Recenzia a hodnotenie online obchodu Godaddy

TOTO PREHĽAD JE

Pokiaľ ide o online nakupovanie, zákazníci chcú prehľadávať zoznamy produktov, vyberať položky a potom platiť kreditnou kartou za všetko naraz. Vďaka softvéru pre nákupný košík online môžu malé podniky túto schopnosť ľahko zabudovať do svojich webových stránok, ale niektoré vám umožňujú urobiť trochu viac prispôsobenia ako iné. Internetový obchod GoDaddy (29, 99 dolárov mesačne) je modernejšou verziou vlastného staršieho nákupného košíka GoDaddy Quick Shopping Cart, ktorý obchodníkom poskytuje ľahko použiteľný informačný panel, atraktívne témy a možnosť pridávať vlastné funkcie do výkladnej skrinky. Aj keď podpora nie je porovnateľná - toto je koniec koncov GoDaddy - Internetový obchod je stále nováčikom tohto priestoru a ukazuje sa. Výhercovia našich editorov pre softvér pre nákupný košík, Pinnacle Cart a Shopify, ponúkajú viac z balenia.

Pri tejto kontrole som sa zaregistroval (-a) bezplatnou skúšobnou verziou s cieľom vytvoriť úplne nový obchod na dočasnej webovej adrese vygenerovanej serverom GoDaddy. Aby som mohol svoj obchod umiestniť na svoju vlastnú doménu, musel by som si zaregistrovať doménu osobitne v GoDaddy a potom sa vrátiť do rozhrania Online Store. Náklady na registráciu domény a certifikát SSL stranou, internetový obchod stojí 29, 99 dolárov mesačne.

Podrobnosti o cenách

Na rozdiel od Shopify alebo Pinnacle Cart má GoDaddy Online Store iba jeden program a iba jednu cenu: 29, 99 dolárov mesačne. Neexistujú žiadne vyššie úrovne na získanie ďalších funkcií alebo odstránenie obmedzení. Toto ohromne zjednodušuje proces, pretože pri rozhodovaní o tom, ktorú vlastnosť skutočne potrebujete, nie je zapojená žiadna mentálna debata. GoDaddy ponúka pôsobivú 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu - tu nie sú žiadne zbytočné 14-dňové alebo 15-dňové skúšky. X-Cart ponúka pre svoj X-Cart 5 Business mesačnú skúšobnú verziu, ale softvér pre nákupný košík je úplne iná šelma ako online obchod. Okrem tohto už tak veľkorysého pokusu ponúka GoDaddy aj náhrady. Ak platíte mesačne, máte 48 hodín na zrušenie a vrátenie peňazí. Ak platíte ročne, máte 15 dní odkladu. Vzhľadom na to, že 3dcart je jediný ďalší nákupný košík, ktorý ponúka náhrady, GoDaddy Online Store skutočne stojí od konkurencie, pokiaľ ide o uistenie, že ste spokojní.

Podobne ako v službe Shopify aj v internetovom obchode účtujeme transakčné poplatky. Obchod GoDaddy Online Store účtuje rovnaké poplatky ako základný plán služby Shopify - 30 centov a 2, 9 percenta za transakciu - ale služba Shopify vám umožňuje prejsť na vyššie úrovne nákladov, ktoré účtujú nižšie poplatky. To znamená, že pri objednávke 100 USD dlhujete GoDaddy 3, 20 USD a je to nezávislé na transakčných poplatkoch účtovaných spracovateľom platieb za každú transakciu kreditnou kartou. Záleží len na vás, či uprednostňujete obmedzenia šírky pásma alebo transakčné poplatky. Limity šírky pásma obmedzujú počet produktov, ktoré môžete uviesť, a koľko návštevnosti vášho nákupného košíka zvládne. To znamená, že musíte sledovať svoju mesačnú návštevnosť stránok, optimalizovať stránky, aby ste sa uistili, že nenačítate príliš veľa veľkých obrázkov, a vykonať ďalšie vylepšenia, aby ste udržali náklady na šírku pásma pod kontrolou. Na druhú stranu, ak nechcete predávať v dostatočnom objeme, môže zaplatenie 2, 9 percenta za každú objednávku znamenať značný pokles. Ak si neželáte obmedzenia šírky pásma alebo transakčné poplatky, môžete upgradovať na program BigCommerce Pro bez akýchkoľvek obmedzení alebo poplatkov, alebo si vyskúšať samoobslužné vozíky z Magento, X-Cart alebo Ecwid.

Ak sa rozhodnete, že sa vám internetový obchod GoDaddy nepáči, pred ukončením skúšobnej doby nezabudnite svoj účet zrušiť. Do Internetového obchodu sa nemôžete zaregistrovať bez platnej kreditnej karty, takže ak ho v rámci tohto 10-dňového okna nezrušíte, systém GoDaddy vašu kartu automaticky naúčtuje. Našťastie, GoDaddy ponúka tie náhrady, ktoré som spomenul vyššie, a 10 dní je veľa času na testovanie obchodu a uistite sa, že máte všetko, čo potrebujete.

