Ako testujeme faxové služby online

Ak sa má veriť Wikipedii, môžeme Alexanderovi Bainovi pripísať vznik faxov vďaka jeho vynálezu telegrafu pre elektrickú tlač - predchodcu faxu - v 40. rokoch 20. storočia. Faxy, ktoré všetci poznáme a milujeme, však prišli až v polovici 60. rokov. Dokonca aj dnes, keď sa samostatný faxový hardvér absorboval do tlačiarní typu všetko-v-jednom, odosielanie a prijímanie faxov je stále nevyhnutné - najmä pri rokovaniach s lekármi alebo vládami. Našťastie na posielanie faxu už nepotrebujete vrčiaci, vrčiaci stroj ani elegantné zariadenie typu všetko-v-jednom. Namiesto toho sa môžete spoľahnúť na online faxovú službu, ku ktorej pristupujete prostredníctvom počítača alebo - stále viac - telefónu.

Ako hodnotíme faxové služby

Pri posudzovaní faxových služieb používame niekoľko kľúčových kritérií. Jedným z prvých aspektov, na ktoré sa pozeráme, je cena každej služby za stránku (cena za mesiac vydelená počtom povolených stránok), pretože táto metrika nám umožňuje určiť ich príslušnú hodnotu. Poznámka: Zatiaľ čo väčšina kontrolovaných faxových služieb poskytuje mesačný príspevok stránkam, nie všetky služby zaobchádzajú so stránkami rovnako. Napríklad niekoľko faxových služieb rozlišuje medzi odoslanou a prijatou stránkou a pre každý typ nastavuje limity. Uprednostňujeme služby, ktoré ponúkajú skupinu stránok, pretože táto štruktúra ponúka väčšiu flexibilitu pre používateľov, ktorí môžu potrebovať poslať podstatne viac faxov, ako prijímajú alebo naopak.

Ak spotrebitelia krátia stránky, väčšina faxových služieb si účtuje poplatok za nadhodnotenie v rozmedzí 3 až 12 centov na stránku. Pre časté faxy je evidentne výhodný nižší poplatok za nadbytočné množstvo. Nezabúdajte, že aj naďalej existujú spamové faxy, takže ak nezablokujete číslo skôr, ako sa vymknú ruky, môžete skončiť s platením za nevyžiadané stránky.

Faxovanie podľa čísel

Hlavným faktorom pri faxovej službe je výber faxových čísel. Niektoré služby vám jednoducho priradia číslo s malým alebo žiadnym vstupom. Okrem toho, že vám umožní vybrať konkrétnu oblasť pre vaše faxové číslo, niektoré vám dokonca umožňujú zvoliť si márnivosť. Nakoniec môže byť vaša 248-FAX-MAX0. Ďalším kľúčovým rozlišovačom medzi faxovými službami je to, či ponúkajú bezplatné čísla. Väčšina z nich má iba niekoľko výnimiek. Oceňujeme tiež, keď online faxová služba dokáže preniesť vaše existujúce číslo.

Nakoniec je tu otázka medzinárodných čísel. Všetky služby, ktoré sme preskúmali, prinajmenšom ponúkajú čísla vo všetkých alebo niektorých USA a väčšinou vo Veľkej Británii a Kanade. Niektoré služby však môžu poskytovať aj medzinárodné faxové čísla. To je obzvlášť užitočné, ak máte veľa vzdialených kancelárií, ktoré môžete spravovať.

Web a e-mail

Čísla a metriky vás môžu doviesť iba doteraz. Použiteľnosť je veľký problém s akýmkoľvek softvérom alebo službou. Preto sa uistíme, že sme absolvovali celý proces nastavenia a sami vyskúšali každú online faxovú službu.

Mnoho faxových služieb ponúka používateľské skúsenosti s webovými rozhraniami, ktoré vyzerajú skôr ako Hotmail približne v roku 1999 ako moderný softvér. Aj keď možno tvrdiť, že faxovanie je na svojej ceste starou technológiou (prinajmenšom pre väčšinu spotrebiteľov), nie je to ospravedlnenie pre neintuitívne užívateľské prostredie, pretože v tejto oblasti vyniká niekoľko našich špičkových služieb.

