Domov Dopredu myslenie 10 najdôležitejších strategických predpovedí spoločnosti Gartner

10 najdôležitejších strategických predpovedí spoločnosti Gartner

Video: ТОП 10 Невероятно круто завершили карьеру (November 2024)

Video: ТОП 10 Невероятно круто завершили карьеру (November 2024)
Anonim

Niektoré zo zaujímavejších stretnutí na každoročnom sympóziu Gartner sú, keď spoločnosť vydáva svoje predpovede, kam smerujú technológie. Vždy sa mi páči pozrieť sa na zoznamy a vidieť, ako sa menia z roka na rok. Všimnite si, že to nie je to isté ako 10 najdôležitejších trendov, ktoré sú spravidla trochu konzervatívnejšie a ktoré pokryji môj ďalší príspevok. Namiesto toho, aby sme vymenovali veci, ktoré sa už dejú, tento zoznam obsahuje špekulatívnejšie predpovede - niektoré z nich sa splnia a iné nie.

Spolupracovník Gartner Daryl Plummer zaradil tohtoročné 10 najlepších strategických predpovedí na rok 2016 a nasledujúce roky, pričom uviedol, že vo všeobecnosti zapadajú do troch hlavných myšlienok.

„Roboty začínajú rásť, “ povedal a ukázal na hotel Henn Na v Japonsku a domáce roboty ako Roomba. Povedal, že vzťah medzi ľuďmi a strojmi pôjde z družstva na spoluzávislosť ku konkurencieschopnosti. Uviedol tiež, že inteligentnosť prichádza aj do všetkého, pretože najrôznejšie zariadenia a aplikácie môžu využívať prediktívnu analýzu a strojové učenie. Nakoniec sa zmienil o vyvíjajúcom sa spojení síl - Gartnerovej formulácii o vplyve cloudových, mobilných, sociálnych a informačných trendov na podnikanie a technológie.

Takže tu boli najlepšie predpovede:

1. Do roku 2018 bude 20 percent všetkého obchodného obsahu tvoriť stroj.

Hovoril o „zlodejoch“, ktoré vytvárajú veci, ako sú rozpočtové správy a športové súhrny. Povedal, že sa to deje bez toho, aby si to väčšina ľudí všimla. Povedal, že riaditelia informačných technológií by sa mali pozerať na platformy, ako je napríklad Narative Science, ktoré môžu nahradiť opakujúce sa písanie.

2. Do roku 2018 bude vyžadovať podporu 6 miliárd súvisiacich vecí.

Plummer uviedol, že v roku 2021 bude každú hodinu každý deň zakúpený 1 milión nových zariadení IOT a my ich musíme vedieť opraviť.

3. Do roku 2020 sa autonómni softvéroví agenti mimo ľudskej kontroly zúčastnia na 5% všetkých hospodárskych transakcií.

Povedal, že väčšina z toho bude založená na kryptomenách, ako je použitie technológií blockchain kombinovaných s inteligentnými algoritmami. To povedie k rastu „zlodejov zlodejov“, povedal.

4. Do roku 2018 bude viac ako 3 milióny diel na celom svete pod dohľadom „robobossu“.

„Ak by si zistil, že tvoj pes je android, stále by si ho miloval?“ Spýtal sa Plummer. „Keby si zistil, že tvoj šéf je robot, dodržal by si jeho smernice?“ Predikcia zahŕňa pomerne malý počet pracovníkov v blízkom období a aby sa zväčšili, takíto roboti musia mať ľudské manýrismy. Povedal, že manažéri sa musia viac zamerať na ľudské aspekty riadenia. Ale žartoval, že robotický manažér by urobil lepšie ako tréner Miami Dolphins.

5. Do konca roka 2018 bude 20% inteligentných budov trpieť digitálnym vandalizmom.

Niektoré z nich budú iba kompromisy týkajúce sa značenia, ako napríklad zobrazovanie nevhodných správ. Pripojené systémy však ponúkajú viac možností na útok, napríklad systémy signage alebo HVAC pripojené k budovám ponúkajú nový vektor útoku. Je to zvlášť problém pre ľudí, ktorí žijú vo výškach. Nemôžete zabrániť všetkým, povedal, takže potrebujete algoritmy na odstránenie problémov skôr, ako k nim dôjde. Napríklad veľa z nich potrebuje firewall pre vaše systémy HVAC

6. Do roku 2018 bude mať 50 percent najrýchlejšie rastúcich spoločností menej zamestnancov ako v prípade inteligentných strojov.

