zákazníka. Po tretie, nové technológie musia byť vysvetliteľné, aby ľudí nevystrašili.

Pokiaľ ide o cloud computing, Rometty označila všetkých za „cestu k hybridnému cloudu“. Hovorila o zameraní spoločnosti IBM na „multi-cloud“ s novými ponukami, ktoré boli predstavené tento týždeň a ktorých cieľom je prevziať aplikáciu a spravovať ju v akomkoľvek cloudu, či už je to v priestoroch zákazníka, v súkromných oblakoch IBM alebo vo verejných oblakoch. Povedala, že „ľahké veci“ - zvyčajne infraštruktúra ako služba - sa skončili, ale to predstavuje iba 15 percent pracovnej záťaže. Ďalších 85 percent sú „tvrdé veci“.

Priemerný zákazník IBM používa šesť mrakov, uviedla, a niektoré využívajú až 15 až 20. Rometty hovorila o spoločnom vytváraní aplikácií a cloudov so zákazníkmi a uviedla, že spoločnosť prevádzkuje napríklad webové stránky American Airlines a že má viac VMware a SAP v cloude než ktokoľvek iný. (Na ďalšom stretnutí, ktoré som mal na konferencii, Robin Hernandez, ktorý prevádzkuje IBM Private Cloud, zdôraznil, že zameranie IBM zostáva na obchodné a vysoko hodnotné aplikácie. Nový správca Multi-Cloud a veľký dôraz na otvorenosť tak, aby klienti nie sú „zamknuté“ do konkrétneho cloudu.)

Pri otázke najväčších ponaučení, ktoré sa naučila ako výkonná riaditeľka, Rometty uviedla, že zatiaľ čo IBM vedela, že sa musí rýchlo zmeniť, „ak stále hovoríš„ rýchlejšie a rýchlejšie “, vyčerpávaš ľudí.“ Namiesto toho povedala, „je úlohou vedúceho zmeniť spôsob práce.“ Spoločnosť IBM sa od malých startupov veľa naučila a teraz je obrovským obhajcom „dizajnérskeho myslenia“, pretože aj používanie produktov medzi podnikmi musí byť jednoduché. Aj keď každý hovorí, že je „agilný“, musí to byť skutočná stratégia a musí zahŕňať iný prístup k rozvoju, ako aj nové nástroje, nové nehnuteľnosti a nové opatrenia na spätnú väzbu a hodnotenie.

• Gartner: Prechod z digitálnej transformácie na „ContinuousNext“ Gartner: Prechod z digitálnej transformácie na „ContinuousNext“
• Top 10 strategických technologických trendov spoločnosti Gartner na rok 2019 Top 10 strategických technologických trendov spoločnosti Gartner na rok 2019
• Gartner: Top 10 strategických predpovedí na rok 2019 a ďalej Gartner: Top 10 strategických predpovedí na rok 2019 a ďalej

Rometty sa zaoberala aj rozmanitosťou a uviedla, že zatiaľ čo spoločnosť IBM má dlhú históriu prijímania zamestnancov založenú na schopnostiach - vrátane rovnakej odmeny a príležitostí pre ženy -, viac sa zameriava na začlenenie, s novými programami ako „návratky“, ktoré sú určené na pomoc ženám. návrat na pracovnú silu. Nejde len o to, aby ste urobili správne veci, povedala, ale aj o dosiahnutie správneho výsledku. „Rôznorodejšia pracovná sila, viac inkluzívna pracovná sila, vytvára lepší produkt, “ uviedla.

Rometty bol požiadaný o prácu IBM v blockchainu a kvantovom výpočte, dvoch vznikajúcich oblastiach. Spoločnosti by teraz mali začať uprednostňovať blockchain, uviedla a poznamenala, že IBM sa dozvedela, že siete sú cennejšie ako systémy point-to-point. IBM pracuje na blockchaine pre bezpečnosť potravín a táto práca zahŕňa štyroch veľkých zákazníkov (pomenovala Walmart, Carrefour a Unilever); o blockchaine pre lodnú dopravu vrátane troch z piatich najväčších lodných spoločností; a blockchain pre bankovníctvo v Európe. Záleží na tom, kto sú kotvy blockchainu a aký je obchodný model, povedala, zdôraznila však, že jedna spoločnosť nemôže kvôli blockchainu vlastniť blockchain. Na základe predpovede, kedy bude väčšina globálneho obchodu prúdiť sieťou blockchain, uviedla, že k tomu môže dôjsť do 10 rokov.

Rometty verí, že kvantové výpočty nebudú mať veľký vplyv po dobu 5 rokov, dodal však, že IBM v súčasnosti ponúka živú ponuku 20-bitov, ktorú používa 6 000 ľudí na 6 miliónov experimentov. Čoskoro bude mať ponuku 50 štvorcov, čo by malo stačiť na modelovanie niektorých vecí, ktoré si teraz vyžadujú fyzické bio laboratóriá. Kvantové výpočty, ktoré porušujú tradičné šifrovanie, sú ďalej vypnuté, povedala však, že IBM v súčasnosti pracuje na šifrovaní mriežky, takže bude pripravené, keď príde čas.