Schopnosti faxu na e-mail považujeme za požiadavku online faxovej služby, najmä preto, že tak veľa webových rozhraní služby je bolesť, ktorú treba použiť. Ak chcete poslať fax z vašej e-mailovej schránky, jednoducho zadajte cieľové faxové číslo spolu so špeciálnou príponou, zvyčajne: @.. Prílohy môžete pridať rovnako ako bežný e-mail. Po stlačení tlačidla odoslať sa váš e-mail skonvertuje na fax a rozbehne sa zo vzdialeného zariadenia. Môžete tiež prijímať faxy v doručenej pošte bez ďalšieho nastavenia.

Mobilné faxovanie

Väčšina ľudí sa nechce obťažovať navštevovaním webového rozhrania alebo doručenej pošty, aby poslala fax, a prečo by mali? Teraz považujeme ponuku aplikácie pre Android a aplikácie pre iPhone za dôležitú súčasť ponuky faxových služieb, pretože aplikácie vám umožňujú používať telefón na fotografovanie akéhokoľvek dokumentu, ktorý potrebujete na faxovanie, priložiť sprievodný list a odoslať ho. príjemcovi v niekoľkých rýchlych krokoch, a to všetko bez toho, aby ste sa niekedy dotkli počítača. Podobne ako webové rozhranie služby, aj mobilná aplikácia by mala obsahovať intuitívny dizajn a užitočné funkcie, ako sú ukážky príloh a kniha kontaktov. Ak služba neponúka špecializované aplikácie, mala by mať prinajmenšom webové rozhranie, ktoré dobre prispôsobuje veľkosť mobilných obrazoviek.

Zabezpečenie a funkcie

Bezpečnosť faxovej služby berieme vážne. Počas fázy nastavenia účtu napríklad penalizujeme služby, ktoré s heslami nezaoberajú bezpečne (napríklad ich odosielaním v obyčajnom texte). Takisto uprednostňujeme tie služby, ktoré podporujú dvojfaktorové overenie. Keďže sú vládnymi a lekárskymi úradmi pravdepodobnými príjemcami vašich faxov, musíte sa ubezpečiť, že všetky korešpondencie zostávajú súkromné ​​a neprístupné pre kohokoľvek iného, ​​ako by ste mali s akýmkoľvek iným online účtom.

Preferujeme tiež online faxové služby, ktoré ponúkajú užitočné a relevantné funkcie. Schopnosť napríklad digitálne podpisovať dokumenty je výhodná, pretože nemusíte tlačiť dokument na podpis perom a potom ho znova skenovať. Robustné vyhľadávacie funkcie sú dôležité aj pre nájdenie starej komunikácie, najmä preto, že niektoré z kontrolovaných služieb vaše správy ukladajú navždy.

Budúcnosť faxu

V predchádzajúcich rokoch sme pomocou skutočného faxu testovali, ako si služba udržiava text a grafiku prílohy, čiastočne na overenie ich kompatibility so strojmi, ktoré majú nahradiť. V našej kancelárii už však nemáme žiadne faxy ani pevné telefónne spojenia. Preto teraz využívame online faxové služby na oboch koncoch rovnice.

Naša situácia však vyvoláva dve otázky. Po prvé, koľko ďalších ľudí jednoducho odosiela faxy medzi online faxovými službami? Ak faxy a medené drôty, ktoré ich podporujú, vymiznú, ale podniky a vlády stále trvajú na faxovaní, tradičné faxy sa pravdepodobne vytlačia oveľa menej faxov. Ak je to tak, všetci jednoducho posielame komplikované e-maily maskované ako faxy. Po druhé, musíme zvážiť, či aj ostatné kancelárie prešli cestou bez faxu. Považujeme našu kanceláriu za technologicky priemernú; ak má naše IT oddelenie faxovanie ako komunikačný prostriedok, určite ho majú aj ostatní.

Faxy navždy?

Ako sme sa dozvedeli, fax existuje už pol storočia, ale slnko určite zapadá. Keďže ich však niektoré podniky a vlády stále potrebujú, budeme tieto faxové služby online testovať zatiaľ. V komentároch nás informujte, či existujú nejaké ďalšie aspekty faxových služieb, ktoré sú pre vás alebo vaše podnikanie dôležité.