Do roku 2018 príjmy z technológie inteligentných strojov prekročia 10 miliárd dolárov. Otázkou teda bude talent, pričom víťazmi budú spoločnosti, ktoré majú ľudí, ktorí dokážu najlepšie programovať a trénovať tie systémy, ktoré robia najlepšie. Poznamenal, že výsledkom bude veľa inteligentných strojov, a poznamenal, že podniky musia zistiť, ako môžu ľudia a stroje čo najlepšie spolupracovať. Približne polovica publika pri diskusii si myslela, že stroje eliminujú prácu; zatiaľ čo ďalšia polovica si myslela, že zmení pracovné miesta a vytvorí nové.

7. Do konca roka 2018 digitálni asistenti zákazníkov rozpoznajú jednotlivcov tvárou a hlasom cez kanály a partnerov.

Plummer diskutoval o veľkom nedávnom zlepšení v rozpoznávaní tváre a hlasu a poznamenal, ako jeho syn diktuje jeho domáce úlohy namiesto písania. Hovoril o tom, ako majú niektoré hotely technológiu na rozpoznanie toho, kým ste, keď do nich vstúpite, a môže si zariadiť izbu podľa vašich preferencií. Táto predikcia je podľa jeho názoru nezvyčajná, napísal ju naprieč kanálmi a partnermi. Povedal, že riaditelia informačných technológií musia byť pripravení nechať svojich zákazníkov to urobiť.

8. Do roku 2018 budú musieť 2 milióny zamestnancov nosiť zariadenia na sledovanie zdravia a kondície ako podmienku zamestnania.

Vzhľadom na počet zamestnancov v pracovnej sile to v skutočnosti nie je veľké množstvo. Povedal však, že každý z nás je už monitorovaný siedmimi alebo ôsmimi zariadeniami a hovorí o veciach, ako sú nositeľné odevy, chytré telefóny a fotoaparáty na ulici. V niektorých odvetviach sa to čoskoro stane požiadavkou na podnikanie. Povedal, že sledovanie zamestnanca je ďalším krokom k „kvantifikovanému ja“. Príklady zahŕňajú políciu, ktorá má vo svojich autách fotoaparáty a vojenských zamestnancov. „Veľký brat sa vkradol do zadných dverí, “ povedal Plummer. V krátkom časovom horizonte uviedol, že vedúci predstavitelia IT musia zaviesť politiky na získanie povolenia zamestnancov na zdieľanie údajov o kondícii s poskytovateľmi wellness.

9. Do roku 2020 inteligentní agenti uľahčia 40 percent mobilných interakcií a obdobie po aplikácii začne dominovať.

Povedal, že teraz vstupujeme do obdobia po aplikácii, kde sa vám algoritmy snažia pomôcť. Proces alebo algoritmus bude robiť zložitejšie veci ako jednoduché aplikácie. Napríklad, namiesto toho, aby ste hľadali zľavy na aplikácie alebo webové stránky, budú tieto zľavy nasledovať. Povedal, že vedúci IT by mali vyhodnotiť virtuálnych osobných asistentov a vyvinúť cloudové služby s otvorenými API pre týchto asistentov.

10. Do roku 2020 bude 95 percent zlyhaní zabezpečenia cloudu vina zákazníka.

„Prestaňte obviňovať cloudovú bezpečnosť, “ povedal Plummer, „začnite rozširovať svoju vlastnú zodpovednosť za cloudovú bezpečnosť.“ Povedal, že je na IT, aby zaviedlo a presadilo správne zásady pre vaše podnikanie a aby preskúmalo, čo predajcovia robia. Navrhoval, aby sa ľudia pozerali na sprostredkovateľov zabezpečenia prístupu v cloude.

Bude zaujímavé vidieť, ako tieto predpovede vyjdú. Pre porovnanie, tu sú moje príbehy na zoznamoch z rokov 2013 a 2014.

10 najdôležitejších strategických predpovedí spoločnosti Gartner