Ako spozorovať falošnú recenziu na Amazone

Tak nádherný, ako internet môže byť, je to tiež pre nás každý deň. Falošné recenzie - zdanlivo legitímne recenzie vytvorené predajcom alebo niekým, kto ich zaplatil - sú čoraz ťažšie nájsť. Teraz robíme stále viac a viac našich nákupov online, takže ak si nedáte pozor, falošné recenzie vás môžu stáť vážne peniaze.

Dobrou správou je, že existujú riešenia. Aj keď sa Amazon a ďalšie weby elektronického obchodu váhali do týchto recenzií prehlbovať, ostatní sa vrhli za prácou za ne. Rovnako ako máme nástroje na zisťovanie falošných správ, máme aj niekoľko spôsobov, ako identifikovať falošné recenzie na internete. Tu je návod, ako rozlíšiť rozdiel, zbaviť sa ich a nahlásiť ich.

Ako si všimnúť falošnú recenziu

Je dôležité pochopiť, ako povedať falošnú recenziu zo skutočnej veci. Dávajte si pozor na príliš pozitívne alebo príliš negatívne recenzie, ktoré neposkytujú dostatok podrobností. Dajte si pozor na veľmi stručné päťhviezdičkové a jednohviezdičkové recenzie. Ak je ich zväzok zverejnený približne v rovnakom čase, pravdepodobne nie sú spoľahlivé.

Amazon pridal značku Overený nákup, ktorá sprevádza legitímne recenzie v boji proti falošným hodnotením. Týmto sa dozviete, že Amazon potvrdil, že recenzent skutočne zakúpil položku, ktorú práve posudzujú.



Ako nahlásiť falošné hodnotenie

Ak narazíte na kontrolu, o ktorej sa domnievate, že je falošná, môžete ju nahlásiť na webovej stránke elektronického obchodu a označiť ju na preskúmanie a možné odstránenie.

Amazon, Best Buy a Walmart to uľahčia tak, že vás požiadajú o kliknutie na tlačidlo nahlásiť / nahlásiť vedľa recenzie. Tento jednoduchý systém však neumožňuje hĺbku ani kontext.

Na druhej strane Steam vám umožňuje napísať správu. Úplnú recenziu zobrazíte kliknutím na banner Odporúčané / Neodporúčané. Kliknite na ikonu vlajky a zadajte svoju správu.

Iné webové stránky vyžadujú, aby ste sa prihlásili do účtu skôr, ako budete môcť urobiť konkrétnu kontrolu. Pred tým, ako bude na platforme k dispozícii možnosť prehľadu, musíte sa prihlásiť do svojho účtu Yelpu. Medzitým vám spoločnosť TripAdvisor umožní spustiť prehľad, ale musíte sa prihlásiť pomocou svojho e-mailu, Facebooku alebo účtu Google.

Webové stránky, ako sú eBay a Facebook Marketplace, vám umožňujú nahlásiť predajcov, v súčasnosti však neexistuje spôsob, ako označiť recenziu ako falošnú. Niektoré webové stránky neposkytujú ani jasné spôsoby nahlásenia zneužitia akéhokoľvek druhu.



Fakespot

Online nástroj Fakespot hodnotí spoľahlivosť produktových stránok na stránkach Amazon, Best Buy, Google, Sephora, Steam, TripAdvisor, Walmart a Yelp. Algoritmus spoločnosti Fakespot sa zameriava na recenzenta aj recenzenta, analyzuje jazyk, predchádzajúce recenzie a históriu nákupov s cieľom určiť dôveryhodnosť.

Stačí skopírovať webovú adresu príslušnej stránky a vložiť ju na webovú stránku Fakespot. Odkaz preverí. Akonáhle je to hotové, Fakespot vypláva známku, ktorá by vám mala povedať, či stránka obsahuje spoľahlivé informácie.

Filtruje tiež recenzie považované za falošné, aby sa vytvorilo spoľahlivejšie hodnotenie produktu. Táto známka vám nepovie, či je daný produkt skutočne dobrý alebo zlý, ale umožní vám to urobiť informovanejšie rozhodnutie.

Rozšírenia pre prehliadače Chrome, Firefox a Safari umožňujú online nakupujúcim analyzovať webovú stránku jediným stlačením tlačidla. Fakespot je k dispozícii aj ako aplikácia pre iOS a Android, kde je možné stránky zdieľať prostredníctvom webového prehľadávača priamo do aplikácie na analýzu.



ReviewMeta

Ďalší nástroj s názvom ReviewMeta funguje takmer rovnako ako FakeSpot, ale zjednodušuje proces klasifikácie ako analyzátor iba pre Amazonky. Rovnako ako v prípade aplikácie Fakespot skopírujete a prilepíte príslušnú webovú adresu, ale v tomto prípade ReviewMeta nevydá pre webovú stránku známku. Namiesto toho vylučuje recenzie, ktoré považuje za nespoľahlivé, a nahrádza celkové hodnotenie Amazonu ratingom od spoločnosti ReviewMeta.

Tento nástroj ponúka jedinečnú schopnosť vylepšenia algoritmu ReviewMeta. Keď webová stránka analyzuje stránku, môžete prejsť na klasifikačnú mechaniku a upraviť spôsob váženia kategórií. Stránka tiež poskytuje podrobné členenie - spolu s grafmi - pre faktory prispievajúce k upravenému hodnoteniu.

Pridajte rozšírenie prehliadača pre prehliadače Chrome, Firefox, Safari alebo Edge, aby ste rýchlo analyzovali webovú stránku a dostali klasifikáciu podľa varovania / úspešnosti / zlyhania v závislosti od výsledkov. Existuje aj mobilná aplikácia pre iOS a Android, ktorá pomáha analyzovať stránky z vášho telefónu.



Index kontroly

Index recenzií je online nástroj zameraný na agregovanie hodnotení technologických produktov na stránkach Amazon a Steam, stále však môže určiť, či skóre produktu bolo vylepšené falošnými recenziami. Existujú rozšírenia prehliadača Chrome a Firefox, ktoré tento proces uľahčujú.

Vložte webovú adresu na web a index kontroly rozdelí produkt do rôznych kategórií priamo na základe slov, ktoré analyzoval z recenzií. Index recenzií zároveň vykonáva test na nevyžiadanú poštu, aby sa zabezpečilo, že recenzie sú autentické a na konci poskytuje známku Pass / Fail.



Napísať recenziu Skeptic

Recenzia Skeptic, ktorú vytvorili vedci z Cornell University, pracuje trochu inak pomocou strojového učenia na identifikáciu falošných recenzií hotelov. Toto je jednoduchý online nástroj, ktorý vám pri vložení adresy URL na web poskytne rýchly pravdivý alebo nesprávny ukazovateľ. Recenzia spoločnosti Skeptic tvrdí, že dosiahla presnosť 90 percent.



Ako si všimnúť falošné správy online

Nejde len o recenzie produktov, ktoré si musíte robiť starosti s tým, že vás niekto napálil. Tieto doplnky prehliadača a online nástroje vám môžu pomôcť zistiť, ako zistiť falošné spravodajské stránky.