Ako zrušiť filmpass

V niektorých prípadoch bola služba MoviePass pravdepodobne najviac odporúčanou digitálnou službou. Viem, že to bolo v mojich kruhoch - donútil som priateľov a rodinu zaregistrovať sa a pomohol som pár navigačným zákazníckym službám spoločnosti MoviePass.

Teraz je však zrejmé, že spoločnosť MoviePass nepočítala so svojím vlastným úspechom a nemala k dispozícii personál na pomoc novým zákazníkom. Teraz je rovnako zrejmé, že program MoviePass nikdy nepočítal s jeho úspechom, ktorý v podstate ničí to, čo plánuje: ľuďom poskytujú neobmedzený prístup k filmom za paušálny poplatok, zvyčajne okolo 9, 99 dolárov mesačne alebo menej, ak platíte ročne.

Od konca rozkvetu služby koncom roka 2017 neustále rozširuje svoje ponuky. Zákazníkov obmedzil iba na film. Začala politika overovania lístkov, ktorá bola prinajlepšom nepríjemná. Zákazníci mohli vidieť iba šesť filmov denne - a filmy, ktoré si vybral program MoviePass (a nikdy neboli dobrými filmami, určite nie novými verziami).

V týchto dňoch je MoviePass duchom svojho bývalého ja. Osobne som prešiel od sledovania najmenej štyroch filmov mesačne so službou k videniu nula - pretože to nikdy neponúka film, ktorý chcem vidieť. Moji priatelia plánujú prejsť na drahšiu (ale stále lacnejšiu ako pokladňu) Sinemia. Navrhujem, aby ste sa k nám pripojili.

Najskôr zrušte svoj účet MoviePass. Má povesť, že v skutočnosti nesleduje, keď sa zákazníci snažia dostať von, ale tu sú kroky, ktoré musíte urobiť, aby ste ukončili program MoviePass, raz a navždy.

Prihláste sa do mobilnej aplikácie

Účet MoviePass nemôžete zabiť prihlásením sa na webe pomocou prehliadača v počítači. Aplikáciu musíte použiť pre iOS alebo Android. V dolnej časti klepnite na Účet.



Možnosti účtu

Na stránke Účet sa zobrazí veľa záznamov vrátane smiešneho Poslať známemu. V hornej časti klepnite na Podrobnosti účtu.



detaily účtu

V časti Podrobnosti o účte klepnite na spodnú položku s názvom Plán a fakturácia.



Chýbajúce údaje!

Tu môžete začať vidieť problémy. Toto varovanie pred „údajmi, ktoré sa nedajú prečítať, pretože chýbajú“, sa objavilo mnohokrát, keď som sa prvýkrát pokúsil zrušiť program MoviePass. Moja prvá paranoidná myšlienka: toto je spôsob MoviePassu, ktorý sa so mnou rozpráva, aby som predišiel zrušeniu.

Skúsil som to znova o pár hodín a stránka sa načítala so všetkými správnymi informáciami. Budeme to nazývať poruchu servera - nebolo by to prvé pre MoviePass. Ani ľudia nemali problémy so zrušením účtu prvýkrát.



Plán a fakturácia

Toto je miesto, kde sa konečne dostanete na slobodu. Horná položka tu zobrazuje váš aktuálny plán, či už ide o mesačný alebo ročný plán. Napravo od toho klepnite na Zrušiť.



Zrušiť odber

Táto časť je zložitá. V dolnej časti uvidíte veľké červené tlačidlo Zrušiť odber, ale nemôžete naň jednoducho klepnúť. Najprv musíte uviesť dôvod zrušenia - preto sa v ňom hovorí * povinné. Klepnite naň.



Vyberte dôvod

V dolnej časti obrazovky (aspoň na telefónoch iPhone) nájdete typickú ponuku možností rolovania. Vyberte si z možností Cena, Výber divadla, Jednoduché použitie, Nedostatočné použitie, Ponuka služieb, Funkcie aplikácií alebo iné. Potom klepnite na Hotovo.

V minulosti sa vyskytli problémy, najmä v aplikácii pre Android, kde sa ľudia pokúsili urobiť možnosť zápisu, aby uviedli, prečo sa rušia. Aj keď by sa to cítilo dobre, preskočte tu vitriol a jednoducho vyberte možnosť v ponuke. Poter môžete kedykoľvek na MoviePass kedykoľvek tweetovať.



Pripravte sa na zrušenie

Na hlavnej obrazovke Zrušiť odber sa v dolnej časti zobrazí upozornenie, že „Váš účet MoviePass zostane aktívny až do konca aktuálneho fakturačného obdobia.“ To je pravda, nemôžete a nedostanete späť žiadne hodnotené peniaze , a to ani pri ročnom predplatnom. Urobte to tak blízko ku koncu predplatného, ​​ako je to možné. (Za predpokladu, že vám to bude jedno.) Klepnite na Zrušiť predplatné.



Záverečné varovanie

Zobrazí sa kontextové okno s otázkou, či ste skutočne, naozaj chcete zrušiť, ako aj ďalšie pripomenutie, že účet zostáva technicky otvorený do konca dátumu, kedy ste zaplatili. Klepnite na Zrušiť členstvo.



Skontrolujte, či ste zrušený

Vo veľmi nepríjemnom rozhodnutí o rozhraní nie je v nastaveniach účtu aplikácie MoviePass absolútne nič, čo by skutočne naznačovalo, že ste zrušili účet, aspoň nie vtedy, ak máte ešte niekoľko dní otvorený účet, pretože ste zaplatili vopred. Na stránke Plán a fakturácia to vyzerá, že ste stále prihlásení na odber. je tu dokonca položka „Dátum ďalšej fakturácie“.

Ak však znova kliknete na tlačidlo Zrušiť a znova prejdete vyššie uvedené kroky, zobrazí sa vyššie uvedená správa. To je tak blízko, ako sa dostanete k potvrdeniu, že program MoviePass vás nechá na konci fakturačného obdobia.



Nepoužívajte to znova

Pravdepodobne ste už počuli, že program MoviePass zrušuje zrušenie zrušených účtov. Čiastočne sa to stalo, pretože ľudia, ktorí zrušili aplikáciu, použili aplikáciu, dostali ponuky z programu MoviePass s novými plánmi, klikli na tlačidlo „Prijímam“ - jediná zrejmá voľba, na ktorú klikli - a zistili, že sa k tejto službe vrátili. Nerobte šancu. Nepoužívajte aplikáciu. Nesmiete stmaviť digitálne dvere MoviePass znova, až kým neuplynie váš platený čas. Ešte lepšie je odstrániť aplikáciu a skontrolovať výpisy z kreditných kariet, či neobsahujú poplatky za program MoviePass. Nespochybnite akékoľvek kontextové okno neskôr a zavolajte priamo na číslo 877-646-2892 alebo 646-400-0801 a požiadajte ho, aby zabil váš účet.



Obrazovka, ktorú skutočne chcete vidieť

Keď bude váš účet skutočne deaktivovaný, zobrazí sa pri pokuse o prihlásenie pomocou starých poverení vyššie uvedená správa. Ale neaktivujte to. Ty to nechceš. Klepnutím na ikonu X ukončíte program, opustíte aplikáciu a potom aplikáciu odstránite z telefónu.

• MoviePass bol mŕtvy celý čas

  Tu uvádzame IGN, ktorý sa zúčastňuje celého zlyhania a vypálenia programu MoviePass. Nie sú zlé.