Nastavenie online obchodu GoDaddy

Ako som už spomenul, na začatie bezplatnej skúšobnej verzie, ktorá je stará škola, potrebujete platnú kreditnú kartu. Shopify a Pinnacle Cart ponúkajú bezplatné skúšobné verzie bez kreditných kariet, takže spôsob zamykania GoDaddy u používateľov sa týmto spôsobom zdá zbytočný. Proces registrácie je jednoduchý - meno, e-mailová adresa a informácie o fakturácii. Ak už máte zaregistrovanú doménu prostredníctvom servera GoDaddy, zobrazí sa vám možnosť nastaviť nákupný košík vo vašej doméne alebo ako subdoména. V opačnom prípade GoDaddy vygeneruje dočasnú adresu URL v doméne mysimplestore.com.

GoDaddy by tu mohol vložiť lepší text pomocníka. Nemal som možnosť nastaviť názov domény a nemal som tušenie, že táto možnosť nie je k dispozícii, pretože som nemal doménu vo vlastníctve GoDaddy. Očakával som, že registrácia domény bude integrovaná do procesu nastavenia obchodu, podobne ako ponúka spoločnosť BigCommerce. Tiež som si neuvedomil, že GoDaddy vám nedovolí používať doménu spravovanú iným registrátorom domény. Aby ste ju mohli používať v internetovom obchode, musíte svoju doménu presunúť na GoDaddy. Poznámka, nehovorím o presune webovej stránky na webový server GoDaddy. GoDaddy nemusí byť váš webový hostiteľ - iba váš registrátor domény.

Prístrojová doska je jednoduchá a priama. Nie je to tak elegantné ako dashboardy Shopify alebo Pinnacle Cart, ale je to modernejšie ako rýchle nákupné vozíky GoDaddy a ľahšie sa používa ako 3dcart. Rozhranie GoDaddy Online Store je intuitívne a prehľadné, takže je pre malých obchodníkov skutočne príjemné. Prvá vec, ktorú vidíte, je kontrolný zoznam Začíname, ktorý predstavuje priamy zoznam všetkých vecí, ktoré musíte urobiť skôr, ako budete pripravení začať s predajom. Každá z položiek, Obchodné informácie, Produkty, Platby, Doprava, Daň a Návrh obchodu, zodpovedá položke ponuky, ale je ľahšie prechádzať zoznamom, ako prechádzať ponukami. Ponuky sa však dajú ľahko navigovať, a to vďaka položkám Predaj, Produkty, Dizajn obchodu, Nastavenia a Povýšiť na svoje vlastné karty. Úlohy Začíname môžete dokončiť v ľubovoľnom poradí a do zoznamu sa môžete kedykoľvek vrátiť. Po dokončení položky bude položka začiarknutá zeleným začiarknutím. Vizuálne je ľahké sledovať mapu.

Informácie o firme sú doménou nákupného košíka a základnými údajmi, ako sú telefónne číslo, e-mail a mena, ktorú prijímate. Toto je tiež stránka, na ktorej zadáte pre svoj obchod názov vhodný pre kľúčové slová a popis, ktorý vám pomôže pri hodnotení rebríčka vyhľadávačov.

Pridať produkty umožňuje zadať názov produktu, popis, kategóriu a možnosti inventára, ako sú napríklad dodanie, stanovenie ceny a variácie veľkosti a farby. Môžete tiež nechať GoDaddy Online Store sledovať inventár za vás. Na jeden produkt môžete nahrať až 10 obrázkov, ale nezabudnite, že stránky s veľkými obrázkami môžu spomaliť nakupovanie vašich zákazníkov. Môžete uviesť zoznam produktov, ale ešte ich nechať, aby sa zobrazovali na webe, a môžete tiež prepísať názvy produktov, aby boli pre vyhľadávače priateľskejšie. Rovnako ako BigCommerce, aj GoDaddy Online Store ponúka rôzne karty na kartách, vďaka čomu je stránka čistá a ľahšie usporiadateľná. Prial som si, aby existovala možnosť importovať a exportovať zoznamy produktov, ako napríklad to, čo ponúka Pinnacle Cart. Môžete vyhľadávať a triediť produkty a objednávky, aby ste uľahčili vyhľadávanie relevantných informácií na obrazovke.

