Obsah:
Video: Unboxing and testing bluetooth iBeacon devices (November 2024)
obsah
- Ako môže iBeacon spoločnosti Apple vylepšiť maloobchodné nákupy
- Boží dar pre maloobchodníkov
Premení Apple iBeacon natrvalo spôsob, akým nakupujete v obchodoch? Táto do značnej miery prehliadaná funkcia, konkurencia technológie NFC (Bluetooth) v blízkom teréne, ktorú prijali spoločnosti ako Google, bola zverejnená v 10-minútovom videu z WWDC v júni. Infraštruktúra a technológia za iBeacon však otvára nové dvere pre nespočetné príležitosti a pokrok v oblasti digitálneho maloobchodu.
Zabudnite na QR kódy, technológiu NFC, kiosky a tablety ako na hlavných hráčov v maloobchode; predstavenie technológie iBeacon a Bluetooth Low Energy pre naše každodenné obchodné skúsenosti je ako predstavenie Flintstones v nákupnom stredisku Jetsons.
iBeacon je značka technológie spoločnosti Apple na prenos dát medzi zariadeniami využívajúcimi technológiu Bluetooth Low Energy (BLE alebo Bluetooth Smart). Táto technológia, ktorá nie je exkluzívna pre spoločnosť Apple, spotrebúva malé množstvo energie batérie, vďaka čomu je užitočná pri geoflementácii zariadení na mikropolohách. Umožňuje tiež podrobné sledovanie a bohatú výmenu údajov bez sprostredkovania alebo fyzickej aktivácie.
Vo vašom iPhone umožňuje iBeacon iným zariadeniam s podporou BLE - „majáky“ - rozpoznávať, keď je váš telefón v blízkosti. Tieto majáky môžu potom do telefónu odosielať údaje vo forme vyskakovacieho kupónu alebo príkazov, ktoré otvárajú dvere, zapínajú svetlá alebo iniciujú sledovanie.
Táto technológia poskytuje vývojárom novú vrstvu, na ktorej sa dajú vyrábať, navrhovať a inovovať, a posunie nás o krok bližšie k nakupovaniu v hyperprostoroch. Navyše je táto technológia v podstate bezplatná. Pretože rozhrania API systému Apple iOS sú spätne kompatibilné dva roky, iBeacon a BLE funguje na modeloch iPhone 4s a novších - 95 percent používateľov Apple.
iBeacon pre mobilné platby
iBeacon otvára možnosť jednoduchšieho spôsobu platby ako kreditná karta: bezkontaktné platby. Váš iPhone sa dá použiť ako elektronická pokladňa, na skenovanie položiek a platenie kliknutím na tlačidlo. Ako rozšírenie dotykového ID Apple môžete tiež overiť platbu dotykom prsta. PayPal je už na palube s PayPal Beacon, ktorý bol spustený začiatkom septembra spolu s mobilným API v obchode pre obmedzený počet vývojárov. Nákupy by sa nakoniec mohli uskutočniť ešte predtým, ako vstúpite do obchodu, čo znamená, že balené nákupy budú pripravené v okamihu zadania, čím sa skrátia alebo dokonca eliminujú čakacie doby.
Hoci samoobslužné pokladne už existujú, nové plemeno digitálnych samoobslužných pokladníc by mohlo ponúknuť viac výhod. Môžete si napríklad vyskúšať nákup, aby ste ušetrili čas a sledovali svoje výdavky. Digitálne samoobslužné pokladne môžu vypočítať a zobraziť príslušné podrobnosti o produkte, ako napríklad hmotnosť súčtov vašich produktov, ak tlačíte na košík a plánujete si so sebou nákup. Alebo by vás mohli upozorniť na krehkosť výrobkov, ktoré za ne platíte, napríklad vajcia. Mohli by vás upozorniť na to, ako dlho vydrží chladené predmety, kým nie je potrebné chladenie, alebo vás informovať o tom, ktoré sekundárne výrobky môžete potrebovať, napríklad batérie pre elektroniku alebo mlieko na pečenie. Technológia iBeacon by mohla byť užitočná aj pre reklamy viac ako pre maloobchodníkov. Nemáte čas čakať v rade na šatňu? Váš iBeacon by vám mohol rezervovať izbu, keď sa nachádzate blízko oblasti, v ktorej sa nachádza miestnosť.
Ako by iBeacon mohol zmeniť spôsob, akým nakupujete v obchodoch
Prebytok reklamy
S maloobchodníkmi na palube sa váš telefón môže stať knihou digitálnych kupónov, ktorá je plná neustále sa hromadiacich kontextových reklám. Na rozdiel od štandardných kupónov alebo časopisov však tieto budú pre vás zárodočné. Zvýšená presnosť povedomia o vzdialenosti, ktorú poskytuje BLE, znamená, že by ste mohli čoskoro vidieť produkty v telefóne spolu s cenami v reálnom čase, odporúčaniami a ďalšími, ešte predtým, ako vstúpite do obchodu.
S iBeacon môže mať všetko, čo robíte s telefónom v ruke, cenovku. „Ďakujeme vám za nákup“ sa môže zmeniť na „Ďakujeme vám za nákup Pebble Smartwatch, Kara“, za ktorým nasleduje ľubovoľný počet oznámení, ktoré vás upozornia. V následnej reklame sa môže zobraziť text: „Chceli by ste záložnú batériu iba za 20 dolárov umiestnenú v uličke B?“ Môžete získať reklamu s pokynmi a zľavami: „Nabíjacie káble USB Extra Pebble Smartphone USB sa predávajú za 15 dolárov, ktoré sa nachádzajú iba 20 metrov od uličky C! Znížená predajná cena na ďalšiu hodinu!“ Mohli by ste dokonca získať reklamu pre viac obchodov: „Vyskúšajte si prispôsobené puzdro na hodinky na sklade v spoločnosti Sears, ktorá sa nachádza 100 metrov od domu za 34 dolárov!“ alebo „Upozorniť na darčeky! Na ďalšiu hodinu môžete získať vlastné zabalenie darčekov v spoločnosti Hallmark len za 5 dolárov, ktoré sa nachádza 40 metrov od vašej ľavej strany! Kliknutím sem získate pokyny.“
Majáky v obchode by sa mohli použiť na spustenie upozornení na váš telefón na základe externých údajov v reálnom čase. Napríklad: „Teraz prší a predpokladá sa, že bude pokračovať ďalších 4, 5 hodiny. Chceli by ste dáždnik? Teraz je v predaji iba 15 dolárov za uličku 5! Kliknutím sem zobrazíte pokyny do sekcie dáždnika.“ Alebo „Teraz sneží rýchlosťou 1, 5 palca za hodinu a predpovedajú sa nebezpečné poveternostné podmienky. Chceli by ste byť informovaný o zastavení snehu?“
Nekonečné nakupovanie prispôsobené
Mapovanie v obchode a 150-stopové senzory priblíženia iBeacon a BLE pripravili pôdu pre futuristické nákupné možnosti, ktoré sú pre vás skutočne osobné. Maloobchodníci budú môcť robiť všetky propagácie, reklamy a výstrahy, ktoré vidíte vo vzťahu k svojmu bezprostrednému prostrediu, pomocou podrobností, ako je vek alebo alergia na jedlo, zatiaľ čo odmeny v obchodoch a automatické vernostné body sa môžu poskytovať a využívať oveľa pohodlnejšie. Maloobchodníci by mohli mať väčšiu kontrolu nad tým, čo vidíte, ako sú ceny produktov, ponuky a produkty „odporúčané“ pre vás. Mohlo by to viesť k „stanovovaniu cien v reálnom čase“ alebo k cenám, ktoré sa s nákupom motivujú.
Možnosti prispôsobenia iBeacon sú neobmedzené. Mobilné platformy geolokácie by mohli pomôcť nájsť a vybrať produkty na základe vašej blízkosti k týmto produktom. Váš zážitok z digitálneho nakupovania sa môže zobraziť na telefóne v ruke alebo môže byť propagovaný na iPadoch v obchode, ktoré sa zapnú, keď sa priblížite, zobrazujú prispôsobené pozdravy, informácie o produktoch, videoprezentácie a ďalšie.