GoDaddy ponúka bezplatné témy, ktoré sú optimalizované pre mobilné zariadenia, čisté a atraktívne. Nie je ich toľko ako Shopify alebo BigCommerce a v internetovom obchode chýba knižnica ako Magento. Ak hľadáte pútavé vzory, Shopify zostáva vašou najlepšou stávkou, ale GoDaddy má niekoľko pekných možností. Editor stránok vám umožňuje prispôsobiť tému a môžete nastaviť funkcie, ako sú karusely obrázkov, aby vaše stránky boli funkčné. K dispozícii je tiež vlastný modul, ktorý vám umožní vložiť kód pre ďalšie funkcie. Nedotýkajte sa však tohto modulu, pokiaľ neviete, čo robíte. Ak plánujete predávať na Facebooku, môžete tiež použiť stránku Page Designer na zostavenie svojej stránky obchodu. Môžete vytvoriť niektoré statické stránky, napríklad stránku O mne, ale neexistuje žiadna vstavaná platforma blogov, ako sú ponuky Shopify.

GoDaddy Online Store zatiaľ nemá veľa integrácie s produktmi tretích strán. BigCommerce vám umožňuje rozšíriť už tak robustnú sadu funkcií o doplnky, ako sú opakujúce sa programy fakturácie a vernostné programy. Jediné, čo vám internetový obchod umožňuje, je pripojenie k účtovníku GoDaddy Bookkeeping, čo je samostatný platený doplnok. Starší nákupný košík GoDaddy vám umožní zaregistrovať sa do blogového modulu GoDaddy (tiež samostatný platený doplnok). Ak chcete e-mailový marketing, základné riadenie vzťahov so zákazníkmi alebo blogy, budete musieť tieto kúsky rozdeliť osobitne. Môžete však ponúkať zľavy a kupóny, ktoré Shopify nemá. Môžete tiež pridať recenzie, aby zákazníci mohli písať o produktoch. Aj keď môžete predávať na Facebooku, nedochádza k integrácii eBay. Môžete sa integrovať do služby Google Analytics pre analýzu stránok, ale webový obchod GoDaddy nemá žiadne vstavané prehľady, ako sú ponuky 3dcart.

Skúsenosti zákazníkov a platby

Užívateľskú skúsenosť považujem za ľahkú a bezproblémovú, keď sa zákazník pokúša kúpiť produkt a ako predajca spravujúci transakciu. Online obchod neumožňuje zákazníkom vytvoriť účet a prihlásiť sa pred odoslaním objednávky. Ale všetko ostatné bolo jednoduché. K dispozícii je kalkulačka prepravy v reálnom čase od spoločnosti USPS a zisťovanie prepravy a zľavy sú s online obchodom jednoduché.

GoDaddy Online Store je už nastavený s PayPal Express po vybalení. Ak chcete prijímať kreditné karty, musíte zapnúť službu Stripe, platobnú bránu GoDaddy integrovanú do internetového obchodu. Toto je rovnaká služba, ktorá poháňa platobnú bránu BigCommerce. Pruh zvyčajne účtuje 2, 9-percentnú transakčnú sadzbu a 30-centový poplatok za transakciu. Ak chcete začať používať službu Stripe, budete potrebovať svoju e-mailovú adresu, daňové identifikačné číslo a bankové údaje. V internetovom obchode nemáte na výber, používať First Data, Authorize.NET alebo inú populárnu platobnú bránu. Je to pásik alebo môžete zapnúť alternatívne platby, ako sú platby telefónom, bankovým prevodom a šekom.

GoDaddy má hviezdnu zákaznícku podporu a ak ste malý obchodník, ktorý nechce bojovať so softvérom, musíte na telefón odpovedať človekom, bez ohľadu na to, kedy je. To je to, čo je GoDaddy známe. V prípade ambicióznejšieho nástroja na riešenie problémov je komplexná informačná databáza služby ľahko vyhľadávateľná, ale je neusporiadaná s článkami pomoci pre ďalšie produkty GoDaddy, takže nájdenie správnej stránky môže byť trochu ohromujúce. Je ľahšie zavolať a nikdy som nepochyboval, že dostávam najlepšiu možnú podporu, kedykoľvek som sa natiahol po telefonickej podpore, bez ohľadu na čas.

Hore a prichádza

Jednoduchosť je rozhodujúca pri nastavovaní internetového obchodu. Nemáte čas ako obchodník zamerať sa na vylepšovanie a správu svojho obchodu. Chcete plniť objednávky a robiť alebo kupovať alebo predávať výrobky, ktoré predávate. V tomto zmysle to GoDaddy Online Store priblíži malým obchodníkom. Ale ak plánujete rast, alebo ste už nejaký čas predávali, dosť rýchlo narazíte na jeho obmedzenia. Je zrejmé, že GoDaddy ide po Shopify, jednom z víťazov ocenení Editors 'Choices za softvér nákupného košíka. Pre túto chvíľu však vyberte službu Shopify pre lepšie témy a výber platobných brán. Pinnacle Cart je naša ďalšia voľba editorov, pretože má lepšie možnosti správy produktov. Ak však len začínate, s online obchodom GoDaddy sa vám nedarí, najmä ak už ste zákazníkom GoDaddy, ale vždy existuje veľká šanca, že pred pridaním nových funkcií budete mať možnosti služby lepšie.