Reklamy sa dajú prispôsobiť aj na základe fyzických funkcií, napríklad vašej výšky. Technológia BLE vám potom môže ľahko pomôcť nájsť vhodnú časť oblečenia, napríklad „drobná“ alebo „chýbajúce“. Reklamy by sa mohli prispôsobiť vášmu veku, čo maloobchodníkom umožňuje zobrazovať dospelých obsah pre dospelých a obsah vhodný pre deti.
Kontextové nakupovanie
Kontextové údaje v reálnom čase, ako napríklad, kde a kedy vstúpite do obchodu, v spojení s minulým nákupným správaním sú darom nebies pre iniciatívy v oblasti mobilnej personalizácie. Napríklad, projekčná technológia by bola oveľa užitočnejšia, ak by ju pohodlne aktivovala iBeacon, aby ste si mohli vyskúšať a prispôsobiť digitálne hodinky alebo náhrdelníky zo zbierky na základe vašich minulých nákupov. Keď chodíte do obchodu s potravinami, pre vás môžu byť pripravené celé nákupné zoznamy. Darčekové zoznamy sa dajú vygenerovať, keď v decembri prejdete do obchodného domu.
iBeacon pre osobné nakupovanie pre domácich majstrov
iBeacon je obojsmerný komunikačný kanál a pokiaľ ide o prispôsobenie, mohlo by to byť vo váš prospech. Podobne ako pri používaní receptov IFTTT, môžete nechať svoj telefón zadržať konkrétne údaje od určitých majákov v obchode na základe typu obchodu, umiestnenia obchodu, denného času alebo nekonečných ďalších faktorov. Máte obavy z alergií? iBeacon vám môže pomôcť nájsť a kúpiť produkty bez alergénov v reálnom čase. Máte obavy o svoje financie? Stanovte si limit predtým, ako vstúpite do obchodu alebo opustíte dom na deň, povedzte v obchode iBeacons, aby vás nasmeroval na ponuky produktov vo vašej cenovej relácii.
iBeacon môže pomôcť zákazníkom so zdravotným postihnutím
S iBeacon by mohli byť ľudia so zrakovým postihnutím vedení do konkrétnych obchodov, uličiek a dokonca k jednotlivým výrobkom. Zákazníci s telesným postihnutím mohli ľahšie pristupovať do obchodov s rampami pre invalidné vozíky, ktoré klesajú nad schody, keď sa blížia k obchodu. Nakupovanie by sa mohlo zefektívniť pomocou technológie majákov, ktorá znižuje produkty z regálov, keď k nim pristupujete so zámerom nákupu. A platby pomocou odtlačkov prstov by mohli pomôcť kupujúcim s rôznymi postihnutiami.
Stále viac motivované nakupovanie
iBeacon by sa mohol použiť na automatické nahlásenie, vytváranie automatických vernostných kariet a odmien. Obchody môžu prevádzkovať a propagovať denné ponuky úplne zadarmo. Od času, keď vstúpite, s uvítacími akciami, až do chvíle, keď opustíte dvere, s odchodmi, môže byť nakupovanie neustále motivované. Predstavte si, že vám budú doručené ponuky uličiek, ak zostanete na jednom mieste určitý čas, aby ste si mohli vybrať produkt.
Maloobchodníci sa môžu zapájať a odmeňovať za vaše spoločenské správanie, napríklad prihlásenie a odovzdanie fotografie na sociálny kanál. Mohli by poskytnúť osobitnú starostlivosť vo forme odmien alebo zliav pre kupujúcich so sociálnymi médiami alebo s veľkými online sledovaniami, čo by v podstate vytvorilo určitý druh osobnosti pre vysoko vplyvných nakupujúcich.
Maloobchodníci pravdepodobne využijú gamifikačný uhol s technológiou BLE, aby vás motivovali. Medzi príklady patria poľovnícke lovy v obchode, kde víťazi získajú bonusové zľavy po nájdení produktov, alebo stupnica horúcej až studenej, ktorá vám povie, kedy sa blížite k produktu. Hry na sociálnych sieťach alebo ponuky, ktoré je možné zdieľať, sú ďalšou cestou, ako vás odmeniť zľavami, ktoré vychádzajú z toho, že zdieľate produkt alebo obchodujete v obchode.
